《职业生涯规划与自我管理》教学案例4.doc

∮ 教学案例案例一 切入职业选型阿君毕业于某重点大学化工专业他从事过销售、采购、质量管理工作，接触过化工、石油、电子、IT、食品饮料等行业，在民营企业、外企都做过现在在一家跨国饮料企业从事质量管理去年10月，他高高兴兴地过了35岁生日之后，却再也高兴不起来他越来越对工作提不起兴趣，总觉得这些工作都不能充分施展自己的才华阿君来到某职业指导中心测试室，跟职业顾问说他过去曾有过许多的目标，最想成为一个拥有千万甚至上亿身家的企业家，可是奋斗多年后发现自己似乎缺乏这方面的基础和能力现在不像年轻时那样靠着梦想和一股“初生牛犊不怕虎”的冲劲就盲目做事我不想不停地跳槽，不想再浪费时间在那些无意义的工作和事情上，我觉得在决定自己的终生追求之前，需要好好了解自己可是随着年龄的增长，忽然之间觉得自己似乎并不了解自己，不知道自己的性格到底是内向还是外向、感性还是理性，也不知道自己适合做什么有时候甚至怀疑自己是不是比别人差阿君一脸的凝重、焦虑地说着通过性格和天赋测试，发现阿君具有很强的策略性思维，擅长分析判断，但缺乏影响力所以当做了很好的方案和计划后，实施的过程中往往感到无法推动其他人去按你的计划进行工作，所以你不得不亲力亲为，就会感到非常累。

阿君点点头 职业顾问建议阿君从事饮料的研发工作啊！？我做研发？我从没做过！哪个公司会让我做这么专业的技术工作？”“你做过饮料的销售、熟悉饮料市场；做过饮料原材料的采购，熟悉饮料最新的添加剂、调味品；做过质量管理，了解饮料生产过程中的质量控制工艺，这些都是做饮料研发（开发饮料新的配方）最需要的经验和知识，做饮料研发又能充分发挥你擅长分析判断的天赋，并且符合你喜欢独立完成工作的性格阿君不住地点头，不住地说：“对！对！对！”几天后，阿君向公司的人力资源部提交了申请去研发部的报告四个月后，他去了研发部做研发助理，师傅是一个近五十岁的老工程师刚去不久，师傅就对他学做配方的悟性大为赞赏做研发助理半年后，他被派到美国培训去了阿君现在已经是研发工程师了他回想自己这一年的转变，很有感慨地说：职业转型年龄并不是最重要的，关键是要看准职业的方向，找到转型适合的切入点案例二 孙小姐的职业定位孙小姐大学里学的是会计专业，她无奈地告诉职业咨询师，她毕业至今已经换过了4份工作！在此期间，她做过会计、销售、物流、文秘，现在在一家酒店从事会展策划可是总是觉得没一份工作适合自己看到各大报纸和招聘网站的招聘信息，却如坠入五里云雾中：好象自己什么工作经验都有，却又很难说达到职位描述中的要求。

面试了几家，都杳无音讯唯一有了答复的几家，也都是因为公司规模太小或者在薪酬上双方无法达成共识而作罢眼看着自己的年纪越来越大，想想自己微薄的薪水和狭窄的发展空间，孙小姐变得束手无策，她不知道怎样才能让自己的职业发展更上一层？职业咨询师认为孙小姐从事过的工作之间缺乏连贯性，零零碎碎，而且一些工作与她本身学的专业也相差甚远也正是因为如此，造成了她在工作经验上什么都有却无一精通的劣势和无奈职业专家通过对她进行职业价值观、职业满意度，职业个性以及职业能力等一系列的测评结果，发现她性格外向，感情细腻，办事注重规则和计划，于是建议把人事助理或者助理文秘类的职位作为职业的切入点同时职业咨询师又给了她一些与她的职业发展休戚相关的充电建议以及简历方面的在投递了三份简历之后，孙小姐就收到了面试邀请，继而我们的专家又给她做了相应的面试现在孙小姐已经顺利的在杭州一家比较大型的合资公司担任人事助理一职了她说：“我现在正在根据职业咨询师为她规划好的职业发展道路一步一步进行着假使早些年就有职业生涯规划意识的话，自己的职业发展现在肯定已经步入正轨了，而不至于浪费了这么多年案例三 个性在国内职场和国外职场的不同待遇在思科的公司内部网站上，有一个专门为同性恋员工设置的PARTY。

我们从这一个小小的细节，可以真实地体会到美国企业对不同员工个性的尊重（尽管笔者不赞同这种支持同性恋的做法）相反，中国绝大部分企业不尊重人的个性中国企业喜欢听话、使人放心、能办事的人，那些虽然才华横溢、但浑身是刺的人是不受欢迎的广告界是最崇尚点子、标榜个性的行业，我们见到那些有才华、有个性的广告人，又有几个能在一个企业善始善终！我一个朋友，嘴很臭，说话很不讨人喜欢，却在一家美国著名的石油公司做了5年，收入也颇高，只是一直没有升职凭他这样的个性，要是在国内企业，早给炒鱿鱼了在中国职场，性格至关重要不但岗位与性格的相关性很高（性格内向在企业的发展机会少，职位上升的空间也十分狭窄；而大部分中国人都是内向性格，不像美国人，75%的人是外向性格），企业内部环境（许多企业谈不上有企业文化）对性格的要求也较高，换句话说就是，中国企业对性格的包容性很低，许多性格内向的人很难有大的发展，真正有性格的人很难生存，更谈不上发展美国思科公司（中国华南区）总经理张岩强调：可以说，40岁左右是大陆大区经理退休的年龄，因为，对于上边的总裁来说，你年龄大了，跑不动了从未换过工作、一路升迁的宝洁大中华区副总裁的韦俊贤，在今年4月1日也就是他46岁的时候，还是选择了离开全球快消产品第一名的公司──宝洁。

因为全球化的结果，企业形成了矩阵式的组织架构，分工越来越细，个人的职责范围缩小决策权越来越集中到美国总部，每一个事业群由总部实行全球统一经营管理最后，一个行政总经理做什么？只剩下握手、照相、接受访问，负责当地的政府关系、媒体关系所以，即使是在这些尊重员工个性的美资企业，也存在一个很大的职业发展的问题，就是你进不了决策层，不能参与决策 你只负责执行，这是你想要毕生追寻的职业理想吗？李先生在一家著名的美资烟草公司深圳分公司做销售，毕业不到两年，月收入已有七、八千元，但他深深感受到在这家全球500强企业发展的局限因为他发现，对于分公司下一步的发展计划，连公司经理都不知道所以我们见到许多外企的经理人，跳槽到民营企业做总监、副总经理，从而又引出外企经理人是否适应民营企业、职业经理人与老板的冲突等热门话题总之，在中国，无论在国内企业，还是在外资企业，无论是在港台企业，还是在欧美企业，职业定位和职业生涯规划都尤其重要案例四 小伟转型引发的议论小易已经在这间外企公司做了三年多了，她喜欢这种外企的氛围，喜欢员工的高素质，喜欢OFFICE的感觉只是工作紧张，每天都是紧锣密鼓的，有时一天忙下来，连水都想不起来喝，平时的时候，大家都各忙各的，没有太多的时间交流。

最近快过圣诞节了，于是小易约了几个白领朋友在一个酒吧里闲聊，聊着聊着就扯到了工作上资本家可真够狠的，每天这么剥削我们，我都被榨干了，每天的都有做不完的事都快成了包身工了我每天下班后脑子里一片空白，就想窝在沙发里歇着看大片，什么也不想，什么事也不想干其实这也没什么，大家都很忙嘛只是我觉得最让我难受的是没有发展空间，我来这间公司已经三年多了，工资也没长多少，还不知道要熬到什么时候想没想过要跳槽呀？年底拿了双薪、分红，明年换一家公司吧？”“跳来跳去的总不是办法，稳定又有发展才是最理想的别人还挺羡慕我们呢，谁又知道我们的苦衷呀我们公司业绩不太好，老板嚷着要炒人呢，个个都人心惶惶的炒了也不错呢，多发三个月薪水来我们公司吧，我们公司的培训机制挺好的，让我学了不少东西管理也是国际化的模式，还是有很多先进的地方我是很想去你们这样的跨国快速消费品公司做Marketing，但我一直在搞人事，哪个公司会让我去做Marketing！从做HR转型到做Marketing行吗？”“嗳，小伟转型就很快，也很成功你知道他是工科毕业，但不是学计算机的，做了两年的IT产品销售，发现这个工作太不稳定，收入也很不稳定，他感觉自己也不是很擅长Sale。

去年小伟跳槽之前找了一家职业顾问公司，做了一个职业生涯规划，然后就辞了职，参加了Cisco的网络工程师培训，并用了3个月的时间自己好好地了学了一下网络技术知识在学习期间，他也同时在搜寻适合自己的工作，第4个月，他就被广州一家著名的IT公司聘用为Cisco技术支持仅仅用了半年时间，他就干得得心应手，他们公司上个月将技术支持独立出来，专门成立了一个技术支持部，他已经是技术支持部的经理了那天我问小伟：你从来没有做过IT的技术工作，你们公司招聘的时候为什么要了你？你当时在简历上写你做过？他说：我没这样写当时的销售部经理要我做技术支持，主要是看中了我做过销售的经历，认为我不仅懂技术，也能有效地跟客户沟通因为前任的技术支持技术是很过硬，但不会跟客户沟通，还是搞不定客户的技术人员我现在虽然技术还谈不上很好，毕竟做的时间不长，但我把技术实施后的效果给客户讲解、演示后，客户会很明白和接受我今年做了二十多个项目，还没有失过手案例五 成功总是留给有准备的人在绍兴市新建北路5号，有家“新天烘焙”蛋糕店，与其他蛋糕店有点不同，这家店不仅宽敞明亮，而且在店铺的一角摆放着一张圆桌、两张凳子，桌上还放着几本杂志，有点休闲吧的味道。

这家与众不同的蛋糕店的主人，是位刚走出大学校门才两年的年轻人——浙江大学城市学院2006届毕业生陶立群今年25岁的他，毕业后自主创业，现在已拥有5家蛋糕连锁店和一家加工厂，成为绍兴市里小有名气的创业青年，今年被评为绍兴市创业之星2006年6月，陶立群从浙江大学城市学院工商管理专业毕业时，决定开个蛋糕店他做出这个决定并不是盲目的——大学期间，他曾经经营过校内休闲吧、小餐厅，都做得不错曾做过“元祖蛋糕”代理的他，对蛋糕市场有所了解，觉得能在这一行闯出一片天地虽然父母极力反对，但陶立群认准了这条路，决意走下去2006年夏天，他白天顶着烈日逛绍兴市区大大小小的蛋糕店，看门道、想问题，晚上则躲在房间里查资料，了解市场行情他还跑到杭州、上海等大城市做蛋糕市场的调查，搞可行性分析陶立群的调查有不小的收获：绍兴当时只有“亚都”、“元祖”两家知名品牌蛋糕店，其余的都是本地小蛋糕店，中高档品牌蛋糕市场相对空缺，而且当时绍兴还没有一家蛋糕店的糕点是现卖现烤的陶立群的创业梦想定位在打造本地中高档蛋糕品牌上2个多月后，当满满9页的《新天烘焙蛋糕店可行性策划书》放在父母面前时，陶立群的父母被感动了，他们拿出积蓄支持儿子创业。

2006年年底，第一家“新天烘焙蛋糕店”在绍兴市新建北路5号正式开张，陶立群做起了小老板他将店面分成两部分，前半部分是自选式的透明橱窗，便于顾客自行挑选；后半部分则用来加工糕点，现做现卖起早摸黑，对在创业之初的陶立群来说是常事为节约成本，采购、运货等工作，陶立群都自己一个人做优质的用料、独特的口味、有人情味的服务，赢得了消费者的喜爱2007年5月、10月，陶立群先后开出第二、第三家连锁店今年9月，又有两家新天烘焙店在绍兴市区开张在鲁迅故里做讲解员的曹圣燕是新天烘焙店的忠实顾客，她说，“新天”不仅布置得有情调，并且糕点的品种多、口味好，所以经常买谈及今后的打算时，陶立群说，他下一步要在蛋糕店的团队建设上下功夫，并且要不断改善店里的蛋糕品种以及销售服务，打响“新天”品牌，力争开出更多的连锁蛋糕店点评：成功总是留给那些有准备的人，陶立群在正式创业之前，对自己的能力有清醒的认识，对蛋糕行业有详细的调查、分析，这正是他创业初步成功的基础大学生创业时不能盲目，一定要对即将进入的行业作充分的了解传统的观念认为，作为知识层次高、有一定的专业知识的大学生们来说，“创业”理应是在高知识、高科技领域上的更有不少大学生则一提到创业就好高鹜远，丝毫没有想到应该往“小而细”方面去努力创业。