APQP产品先期质量策划及控制计划论内训资料.pdf

教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用11作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用产品先期质量策划及控制计划论产品先期质量策划及控制计划论 APQP&CP (Advanced Product Quality Planning and Control Plan) 第二版第二版2作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用学员自我介绍学员自我介绍-姓名-公司-在企业中的职位-对此次研讨班的期望-姓名-公司-在企业中的职位-对此次研讨班的期望教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用23作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用? 安全第一安全第一? 休息后按时返回休息后按时返回? 关闭和寻呼机关闭和寻呼机? 倾听理解，但不必同意倾听理解，但不必同意? 尊重对方和对方的意见尊重对方和对方的意见? 接受外界影响接受外界影响? 注意力集中注意力集中? 提出你的需求提出你的需求4作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用此次培训的所有书面材料的内容只通过阅读注视倾听是无法真正理解的此次培训的所有书面材料的内容只通过阅读注视倾听是无法真正理解的,而只有通过思考的过程才能掌握这些内容而只有通过思考的过程才能掌握这些内容教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用35作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用ISO/TS16949:2002 AIAG版五大工具• APQP先期产品质量策划及控制计划论 第2版• PPAP生产件批准程序第4版• FMEA潜在实效模式及影响分析第4版• SPC统计过程控制第2版修订• MSA测量系统分析第3版NewNew6作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用APQP的生效日期• APQP第2版取代了第1版，并于下述 日期开始生效：除非你的顾客另有特别规定。

教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用47作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用APQP变化• 顾客关注过程方法的合并 • 更新技术和概念,与ISO/TS16949:2002和克 莱斯勒,福特,通用汽车的其他核心工具手册 保持一致 • 适当参考顾客特殊要求在全文中没有包括的 部分8作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用APQP基本原则? 产品质量策划产品质量策划 –结构化方法结构化方法 –确定和制定所需步骤以确保产品能满足 客户确定和制定所需步骤以确保产品能满足 客户? 目标目标 –促进沟通促进沟通 –确保要求的步骤按时完成确保要求的步骤按时完成教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用59作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用APQP的目的 ?• 制定产品质量计划来开发产品，满足顾客要求，达 到顾客满意. • 满足ISO/TS16949:2002和适用的顾客特殊要求 • 及时完成关键任务. • 按时通过生产件批准. • 持续地满足顾客的规范 • 持续改进.10作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用目标教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用611作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用APQP的益处 ?• 引导资源使顾客满意. • 促进对所需更改的早期识别. • 避免晚期更改. • 以最低的成本及时提供优质产品. • APQP提供了一套可供遵循的前后连贯的工作步骤12作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用每个每个APQP是唯一的是唯一的• 产品和程序不同 • 顾客需求和期望的时间和顺序不同 • 产品的复杂程度 • 新的 • 更改的教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用713作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用质量策划循环质量策划循环PDCA• PLAN 首先改善你的操作，通过找出事件中存在的问题 （确定应着手的问题点），得出解决这次问题的方案 • DO 首先在小范围内改变设定去解决问题，在测试中判定 这一改变是否可行首先在小范围内改变设定去解决问题，在测试中判定 这一改变是否可行 • CHECK 判定所希望的效果达成与否，同时，继续确定变 动因素，从而判定任何可能出现的问题 • ACT 如果试验成功，将此变动纳入正常工作中，如果不成 功重新开始P阶段14作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用PDCA 所用工具和技术教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用815作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用理论基础理论基础• 组织多功能小组 • 定义范围 • Team-to-Team 信息沟通 • 培训 • 同步工程 • 控制计划控制计划阶段 • 样件 • 试生产 • 生产16作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用小组组成小组组成多功能小组 • 工程（典型的领导者） • 质保 • 采购 • 工程制造 • 原料控制 • 人力资源 • 销售 • 市场服务资源 可能包括顾客和供应商的参与教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用917作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用确定范围确定范围• 任命一名项目小组组长 • 确定小组成员的作用和责任 • 确认和了解顾客（内、外部）要求（QFD）及其 期望（设计、试验次数） • 评估评估项目可行性（设计、性能要求和制造过程） • 确定成本、时间安排和应考虑的限制条件 • 确定需要从顾客那里得到那些帮助 • 确定确定报告的程序和方法 • 设计设计开发计划（如果项目进行）18作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用Team-to-Team 信息沟通•APQP方法的使用 •理解“我们如何像团队一样工作” •顾客团队 •内部团队内部团队 •定期会议定期会议 •供应商团队教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用1019作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用培训•顾客需求和期望 •团队工作 •过程基本技巧 •开发技巧开发技巧 •APQP方法方法 •FMEA •SPC •MSA •PPAP20作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用包括顾客和组织•顾客是开发项目的发起者 •组织有义务组成多功能小组进行开发 过程的管理 •组织期望他的供应商履行同样的职能教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用1121作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用控制计划Control Plans•样件 – 在制造过程中，对尺寸测量和材料 与性能试验的描述。

•试生产- 在样件试制后，全面生产之前所 进行的尺寸测量和材料与性能试 验的描述 •生产生产 -在大批量生产中，将提供产品在大批量生产中，将提供产品/ 过程特性，过程控制，试验和 测量系统的综合文件过程特性，过程控制，试验和 测量系统的综合文件22作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用项目计划的基础•任务 •范围 •目标 •如何测量 •需求 •解释和说明 •市场分析 •可行性（时间、资源、工厂空间等） •控制体系 •成本预测 •小组教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用1223作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用项目计划的定义任务—目标、顾客和方法 范围—包括与不包括（可利用工艺的考虑） 目标—技术、利润、性能、质量 需求—可交付的 解释和说明—适宜的标准 市场分析—年产量的预测，运行时效，目标开始，交付日期，目 标价格，竞争对手等 可行性—目前设备、工具的使用程度 控制体系—回答诸如以下问题： --如何有序发展 --谁来接受报告 --如何改变工艺 --如何界定职责、权限、任务 小组 – 人员组成及任命负责人24作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用专有信息专有信息Proprietary information• APQP 中的某些信息属专有信息，在未事先 征得主管许可的情况下，不得向部门以外的 人透露。

包括不得向顾客透露这类消息教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用1325作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用顾客的特殊要求顾客的特殊要求 Customer-Specific Requirements?顾客可能有特殊要求，开始APQP之前应首 先了解这些特殊要求 ?此外，顾客可能有特定的表单或格式在此 情况下，只有经过顾客书面批准方可使用其 它的格式26作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用APQP的最终产品 ?教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用1427作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用典型的开发三部曲28作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用工具工具/文件联接文件联接顾客需求潜在需求和/约束设计特性过程特性过程流程特性矩阵特性矩阵测量系统分析测量系统分析DFMEAPFMEA控制计划控制计划过程能力SPC过程指导书教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用1529作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用APQP 阶段• 阶段1 计划和确定项目 • 阶段2 产品设计和开发验证 • 阶段3 过程设计和开发验证 • 阶段4产品和过程确认 • 阶段5反馈、评定和纠正措施30作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用产品质量计划责任矩阵产品质量计划责任矩阵xxx控制计划方法论xxx反馈、评定和纠正措施xxx产品和过程确认xxX过程设计和开发xxX可行性X产品设计和开发x计划和确定项目xxx定义范围服务供应商制造*设计*APQP 阶段*参考ISO/TS16949：2002第一章节“范围”教材使用者-洪源 版权所有，请勿非法使用1631作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用产品质量策划进度图表产品质量策划进度图表 PRODUCT QUALITY PLANNING TIMING CHART策划PLNNING策划PLNNING 产品设计和开发 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT产品设计和开发 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT 过程设计和开发 PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT过程设计和开发 PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT 产品与过程确认 PRODUCT AND PRCESS VALIDATION产品与过程确认 PRODUCT AND PRCESS VALIDATION生产 PRODUCTION生产 PRODUCTION反馈、评定和纠正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION反馈、评定和纠正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION策划PLNNING策划PLNNING概念提出/批准Concept Initiation/Approval项目批准Program Approval样件Prototype试生产 Pilot投产 Launch计划和确定项目PLAN AND DEFINE PROGRAM产品设计开发和验 证PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION产品设计开发和验 证PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION产品和过程确认 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION 反馈、评定和纠正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION32作者：洪源教材版权属于作者-洪源,请勿非法复制或使用APQP阶段1：计划和确定项目 PLAN AND DEFINE PROGRAM策划PLNNING策划PLNNING 产品设计和开发 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT产品设计和开发 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT 过程设计和开发 PRCESS DESIGN AND DEVELOPMEN。