鼎捷易助ERP实施手册-附件.doc

易助客户实施帮助手册附件神州数码管理系统有限公司 SMB事业部 编附件附录一：易助安装硬件及软件环境配置说明 4附录二：易助系统标准流程 71.销售管理系统 72.采购管理系统 113.库存管理系统 164.应收应付管理系统 195.生产管理 26附录三：编码原则规范 31第一节 物料编码的意义 31第二节 物料编码的原则 32第三节 物料编码的方法 36第四节 系统物料编码的处理特点 43附录四：编码方案示例 46例一：某企业冰箱材料分类与编码 46例二：某机械加工厂的物料编码原则 47例三：某柴油机生产厂的物料编码原则 48例四：某自行车厂的编码原则方案 51附录五：ＢＯＭ结构示例 58例一：某锅炉产品的BOM结构图 58例二：某键盘的BOM结构图 59附录六：Excel文件数据转入使用帮助 60附录七：主要阶段基础数据准备进度表 65附录八：主要阶段基础数据检核表 68附录九：仿真演练表格 731.易助ERP流程调整确认通知单 732.仿真演练流程签到及检查表 74附录十：期初余额导入进度表 75附录十一：月结会议纪要示例 76附录十二：月结及定期报表检核表 77附录十三：ERP系统运行管理制度范例 80一 总 则 80二 职 责 80三 数 据 81四 系统管理 81五 检查与考核 82六 奖励与处罚 82附录十四：内部ERP推行定期会议纪要 83附录十五：数据库即时备份操作 84附录十六：数据库备份计划设置 86附录十七：易助更新相关设置及工具使用 89附录十八：易助客户端安装设置说明 102附录一：易助安装硬件及软件环境配置说明1.网络版需求：1-1.网络主机服务器(Server)端：m操作系统：lMicrosoft Windows NT Server Service Pack 3 以上 或 Windows 2000 Server 以上。

lMicroSoft SQL Server 2000 m硬件需求：设 备需 求CPUPentium Ⅲ 700内存256 MB 以上硬件空间3 GB Hard Disk(视您的数据量而定，建议至少保留10GB以上)屏幕分辨率800×600以上光驱一台1-2.工作站(client)端:m操作系统 :lMicrosoft Windows 98 中文第二版(不建议使用)lMicrosoft Windows NT WorkStation Service Pack 3 以上lMicrosoft Windows 2000 Professional 以上 m硬件需求：设 备需 求CPUPentium Ⅲ 700 以上内存256 MB 以上 硬件空间1.0 GB Hard Disk光驱一台※网络版须安装 TCP/IP, 并指定 IP 地址.2.单机版需求:m操作系统 :lMicrosoft Windows 98 中文第二版(不建议使用)lMicrosoft Windows NT WorkStation Service Pack 3 以上lMicrosoft Windows 2000 Professional 以上 m硬件需求：设 备需 求CPUPentium Ⅲ 700内存256 MB 以上硬件空间3.0 GB Hard Disk(视您的数据量而定，建议至少保留10GB以上)光驱一台2．仅仅了解安装和环境是不够的，要稍微知道在安装后目录的情况和其他一些基本功能2-1．目录解析易助系统的文件都是放在你所安装的目录下面的tpa文件夹下面：目录名称说明\bin存放DLL文档\data base供存放标准数据库\lastcdn报表上次条件保存目录\log记录文件，命名规则 请参阅。

\log\prog程序记录文件\log\confirm审核记录文件\log\other其它非上述二者\modify用户自订程序\rptformat报表格式保存目录\sound存放声音文档\user用户设置档注意：1、＼bin文件夹下面是程序，以后在运行系统中，发现了异常情况，顾问可能给你发一个最新的程序文件，到时候你就放在这个文件夹下面；2、\modify文件夹下面是自定义的格式文件,在实施项目过程中，我们要经常自定义很多的单据格式,如果需要删除或者其他的修改工作,就找到这个文件夹3、tpa文件夹下面有个tax文件夹，下面有几个word格式的文件，在那里面可以查看到一些自定义的文件说明2-2．重点程序说明1、tpa文件夹下面.exe程序（1）tpabak:自动备份程序，适用于在运行系统过程中数据库的自动备份；（2）tpatask:在打开系统的方式之一是在任务栏里边，如果你在某一天发现任务栏里边没有相对应的程序时，可以找到这个程序双击就OK了；（3）TPAMAIN：易助启动程序；（4）plusupdate：系统更新程序 2、在以后工作中系统维护的注意事项，学习系统备份和升级的办法（升级方法见实施步骤中的最后一项即第十项）Ⅲ、如果公司除了在局域网以外，还有远程操作的作业。

这个就需要通过其他的软件或者工具进行操作首要的工作是Internet网络的建立，然后是服务器IP地址的固定IP地址固定的方法一般情况下是到当地的电信、网通等网络部门申请固定的IP，如果因为费用问题，那也可以用网络上的域名解析等第三方软件来实现，例如花生壳（可以参考网站）等网络工具；IP地址固定下来后，可以通过Terminal Server程序来体现远程访问服务器的效果，但是易助系统有一个很好的工具就是工作站联机程序只在这里录入固定好的IP地址就OK!附录二：易助系统标准流程1.销售管理系统销售报价流程作业说明客户业务研发/财务报价单建立NN报价单Y修改报价要求报价单确认FAX客户确认报价单Y计价表商品估价核准报价单历史报价新商品新商品报价时应由研发单位之BOM 参考工资率及制造费用估出销货成本并建议报价旧商品报价时参考现行核和价单及过去历史交易记录重新报价输入报价单打印报价单主管核准(文件签核)客户同意报价于报价单生效日期当日进行报价单确认业务接单流程作业说明客户业务生管成品仓库库存销货流程N订单凭证NYY回复订单凭证接单否客户订单客户订单判断是否可接单条件如；单价,交期,数量..等 订单资料输入打印订单凭证判断是否有库存，有库存者直接销货 ,无库存者发工单生产订单建立订单凭证工单开立及发放流程销售出货流程作业说明业务生管成品仓/资材会计客户销货单建立NY销货单销货单销货单销货单单修改VU. 进度追踪销货单销货单备货销货单核准N签回销货单出货南 可出货预计出货表确定可出货预计出货表：即订单未出明细表依订单输入销货单资料打印销货单凭证销货单交成品仓库单位备货确定销货数量成品出货销货单签回Y销售退货流程作业说明客户业务品管单位成品仓库销退单建立销退通知销退通知修改VU. YN销退单销退单销退单确认点收销退单确定入库别FM,4QC销退单 审查GP3销退单判断销退原因可接受性接受销退品者输入销退单资料打印销退单主管审查品管针对销退品检验,良品及不良品应区分库别存放仓库点收数量销退品入库销退单确认2.采购管理系统采购询价流程作业说明供应商业务研发/仓库询价单建立询价单历史价格询价单修改核准询价单由研发或仓库提出相应采购需求后，业务进行询价供应商报价旧商品询价时参考及过去历史交易记录比较录入生效的询价单打印询价单主管核准(文件签核)发出新的价格信息商品报价询价要求采购需求请购作业流程作业说明请购单位物管采购请购单建立采购流程请购单更新采购底稿单或采购单请购单 询价（询价单）退回YN请购单请购单修改Y核准审查请购单签核请购单请购单请购单请购单位依需求输入请购资料,请购资料必须载明品号,数量及需求日期打印请购单主管核准请购单交物管物管审查需求是否有其它方法替代及其合理性, 应以避免产生库存存货为最高原则请购单签核（凭证上）采购单位依请购单需求进行采购询,比,议价作业,决定采购厂商,单价及数量并锁定请购资料将请购资料拋转成采购单下接采购流程采购下单流程作业说明供货商采购会计采购单采购单采购单建立采购来源检视进入采购预交追踪管理NFAX采购单审核采购单采购联络作业采购来源计有以下几种1.请购单2.询价单 3.采购底稿更新4.采购计划发放5.独立采购需求输入采购单资料, 以下字段请确实输入；收料库别, 预交日, 数量及单价采购单位主管审查及核准, 审查之要项为单价及对象打印采购单采购单审核采购单FAX 厂商追踪表计有1.采购未进明细表 核准Y采购单修改采购单采购进货收料流程作业说明供货商资材品管会计收料单建立验收单N验收YN退回送货单送货单收料单收料单核对资料厂商到货厂商交货时应于交货单上注明采购单号及品号输入收料单时即为到货登记, 厂商如未标示采购单号者, 请以厂商预计进料表查询之请检视收料单上之。