“安全生产红线制度”、“六要八步.doc

安安 全全 简简 报报（第十六期）（第十六期）南靖县供电有限公司安监部南靖县供电有限公司安监部 二二〇〇〇〇七年十月二十七日七年十月二十七日公司所属各部门、供电所、班站：为做好迎接省公司检查的准备工作，根据上级要求及本次漳州局“秋查”的反馈情况，我部重点收集整理了公司“安全生产红线制度”、 “六要八步”、 “百问百查”安全生产通用 17 问、 “百问百查”优质服务 13 问、 “秋查的六个重点”等相关重点学习材料要求各部门负责人高度重视本次迎查工作，组织员工进行学习，督促员工要熟读会牢记进一步扎实做好安全生产工作，以更好的面貌迎接省公司的检查附：检查重点学习材料2检查重点学习材料检查重点学习材料★★公司安全生产公司安全生产““红线红线””条款（试行）内容条款（试行）内容一、通用条款一、通用条款1、严禁无票工作、操作（“安规”规定允许的除外）；2、严禁擅自扩大工作范围；3、严禁未经许可擅自作业；4、严禁擅自使用解锁工具（钥匙）；5、严禁高处作业不使用安全带或将安全带系在不牢固构件上；6、严禁不验电装设接地线或合接地刀闸；7、严禁醉酒驾车及无准驾证驾驶本公司车辆；8、严禁未挂接地线就开始工作；9、严禁部门、班组或个人私自承包或转发包工程；二、变电运行专业二、变电运行专业1、严禁值班人员未接到正式指令就开始操作；2、严禁操作时无人监护。

三、变电检修专业三、变电检修专业1、严禁应使用继电保护安全措施票的工作不使用安全措施票；2、严禁在开关机构上检修不解除操作电源；3、严禁设备耐压（高压）试验后不放电；4、严禁高压试验应设专责监护人的工作未设专责监护人；5、严禁工作现场无监护四、调度专业四、调度专业1、严禁工作票（包括所有的关联申请）未终结即下令操作；2、严禁无监护进行遥控操作五、通信专业五、通信专业1、 严禁应使用安全措施票的工作不使用安全措施票；32、 严禁在电气安全距离不符合要求的情况下冒险作业六、输配电线路专业六、输配电线路专业1、严禁酒后登杆工作；2、严禁未按规定履行现场勘察制度及安全交底进行施工；3、严禁在无编号或错误编号的杆塔上或变压器台架工作；4、严禁在同杆架设多回（输电）线路上部分停电工作未设专人监护；5、严禁在电气安全距离不符合要求或安全措施不完善的情况下而冒险作业；6、严禁已向许可单位汇报工作终结，施工人员仍在现场作业7、严禁接地线地极埋深不够或不按规范装设；8、严禁采用突然剪断导地线的方法进行松线七、装表、计量专业七、装表、计量专业1、严禁使用不合格的登高设备；2、严禁对已投运的互感器进行试验未解除相应回路。

八、车辆驾驶专业八、车辆驾驶专业1、严禁明知车辆存在转向、制动、传动系统故障仍然继续行驶；2、严禁高空作业车、带电作业车、吊车支承腿未伸出即进行作业3、严禁高空作业车、吊车在无工作负责人或工作班成员指引下擅自驶入带电设备区域违违反安全生反安全生产产“红线红线”的考核的考核规规定定:（一）本公司员工违反安全生产“红线”制度中任一条款的，给予责任人待岗一至三个月员工违反安全生产“红线”，同一作业区的作业人员未及时进行制止，负连带责任二）本公司员工因违反安全生产“红线”造成事故、障碍者，从重处理被上一级单位检查发现违反安全生产“红线”者，从重处理三）违反安全生产“红线”的本公司员工须在公司月度安全生产分析会上做书面检讨，部门第一责任人须在月度安全生产分析会上“说清楚”4（四）本公司员工违反“红线”者，取消其个人及其所属班组、部门月度“创无违章”红旗称号五）外来施工队伍违反“红线”者，第一次发生扣罚安全保证金 1000元/人·次；同一施工队第二次发生扣罚安全保证金 2000 元/人·次；同一施工队第三次发生或第二次发生相同禁令扣罚安全保证金 2500 元/人·次，并取消该施工队入网资格壹年★★ ““六要八步骤六要八步骤””的内容的内容生产现场“六要”：（1）要有考试合格并经上级领导批准公布的操作人员的名单。

2）要有现场设备的明显标志，包括命名、编号、铭牌、转动方向、切换位置的指示以及区别电气相别的色标3）要有与现场设备和运行方式一致的系统模拟图4）要有完善的现场运行规程5）要有准确的调度指令和合格的操作票6）要有合格的操作工具、安全用具和设施（包括对号放置接地线的专用装置），电气设备应有完善的防误装置操作过程坚持“八步”：（1）操作人员按调度预先下达的操作任务（操作步骤）正确填写操作票2）审票并经防误系统模拟预演正确3）操作前明确操作目的，做好危险点分析和预控4）调度正式发布操作指令及发令时间5）操作人员检查核对设备名称、编号和状态6）按操作票逐项唱票、复诵、监护、操作，确认设备状态变位并勾票7）向调度汇报操作结束及时间8）做好记录，并使系统模拟图与设备状态一致，然后签销操作票5★安安全全生生产产““百百问问百百查查””活活动动 1 10 00 0 条条( (1 17 7 问问) )1.问问安全生安全生产产基本方基本方针针是什么？是什么？答案：安全第一、预防为主、综合治理2.问问“三个百分之百三个百分之百”含含义义是什么？是什么？答案：以人员、时间、力量三个百分之百保安全3.问问安全安全“三控三控”指什么？指什么？答案：可控、能控、在控。

4.问问抓抓“三基三基”指什么？指什么？答案：抓基层、抓基础、抓基本功5.问问“全面、全全面、全员员、全、全过过程、全方位程、全方位”保安全内涵是什么？保安全内涵是什么？答案：每一个环节都要贯彻安全要求，每一名员工都要落实安全责任，每一道工序都要消除安全隐患，每一项工作都要促进安全供电6.问问以以“三三铁铁”反反“三三违违”杜杜绝绝“三高三高”指什么？指什么？答案：以“铁的制度、铁的面孔、铁的处理”,反“违章指挥、违章作业、违反劳动纪律”，杜绝“领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、规章制度束之高阁”7.问问“两票三制两票三制”指什么？指什么？答案：工作票和操作票，交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制8.问问安全管理安全管理“四个凡事四个凡事”指什么？指什么？答案：凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督9.问问事故事故调查调查“四不放四不放过过”指什么？指什么？答案：事故原因不清楚不放过，事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过，没有采取防范措施不放过，事故责任者没有受到处罚不放过10. 问问公司落公司落实实国国务务院院办办公公厅厅部署正在开展什么安全部署正在开展什么安全专项专项行行动动？？6答案：在重点行业和领域开展安全生产隐患排查治理专项行动。

11. 问问今年今年“全国安全生全国安全生产产月月”活活动动的主的主题题是什么？是什么？答案：综合治理，保障平安12. 问问今今年年公公司司系系统统两两起起生生产产人人身身死死亡亡事事故故基基本本情情况况及及教教训训是是什什么么？？要点：湖南“1.26”、甘肃“2.7”事故简况，从管理违章、人员素质等方面吸取教训公司安全简报第三期中)13. 问问作作业现场业现场 “四到位四到位”指什么？指什么？答案：人员到位，措施到位，执行到位，监督到位14. 问问作作业业前前“四清楚四清楚”指什么？指什么？答案：作业任务清楚，危险点清楚，作业程序清楚，安全措施清楚15. 问问“三不三不伤伤害害”指什么？指什么？答案：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害16. 问问《 《安安规规》 》保保证证安全的安全的组织组织措施是什么？措施是什么？答案：工作票制度，工作许可制度，工作监护制度，工作间断、转移和终结制度17. 问问《 《安安规规》 》保保证证安全的技安全的技术术措施是什么？措施是什么？答案：停电，验电，接地，悬挂标示牌和装设遮拦（围栏）★优优质质服服务务““百百问问百百查查””活活动动 1 10 00 0 条条( (1 13 3 问问) )1. 问问“四个服四个服务务”宗旨的具体内容是什么？宗旨的具体内容是什么？答案：服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展。

2. 问问“一一强强三三优优”中中“服服务优质务优质”的内涵是什么？的内涵是什么？答案：事故率低,可靠性高,流程规范,服务高效,社会满意,品牌形象好3. 问问国家国家电电网公司服网公司服务务理念是什么？理念是什么？答案：真诚服务，共谋发展4. 问问国家国家电电网公司网公司优质优质服服务务年活年活动动的主的主题题是什么？是什么？答案：和谐电力，服务社会75. 问问国家国家电电网公司网公司员员工服工服务务“十个不准十个不准”是什么？是什么？答案：（1）不准违反规定停电、无故拖延送电；（2）不准自立收费项目、擅自更改收费标准；（3）不准为客户指定设计、施工、供货单位；（4）不准对客户投诉、咨询推诿塞责；（5）不准为亲友用电谋取私利；（6）不准对外泄漏客户的商业秘密；（7）不准收受客户礼品、礼金、有价证券；（8）不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动；（9）不准工作时间饮酒；（10）不准利用工作之便谋取其它不正当利益6. 问问国家国家电电网公司网公司农电发农电发展展战战略是什么？略是什么？答案：实施“新农村，新电力，新服务”农电发展战略，转变发展方式、建设新型农网、统一服务品牌、惠及家家户户，推进农村“户户通电”工程，服务社会主义新农村建设。

7. 问业扩报问业扩报装装“三不指定三不指定”的具体内容是什么？的具体内容是什么？答案：为客户业扩报装工程不指定设计单位、不指定施工单位、不指定设备供货单位8. 问签问签定供用定供用电电合同的原合同的原则则是什么？是什么？答案：平等自愿，协商一致9. 问问客客户户欠欠费费需依法停需依法停电电的，的，应应提前几天将停提前几天将停电电通知通知书书送达客送达客户户？？答案：客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书10. 问问供供电抢电抢修人修人员员达到故障达到故障现场现场的的时时限要求是什么？限要求是什么？答案：供电抢修人员到达故障现场的时间一般不超过：城区范围 45分钟；农村地区 90 分钟；特殊边远地区 2 小时11. 问问 95598 客客户户服服务热线务热线服服务务内容有哪些？内容有哪些？答案：停电信息公告，电力故障报修，服务质量投诉，用电信息查询、咨询，业务受理等12. 问实问实施需求施需求侧侧管理主要有哪些手段？管理主要有哪些手段？答案：法律手段、行政手段、经济手段、技术手段和引导手段813. 问问按照按照优质优质服服务务信息快速信息快速报报送制度要求，必送制度要求，必须报须报送的重大事件有送的重大事件有哪些？哪些？答案：（1）大面积停电事故；（2）涉及重点电力客户的停电事故；（3）当地新闻媒体曝光的停电事故；（4）客户对供电服务集体投诉事件；（5）地方政府部门或社会团体督办的客户投诉事件；（6）新闻媒体曝光的供电服务质量事件；（7）其它认为有必要报送的事件等。

★ “秋秋查查”的六个重点是：的六个重点是：答案：防人身伤害、防高处坠落、防火、防小动物短路、防污闪和保供电。