酒店人力资源部经理岗位说明书.doc

岗位说明书岗位名称人力资源部经理岗位编号所在部门人力资源部直接上级总经理岗位定员1人直接下级人事培训主管职责：依据公司的发展战略目标组织编制和实施人力资源规划，组织协调各部门的人力资源工作，为公司年度经营业务和管理的有序开展提供人力资源保障和支持根据酒店经营目标和工作需要，组织本部工作人员编制人力资源年度工作计划、长远规划与人工成本、培训费用核算，并组织实施和监控主持本部门工作例会，听取、汇报、督促工作进度，协调和解决工作中的问题，提出阶段性工作计划和要求，并督促执行和落实组织搜集人才（劳动力）市场信息，随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态，负责组织和合理有效运用酒店的人力资源负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划，掌握和控制酒店的人员编制总量，组织制定劳动定员定编方案，按编制合理安排和调配余、缺人员，做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息，根据酒店经济效益和工资总额情况，组织制定劳动工资管理办法和分配方案，并适时提出酒店员工工资调整方案；负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

负责人才的开发、引进和培训在酒店内建立分层次的培训网络，负责制订培训计划和培训管理制度重视新员工的系列培训，教育和督促员工执行酒店的各项规章制度；加强员工的职培训，不断提高员工的业务技能水平负责酒店主管以上管理人员的考核、考察、聘任呈报工作和本部门员工的工作考察评估工作负责建立和完善劳动用工规章制度，严格依法用工，切实保障员工的合理权益，减少劳动争议的发生，针对员工提出正当合理的要求，认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题；努力改善员工的工作环境和生活条件，不断增强员工的凝聚力努力提高员工的素质，关心员工生活，做好员工关系管理工作内容：负责管理人力资源部的日常工作协调与其他部门的关系草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》负责制定和跟踪落实人力资源部的年度、月度和每周的工作计划处理员工的违纪和犯规行为及调查报告与总办共同负责质检工作负责草拟、修改并执行有关人事行政方面的各项规章制度审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷筹划并举办各类大型员工活动（如：生日庆典、员工大会等）负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分所有员工。

负责制定酒店年度培训规划和月度培训计划.与本行业大中专院校建立联系，定期招收实习学生负责人力资源部公章的管理工作权力：员工考勤、奖惩、晋升、调职等事宜的审核权；与酒店员工有关的所有事宜的建议权；部门内部人员的用人权；酒店所有员工的考核权工作协作关系：内部协调关系各部门外部协调关系人力资源部与社会保障局、疾病预防控制中心、人才交流中心等任职资格：教育水平相关专业大学专科以上学历，有社会学、心理学或管理学基础工作经验3年以上大型酒店管理工作经验，2年以上人力资源部经理工作经验个人素质具有感召力、责任感、凝聚力、成熟、具有很强的沟通协调能力、组织管理能力、激励能力、分析判断能力；工作细致、原则性强业务了解范围熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等全面掌握人力资源管理知识；了解国内外人力资源管理的新动向有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力特殊要求熟练使用电脑及其他办公自动化设备其它：使用工具设备计算机、其他一般办公设备（、打印机、Internet/Intranet网络）工作环境人力资源部工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档部门的工作计划、工作制度考核指标：部门制度建设完善性、及时性、准确性专业技能、学习能力、分析判断、协调合作工作安排服从性、积极性、纪律性、责任性，保密性。