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铁路货运员业务学习资料1. 铁路货物运输的种类有哪些？其运输条件是什么？（货 规第4条）答：铁路货物运输种类分为整车、零担和集装箱一批货物的重量、体积或形状需要以一辆以上货车运输 的，应按整车托运；不够整车运输条件的，按零担托运； 符合集装箱运输条件的，可以按集装箱托运按零担托运 的货物，一件体积最小不得小于0・02立方米（一件重量在 10公斤以上的除外），每批不得超过300件2. 按一批托运的货物有什么要求？（货规第5条）答：按一批托运的货物，必须托运人、收货人、发站、 到站和装卸地点相同（整车分卸货物除外）整车货物每 车为一批跨装、爬装及使用游车的货物，每一车组为一 批零担货物或使用集装箱运输的货物，以每张货物运单 为一批使用集装箱运输的货物，每批必须是同一箱型， 至少一箱，最多不得超过铁路一辆货车所能装运的箱数3. 哪些货物不得按一批托运？（货规第5条）答：下列货物不得按一批托运：① 易腐货物与非易腐货物；② 危险货物与非危险货物（另有规定者除外）；③ 根据货物的性质不能混装运输的货物；④ 按保价运输的货物与不按保价运输的货物；⑤ 投保运输险货物与未投保运输险货物；⑥ 运输条件不同的货物。

以上货物在特殊情况下，经铁路局承认也可按一批托 运4. 哪些货物按整车运输时，只按重量承运，不计算件数？（货规第17条）答：下列货物按整车运输时，只按重量承运，不计算件 数：① 散堆装货物；② 成件货物规格相同（规格在三种以内的视作规格相 同），一批数量超过2000件；规格不同，一批数量超过 1600 件5. 哪些货物托运人必须派人押运？发站如何办理押运手续？（货规第18条）答：活动物、需要浇水运输的鲜活植物、生火加温运输的 货物、挂运的机车和轨道起重机以及特殊规定应派押运人的 货物，托运人必须派人押运派有押运人的货物，应由托运人在货物运单内注明押运 人姓名和证明文件名称及号码，经发站审核后发给押运人 须知，并在货票甲联注明，由托运人签收6. 托运人组织装车或收货人组织卸车的货物，发站与托 运人，到站与收货人如何办理货车（物）交接？（货规第 47条）答：托运人组织装车或收货人组织卸车的货物，发站与托 运人，到站与收货人应使用货车调送单按下列规定办理交接:① 施封的货车，凭封印交接② 不施封的货车，棚车、冷藏车凭货车门窗关闭状态交 接，敞车、平车、砂石车不苫盖篷布的，凭货物装载状态 或规定标记交接，苫盖篷布的，凭篷布现状交接。

7. 到站向收货人发出领货通知或送货通知的方法和时间 有何规定？（货规第31条）答：承运人在车站公共装卸场所内组织卸车的货物，到 站应不迟于卸车完了的次日内，用、短信或邮件等， 向收货人发出领货通知或送货通知，并在货票内记明通知 的方法和时间收货人也可与到站商定其他通知方法8. 何谓承运？（货规第20条）答：零担和集装箱运输的货物，由发站接收完毕，整车 货物装车完毕，发站在货物运单上加盖车站日期戳时起， 即为承运9. 货物装车和卸车的组织工作有何规定？（货规第22条）答：货物装车和卸车的组织工作，在车站公共装卸场所 以内由承运人负责但罐车运输的货物、冻结易腐货物、 未装容器的活动物、蜜蜂、鱼苗、一件重量超过1吨的放 射性同位素，以及用人力装卸带有动力的机械和车辆，均 由托运人或收货人负责组织装车或卸车10. 货物在运输过程中，发现货物重量超过使用的货车 容许载重量时，承运人应如何处理？（货规第50条）答：货物在运输过程中，发现货物重量超过使用的货车 容许载重量时，应进行换装或将超载部分卸下对卸下的 货物，处理站应编制货运记录，凭记录将货物补送到站 但对超载卸下的不易计算件数的货物，按零担运输有困难 时，应电告发站转告托运人提出处理办法。

如从发站发出 通知的次日起，经过10日，未接到答复时，该项货物可按 无法交付货物处理发现承运人无法处理的意外情况，应即通知托运人或收 货人处理11. 货物的运到期限满期后仍不能在到站交付货物时， 应如何处理？（货规第51条、管规第28条）答：①货物的运到期限期满后经过15天，或鲜活货物超 过运到期限仍不能在到站交付的，到站除按规定于当日编 制货运记录交给收货人外，还必须负责货物的查询工作， 依次从发站顺序查询被查询的车站，应自接到查询的次 日起两日内将查询结果电告到站，并向下一作业站（编 组、区段或保留站）继续查询到站应将查询的最终结果 及时通知收货人② 运到期限满期后，经过30天，仍不能在到站交付货物 时，托运人，收货人可按货物灭失向到站要求赔偿在赔 偿前，如货物运到时，车站应及时向收货人办理交付并收 回货运记录12. 货物损失的赔偿价格实行限额赔偿是如何规定的？ （货规第56条）答：保价运输的货物，赔偿额最多不能超过该批货物的 保价金额，只损失一部分时，按损失货物与全批货物的比 例乘以保价金额赔偿不保价运输的，不按件数只按重量 承运的货物，每吨最高赔偿100元，按件数和重量承运的 货物，每吨最高赔偿2000元；个人托运的搬家货物、行李 每10公斤最高赔偿30元，实际损失低于上述赔偿限额 的，按货物实际损失的价格赔偿。

货物的损失由于承运人的故意行为或重大过失造成的， 不适用赔偿限额的规定，按照实际损失赔偿13. 车站受理货物运单时，应审查确认哪些内容？（管 规第6条）答：车站受理货物运单时，应确认托运的货物是否符合 运输条件，各栏填写是否齐全、正确、清楚，领货凭证与 运单相关栏是否一致对营业办理限制（包括临时停限 装）、起重能力、专用线专用铁路办理范围、证明文件等 有关内容进行审查对到站、到局和到站所属省、市、自 治区各栏内容应相互核对14. 货物堆码的基本要求是什么？（管规第6条、技规 第234条）答：货物应稳固、整齐地堆码在指定货位上整车货物 要定型堆码，保持一定高度零担和集装箱货物，要按批 堆码，货签向外，留有通道需要隔离的，应按规定隔 离线路两旁堆放货物，距钢轨头部外侧不得小于1・5m 站台上堆放货物，距站台边缘不得小于lm15. 铁路组织装车，车站在装车前应做到什么？（管规 第14条）答：装车前，认真检查货车的车体（包括透光检查）、 车门、车窗、盖阀是否完整良好，有无扣修通知、色票、 货车洗刷回送标签或通行限制，车内是否干净，是否被毒 物污染装载粮食、医药品、食盐、鲜活货物、饮食品、 烟草制品以及有押运人押运的货物等时，还应检查车内有 无恶臭异味。

要认真核对待装货物品名、件数，检查标 志、标签和货物状态对集装箱还应检查箱内装载情况， 检查箱体、箱号和封印16. 铁路组织装车，车站在装车时应做到什么？（管规 第14条）答：装车时，必须核对运单、货票、实际货物，保证运 单、货票、货物“三统一”要认真监装，做到不错装、 不漏装，巧装满载，防止偏载、偏重、超载、集重、亏 吨、倒塌、坠落和超限对易磨损货件应采取防磨措施， 怕湿和易燃货物应采装车过程中，要严格按照《铁路装卸 作业安全技术管理规则》有关规定办理，对货物装载数量 和质量要进行检查对以敞、平车装载的需要加固的货物，有定型方案的， 严格按方案装车；无定型方案的，车站应制定装载加固方 案，并按审批权限报批，按批准方案装车装载散堆装货 物，顶面应予平整对自轮运转的货物、无包装的机械货 物，车站应要求托运人将货物的活动部位予以固定，以防 止脱落或侵入限界17. 铁路组织装车，车站在装车后应做到什么？（管规 第14条）答：装车后，认真检查车门、车窗、盖、阀关闭及拧固 和装载加固情况需要填制货车装载清单及标画示意图 的，应按规定填制需要施圭寸的货车，按规定施圭寸，并用 直径3・2毫米（10号）铁线将车门拧紧。

需要插放货车表 示牌的货车，应按规定插放对装载货物的敞车，要检查 车门插销、底开门搭扣和篷布苫盖、捆绑情况篷布绳索 捆绑，不得妨碍车辆手闸和提钩杆绳索、加固铁线的余 尾长度不得超过300mm,不短于100mm装载超限、超 长、集重货物，应按装载加固定型方案或批准的装载加固 方案检查装载加固情况对超限货物，还应对照铁路局的 批示文电，核对装车后尺寸要严格执行装车质量签认制度，建立档案管理18■铁路组织卸车时，车站应做到什么？（管规第15 条）答：①卸车前，认真检查车辆、篷布苫盖、货物装载状 态有无异状，施封是否完好② 卸车时，必须核对运单、货票、实际货物，保证运 单、货票、货物“三统一”要认真监卸，根据货物运单 清点件数，核对标记，检查货物状态对集装箱货物应检 查箱体，核对箱号和封印严格按照《铁路装卸作业安全 技术管理规则》及有关规定作业，合理使用货位，按规定 堆码货物发现货物有异状，要及时按章处理③ 卸车后，应将车辆清扫干净，关好车门、车窗、阀、 盖，检查卸后货物安全距离，清理线路，将篷布按规定折 叠整齐，送到指定地点存放对托运人自备的货车装备物 品和加固材料，应妥善保管④ 卸下的货物登记“卸货簿”、“集装箱到发登记簿” 或具有相同内容的卸货卡片、集装箱号卡片。

在货票丁联 左下角记明卸车日期19. 什么是超限货物？超限货物如何分类?（超规第5、 6、7 条）答：货物装车后，车辆停留在水平直线上，货物的任何 部位超出机车车辆限界基本轮廓者或车辆行经半径为300 米的曲线时，物的计算宽度超出机车车辆限界基本轮廓 者，均为超限货物根据货物的超限程度，超限货物分为三个等级：一级超 限、二级超限和超级超限根据货物超限部位所在的高度，超限货物分为三种类 型：上部超限、中部超限和下部超限20. 货物运费的计费重量以什么为单位？（价规第7 条）答：货物运费的计费重量，整车货物以吨为单位，吨以 下四舍五入；零担货物以10千克为单位，不足10千克进 为10千克；集装箱货物以箱为单位21. 承运后发现货物重量不符或托运人匿报、错报货物品名，《货规》、《价规》对补费有何规定?答：《货规》第26条：整车货物装载超过货车规定的容 许载重量的，应补收运费《价规》第48条：承运后发现托运人匿报、错报货物品 名填写运单，致使货物运费减收或危险货物匿报、错报货 物品名按一般货物运输时，按批核收全程正当运费二倍的 违约金，不另补收运费差额到站发现货物的实际重量超过发站确定的计费重量时， 对超过部分应按该批货物适用的运价率补收全程正当运 费。

《价规》附录三：承运后发现托运人匿报、错报货物品 名，致使铁路建设基金少收时，到站除按正当铁路建设基 金补收差额外，另核收该差额等额的违约金22. 什么是危险货物？铁路运输危险货物分为哪几类？ （危规第5、6条）答：在铁路运输中，凡具有爆炸、易燃、毒害、感染、 腐蚀、放射性等特性，在运输、装卸和储存保管过程中， 容易造成人身伤亡、财产毁损和环境污染而需要特别防护 的货物，均属危险货物铁路运输危险货物按其主要危险性和运输要求分类如下：第1类爆炸品；第2类气体；第3类易燃液体；第4类 易燃固体、易于自燃的物质、遇水放出易燃气 体的物；第5类 氧化性物质和有机过氧化物；第6类 毒性物质和感染性物质；第7类放射性物质（物品）；第8类腐蚀性物质；第9类 杂项危险物质和物品23. 办理站受理危险货物时，应符合哪些规定？（危规 第31条）答：办理站受理危险货物时，应符合下列规定：① 托运人名称与危险货物托运人名称表相统一② 经办人身份证与货物运单记载相统一③ 货物运单记载的品名、类项、编号等内容与《品名 表》的规定相统一，并核查《品名表》“特殊规定”栏有 无铁路危险货物运输特殊规定④ 发到站、办理品名、装运方式与办理限。