瑜伽咨询流程话术.docx

瑜伽咨询流程话术顾问：您好！欢迎光临！请坐，请喝茶！我是 XXX 瑜伽的专业，请问您怎 么称呼？客户：姓李 顾问：李小姐您好！请问您是咨询瑜伽还是抗衰呢?客户：瑜伽 顾问：李小姐想咨询瑜伽是吗？客户：是的 顾问：好的，请问您练习过瑜伽吗？客户：没有 顾问：噢没有练习过，那我给您介绍一下瑜伽好吗？ 客户：好的 顾问：瑜伽起源于印度，距今有五千多年的历史，被人们称为“世界的瑰宝” 传说公元前古印度高达 8000 米的圣母山上，古印度先贤们在深沉观想和静定状态 下，从直觉了悟生命的真谛瑜伽是一个非常古老的能量知识修炼方法，集哲学、科 学、艺术于一身通过运动身体和调控呼吸，可以控制心智和情感，以及保持永远健 康的身体瑜伽在古代叫瑜伽术，宗教的一种，通过冥想让身体柔软，达到内在的灵性觉悟 是身心修行的一种信仰、仪式瑜伽的宗旨和目的是将思想和肉体结合至最佳状态，把生命和大自然结合到最完 美的境界瑜伽经过几千年的发展演变，已经衍生出很多流派，有流瑜伽、哈他瑜伽、高温 瑜伽等在全世界广泛传播，从印度传至欧美、亚太、非洲等因为它对心理减压及 生理保健有明显作用而备受推崇顾问：李小姐，我给您介绍一下 X 瑜伽和伽的课程好吗？客户：好的顾问：X瑜伽是一家以传播瑜伽文化，缔造中国灵性美容第一品牌为己任的公司， 是中国瑜伽行业领军的品牌，也是灵性美容的第一品牌 9 年时间发展为 10 家店，表 里一致，身心自如是我们的企业文化。

公司的创始人XX，是一位非常有智慧的美丽女性，17岁开始兼职瑜伽教练，19 岁创立自己的第一个瑜伽工作室一年后飞速发展到5家，因为管理与合作模式，曾多次陷入困境当她决定放弃时，遇到了人生第一个贵人，来自XX的无私帮助，使小 小年纪的XX,经历了迅速花掉一百万的大手笔创业，经历了身无分文再次东山再起 谷底人生XX在收获了人生第一桶金的同时，也从自己获得的帮助中，明白了人生最 宝贵的财富：尽其所能帮助别人，把自己的获得的爱与帮助传播下去这种传奇经历 与大爱理念成就了 X瑜伽“表里一致，身心自如”的独特理念现在X瑜伽拥有40位以上的明星教练团队，瑜伽的教练每年都要到国外进修80 个小时以上，都是教练员导师级别的老师，很多教练都拥有强大的粉丝团，长期跟随 您看这是在年会上我们老师的表演（看视频）X瑜伽为客户提供身心灵合一的灵性护理包括：荣其里—养生为要的内在养生项目和瑜伽净化课程 华其表—抗衰为重的世界最领先的高科技基因抗衰项目修其身-一瑜伽塑型的瑜伽SPAX瑜伽为会员提供7种以上的不同课程，有流瑜伽，藏密瑜伽，理疗瑜伽、燃脂瑜 伽等等，可以满足不同会员的各种需求，我们的会员可以同时在所有门店使用。

长期练习瑜伽能带给您优雅气质，轻盈体态，可以增强身体力量和肌体弹性，身 体四肢均衡发展，使人变得越来越开朗、身心愉悦瑜伽还可以消除烦恼，减压养心 冷静思考，达到修身养心的目的，瑜伽能让您跳出思想与思维的限制，通过身心合一 更好地回归自己，坦然迎接生活中的一切挑战客户：你们的卡项怎么办理呢？顾问：我给您介绍一下X瑜伽卡项好吗？客户：好的 顾问：我们有两种卡项：一种是综合卡，一种是单项卡我分别给您介绍一下好吗？ 客户：好的顾问：名媛卡，可以免费终身练习瑜伽，X致力于为会员提供表里一致，身心 自如的灵性美容养生服务，这张名媛卡可以五折消费高科技基因护理以及养生项目 为您由内而外调理身心这是X瑜伽最优惠的卡项，以练习十年为例，每个月平均才 300元伊人卡，可以免费练习年瑜伽，不限次数，卡额可以6折消费任何基因美容及 养生项目顾问：李小姐您中意哪张卡呢？ 顾客：都有点贵 顾问：李小姐我们还有一张瑞丽卡，可以免费练习瑜伽6个月，不限次数，卡额 还可以9.5折消费基因美容及养生项目还有针对瑜伽爱好者的单项卡，瑜伽年卡，可以一年内不限次数练习瑜伽课程，平均每天才需要付出 16 元 我给您看一下项目册好吗？客户：好的？顾问：我们 95%的会员都会选择综合卡，因为没有有效期，不限本人使用，还可以 做高科技基因项目以及养生项目。

关键是您办卡一个月内不满意，可无条件退卡，这 是 X 瑜伽对您的承诺，您比较中意哪张卡呢？客户：那就瑞丽卡吧 顾问：好的，现金还是刷卡 客户：好的，请跟我来，谢谢！ 李小姐您好！这是 X 瑜伽的二维码，请您扫描一下，以后我们会在瑜伽公众微 信上发布优惠信息、课程信息、假期通知等各种 X 瑜伽最新动态，还有抽奖活动哦， 请您及时关注 X 瑜伽公众，谢谢！。