服装店销售业绩提升关键点之人货场.docx

服装店销售业绩提升关键点之人货场前次老闵跟大家分享了业绩倍增的思维导图，很多朋友来电告知图 片不清楚，为了让大家更多的了解业绩倍增的细节，老闵今天从头 制作，用文字表达，不清楚的亲，可来电来微博来咨询，老闵 等你！从上图能够看出，影响店铺销售业绩的关键因素为：成交单数、客单价，中间又 包括了进店人数、成交率、件单价、销售折扣、吊牌价、途经人数、连带率等因素针对几个关键因素，老闵今天跟大家分享如何让销售业绩倍增简单列出影响各个 关键点的主要因素，供列位诊断店铺之用：1、 成交单数：2、 人：店员的销售技能如何？新员工比例多大？销售培训？是不是有壮大的销售 顾问能力？顾客的消费水平？3、 货：应季新品是不是充沛？是不是有适当促销？4、 场：进店人数？店铺位置？商品陈列是不是刺激冲动购买？5、 客单价：6、 人：一样仍是店员的销售技能？新员工比例？销售培训？顾客的消费能力？7、 货：商品的宽度深度是不是合理？是不是有刺激消费者购买的促销活动？主推 商品是不是有足够库存？商品价钱匹配是不是合理？8、 场：商品关联陈列是不是合理？动线设计是不是合理？销售辅助工具是不是缺 少？卖场气氛（包括但不仅限于灯光音乐）是不是能延长顾客停留时刻？9、 进店人数：10、 人：是不是有人技能性的拦截顾客？是不是有VIP会员管理体系？ VIP会员的 转介驱动如何？异业联盟开展得如何？卖场人气？店员精神状态？11、 货：店外是不是有促销水牌？促销货物是不是显眼？12、 场：是不是在商场主要动线上？街铺是不是在人流主要方向？是不是在主要动 线或方向的右边？橱窗设计是不是足够吸引人？是不是有悦耳悦耳的音乐？是 不是有额外比如免费干洗等服务？是不是有新科技手腕比如微博等吸引顾 客？竞争对手是不是有针对性的促销活动？是不是有拉力比如广告语DM等13、 成交率：14、 人：店员的销售技能如何？新员工比例多大？销售培训？是不是有壮大的销售 顾问能力？员工数量知足率？是不是适当给顾客压力？销售话术提炼？15、 货：是不是有刺激消费者购买的促销活动？是不是有赠品？主推货物库存是不 是充沛？应季货物比例是不是适合？是不是有抵扣券或礼物卡等16、 场：是不是有足够试衣间？服务设备是不是足够？比如收银台和沙发等？店铺 整体气氛是不是利于成交？17、 件单价：18、 人：店员是不是具有向上销售能力？顾客的消费水平？人员搭配和排班的强弱 想搭配是不是适合？19、 货：商品价钱是不是匹配？低单价货物是不是太多？商品品类结构是不是合 理？商品陈列是不是考虑价钱策略？比犹如一类商品高单价的在黄金位？商品 打折力度是不是大于销售上涨幅度？低单价商品的促销力度？20、 场：卖场定位？周边环境？21、 连带率：22、 人：店员的销售技能如何？新员工比例多大？销售培训？是不是有壮大的销售 顾问能力？销售快结束时可否多说一句话？是不是有刺激店员提高连带率的策 略和鼓励（鼓励指向哪里，功效就在哪里）？顾客的消费能力？店员对货物熟 悉程度如何？成套搭配做得如何？对顾客的分类和匹配如何？23、 货：商品宽度深度是不是适合？是不是有刺激消费者连带消费的办法和策略？ 比如第二件8折？主推商品库存是不是足够？24、 场：商品的关联陈列如何？动线设计是不是合理？是不是有足够试衣间？服务 设备是不是足够？比如收银台和沙发等？店铺整体气氛是不是利于成交？是不 是有悦耳悦耳的音乐？卖场气氛（包括但不仅限于灯光音乐）是不是能延长顾 客停留时刻？。