大学生人际交往心理案例集.docx

大学生人际交心理学》案例汇编案例一：自我认知的偏差 案例二：拒绝交往让他尝尽了苦头 案例三：母亲的帐单 案例四：我究竟错在哪里？ 案例五：宽容的缺失 案例六：空椅子技术 案例七：我究竟有什么问题？ 案例八：学会理解 案例九：奇妙的第一印象 案例十：光环效应 案例十一：认知改组 案例十二：面试：自信善于表达成功开始一半 案例十三：意象对话技术在人际交往中的运用 案例十四：经过验证的赢得争论的六条规则 案例十五：我想去坐牢 案例十六：婚前性行为的后果 案例十七：苏格拉底与失恋者的对话 案例十八：坚持走自己的路 让别人说去吧 案例十九：我是一只小小鸟，想飞却也飞不高 案例二十：害羞不是女生的“专利” 案例二十一：老师，请救赎我的灵魂 案例二十二：人际交往团体方案示例 案例二十三：偏执型人格障碍的案例及矫治 案例二十四：荒小学语文教学论文库谬的犯罪动机 案例二十五：美国的情商教育课程 案例二十六：社交恐惧深深地折磨着她 自我认知的偏差 张强是一名从边远农村考入大学的男生，性格很孤僻，进校后，常常独来独往， 生活非常简朴，几乎很少和同学说话，总觉得别人瞧不起自己一年级学计算机 课程时，他发现全班似乎只有他一个人没有任何基础，因为害怕同学嘲笑他，不 敢告诉别人他根本不知道电脑怎么使用，甚至连开机都是在第一次课后，仔细留 意其他同学的操作才学会的。

看到其他同学自如地在网上聊天、打游戏、做作业， 他恨不得挖个地洞钻进去上课时他小心翼翼地坐在电脑旁听老师讲着，但觉得 周围的同学似乎都在嘲笑他的笨拙，他不敢动手操作，只是低着头，默不作声， 每次上计算机课他都弄得大汗淋漓，紧张而焦虑有一次，上课时小王看到他没 有按老师的要求完成相应操作，就在他的计算机键盘上熟练地敲了几个键，他突 然感到了莫名的羞辱，愤怒地把电脑关掉了从此，张强更加孤僻，不敢抬头看 人，害怕与人说话，自己非常痛苦甚至想到了退学 在与张强的接触中，我发现，他是一个自尊心非常脆弱的人，自己认为没有任何 地方能够与同学相比，觉得自己太苯，口才又差，家庭经济十分困难，总是怕同 学瞧不起自己，内心十分孤独与矛盾而同学们却普遍认为他持重、有耐力，做 事踏实，只是不喜欢与人交往而已我从矫正他的自我认知入手，半年的时间， 他对自己的来源地、家庭贫困以及见识相对较少等问题有了正确的认知，对自己 开始产生肯定的评价，能够抬头与人交往了点评：张强的问题就源自于自我认知的偏差，夸大了自己的不足与不能，自卑导 致过度的自我防御，最终使他丧失了与人交往的勇气与信心，类似张强的大学生 并不鲜见，其实，只要改变一下对自我的评价，全面地看待自己的不足，同时， 发现自己的优点，在人际交往中就可以抬头挺胸了。

拒绝交往让他尝尽了苦头 小张是大一新生，性格较内向，从来没有住过校，从小管理案例分析都住在属于 自己的房间里，进大学后与 7 名同学同住，在条件优裕的环境中成长的他，看不 惯的是同寝室同学“不良”的卫生习惯，更不喜欢他们随便的作息制度，尤其不 喜欢他们的高谈阔论，总之，看谁都不顺眼由于内向的他本来就不擅长与人沟 通，再加之看不起那些同学，于是，就以独来独往来减少与同学们的交往，时间 一长，他发现寝室同学说说笑笑，进进出出都结伴而行，似乎视他不存在，他开 始感到失落了，孤独感油然而升，曾经多次萌发过主动与他们交往的念头，可都 事与愿违他回寝室时总觉得同学们都在议论他，对他评头品足，还窃窃私语， 一副嘲笑、鄙视的模样，他觉得受不了了，想过换寝室，但没有得到批准为了 不和他们交往，他很少回寝室，只有睡觉时才回去，即使这样避开他们，似乎还 是没有减少他们对自己的议论与不满，他开始失眠，食欲下降，精神状态越来越 差，身体急剧消瘦，在寝室，话越来越少，甚至连笑声都很少听见，他感觉到听 课的效率也越来越差，最后终于病倒了在住院期间，寝室同学轮流守护在病床 旁，看到那些平时让自己反感透顶的同学都忙着照顾他，送水喂饭，就象自己的 家人生病了似的，他的心被震撼了。

他把内心的苦闷与孤独告诉了他们，才知道 原来一切都是自己“想”出来的，同学们只是觉得他不愿与他们交往，并不知道 由此引发了他内心如此大的震荡点评：小张的由于看不惯寝室同学而拒绝与他们交往，最终落单了，在“单飞” 的日子里，他陷入了失落、孤独中，消极的心理状态导致了躯体化反应，终于不 堪重负而病到，而后在同学的温暖中找会了自己和同学之间的友情，他敞开心扉， 重新回到了同学们中间在人际交往中，不要因为任何原因而封闭自己，每个人 都需要别人的关心与支持，因此，我们要学会关心，学会理解，学会换位和适当 的妥协母亲的帐单 小彼得是一个商人的儿子，有时他顺便到他爸爸做生意的商店里去瞧瞧店里每 天都有一些收款的帐单要经办彼得往往受遣把这些帐单送往邮局寄走他渐渐 觉得自己似乎也已成了一大学生人际交往意义个小商人有一次，他忽然想出了一个主意：也开一张收款单寄给他妈妈，索取他每天帮妈 妈做点事的报酬某天，妈妈发现在她的餐盘旁边放着一份帐单，上面写着： 母亲欠她儿子彼得如下款项：为取回生活用品 20 芬尼为把信件送往邮局 10 芬尼为在花园里帮助大人干活 20 芬尼为他一直是一个听话的好孩子 10 芬尼共计 60 芬尼 彼得的母亲收下了这份帐单并仔细看了一遍，她什么话也没有说。

晚上，小彼得在他的饿餐盘旁边找到了他所索取的 60 芬尼报酬正当小彼得如 愿以偿，要把这笔钱收进自己口袋时，突然发现在餐盘旁边还放着一份给他的帐 单彼得欠他母亲如下款项： 为在她小学英语教学案例下载家里过的十年幸福生活 0 芬尼 为他十年中的吃喝 0 芬尼为在他生病时的护理 0 芬尼为他一直有个慈爱的母亲 0 芬尼共计 0 芬尼 小彼得读着读着，感到羞愧万分！过了一会儿，他怀着一颗怦怦直跳的心蹑手蹑 脚地走近母亲，将小脸蛋藏进了妈妈的怀里，小心翼翼地把那 60芬尼塞进了母 亲的围裙口袋 小彼得就犯了心理过滤的错误，只看到自己为别人做的事，却看不到别人为自己 付出的，你是不是也常犯这样的错误呢？ 我究竟错在哪里？ 小西是大一的新生，进校后发现和自己住在同寝室的 7位同学中有 4位都是预科 生，心理很不舒服，认为预科生是比自己至少低了 50分甚至100分考进来的， 和自己根本不在一个平台上，心有不甘，觉得和他们在一起会影响自己的学习和 各方面发展，多次找私人会所员要求调换寝室，没能如愿在交往的过程中 表现出较明显的歧视预科生的行为，一想到预科生们“居然”和自己住在一起就 生气他不喜欢回寝室；几乎不和预科生说话，即使说话也是居高临下的口气； 高谈阔论自己的高考成绩；认为读预科还不如复读；对其他3 位本科生的态度明 显不同等等。

一个月过去了，小西发现预科生们普遍对他有敌意，故意不给他开 门，故意大声说话影响他看书或睡觉，假装听不见他的问话，甚至团结起来攻击 他的某些行为渐渐地，小西觉得寝室的气氛越来越紧张，就连那 3 位本科生也 对他爱理不理的他开始感到难受，在寝室他找不到一点点爱与归属的感觉，在 寝室无论他说什么都会招来非议，几乎没有人赞同他的观点，即使是正确的也有 人会提出反对意见，这时他才知道，在这个寝室他已经失去了说话的权利，更不 可能得到友爱，情绪糟糕到了极点，很难过，不想看到寝室的任何人但他依然 费解：我有什么错，预科生本来就比本科生差嘛，高中时没有努力才会考进预科， 这是事实，为什么就不能说呢？这些人成绩差就不说了，人品也这么差 带着这个问题，小西走进了咨询室 点评：其实，看完这个案例你已经知道小西的问题和错误在哪里了，而小西走进 咨询室之前都不明白自己错在哪里小西认为预科生就应该接受歧视，这显然是 不合理认知，因为他忽略了人格平等这个基本的待人态度，更缺乏对人的尊重需 要的理解，在不合理认知的驱使下，他的心理失去了平衡，自然地滋生出了他的 一系列让预科生甚至本科生们都不能接受的行为，导致他在寝室失去了正常交往 的环境。

而小西改变认知之前他是无法调整自己的行为的最后的结果是小西改 变了自己的认知，和寝室同学推心置腹地剖析了自己的认知问题，坦陈自己的错 误，求得寝室同学的原谅，他的真诚打动了寝室同学，同学们重新接受了他宽容的缺失小李从北方来到南方一所省城大学读书，临行前在一家企业做人事主管的父亲反 复告戒儿子，在大学里首先要和寝室的同学搞好关系，这样你的生活环境才会武 汉新感觉会所愉快，大学四年心理才有归属感进校后，小李时刻告诉自己父亲 的话肯定有一定的道理，但是由于和同寝室的一名南方同学在对爱情的看法上相 差甚远，经常斗嘴，导致彼此不服气，互相看不起，矛盾时有发生，而那位南方 同学用小李的话说比自己更会处理人际关系，到最后同寝室的其他同学都站到了 自己的对立面，自己的寝室同学关系开始变得紧张起来，其他人都不理解他、信 任他，少数同学甚至奚落他自己对他们也充满怨恨和不信任，进而猜疑和反感， 只要有两位同学当着自己的面嘀咕几句，自己就认为他们是在说自己的坏话，心 理十分苦闷；而那位南方同学却好像整天都过得很开心、很快乐，看到这一切， 小李感到无能为力的同时又十分伤心，心胸开始变得狭窄，一度产生了退学的念 头。

点评：从小李和南方同学的对比来看，可见人际交往对大学生心理健康的重要影 响，小李因人际交往的紧张，使自己的心里充满了猜忌、嫉妒和对他人的不信任 经过对小李人际交往技巧和艺术的，小李对南方同学开始变得更加宽容，并 试着改变和寝室其他同学的关系，慢慢在小李的脸上又看到了灿烂的笑容空椅子技术 空椅子技术是格式塔流派（又称完形心理学派）常用的一种技术，是使当事人的 未完成情节得以宣泄的方式之一采用角色扮演与对话练习的发生使当事人将这 种对话游戏得以外显此技术运用两张椅子，要求当事人先坐在其中一张椅子上， 扮演内心冲突情境的一方，然后再换坐到另一张椅子上，扮演内心冲突情境的另 一方，反复轮换，当事人所扮演的两方持续进行对话，以逐步达到自我的整合或 者自我与环境的整合空椅子技术的本质就是一种角色扮演通过这种方法，可使内心潜藏的情感，甚 至是他们自己可能都否认的内在感受表面化，使当事人充分地体验冲突，他们藉 此将情感外显化，并充分体验它，而非仅止于讨论并且，还可以帮助当事人去 了解此种情感是他们真正自我的一部分由于当事人在角色扮演中能接纳和整合 内心的对立双方，因此冲突可能在对话和心理换位大学生人际交往论文中得到解 决。

通过自我内心两个对立部分的对话，使人们内在的对立与冲突获得较高层次的整 合，即学习去接纳这种对立的存在并使之并存，而不是要去消除一个人的某些人 格特质空椅子技术在达成心理换位方面有着特殊的作用我究竟有什么问题？ 蓝风是大三的学生，是学生干部，学习成绩优秀，但人际关系较紧张，不仅与寝 室同学相处不好，就连班上的许多同学也无法正常交往，在同学们心目中，他是 一个清高、傲慢的人，实在不好接近，虽然优秀，但对他的其他方面则不敢恭维 蓝风也为此很头疼，只要是他主持的活动项目，同学们似乎都有意不参加，好象 故意和他做对，而他本人长期坚持的做人准则就是：我行我素，万事不求人他 几乎不接受别人的帮助，也认为自己没有帮助别人的义务，他成绩好，可每当班 上同学向他求教时，他要么说不知道，要么就在给别人讲完之后，将别人奚落一 顿，有时还要加上一句“拜托你上课时认真听讲，下次不要再来问我这么简单的 问题时间一长，同学们都不愿意与他交往，人际关系越来越差蓝风也对自 己的人际关系状况十分不满意，感到孤独、没有归属感，有时孤独感令他窒息， 他焦虑甚至恐惧，但不知如何入手改善现状因为他自己也纳闷：我究竟有什么 问题？ 点评：蓝风的人际关系不佳的重要原因就在于他是一个不懂得接受，更不知道给 予的人，在他的观念里，每个人只要做好自己的事情就足够了，没有给予与接受 的意识，最终将失去支持，生活在自己孤独的世界里，痛苦不堪。