2022年关于企业文化的论文.docx

精品学习资源关于企业文化，职工素养的摸索摘 要：文章以富士康公司为例，对现代企业治理及企业文化进行了摸索， 指出企业治理靠企业文化比来维系， 企业要做到让职工有归属感、成长感、成就感，这样才能发挥职工的最大价值，使职工产 生最终的使命感；作为全球最大的代工工厂， 富士康公司制造了很多奇迹， 令人敬佩；然而在不到半年时间里连续发生 12 起职工坠楼大事 {1}，这种职工的迷失， 缺乏让职工幸福、 欢乐的文化， 成为富士康治理的症结， 暴露出富士康在企业治理和企业文化方面存在着问题是不容搪塞和置疑的；诚然，富士康发生的职工连续坠楼大事，是快速工业化、城 市化、现代化转型期显现的特别问题，涉及职工个体、企业和社会多 个方面的因素； 但富士康的反应令人扫兴， 富士康科技集团负责人在深圳龙华厂区表态称， “一系列职工跳楼自杀大事跟工作压力和企业治理没有直接关系， 而是由部分职工天生的个性、 基因以及感情因素导致；”{2笔} 者认为，富士康科技集团没有留意企业治理，没有意识到自己的责任， 而是把这一系列大事看成是职工个人的自身问题； 连续的跳楼大事， 涉及的不仅仅是职工自身的问题， 更重要的是涉及企业治理和企业文化的问题， 应从治理制度和经营方式的改善等方面入手，切实防止此类恶性大事连续发生；一、富士康职工坠楼大事反映出企业治理的缺陷欢迎下载精品学习资源心理层面上摸索 “世界工厂 ”及新生代农夫工的前途问题；从职工个体层面看， 富士康职工绝大多数是 “80后”和“90后”，是典型的 “新生代农夫工 ”，他们时代观念不够明确，涉世不深，经受磨 炼不够，心理脆弱，对一些情感纠纷、环境变化、工作生活压力调剂 才能不够；从社会层面看，这些职工远离家乡，缺少亲人、伴侣的关怀，社会服务、关爱、支持、救济也不够，简单产生一些意想不到的事情；笔者认为， 更重要的缘由就在于企业自身； 富士康公司将几十万相同年龄段职工集合在一起， 加上企业治理的缺陷及企业文化建设方面的问题才使得一些问题和心情产生叠加成效；富士康公司是一个劳动密集型的企业， 产业结构难有动力为职工供应较好的福利待遇和休息时间， 而要给职工供应良好的福利待遇和充分的休息及生活条件，势必要增加成本；更重要的是，富士康公司 治理上的粗糙更简单无视职工的心情， 加之企业的制度和文化建设也缺少人性化，使职工在身体和精神上不堪重负；媒体报道， 富士康公司几十万人同时生活、 工作在一个近乎于军事化治理的区域里， 显现工作压力的时候， 很少有渠道去排解心理上的痛楚和不满；一般来说，遇到压力的时候人有两种途径排解压力， 一是放松， 二是交往； 而企业和职工都可以从这个角度上去尝试解决欢迎下载精品学习资源机去发泄自己的压力和疲乏； 假如上班时间是高强度的工作， 休息时间又被加班吞噬， 就算可以休息也只是回到宿舍睡觉； 一旦人的状态长期如此，就很简单产生抑郁、挫败感；人有挫败感的时候就有可能 显现心理不适，显现跳楼大事也就正常了；改革开放以来，我国依靠 数亿来自农村的廉价劳动力打造了一个出口导向型的 “世界工厂 ”，实现了经济的连续快速增长；但同时，一些地方、一些企业劳动者的基 本生存权益却被忽视了， 以相当低的劳动酬劳为企业制造了很多的价值；他们无法在城市中安家生活，漂泊徘徊于城市与农村之间，过着 无根无助、家庭别离、父母无人照料、孩子缺乏关爱的没有尊严的生 活；富士康悲剧的发生， 也警示全社会共同反思这种以牺牲人的基本尊严为代价的进展模式； 富士康的今日， 离不开宽阔农夫工的心血汗水；作为一个强调企业社会责任、回馈社会、关爱职工的行业领导， 富士康理应给职工一份有尊严的工资， 为劳动者过上正常的、 有尊严的生活制造基础的物质条件，让农夫工成为真正的 “企业公民 ”；二、富士康公司悲剧的发生折射企业文化的缺失跳楼大事集中发生在富士康，绝非偶然；面对这样的必定大事， 折射出对职工的不负责任， 更反映出企业文化的缺失； 富士康第一应当做的是躬身自省； 企业作为社会的一个重要组成部分， 有责任和义务去承担该承担的社会责任；深圳政府新闻发言人所深究的 “三个方面因素 ”，其中有两个在当今社会条件下是普遍地存在着的， “80后”、欢迎下载精品学习资源农夫工已经成为农夫工中的主体；而 “远离家乡，缺少亲人、伴侣的关怀，社会服务、关爱、支持、救济等 ”在全部新生代农夫工身上普遍地存在着；为什么这些因素却没有使其他地方的新生代农夫工去跳楼？而富士康的职工便具有奇妙的力气， 能让职工们前赴后继地大方就死？对富士康治理高层而言，至少有一点是值得深刻检讨和反思 的，这就是在自己的企业为什么有这么多的职工竟然对生没有流连， 对死却那么淡定？企业文化代表组织的目标、信念、哲学伦理及价值观，是治理精神中最核心的成分； 是指将一个组织的全体人员结合在一起的标准和行为方式，其核心是治理的价值观念；治理文化是一种文化样式，必定会渗透和反映在肯定的治理过程中， 治理文化其实就是肯定文化特点在治理中的表达；企业的最终目的是为了让顾客中意， 获得最大利润， 实现企业的价值；顾客当然重要，但职工同样重要；职工是水，企业是舟， “水能载舟亦能覆舟； ”企业核心价值理念肯定要获得职工认同，否就企业文化就是没有用的附庸； 实际上， 包括富士康公司在内的不少企业仍把职工定义为 “工具”，一方面想方设法利用其来制造利润，另一方 面，又把职工视为 “成本”，是企业的减利要素，千方百计节省人力成本；企业关注的是大事和利润，而不是 “人”本身，结果是命令加掌握模式在企业盛行， 职工没有积极性和制造性； 这是由于企业的关键资欢迎下载精品学习资源得惨白无力；三、关于富士康公司加强企业治理，建设企业文化的建议1. 重视沟通；沟通是建立共同价值理念的基础；对富士康来说， 与职工进行沟通是至关重要的； 治理者要作出决策就必需从职工那里得到相关信息，而信息只能通过与职工之间的沟通才能获得；同时， 决策要得到实施，又要与职工进行沟通；为此，要充分利用各种沟通 渠道，使职工对共同价值的思想在精神层面得到充分沟通， 把内心情感尽可能多且真实地表现出来，在工作中摆正位置、端正行为、调整 心态，努力在职工之间、 职工与领导之间、 职工与企业之间建立感情， 增强职工自信心和对企业的骄傲感与责任感；2. 敬重职工；企业治理，要以人为本，也要以德治人；企业制定 规章制度， 用以保证职工完成工作； 但是企业不行能通过制度来保证职工没有怨气；制度尽管具体与严格，奖罚也很得当，人都有趋利避 害的本能，有赏必有罚，难免会影响一部人的个人利益；所以，职工 常会通过消极怠工来表现， 而消极怠工等表现被压抑， 极端的事情就可能显现；因此，企业经营要以人为本， 要充分敬重职工的各种需求；敬重职工是治理的立足之本；要敬重职工的言行和敬重职工的价值观；最大限度地与职工进行公平沟通， 而不是对职工的言行不闻不问或打击压制；职工来自不同的环境，有着各自的背景，每个人的价值欢迎下载精品学习资源只有敬重职工，才有可能让他们融入企业治理及文化中3. 构建职工的 “亲情”感受；〔1〕归属感 —— 树立“职工是财宝 ”的理念， 让职工感觉企业就是自己的家；为此，企业要建立宽松、自由的工作环境，给职工弹性工作时间，只要能完成规定的工时和任务即可；归 根究竟，就是治理要人性化，不仅为职工供应创意的良好环境，仍要 致力营造家的氛围；只有这样，职工才能充分展现自己的聪慧才智、 创新精神和工作主动性；〔 2〕成长感 —— 摒弃把职工视为单纯获利手段的思想， 把职工进展视为目的； 企业能否给职工供应一个适合人进展的良好环境， 是衡量一个当代企业或优或劣、 或先进或落后的根本标志；所以， 企业要留意职工的全面进展，珍视多元化的职工队伍带给企业的不同观点和看法， 坚持多样化， 努力制造一种有利于集思广益的环境；最优秀的人才加上最好的进展空间以及开放的工作环境，无论是对于企业，仍是对社会，都有着极其重要的意义；〔 3〕成就感—— 成就感来自于职工的内心；假设职工的付出得到了确定， 那么他就特别有成就感；职工作出了业绩，企业要让他享受成长、成 就的欢乐，他的聪慧才智就会开发出来；笔者认为，富士康在激发职 工成就感这方面是很欠缺的；〔 4〕使命感 —— 使命感是企业文化升华的最高表现；职工有了使命感，会让职工以解决企业大事为己任， 尽心尽忠；职工也绝不会在企业困难的时候为了保全自己而背弃企业，使命感也更简单让职工在工作里得到欢乐；职工有没有使命感，是打算他是痛楚地工作仍是欢乐地工作的关键因素；职工有了使命欢迎下载精品学习资源值的一个途径； 即使是一份特别一般的工作， 也是社会运转所不能缺少的一环；4. 摆正制度、治理和文化的关系；任何企业，影响职工行为的都 有三种力气 —— 制度、治理和文化；〔 1〕运行好制度；一是行为准就，即应当做什么、 不应当作什么； 二是工作标准， 即应当怎样去做；前者是强制性的，后者是指导性的，两者应当相互协作，相辅相成；〔2〕抓好治理；企业有了制度和程序，仍需企业各级治理人员发挥 作用，但这种作用绝不是像富士康那样严格地斥责和惩戒； 治理功能有两个：掌握和指导；掌握指主管人员依照企业目标、制度、标准和 程序，对部属的工作进行支配和监控， 使部属的工作在预期的范畴内进行运作，以期达成工作目标；指导包括两方面含义，一是指导部属 怎样正确地执行标准标准以及提高职工的工作技能； 二是例外事务的调整与指导；〔 3〕加强企业文化建设；企业文化是企业精神物质文明的传承，是看不见、摸不着但感觉得到的东西，而且无时不刻地影响着职工的行为； 形成企业文化的主导因素是企业领导的价值观、 习惯与修养， 认为一个企业的文化就是企业负责人、 乃至企业老板的文化，是有肯定道理的；三种力气中，制度和治理是有形的，文化是无形的；制度是基础是硬件，文化是动力是软件，治理是桥梁，制度和文化透过治理发挥作用；制度是企业治理的低层次，制度化的治理绝不是好的治理；管欢迎下载精品学习资源式，由于企业文化靠治理者发起，是治理者的责任；因此，治理靠企业文化来维系；企业要做到让职工有归属感、成长感、成就感， 这样才能发挥职工的最大价值，使职工产生最终的使命感；欢迎下载。