《跟司马懿学管理》.doc

跟司马懿学管理（一） 无悔的选择是好选择1、 生活中的许多痛苦都是选项太多造成的，人在面对人生重大选择是，会表现出焦虑，即选择焦虑症2、 形式不清、局势不明朗，绝不贸然做出选择3、 反常行为的背后必定隐藏着不可告人的动机4、 最好是好的敌人5、 做事没有百分之百的完美，只有百分之百的错误；你要追求百分之百，一定会得到一个错误6、 后悔是选择的影子，遗憾是人生的伴侣，是生活就有遗憾，是选择就有可能后悔空气有病毒，吃饭会吃进细菌，天下没有不散的宴席，再好的人也有毛病，再好的人生都有终点，有一天我们所有在乎的人都会离我们而去这就是人生7、 成功来不要贪胜8、 离成功最近的时候，风险最大，形势一片大好的时候，最容易犯错误，你得意了千万不要忘形，一定要保持清醒，越得意就越要清醒9、 对付高人用高招, 对付俗人用俗招. 我们使用策略要看清对手的状态10、 一个人做自己最擅长的事情时，也最容易被别人抓住破绽能说会道的人在说话的时候被别人抓住破绽，能跑的人在跑步的时候被别人抓住破绽，能打的人在打的时候被别人抓住破绽11、 借鉴司马懿面对选择时的智慧：（1） 不求最好，但求满意得90分考奋斗，得100分靠运气）（2） 无悔的选择是好选择（要用最小后悔法）（3） 绝不掉入别人给定的选项中（二） 当好骨干有诀窍1、 一把刀，最容易豁口的是刀刃，一条枪,最容易磨损的是枪尖，一个团队中最容易受到伤害的是冒尖的骨干。

当领导要学会保护刀刃，保护枪尖，保护优秀的人、冒尖的人鹤立鸡群——领先者的压力）2、 冒尖的员工要注意人际关系3、 任何重大的成功，说到底都是用人的成功；任何重大的失败，说到底都是用人的失败4、 拒绝有策略，更要看中手段和对象推荐精选（1） 宽容型领导，直接拒绝（如刘备）（2） 专制型领导，间接拒绝，强调客观性（如曹操）5、 骨干员工和领导相处策略：（1） 猜疑型领导：勤（勤快）、谨（谨慎）、忍（坚忍）远之则安，近之则危2） 记恨型领导：谦（谦虚）、温（温和）、密（保守秘密）6、 在领导身边工作有三大忌讳：忌泄漏，忌轻慢，忌欺瞒7、 领导可以把你当成任何人，但你只能把领导当领导8、 搭桥策略：找领导信任的人替自己说话9、 给能人戴紧箍，给庸人画饼对有本事的人要加强约束，对没本事的人就得认真引导10、 蘑菇策略：领导下放器重的骨干，不管不问三） 突发事件巧应对1、 一盏灯，在没通电的时候是很普通的，通了电之后就如同星星一样闪亮一个人，当不表现出优点的时候，他走在大街上，你看到的就是一个普通人；但是当他站在自己的舞台上，展示自己优点的时候，你就会发现他光华闪耀2、 待人接物要保持清醒反面例子：曹丕对孟达）3、 我们从小长了一双别人的眼睛，做事考虑别人怎么看；我们从小就长了一颗别人的心，说话考虑别人怎么想。

考虑别人是成熟的标志，但是要有底线：你迎合别人，照顾别人的感受时，不能丢掉做人做事的基本原则，我们不能无原则地迎合别人4、 有技巧是件好事，但是卖弄技巧就不是好事了卖弄技巧这事儿说小了叫轻浮，说大了叫心术不正要学会刹车，学会控制技巧5、 我们给领导提意见的时候，有两个“不能”：（1） 揭领导的短揭的狠；（2） 探领导的心探的准尽量采取能接受的方法司马懿的骤谏）6、 权威性与人际关系敏感性成反比你越有权威，就越不用太在意人际关系；你越没权威，越要在乎人际关系7、 复杂性的部门应安排资深的干部8、 权威性就是自由度，权威性有多大，自由度就有多宽有本事的人发脾气叫个性，没本事的人发脾气叫找死9、 突发事件要不要行动，得先要分析自己的分量推荐精选10、 用价值观管高人，用制度管普通人，用小人盯着小人有针对性11、 最坚固的堡垒都是从内部被攻破的，团结问题永远是大问题12、 应对突发事件的策略：（1） 提前判断，矛盾公开（2） 确认权威，合理行动（3） 借人借势，速战速决（四） 鼓舞士气有良方1、 人这一辈子，顺风顺水的时候你高歌猛进，那就不算本事逆风逆水、走背字的时候，你能心态正常，想出出路，而且临危不乱，那才叫有本事。

2、 人在以下三种情况下易出问题：（1） 忧伤→成本意识淡薄，分不清贵贱高低2） 激动→失去基本理性，失去判断力→一造成偏听偏信→不能做重大决策3） 疲惫→失去主见→易被人忽悠、操纵3、 在较为复杂的情况下，如果你判断不清形势，分析不透信息，就做自己最基本的动作，这种策略叫支点策略，在管理学上又被称为“刺猬法则”4、 很多时候，成功不是资源问题，是信心问题有资源的人没信心照样失败5、 行为导向：不快乐就装快乐，装得时间长了就是真快乐不聪明就装聪明，装得时间长了就是真聪明当然，装傻时间长了就是真傻6、 原谅别人的不原谅，理解别人的不理解，接受别人的不接受，这样才能当领导7、 大家做事情要有胸怀要想成就五湖四海的事业，你就得有五湖四海的胸怀8、 激励自己和属下的智慧（稳定士气和情绪的办法）：（1） 保持一致，引入权威（2） 借助暗示，输出信心（按时小未来，增加大信心）（3） 调整情绪，合理解释（乐观导向，善于在失败的条件下，有合理的自我解释）9、 遇到了挫折和失败之后，可采用以下四种方法：（1） 改进：找出问题，加以改进失败是人生的营养品，挫折是进步的开始2） 替代：找某个事物来代自己得不到的东西，宽慰自己。

3） 合理化：将自己的挫折合理化，安慰自己挫折是失败的影子，走到哪跟到哪4） 升华：将挫折和失败升华为前进的动力成功的人会转化，把挫折、失败转化为前进的动力、人生的营养推荐精选（5）10、 胜利有两种方法：（1） 你把对手打败了；（2） 对手输给你了11、 强大对手的存在客观上巩固能人的管理地位12、 人在面对失败挫折的四种不良倾向：（1） 否定型（酸葡萄定理）：眼前有效，长远会造成不良情绪和心理扭曲2） 暴躁型：（3） 倔强型：（4） 忧伤型：（五） 竞争矛盾巧化解1、 “五指伸出比长短，荷花出水争高低”，但是比较心要适度2、 臧霸事件的思考：（1） 上司总会对你有提防；（2） 千万不要乱说话，慎言修口3、 人有言论可以说，但需要的是发表言论，不能发泄，更不能排泄4、 处理内部竞争的方法：（1） 高调做事，低调做人（2） 看清角色，做出姿态（内外有别，上下有别）（3） 以退为进，只守不攻5、 展示最稀缺的，才能获得最大程度的认可曹丕泪送曹操）6、 当面对一个沟通挑战，你不知道怎么办，而且别人沟通技巧特别多的时候，你若没有技巧就展示真诚，若没有方法就展示真感情曹丕泪送曹操）7、 中国人看清角色方面的智慧：父不做媒，母不做师，喜不过生父，悲不过孝子。

8、 当面对上级竞争时，我们应遵守以下五条原则：（1） 内外有别，大局为重；（2） 不越位，不抢功；（3） 人不说话，事实说话；（4） 展示高姿态，高动机；（5） 提前规划，控制局面推荐精选（六） 授权之后怎么做1、 一个领导，适度地进行自我暴露，袒露自己的真实感受，可以增加吸引力，提高支持率2、 一个高高在上，掌握权柄，想做大事的人，特别是当你出名了，当你受大家瞩目了，有点业绩了，有点名声了，你真得学会自我克制和自我控制，否则就会出大问题猴子爬竿）3、 一个高高在上的人，你要露脸是不容易的，你要露屁股是很容易的你要想展示你的才华、能力、闪光点非常难，但是，你要想展示缺点，不用展示，大家都看得见要加强自我控制）4、 实力有限，资源有限，斗智为主，斗勇为辅5、 充分的沟通，是将来信任的保证6、 手表原则：保持行动的一致性7、 决策阶段很多声音，执行阶段必须一个声音重大的、关键的事情上，我们决不允许有人开发出第二个原则、第二个标准，那对我们的事业是个干扰8、 弱者没有和平的资本9、 弹簧规律：平时牙签已久了，就会超量反弹10、 慈不掌兵，义不理财11、 屠刀让人掉头，文化让人点头掉头的手段不可能带来长治久安，只有点头的手段才能带来长治久安。

武力解决一时，文化解决一直，要想长治久安就得用文化的手段12、 管理的高明之处不是让人掉头，而是让人点头宁治一服不治一死13、 越到远处做事情的时候，在小事上越得端端正正，得用正楷的方式去管人管事，不能用草书14、 不擅用公家的东西给人私赏，给自己做人情15、 授权后怎么做？（1） 沟通：画圈（圈定资源）、画饼（画出大概框架）、画叉（请示领导能做的事情，领导不同意的事重新规划）（2） 远观忠,近观敬（七） 巧抓机遇有办法1、 健康是竞争的主要手段2、 现代市场营销的规则：不是大鱼吃小鱼，是快鱼吃慢鱼谁快谁成功我虽然比你小，但我比你快，照样可以成功推荐精选3、 人这一辈子，很多话第一次想到说，你忍住没说，你以后可能永远都失去机会了很多事情第一次想到做，你没有做，可能以后你永远都没有机会做了4、 人做大事要有两种精神：（1） 抢的精神，抢机遇2） 闯的精神，亲自出马5、 日落法则：世界上永远不会来的事情，就是明天；我们拥有的唯一资源，就是今天，就是当下，所以你要奋斗，就从眼前开始6、 眼前这不最难7、 活在当下，奋斗在当下，努力、奋斗要从眼前开始8、 什么是贵人？就是生活当中帮助我们，在事业上帮我们抓机遇的人。

9、 人与人沟通的三种类型：（1） 头脑型：用实力手段让人不变心；（2） 心灵型：用文化手段让人不变心；（3） 感受型：用感情手段让人不变心10、 做公务要有公心，不能有私心11、 一个圆不能有两个圆心，一个桃不能有两个核，一个队伍不可能有两个领导12、 抓住机遇的策略：（1） （提前）建立联盟，获得支持（2） 感情到位，角色互补（3） 类型匹配，制造认同（八） 改变逆境靠行动1、 馒头定理：需求刚得到满足的时候，你兴高采烈、痛哭流涕需求满足的次数多了，你就会觉得平淡无奇、垂头丧气同样一件事，你做的次数越多，就越没兴奋感2、 通货膨胀伴随着货币贬值；人心欲望的膨胀，代表幸福感的贬值；房价的膨胀带来的是爱情的贬值3、 交友带有三分侠气，做人带有一颗素心4、 我们控制自己欲望的膨胀有两种方法：（1） 节制自己的欲望，常将有时思无时，眼前快乐不贬值2） 借助外力的约束推荐精选5、 镜子很明亮照不见自己，眼睛很明亮看不见自己，这人永远离不开别人的监督和约束6、 嫉妒三原则： （1） 嫉妒相似，不嫉妒不同；（2） 嫉妒强势，不嫉妒弱势；（3） 嫉妒易得，不嫉妒难得7、 如果一件事人人都夸你做得好，证明你努力了；如果你认为自己做得实在太棒了，证明你发烧了。

8、 英雄和强者都不是被敌人打败的，都是被自己打败的，而且打败的方法就是从小毛病开始9、 成功是给有给准备的人10、 命运都是公平的，他给了你机会，一定会给对会，不要为了打翻的牛奶而叹息11、 做错事不要找借口，应找方法12、 训练有素的人，遇到遗憾的事，想未来的补救；不经训练的人，遇到难事就后悔过去，找借口，最后越来越惨13、 人生在世，不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友14、 权胜才必有辱，威胜德必有祸15、 若你的权力官职要比才华都大的话，你就会干丢人的事。