一指通《消费报餐管理系统》标准版方案书.doc

软件 • 硬件 • 方案消费报餐管理系统解决方案书厦门一指通智能科技有限公司Xiamen Fingerpass Intelligent Technology Co.,Ltd目录消费报餐管理系统 1第一章 系统概述 3第二章 业务现状分析 3第三章 系统原理及功能点 3第四章 系统特点 6第五章 模块功能 7第六章 培训计划 11第七章 商务报价 12第八章 公司简介 13第九章 成功案例 14第十章 企业荣誉 15第一章 系统概述随着企业规模的不断壮大，越来越多的企业加强了企业人员管理以及更注重为员工提供良好的后勤保障服务从而产生的员工内部餐厅管理压力，也随着业务量而不断增大，内部人员的增加，靠以往手工的管理手段进行管理，已不能适应企业的发展这样就迫切需要一个高效率的管理方式来引导企业在餐厅的管理方式上进行提升，通过对多家企业进行深入细致的分析和研讨，听取了各种岗位人员的意见、建议后，开发出的一套专业化、标准化的消费报餐管理管理系统消费报餐管理系统是广泛利用信息技术，使人员、报餐实现信息化、实时化、共享化，从而能够更好的提升企业的管理水平和管理能力第二章 业务现状分析企业模块不断壮大，人员不断扩充，人事考勤管理数量也变的越大复杂，如何实现有效的管理好集团内部各部门考勤数据，以及员工的后勤保障即员工就餐质量和数量，也成为企业所面临的巨大难题。

企业内部餐厅造成浪费以及财务管控难² 原有报餐模式缺乏高效，无法保证信息传递及时性，经常出现延时等现象；² 食堂管理水平老旧，服务质量欠缺，企业食堂的管理需求，日渐跟不上企业发展需求；² 无法保证员工就餐质量和数量，以及产生不必要浪费² 财务与餐厅对账不准确、业务繁杂；第三章 系统原理及功能点该系统的产生，是建立在对企业用餐的基本需求主要面向有内部餐厅、或者内部餐厅外包的企业最大化的简化了现今企业在人员管理以及食堂消费、财务对账等繁杂的业务量，从而提升企业对企业人员以及后期就餐的管控，并大幅度的提升了企业内部的管理水平以下为方案流程示意：系统原理：1、报餐参数设定通过后台软件把报餐和消餐规则上传到报餐机和消费机，可设置报餐金额预扣以及未报餐是否允许就餐，以及允许未报餐就餐多扣等功能（报餐参数设置）（就餐参数设置）2、报餐机报餐员工持IC卡先在报餐机上报餐，报餐数据写入IC卡中，报完餐后，报餐机上可以查询三天内任一餐次的报餐人数同时报餐机也存储此卡的报餐（撤消报餐）记录， 后台软件采集报餐数据后， 可以提供报餐明细查询和报餐汇总报表附报餐键盘）3、消费机消费消费机启用【消餐模式】后（如下图），员工报餐后就可以消费了，没有报餐的员工则会根据就餐设置，拒绝消费或多扣金额;4、消费报表a) 报餐明细表：查询员工报餐情况b) 报餐统计表：统计己报餐次人数c) 报餐异常明细：未报就餐或已报未就餐d) 报餐异常统计：各类异常分类统计次数系统功能点：1、自定义多个餐次时间段，且支持报多天多餐，报餐预扣，以及未报餐是否就餐，就餐多扣等功能；2、消费模式可使用消费机消费，对实际就餐金额进行扣款；3、提供多类型报餐消费报表，报餐明细表、报餐统计表、报餐异常明细、报餐异常统计表、消费明细表、收支明细表等，方便财务对帐核算第四章 系统特点《消费报餐管理系统》坚持企业整体化规划、业务系统化管理的原则，提高企业效能。

具体目标如下：1. 一体化办公² 建立系统的、建全的信息网络体系，进行数据共享维护，构建内部整体信息库；² 系统合理控制信息数据处理实效性，提高信息处理成功率；2. 易维护性² 系统核心软件集中于服务器端，维护集中，工作量小，排除故障方便；3. 灵活易用性² 报餐方式多样性，可支持报多天多餐，操作便捷，极大提高工作效率² 可针对报餐预扣、未报餐是否允许就餐、未报餐就餐是否多扣等功能进行设置，从根本上控制企业食堂成本浪费，对员工用餐情况进行管控；² 报餐统计自动化，方便公司消费管理，提高企业管理准确度；4. 安全性² 充分考虑系统本身的稳定性和容错性，在总体设计上注意系统的安全性；² 同时保证数据保密性，防止企业信息外泄；5. 可扩展性² 可直接升级至《人力资源管理软件》及《一卡通管理软件》 ；² 可与知名OA、ERP及HR软件做数据对接（用友、金碟、万古、朗星等）² 提供二次开发、需求定制、OEM及ODM考勤系统；第五章 模块功能1 功能列表系统名称功能人事管理部门管理、人事资料、员工异动、离职管理、发卡开户、换卡、销户、挂失卡、水电费充值餐饮管理设置参数、设备管理、补助登记、补助下发、发卡、充值、退款、挂失、换卡、销户、解挂、同步黑名单、IC卡状态、消费明细、收支明细、营业结算、检测数据、查看日志、消费报餐系统管理参数设置、权限设置、操作员管理、数据库管理、操作日志、修改口令、软件升级2 系统首页3 系统简介3.1 人事管理通过人事系统，使绝大部分事务性工作实现电子化、自动化办公，各种查询浏览、统计分析操作方便，提供详尽的人事月报，以及各种日常各种人事报表自动生成。

可方便对新员工进行发卡开户管理，大幅度的降低管理成本，提高准确性，大大提升人事管理人员的工作效率² 详尽的人事资料管理，支持二代证身份证阅读器，确保人事资料真实性，强大的定位查询及模糊查询，灵活的Excel导入导出功能；² 简单实用的各类人事统计报表功能；² 修改员工的工号、考勤号；员工部门调动；员工离职处理以及黑名单操作² 员工离职管理：可以对离职员工进行维护，并可查询离职人员及黑名单员工信息；² 可方便的对员工进行发卡开户，以及对销户、换卡、水电费充值等操作；3.2 餐饮管理餐饮管理系统主要应用于企业内部餐厅、食堂、活动中心等收费场所，持卡人员既可用一卡通IC卡考勤又可用该卡在企业内部消费，实现消费管理、收费系统、发卡充值、退卡退款、员工卡与临时卡的管理² 可以直接使用人事系统的人数信息，减少录入工作量；² /脱机均能使用:使用IC卡，卡片中存储数据，保证数据库完整性； ² 提供8种卡类型，每个人员对应一种，不同的消费类型对应不同消费限制，包括：每次限额、每天限额、每天限次、折扣、时间限次、最大最小余额² 联网: 采用TCP/IP通讯，可跨网关和互联网连接，发卡数量无限制数据双备份: 每台机都有存储明细记录15000笔,另有15000笔历史记录,电脑数据丢失可恢复显示: 双面液晶4数据段32字符,带背光键盘:  16位薄膜键盘,防油烟² 后备供电: 内置高达1800mAH可充电电池² 黑名单: 单机存储黑名单2000笔² 警告: 对非法卡,黑名单卡,挂失卡,余额不足卡报警提示² 卡片多用途: 一卡多用,既作餐饮卡,又作考勤卡,还可作门禁卡,水控卡等。

  ² 餐饮补贴功能：导入员工补贴信息，刷卡后自动将补贴金额充值到卡；² 报餐功能：支持3天4餐的报餐功能，可以在报餐的时候预扣，且增加未报餐去消费加收费用功能；² 平帐功能：根据根据消费流水号自动平帐功能；² 提供多种消费查询：营业报表查询、消费流水帐查询、日消费明细查询、消费统计查询、设备每日消费汇总查询、设备消费汇总查询等；² 可以按食堂统计、按操作人员统计等功能；第六章 培训计划1. 培训概述 ² 我方提供对用户单位的所有维护管理人员进行全面的技术培训，具体地说，我方提供书面材料给对方维护管理人员，并对其进行技术计讲解以及实际上机指导技术难点，让对方维护管理人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等方面的工作 ² 培训主要包括：我方所提供的软件技术原理、基本操作、使用方法、维护管理及维护的有关使用方法，还包括实际的上机操作 2. 培训效果 ² 培训确保贵公司相关业务人员能熟练应用本系统软件，贵公司指定的系统维护人员能够熟练维护本系统软件 3. 培训阶段安排 ² 培训分成5个阶段，如下表序号培训内容培训重点参与人员1综合（前期）培训开始实施前，让管理员了解系统功能及操作，便于合理的提出需求并更好的配合系统实施。

HR管理员IT人员2具体操作指导培训实施过程中，让管理员能更容易进入系统角色管理，一对一应用研究的指导培训HR管理员3综合（后期）培训实施完成后，根据实施中的具体设置，对操作人员进行培训，主要是一些操作的规范性，注意事项等HR管理员IT人员4系统维护人员的培训实施过程中结合具体的实施案例进行培训IT人员4. 培训课程安排² 实施前培训时间培训内容备注² 实施后培训时间培训内容备注第一课（综合）操作规范，注意事项第二课一对一操作指导培训² WEB自助查询培训时间培训内容备注第一课查询操作方法，注意事项第七章 商务报价项目配置及费用(RMB,含税价)序号项目内容/型号单价数量金额备注ABCDE总 计第八章 公司简介 厦门一指通智能科技有限公司成立于2001年，多年以来，公司坚持以客户需求为向导，为客户提升管理效益为理念，整合指纹、人脸、RFID、物联网、一卡通系统和人力资源管理系统等软硬件，始终如一地为政府、军队、教育、金融、商业企业等领域提供专业的系统集成应用方案公司荟萃云集了众多具有专业经验的研发复合型人才，秉承以自主知识产权技术创新为原动力，以促进生物科技发展为己任，以技术创新、高品质定位为根本，积极实施管理创新、模式创新、产品创新、服务创新。

拥有多项国内领先的专利核心技术整合优势资源，开展产业联盟，广泛与国内外同仁建立合作伙伴关系，立志共谋、共创、共同发展成为国内生物识别技术应用一卡通与人力资源管系统集成专业供应商，逐步树立成一个覆盖产品研发、品牌销售及咨询服务等具有核心竞争力的集团公司 公司专注于人力资源管理信息化，结合多家国内企业的运作模式及本身应用系统的开发经验，结合现代的人力资源管理理念及实践，满足企业在不断发展的人力资源管理需求，开发的人力资源软件能解决不同企业不同时期的管理需求第九章 成功案例第十章 企业荣誉Add:中国 • 厦门 思明区软件园二期望海路31号6楼 Tel：0592-2124777/888 Fax：0592-2124999 Web: 第18页 共18页。