社区卫生服务站工作承诺书.docx

社区卫生服务站工作承诺书　　为了树立起“以人为本”的服务理念，为更多的病人提供快捷、优质、个性化的服务，按照省、市有关文件精神，转变服务观念，提高服务质量，现向各位领导做以下成诺：　　1.医务人员必须准时到岗到位，热情周到、耐心细致的为社区居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育等“六位一体”的服务　　2.针对老年人的健康状况，我们社区专门设立了老年人健康档案，及时了解老年人的身体情况，做到有案可依　　3.为保障老年人的身体健康，针对老年人常出现的一些病情，我们社区的医务人员定期为老人们进行检查，及时了解病情并进行处理，对孤寡老人，残疾行动不便及军烈属，我们进行送医送药上门服务，让他们过上幸福的晚年　　4.在慢性病管理方面，我社区强调“小变化取得大效果”，建立可持续发展机制和慢性病综合管理体系，同时定期组织医务人员进行健康教育、健康宣传活动　　5.医务人员要礼貌接诊、文明待人，不推诿、训斥、刁难病人，对病人不懂的要耐心讲解　　6.医务人员不得以权谋私要坚决杜绝在医疗服务领域中出现收受“药品回扣、红包”、“开单提成、乱收费、”等不良情况，规范行政执法行为同时进行体制机制创新，坚决维护好人民群众的根本利益，促进医疗卫生事业健康发展。

　　7.要规范用药、合理用药，不开大处方，不做没必要的检查、努力减轻病人医药费负担　　8.执行业务公开制度，价格和收费公示制度，尊重病人的选择权、知情权和监督权　　9.认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费　　10.坚持以人为本，以病人为中心的服务理念，进一步规范医疗服务行为；提高医护质量，建立和谐医患关系，严防医疗事故及纠纷的发生　　针对以上措施，我社区定期开展总结与自我总结活动对违反规定的我们将给予严厉的批评，对表现得好的，我们将给予一定的奖励　　以上承诺，敬请上级组织和社会各界监督社区卫生服务站工作承诺书。