PSA供应商质量管理办法.ppt
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1 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE1PSA SUPPLIER QUALITY ASSURANCE POLICY SHANGHAI上海上海April 20162016年年04月月PSA 供应商供应商质量保证工质量保证工作方法作方法 2 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE2PSA’s Quality Management ProcedurePSA 质质 量量 工工 作作 步步 骤骤 介介 绍绍3 3 StagesStages: : 3 3个阶段：个阶段：个阶段：个阶段： Stage 1, Need expressing and supplier choosing. Stage 1, Need expressing and supplier choosing. 阶段阶段阶段阶段1 1，需求的表达和供应商的，需求的表达和供应商的，需求的表达和供应商的，需求的表达和供应商的选择 Stage 2, Quality Assurance by Product and Process Stage 2, Quality Assurance by Product and Process ManagementManagement (AQMPP in French). (AQMPP in French). 阶段阶段阶段阶段2 2，通过产品和过程的控制实现质量保证，通过产品和过程的控制实现质量保证，通过产品和过程的控制实现质量保证，通过产品和过程的控制实现质量保证 ( (简称简称简称简称AQMPP). AQMPP). Stage3, Quality Control in Mass Production Stage3, Quality Control in Mass Production 阶段阶段阶段阶段3 3，量产阶段生产产品的质量控制，量产阶段生产产品的质量控制，量产阶段生产产品的质量控制，量产阶段生产产品的质量控制. . 3 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE3Stage 3阶阶 段段 3Quality Control in Mass Production批量产品质量控制批量产品质量控制Notification of confirmation for qualification state by supplier, acceptance by PSA供应商声明确认了鉴定状态供应商声明确认了鉴定状态/PSA进行认可进行认可Confirmation of process qualification state过程鉴定状态确认Controled by supplier for each product deliveryControled by supplier for each product delivery供应商对每批交付产品的质量进行控制供应商对每批交付产品的质量进行控制Supplier supervision by PSA or Supplier supervision by PSA or one institution agreed by PSAone institution agreed by PSAPSPSA A或或PSAPSA认可的机构对供认可的机构对供应商监控应商监控4 supervision levels according to 4 supervision levels according to risksrisks根据风险程度根据风险程度4 4个层次的监控个层次的监控Quality problems Quality problems treatmenttreatment质量问题的处理质量问题的处理Audits in mass Audits in mass production production and interventions in and interventions in rupturerupture量产阶段的审核和突变量产阶段的审核和突变情况下的介入情况下的介入Stage 1 阶阶 段段 1Need expressing and supplier choosing需求的表达和供应商的选择需求的表达和供应商的选择Supplier’sOffer供应商报价供应商报价Consultation documents咨询文件咨询文件Supplier Pre-consultationSupplier Pre-consultation供应商预咨询供应商预咨询Supplier Supplier ConsultationConsultation供应商咨询供应商咨询Offer analysisOffer analysis报价分析报价分析Quality Quality TrainingTraining质量培训质量培训Photo quality Photo quality + experts + experts opinionsopinions质量诊断质量诊断+ + 专家意见专家意见Stage 2阶阶 段段 2Quality Assurance through Product Quality Assurance through Product and Process Controland Process Control 通过产品通过产品/过程控制实现质量保证过程控制实现质量保证 AQMPP initialization reviewAQMPP初始化评审初始化评审ATP by SupplierATP by Supplier供应商技术预分析供应商技术预分析ATP by PSAATP by PSAPSAPSA技术预分析技术预分析Product and Process control Product and Process control carried by suppliercarried by supplier供应商实施产品和过程控制供应商实施产品和过程控制Respect the interactive Respect the interactive principles and communication principles and communication planplan遵守互动原则和交流计划遵守互动原则和交流计划P Producroduct t quali qualif fi ic cationation产品鉴定产品鉴定Process qualificationProcess qualification过程鉴定过程鉴定Supplier/PSA agreement on :•Development plan,•Quality plan,•Comunication plan,•Risk control plan,•Defects eradication plan,•CTFE•… PSA与供应商达成以下协议 :•开发计划,•质量计划,•交流计划,•风险控制计划,•缺陷消除计划,•技术和功能特性•… Undertaking letter定点意向书定点意向书Supplier selection and Supplier selection and signing development signing development contractcontract供应商的选择供应商的选择供应商的选择供应商的选择开发合同的签定开发合同的签定开发合同的签定开发合同的签定Raise Production : DML Fournisseur/PSA批量增长阶段：供应商批量增长阶段：供应商/PSA满产发展满产发展Product and process qualification by the Product and process qualification by the supplier, acceptance of this results by PSAsupplier, acceptance of this results by PSA供应商对产品和过程进行鉴定，供应商对产品和过程进行鉴定，供应商对产品和过程进行鉴定，供应商对产品和过程进行鉴定，PSAPSA对其活动进行认可对其活动进行认可对其活动进行认可对其活动进行认可Supplier Pre-qualificationSupplier Pre-qualification供应商预鉴定供应商预鉴定 4 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE4Objective of Stage 1 第第 1 阶阶 段段 的的 目目 的的ØØTo express clearly and precisely the needs of vehicle manufacturer by means of complete To express clearly and precisely the needs of vehicle manufacturer by means of complete and exhaustive consultation documents:plans, standards, technical specifications of and exhaustive consultation documents:plans, standards, technical specifications of design (STE in french), materials, experiments, validation plans,etc… design (STE in french), materials, experiments, validation plans,etc… 借助于完整齐全的咨询文档资料：图纸，标准，借助于完整齐全的咨询文档资料：图纸，标准，借助于完整齐全的咨询文档资料：图纸，标准，借助于完整齐全的咨询文档资料：图纸，标准， 技术规定（技术规定（技术规定（技术规定（STESTE），），），），材料，试验，确认计划等来材料，试验，确认计划等来材料，试验，确认计划等来材料，试验，确认计划等来清楚、准确地表达清楚、准确地表达清楚、准确地表达清楚、准确地表达PSAPSA的需求。
的需求Need expressing and supplier choosing需求的表达和供应商的选择需求的表达和供应商的选择ØØTo retain the most competitive supplier, who can guarantee the required quality level and To retain the most competitive supplier, who can guarantee the required quality level and fulfill the obligations of his offer.fulfill the obligations of his offer.选择最具竞争力，最有能力保证达到所要求的质量水平，并能对其报价负责任的供应商选择最具竞争力，最有能力保证达到所要求的质量水平，并能对其报价负责任的供应商选择最具竞争力，最有能力保证达到所要求的质量水平，并能对其报价负责任的供应商选择最具竞争力，最有能力保证达到所要求的质量水平，并能对其报价负责任的供应商ØØTo formalize the responsibilities. To formalize the responsibilities. 明文规定各种职责。
明文规定各种职责明文规定各种职责明文规定各种职责 5 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE5Consultation Documents 咨咨 询询 文文 件件Management and Quality assurance Clauses管管 理理 及及 质质 量量 保保 障障 条条 款款Technical Specification技技 术术 规规 范范Contractual and economic specifications合同规定要求的技术说明书合同规定要求的技术说明书Consultation documentConsultation document咨咨咨咨 询询询询 文文文文 件件件件Figure, economic objectives, Figure, economic objectives, partnership,spare parts, partnership,spare parts, guarantee,…guarantee,…数字数字数字数字, , 经济目标经济目标经济目标经济目标, , 合作关系合作关系合作关系合作关系, , 备件备件备件备件, , 保修保修保修保修……Requirements and objectives Requirements and objectives related to productsrelated to products与产品有关的要求及目标与产品有关的要求及目标与产品有关的要求及目标与产品有关的要求及目标Requirements to ensure the Requirements to ensure the quality control of all the deliveryquality control of all the delivery确保控制整个供货链质量的相关要确保控制整个供货链质量的相关要确保控制整个供货链质量的相关要确保控制整个供货链质量的相关要求求求求 6 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE6Management and Quality assurance Clauses管管管管 理理理理 及及及及 质质质质 量量量量 保保保保 障障障障 条条条条 款款款款Technical Specification技技技技 术术术术 规规规规 范范范范Contractual and economic Specifications 带有契约条款要求的技术说明书带有契约条款要求的技术说明书Consultation documents咨咨咨咨 询询询询 文文文文 件件件件Management and Quality assurance Clauses管管 理理 及及 质质 量量 保保 障障 条条 款款Technical specification技技 术术 规规 范范Contractual and economic specifications带有契约条款要求的技术说明书带有契约条款要求的技术说明书Consultation documents:responsibility咨咨 询询 文文 件件 ：： 职职 责责CPAAQOASASAS量产采购量产采购Buyer in mass productionCP项目项目主管主管Project LeaderAAQO质量保证推进人质量保证推进人Animator Quality assurance operational 7 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE7 For PSA, it helps to precise For PSA, it helps to precise : : ØØProject team organisation of PSA, Project team organisation of PSA, ØØDisposals for project follow up, Disposals for project follow up, ØØProduct quality objectives, Product quality objectives, ØØThe respective responsibilities, The respective responsibilities, ØØDisposals for quality assurance, Disposals for quality assurance, ØØDeviation treatments, Deviation treatments, ØØAudits (Process, Products…),Audits (Process, Products…), … … a and the expected resultsnd the expected results 对对对对PSAPSA而言，它用于明确：而言，它用于明确：而言，它用于明确：而言，它用于明确：ØØPSAPSA的项目组织，的项目组织，ØØ项目的跟踪措施，项目的跟踪措施，ØØ产品的质量目标，产品的质量目标，ØØ各自的职责，各自的职责，ØØ质量保证措施，质量保证措施，ØØ偏差的处理，偏差的处理，ØØ审核（过程，产品审核（过程，产品……），），… … 以及所期待的效果以及所期待的效果以及所期待的效果以及所期待的效果Management & Quality assurance ClausesManagement & Quality assurance Clauses 管管管管 理理理理 条条条条 款款款款 与与与与 质质质质 量量量量 条条条条 款款款款How can this be How can this be useful… ?useful… ?有有有有 何何何何 作作作作 用用用用 ? ? 8 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE8Management & Quality assurance Clauses Management & Quality assurance Clauses 管管管管 理理理理 条条条条 款款款款 与与与与 质质质质 量量量量 条条条条 款款款款PROJECT MANAGEMENT CLAUSES项目管理条款项目管理条款 Project organization项目组织项目组织üGeneral planning stages and scheduling of reviews/计划的一般阶段和评审的定位 üPSA team organization / PSA项目组的构成 üSupplier team organization /供应商项目组的构成 üSharing of tasks between PSA and the Supplier / PSA和供应商任务的分配 Planning and checking the work工作的计划及控制工作的计划及控制üActivity Report /活动报告 üMonitoring the progressive qualification of the product and the process /产品和过程的逐步鉴定跟踪 9 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE9Management & Quality assurance Clauses Management & Quality assurance Clauses 管管管管 理理理理 条条条条 款款款款 与与与与 质质质质 量量量量 条条条条 款款款款QUALITY ASSURANCE CLAUSES质量保证条款质量保证条款 Quality objectives and requirements质量目标及要求质量目标及要求 •Commitment to operational security : Safety /功能确定性承诺：安全性 •Commitment relating to failure /故障承诺 •Commitment relating to reliability /可靠性承诺 •Commitment to aptitude for maintenance /可维护性承诺 •Commitment to quality as new /新品质量承诺 •…Quality Assurance Measures质量保证措施质量保证措施 •Requirements relating to dealing with known defects (Fault Eradication Plan)/已知缺陷处理要求（缺陷消除计划） •Requirements relating to dealing with risks (Risk Management Plan)/风险处理要求（风险控制计划） •Requirements relating to operational safety (Operational Safety Plan)/运行确定性要求（运行确定性计划） •n Rank Suppliers /N级供应商 •…Dealing with technical changes技术处理技术处理 10 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE10The supplier will take his responsibility since his response to consultation 供供 应应 商商 一一 旦旦 投投 标标 就就 意意 味味 着着 其其 承承 担担 责责 任任Through his offer, the supplier will take his responsibility to …通过投标，供应商承担如下责任：通过投标，供应商承担如下责任：… To meet the explicit and implicit requirements of the technical specifications, to respect the management and quality assurance clauses …满足技术条件中明示的和隐含的要求并遵守质量管理条款满足技术条件中明示的和隐含的要求并遵守质量管理条款…This is much more than to commit oneself to a price and carrying out the proposed technical solutions.因此，供应商的责任范围不仅仅是报价并实施所建议的技术方案。
因此，供应商的责任范围不仅仅是报价并实施所建议的技术方案 11 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE11The need expressing has been formalized and optimized.需求的表达已优化和文件化需求的表达已优化和文件化The supplier has been selected.供应商已选定供应商已选定The resonsibilities between PSA and supplier have been formalizedPSA和供应商职责已以书面形式确定和供应商职责已以书面形式确定Definitive product meets each functional specification.产品确定并满足每个功能要求产品确定并满足每个功能要求Definitive process, adjusted and be able to produce only good parts过程确定过程确定, 调试，并有能力只提供调试，并有能力只提供合格产品合格产品Stage 1 阶段阶段 1Need expressing and supplier choosing需求的表达和需求的表达和 供应商的选择供应商的选择Stage 3 阶段阶段 3Quality Control in Mass Production 批量产品的批量产品的质量控制质量控制AQMPP situation in Quality ProcedureAQMPP 在在 质质 量量 步步 骤骤 中中 的的 位位 置置Stage 2 阶段阶段 2Quality Assurance by Product and Process Management通过产品和过程的控制通过产品和过程的控制 实现质量保证实现质量保证 (简称简称AQMPP) 12 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE12Product/Process Qualification Steps产产 品品 / 过过 程程 鉴鉴 定定 步步 骤骤Stage 1阶阶 段段 1Need expressing and supplier choosing 需求表达和需求表达和 供应商选择供应商选择Stage 2阶阶 段段 2 Quality Assurance by Product and Process Management通通 过过 产产 品品 和和 过过 程程 控控 制制 保保 证证 质质 量量Stage 3阶阶 段段 3Quality Control in Mass Production批量产品质量控制批量产品质量控制Second Part: Q3P Form第二部分第二部分: Q3P 表格表格PSAPSAAcceptance of product qualif and process pre-qualif认可产品鉴定认可产品鉴定及过程预鉴定及过程预鉴定Process qualif acceptance认可过程鉴定认可过程鉴定Init. Review初初 始始 会会 议议ATPATPATPATPSup.Sup.供应商供应商供应商供应商Product pre-qualif pronounced 宣告产品宣告产品预鉴定预鉴定Product pre-qualif acceptance 认可产品认可产品预鉴定预鉴定First Part: Initialization第一部分第一部分: 初始技术分析初始技术分析Product qualif andProcess pre-qualif pronounced宣告产品鉴定及宣告产品鉴定及过程预鉴定过程预鉴定Process qualif pronounced 宣告过程宣告过程鉴定鉴定Process qualification confirmation确认过程鉴定确认过程鉴定 13 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE13Supplier’s ATP 供应商技术预分析供应商技术预分析PSA’s ATPPSA技术预分析技术预分析SUPSUPSUPPSAPSAPreliminary Technical Analysis(ATP)Preliminary Technical Analysis(ATP)技技技技 术术术术 预预预预 分分分分 析析析析AQMPP Initialization ReviewAQMPP Initialization Review AQMPP AQMPP 初初初初 始始始始 化化化化 评评评评 审审审审 14 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE14Sequence of this step 本本 阶阶 段段 的的 展展 开开1 week期限期限1周周Decision of supplier Decision of supplier selection selection 供应商选定供应商选定供应商选定供应商选定Confrontation & communication and Convergence对照交流并达成协议对照交流并达成协议Week 01第一周第一周Week 02第二周第二周Week 03第三周第三周Week 04第四周第四周Notification of supplier Notification of supplier selectionselection 供应商选择结果通知供应商选择结果通知供应商选择结果通知供应商选择结果通知AQMPP Init. ReviewAQMPP Init. Review初始化会议初始化会议初始化会议初始化会议PSA’s ATPPSA技术预分技术预分析析Supplier’s ATP供应商技术预分供应商技术预分析析 15 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE15To be prepTo be prepared for AQMPP initialization review, PSA ared for AQMPP initialization review, PSA and Supplier make a list from each side of all and Supplier make a list from each side of all worries to be taken into consideration, so as to work worries to be taken into consideration, so as to work out Q3P out Q3P (Qualification Progressive of Product and (Qualification Progressive of Product and ProcessProcess) steps.) steps. 供应商和供应商和供应商和供应商和PSAPSA各自汇总所有需要考虑的任务细节，为各自汇总所有需要考虑的任务细节，为各自汇总所有需要考虑的任务细节，为各自汇总所有需要考虑的任务细节，为AQMPPAQMPP初始化评审会议作准备，目的在于建立初始化评审会议作准备，目的在于建立初始化评审会议作准备，目的在于建立初始化评审会议作准备，目的在于建立产品及过产品及过产品及过产品及过程逐步鉴定程逐步鉴定程逐步鉴定程逐步鉴定( (简称简称简称简称Q3P)Q3P)的工作方法。
的工作方法的工作方法的工作方法Preliminary Technical Analysis(ATP)技技 术术 预预 分分 析析 ( 简简 称称 ATP )Why?Why?为什么？为什么？为什么？为什么？ 16 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE16Supplier’s Preliminary Technical Analysis 供供 应应 商商 技技 术术 预预 分分 析析Identification of the tasks and the proposition of task-sharing Identification of the tasks and the proposition of task-sharing between PSA and supplierbetween PSA and supplier 识别出工作任务、识别出工作任务、识别出工作任务、识别出工作任务、PSA/PSA/供应商之间的分工供应商之间的分工供应商之间的分工供应商之间的分工Identification of risks about product and processIdentification of risks about product and process识别出产品和过程的风险因素识别出产品和过程的风险因素识别出产品和过程的风险因素识别出产品和过程的风险因素 Steps for defects eradicationSteps for defects eradication缺陷消除工作步骤缺陷消除工作步骤缺陷消除工作步骤缺陷消除工作步骤 Development planDevelopment plan开发计划开发计划开发计划开发计划Product validation plan Product validation plan 产品认可计划产品认可计划产品认可计划产品认可计划Function reliability planFunction reliability plan运行确定性计划运行确定性计划运行确定性计划运行确定性计划 Process descriptionProcess description 对过程进行描述对过程进行描述对过程进行描述对过程进行描述 Components and materials originComponents and materials origin配件及材料来源配件及材料来源配件及材料来源配件及材料来源Industrial diagram, industrialization plan Industrial diagram, industrialization plan 工业简图，工业化计划：即平面布局图和新设备新流水线的设置工业简图，工业化计划：即平面布局图和新设备新流水线的设置工业简图，工业化计划：即平面布局图和新设备新流水线的设置工业简图，工业化计划：即平面布局图和新设备新流水线的设置Quality plan, quality commitmentsQuality plan, quality commitments质量计划，质量承诺质量计划，质量承诺质量计划，质量承诺质量计划，质量承诺 Logistic meansLogistic means 物流设备物流设备物流设备物流设备Identification of project membersIdentification of project members项目组成员识别项目组成员识别项目组成员识别项目组成员识别 Letter typeLetter typeSupplier’s ATPSupplier’s ATP供应商技术预供应商技术预供应商技术预供应商技术预分析标准信件分析标准信件分析标准信件分析标准信件 17 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE17The supplier sets up aThe supplier sets up a « « scaffoldingscaffolding » » to to build upbuild up the quality of product and process the quality of product and process供供供供 应应应应 商商商商 搭搭搭搭 建建建建 “ “ “ “ 脚脚脚脚 手手手手 架架架架 ” ” ” ” 以以以以 架架架架 构构构构 起起起起 产产产产 品品品品 和和和和 过过过过 程程程程 的的的的 质质质质 量量量量Product and Process developmentProduct and Process development产产产产 品品品品 和和和和 过过过过 程程程程 开开开开 发发发发Development planDevelopment plan（（（（planning) – Ms Projectplanning) – Ms Project开发计划（策划）开发计划（策划）开发计划（策划）开发计划（策划） -- -- Ms ProjectMs ProjectIt’s the development planning of all tasks about product and process carried out by the supplier.指应由供应商完成的过程和产品的全部开发任务的计划Quality plan (projet)Quality plan (projet)质量计划（项目）质量计划（项目）质量计划（项目）质量计划（项目）The quality plan lists all the activities,which, if not well handled, can threnten the project carring-out. 质量计划列出了所有的业务，如果这些业务不受控的话，会使整个项目的运行处于危险之中。
Defects eradication plans ( product / process )Defects eradication plans ( product / process )缺陷消除计划（产品缺陷消除计划（产品缺陷消除计划（产品缺陷消除计划（产品/ /过程）过程）过程）过程）All the action plans intended to eliminate the defects already known用来消除已知缺陷的所有措施Risks control plan ( product / process )Risks control plan ( product / process )（（（（产品和过程）风险控制计划产品和过程）风险控制计划产品和过程）风险控制计划产品和过程）风险控制计划All the action plans intended to control product and process risks所有用来控制产品和过程风险的措施…… 18 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE18Parts definition, references, parts index and project Parts definition, references, parts index and project planningplanning 零件定义，编号，零件及图纸更改标记，项目计划零件定义，编号，零件及图纸更改标记，项目计划零件定义，编号，零件及图纸更改标记，项目计划零件定义，编号，零件及图纸更改标记，项目计划Responsibilities sharing between PSA/supplierResponsibilities sharing between PSA/supplierPSA/PSA/供应商之间的职责分工供应商之间的职责分工供应商之间的职责分工供应商之间的职责分工Quality risks and recordingsQuality risks and recordings 质量风险及历史纪录质量风险及历史纪录质量风险及历史纪录质量风险及历史纪录 Steps of defects eradicationSteps of defects eradication缺陷消除工作步骤缺陷消除工作步骤缺陷消除工作步骤缺陷消除工作步骤Essential FunctionEssential Functional and al and Technical CharacteristicsTechnical Characteristics关键技术与功能特性（简称关键技术与功能特性（简称关键技术与功能特性（简称关键技术与功能特性（简称CTFECTFE））））Identification of projects membersIdentification of projects members 项目组成员识别项目组成员识别项目组成员识别项目组成员识别Logistics, logistic means, and investmentLogistics, logistic means, and investment物流，物流设备，设备投资物流，物流设备，设备投资物流，物流设备，设备投资物流，物流设备，设备投资PSA Prelimininary Technical Analysis PSA 技技 术术 预预 分分 析析SummarySummaryPSA’s ATPPSA’s ATPPSAPSA的技术的技术的技术的技术预分析总结预分析总结预分析总结预分析总结 19 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE19Initialisation Review（（1/2）） 初初 始始 化化 评评 审审 （（1/2））To formalize the definitions, references, logistics, project planningTo formalize the definitions, references, logistics, project planning 将零件定义，编号，物流，项目计划编制成文将零件定义，编号，物流，项目计划编制成文将零件定义，编号，物流，项目计划编制成文将零件定义，编号，物流，项目计划编制成文 To formalize the responsibilities sharing between PSA and supplierTo formalize the responsibilities sharing between PSA and supplier 将将将将PSA/PSA/供应商之间的职责分工形成文本供应商之间的职责分工形成文本供应商之间的职责分工形成文本供应商之间的职责分工形成文本To formalize the major risks of the project, precise the milestone of control To formalize the major risks of the project, precise the milestone of control plan plan 将项目的主要风险形成文本将项目的主要风险形成文本将项目的主要风险形成文本将项目的主要风险形成文本, , 明确监控计划的明确监控计划的明确监控计划的明确监控计划的立标立标立标立标检查制度检查制度检查制度检查制度To carry out risks control and defects eradification stepsTo carry out risks control and defects eradification steps 实施缺陷消除及风险控制工作步骤实施缺陷消除及风险控制工作步骤实施缺陷消除及风险控制工作步骤实施缺陷消除及风险控制工作步骤To precise the Essential Functional and Technical To precise the Essential Functional and Technical Characteristics Characteristics 明确关键技术和功能特性（简称明确关键技术和功能特性（简称明确关键技术和功能特性（简称明确关键技术和功能特性（简称CTFECTFE）））） 20 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE20Initialisation Review（（2/2）） 初初 始始 化化 评评 审审 （（2/2））To formalize the product validation plan (material, test, To formalize the product validation plan (material, test, function, reliability…)function, reliability…) 将产品认可计划编成文本（材料，试验，功能，可靠性等。
将产品认可计划编成文本（材料，试验，功能，可靠性等将产品认可计划编成文本（材料，试验，功能，可靠性等将产品认可计划编成文本（材料，试验，功能，可靠性等To formalize the development and industrialization planTo formalize the development and industrialization plan 将开发及工业化计划编成文本将开发及工业化计划编成文本将开发及工业化计划编成文本将开发及工业化计划编成文本To make the milestone for product and process validationTo make the milestone for product and process validation 对产品和过程认可的重要节点对产品和过程认可的重要节点对产品和过程认可的重要节点对产品和过程认可的重要节点To work out the interactive questionnaireTo work out the interactive questionnaire 实施互动式问卷实施互动式问卷实施互动式问卷实施互动式问卷To ratify the quality plan and quality objectivesTo ratify the quality plan and quality objectives 批准质量计划及质量目标批准质量计划及质量目标批准质量计划及质量目标批准质量计划及质量目标 To initialize Q3P form (Qualification Progressive of Product To initialize Q3P form (Qualification Progressive of Product and Process)and Process) 产品及过程逐步审核表格（简称产品及过程逐步审核表格（简称产品及过程逐步审核表格（简称产品及过程逐步审核表格（简称Q3PQ3P表格）初始化表格）初始化表格）初始化表格）初始化Initialisation Initialisation ReportReport初始化会议报初始化会议报初始化会议报初始化会议报告告告告 21 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE21Initialisation Review 初初 始始 化化 评评 审审Supplier : project teamSupplier : project team ( at least the team leader, technical pilot, ( at least the team leader, technical pilot, quality pilot)quality pilot) 供应商供应商供应商供应商方面：方面：方面：方面：项目组项目组项目组项目组（至少包括项目主管，技术主管及质量负责人）（至少包括项目主管，技术主管及质量负责人）（至少包括项目主管，技术主管及质量负责人）（至少包括项目主管，技术主管及质量负责人） P PSA:SA:§ §PPP:PPP: Pilot Product and Process or representative expert Pilot Product and Process or representative expert 行业产品过程主管行业产品过程主管行业产品过程主管行业产品过程主管 ( (PPPPPP) ) 或行业代表人或行业代表人或行业代表人或行业代表人§ §AAQO:AAQO: Animator Quality Assurance Operational Animator Quality Assurance Operational 质量保证实施推进人质量保证实施推进人质量保证实施推进人质量保证实施推进人 ( (AAQOAAQO) ) § §Auditor from Shanghai officeAuditor from Shanghai office上海采购办事处的审核员上海采购办事处的审核员上海采购办事处的审核员上海采购办事处的审核员§ §Project Buyer (AP) or sourcing officer from Shanghai officeProject Buyer (AP) or sourcing officer from Shanghai office项目采购员项目采购员项目采购员项目采购员 ( (AP) AP) 或上海采购办事处的采购员或上海采购办事处的采购员或上海采购办事处的采购员或上海采购办事处的采购员 22 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE22Initialisation Review初初 始始 化化 评评 审审To enrich his technology with his experienceTo enrich his technology with his experience 把经验反馈纳入其专业领域把经验反馈纳入其专业领域把经验反馈纳入其专业领域把经验反馈纳入其专业领域To propose the industrial solutions, quality plan, industrialisation plan, To propose the industrial solutions, quality plan, industrialisation plan, development plan and action plansdevelopment plan and action plans 建议并说明工业化技术方案，质量计划，工业化和开发计划，行动计划建议并说明工业化技术方案，质量计划，工业化和开发计划，行动计划建议并说明工业化技术方案，质量计划，工业化和开发计划，行动计划建议并说明工业化技术方案，质量计划，工业化和开发计划，行动计划 To explain his understanding of PSA’s requirements: CTFE, planning, To explain his understanding of PSA’s requirements: CTFE, planning, CMQ, quality requirements…CMQ, quality requirements… 阐述如何认真对待阐述如何认真对待阐述如何认真对待阐述如何认真对待PSAPSA的要求的要求的要求的要求: : 关键技术和功能特性（关键技术和功能特性（关键技术和功能特性（关键技术和功能特性（ CTFECTFE））））, , 计划，管理及质量条款（简计划，管理及质量条款（简计划，管理及质量条款（简计划，管理及质量条款（简称称称称CMQCMQ））））, , 质量要求质量要求质量要求质量要求……To justify his choice and provide documentsTo justify his choice and provide documents 对自己选择的全部方案进行论证并文件化对自己选择的全部方案进行论证并文件化对自己选择的全部方案进行论证并文件化对自己选择的全部方案进行论证并文件化 23 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE23I Initialisation Reviewnitialisation Review初初初初 始始始始 化化化化 评评评评 审审审审To officialize product requirements of PSA (general plan, specification To officialize product requirements of PSA (general plan, specification sheet, technique specifications, standard, validation plan, testing sheet, technique specifications, standard, validation plan, testing sharing)sharing) 正式化正式化正式化正式化PSAPSA的产品要求（底图，技术任务书，技术规范，标准，认可计划，试的产品要求（底图，技术任务书，技术规范，标准，认可计划，试的产品要求（底图，技术任务书，技术规范，标准，认可计划，试的产品要求（底图，技术任务书，技术规范，标准，认可计划，试验分工）验分工）验分工）验分工） To validate the supplier’s proposals: Process description, development To validate the supplier’s proposals: Process description, development or industrialisation plan, defects eradication plan, material choices or industrialisation plan, defects eradication plan, material choices ,origins of components … ,origins of components … 对供应商的提议进行生效：过程描述，开发和工业化计划，缺陷消除计划，材对供应商的提议进行生效：过程描述，开发和工业化计划，缺陷消除计划，材对供应商的提议进行生效：过程描述，开发和工业化计划，缺陷消除计划，材对供应商的提议进行生效：过程描述，开发和工业化计划，缺陷消除计划，材料选择，组件来源等进行确认料选择，组件来源等进行确认料选择，组件来源等进行确认料选择，组件来源等进行确认 To be in charge of guiding the development (for co-development parts ) To be in charge of guiding the development (for co-development parts ) 将负责项目开发的推进（对共同开发的零件而言）将负责项目开发的推进（对共同开发的零件而言）将负责项目开发的推进（对共同开发的零件而言）将负责项目开发的推进（对共同开发的零件而言） 24 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE24Initialisation Review初初 始始 化化 评评 审审 Working under the responsibility of technical experts Working under the responsibility of technical experts 在行业专家的领导下开展工作在行业专家的领导下开展工作在行业专家的领导下开展工作在行业专家的领导下开展工作 Having written the Management and Quality assurance Having written the Management and Quality assurance Clauses ( CMQ), and contents of PSA’s ATP. (Preliminary Clauses ( CMQ), and contents of PSA’s ATP. (Preliminary Technical Analysis)Technical Analysis) 已编制管理与质量条款（已编制管理与质量条款（已编制管理与质量条款（已编制管理与质量条款（CMQCMQ））））及及及及PSAPSA技术预分析内容技术预分析内容技术预分析内容技术预分析内容 Having gathered the list of risks identified by the differents Having gathered the list of risks identified by the differents interlocutors PSA, and make sure the distribution.interlocutors PSA, and make sure the distribution.已收集由已收集由已收集由已收集由PSAPSA各方面参与者识别的风险，编制了清单并确保发放各方面参与者识别的风险，编制了清单并确保发放各方面参与者识别的风险，编制了清单并确保发放各方面参与者识别的风险，编制了清单并确保发放 Making sure the suppliers proposals correspond with CMQ Making sure the suppliers proposals correspond with CMQ requirements.requirements. 确保供应商的建议符合质量管理条款的要求确保供应商的建议符合质量管理条款的要求确保供应商的建议符合质量管理条款的要求确保供应商的建议符合质量管理条款的要求 25 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE25Initialisation Review初初 始始 化化 评评 审审To guide To guide the Initialization Review and the project follow up meetings, and the Initialization Review and the project follow up meetings, and write the minutes.write the minutes. 主持初始化评审及项目复审会议，撰写以后会议纪要。
主持初始化评审及项目复审会议，撰写以后会议纪要主持初始化评审及项目复审会议，撰写以后会议纪要主持初始化评审及项目复审会议，撰写以后会议纪要 To ensure the agreements between the supplier and PSA , concerning To ensure the agreements between the supplier and PSA , concerning the industrialisation plans, communication plan, and quality plan…the industrialisation plans, communication plan, and quality plan… 确保供应商和确保供应商和确保供应商和确保供应商和PSAPSA就工业化计划就工业化计划就工业化计划就工业化计划, , 交流计划交流计划交流计划交流计划, , 质量计划质量计划质量计划质量计划......达成协议。
达成协议达成协议达成协议 During the whole development, be responsible to ensure the fulfilling of During the whole development, be responsible to ensure the fulfilling of supplier’s commitments: parts prices, investment, planning, parts supplier’s commitments: parts prices, investment, planning, parts delivery, parts traceability.delivery, parts traceability. 在整个开发过程中将负责监督供应商承诺的遵守：零件价格在整个开发过程中将负责监督供应商承诺的遵守：零件价格在整个开发过程中将负责监督供应商承诺的遵守：零件价格在整个开发过程中将负责监督供应商承诺的遵守：零件价格, , 投资投资投资投资, , 计划，零件发送，检验计划，零件发送，检验计划，零件发送，检验计划，零件发送，检验报告，零件可追溯性。
报告，零件可追溯性报告，零件可追溯性报告，零件可追溯性 26 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE26Product/Process Qualification Steps 产产 品品 / 过过 程程 鉴鉴 定定 步步 骤骤Stage 1 阶段阶段1Need expressing and supplier choosing 需求表达和需求表达和 供应商选择供应商选择Stage 2 阶段阶段2 Quality Assurance by Product and Process Management通过产品和过程控制保证质量通过产品和过程控制保证质量Stage 3 阶段阶段3Quality Control in Mass Production批量产品质量控制批量产品质量控制Second part: Q3P form Second part: Q3P form 第二部分第二部分第二部分第二部分: : Q3P Q3P 表格表格表格表格PSAAcceptance of product qualif.and process pre-qualif. 认可产品鉴定及过程认可产品鉴定及过程预鉴定预鉴定Process qualif. acceptance 认可过程鉴定认可过程鉴定Product pre-qualif. acceptance 认可产品预鉴定认可产品预鉴定Init.Review 初始会议初始会议ATPATPFirst part: Initialisation 第一部分第一部分: 初始分析初始分析SUP.供应商供应商Product pre-qualif. pronounced 宣告产品宣告产品预鉴定预鉴定Product qualif. and process pre-qualif. pronounced 宣告产品鉴定及宣告产品鉴定及过程预鉴定过程预鉴定Process qualif. pronounced 宣告过程鉴定宣告过程鉴定Process qualif. Confirmation确认过程鉴定确认过程鉴定 27 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE27Second Part:Q3P Form第第 二二 部部 分分 ：：Q3P 表表 格格Q3P, what’s this?Q3P, what’s this?什么是什么是什么是什么是Q3PQ3P？？？？QPPP：：Qualification Progressive of Product and Process （（Q3P））QPPP: 对对产品和过程的逐步鉴定产品和过程的逐步鉴定产品和过程的逐步鉴定产品和过程的逐步鉴定 28 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE284One common methodology to qualify gradually the product and the process.是一个是一个逐步逐步逐步逐步鉴定产品和过程的鉴定产品和过程的通用通用通用通用方法。
方法4Several steps : Q3P qualification steps which pass from one to another.分几个阶段：由分几个阶段：由Q3PQ3P的鉴定状态的鉴定状态的鉴定状态的鉴定状态实现从一个阶段到另一个阶段的过渡实现从一个阶段到另一个阶段的过渡4Some timing follow-up indicators of product and process development.包括对产品及过程包括对产品及过程开发进程跟踪开发进程跟踪开发进程跟踪开发进程跟踪的一系列指标的一系列指标Second Part:Q3P Form第第 二二 部部 分分 ：：Q3P 表表 格格 29 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE29SUBJECTS/ ITEMS Q3P Q3P各项内容各项内容Q3P Steps Q3P各阶段各阶段 Q3P Form : principle Q3P 表表 格格 ：：原 理DFEDFESRUSRUOCMOCM … … Planning/some process risks control 过程风险及计划控制过程风险及计划控制 Process definition/industrialisation control过程及工业化定义控制过程及工业化定义控制 Production machines Production machines 生产设备生产设备生产设备生产设备4Item 2 第二项第二项44 Item n 第第N项项Q3P Requirements Q3P要求要求 30 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE30Delivery qualified and in time按时并且合格的交付按时并且合格的交付Delivery non-qualified or seriously delayed不合格或严重延迟交付不合格或严重延迟交付Delayed and/or the delivery quality inacceptable延迟交付不可接受和延迟交付不可接受和/或或交付质量不可接受交付质量不可接受Once one deviation happens :一旦发现偏差：一旦发现偏差： Implement action plans (AAQO/Supplier) 实施行动计划（质量保证实施推进人实施行动计划（质量保证实施推进人 / 供应商供应商）） If necessary, intervention to the supplier (Project team) 如有必要，介入供应商如有必要，介入供应商 （由项目组）（由项目组）Q3P : signification of coulours Q3P 中中 颜颜 色色 的的 含含 义义 31 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE31 DFEDFE (Distribution design) (Distribution design) : : Product design Product designDFE DFE （（（（产品设计发放）：产品设计发放）：产品设计发放）：产品设计发放）： 产品设计阶段产品设计阶段产品设计阶段产品设计阶段 SRU (Unique representative stage) : Prototype validationSRU (Unique representative stage) : Prototype validationSRU SRU （（（（唯一代表性阶段）：唯一代表性阶段）：唯一代表性阶段）：唯一代表性阶段）： 样品确认阶段样品确认阶段样品确认阶段样品确认阶段 OCM (Officialisation of Creations or Modifications) : Definition OCM (Officialisation of Creations or Modifications) : Definition officialiofficializ zationationOCM OCM （（（（创立或修改正式化）：创立或修改正式化）：创立或修改正式化）：创立或修改正式化）： 定义正式化阶段定义正式化阶段定义正式化阶段定义正式化阶段 IOD (Made by definitive tools) : Making representative partsIOD (Made by definitive tools) : Making representative partsIOD IOD （（（（源自最终工装）：源自最终工装）：源自最终工装）：源自最终工装）： 代表性零件的生产阶段代表性零件的生产阶段代表性零件的生产阶段代表性零件的生产阶段 PRSHL (Try-production out line) : Making cars with non-definitive PRSHL (Try-production out line) : Making cars with non-definitive processprocessPRSHL PRSHL （（（（线外预批）：线外预批）：线外预批）：线外预批）： 过程未经确认的车辆生产阶段过程未经确认的车辆生产阶段过程未经确认的车辆生产阶段过程未经确认的车辆生产阶段 PRSEL (Try-production on line) : Making cars with definitive processPRSEL (Try-production on line) : Making cars with definitive processPRSEL PRSEL （（（（线上预批）：线上预批）：线上预批）：线上预批）： 过程得到最终确认的车辆生产阶段过程得到最终确认的车辆生产阶段过程得到最终确认的车辆生产阶段过程得到最终确认的车辆生产阶段 AVS ML (Before mass production batch method) : Making marketable AVS ML (Before mass production batch method) : Making marketable cars by batchcars by batchAVS ML AVS ML （（（（批量前批接收）：批量前批接收）：批量前批接收）：批量前批接收）： 按批次商品化车辆生产阶段按批次商品化车辆生产阶段按批次商品化车辆生产阶段按批次商品化车辆生产阶段 MEC (Raise production) : Making marketable cars in mass productionMEC (Raise production) : Making marketable cars in mass productionMEC MEC （（（（发展满负荷生产）：发展满负荷生产）：发展满负荷生产）：发展满负荷生产）： 商品化批量生产阶段商品化批量生产阶段商品化批量生产阶段商品化批量生产阶段Differents Q3P Steps definition Q3P 各各 阶阶 段段 32 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE32PSA Raise Production PSA 产量爬坡产量爬坡Development 开发开发Accept. Proto 试样认可试样认可DFEOCM PRSHLSRUIODPRS EL1PRS EL2MLMECTop SRU 进入唯一进入唯一代表性阶代表性阶段段Top RO 进入工进入工装实现装实现 阶段阶段Accept. IOD 源自最源自最终工装终工装零件的零件的认可认可Engagement PRSEL 进入线上预进入线上预批阶段批阶段ADLC 批准商批准商品化投品化投产产Accord MEC 同意产量同意产量爬坡爬坡Transfer to mass production 转转为批量生为批量生产产Accept. parts from definitive process 最最终工序生产零终工序生产零件认可件认可For reference指示性指示性 (For vehicle project) （对某整车项目而言）（对某整车项目而言） J7+24sJ3-70sJ4-38sJ5-12sJ60sJ7+12sThe different steps of Q3P Q3P 各各 阶阶 段段 33 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE33 Product definition control Product definition control 产品定义控制产品定义控制产品定义控制产品定义控制 Product validation control Product validation control 产品认可控制产品认可控制产品认可控制产品认可控制 Control of operating relibility, risks and defectsControl of operating relibility, risks and defects 运行确定性，风险及缺陷控制运行确定性，风险及缺陷控制运行确定性，风险及缺陷控制运行确定性，风险及缺陷控制 Control of Control of CTFEs (Essential Functional and Technical Characteristics)CTFEs (Essential Functional and Technical Characteristics) 关键技术和功能特性（关键技术和功能特性（关键技术和功能特性（关键技术和功能特性（ 简称简称简称简称 CTFECTFE））））控制控制控制控制 Control of product complianceControl of product compliance 产品合格性控制产品合格性控制产品合格性控制产品合格性控制 Product qualification summary packageProduct qualification summary package 产品审核的综合资料产品审核的综合资料产品审核的综合资料产品审核的综合资料 Q3P : Items for Product Progressive Qualification Q3P 中中 产产 品品 逐逐 步步 审审 核核 项项 目目 34 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE34Q3P : Items of Process Progressive Qualification Q3P 中中 过过 程程 逐逐 步步 审审 核核 项项 目目 Control of process scheduling, tracking and risksControl of process scheduling, tracking and risks 计划、可追溯性及过程风险的控制计划、可追溯性及过程风险的控制计划、可追溯性及过程风险的控制计划、可追溯性及过程风险的控制 Control of p Control of process definition and industrialisation rocess definition and industrialisation 过程定义的控制及工业化控制过程定义的控制及工业化控制过程定义的控制及工业化控制过程定义的控制及工业化控制 Control of grade 2 and above suppliers Control of grade 2 and above suppliers 2 2级及以上供应商控制级及以上供应商控制级及以上供应商控制级及以上供应商控制 Control of packing and logistics Control of packing and logistics 物流和包装的控制物流和包装的控制物流和包装的控制物流和包装的控制 Process qualification summary package Process qualification summary package 过程审核的综合资料过程审核的综合资料过程审核的综合资料过程审核的综合资料 35 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE35 Q3P FormQ3P 表表 格格SUPPORT Q3P……SUPPORT Q3P……Q3PQ3P载体载体载体载体………… 36 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE36 Filling the form continuously 表格的不断填写表格的不断填写CPAAQOAPPPPFNRAnalyse and follow up 分析与跟踪分析与跟踪AAQOCPPPP Development meeting (product/process state review) 开发会议（产品开发会议（产品 / 过程状态评审）过程状态评审）CPAAQOAPFNRQ3P filling in each step Q3P 表表 格格 各各 阶阶 段段 填填 写写FNR:supplierPPP:Product Process PilotAP:Project buyerCP：：Project LeaderAAQO：：Animator Quality assurance operationalhttphttp:b2b.psa-peugeot-:b2b.psa-peugeot- 37 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE37Step SRU SRU阶段阶段Step OCM OCM阶段阶段 Development meeting (product/process state review) 开发会议（产品开发会议（产品 / 过程状态评审）过程状态评审）CPAPFNRAAQO CPAPQ3P Review (Step validation review) Q3P 评审评审 （阶段认可评审）（阶段认可评审）AAQOPPPP V O 2FNRQ3P validation step by stepQ3P 各各 阶阶 段段 逐逐 一一 认认 可可 Development meeting (product/process state review) 开发会议（产品开发会议（产品 / 过程状态评审）过程状态评审）CPAPFNRAAQO Development meeting (product/process state review) 开发会议（产品开发会议（产品 / 过程状态评审）过程状态评审）CPAPFNRAAQO 38 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE38Step Step DFEDFEDFEDFE阶段阶段阶段阶段Step Step SRUSRUSRUSRU阶段阶段阶段阶段Step Step XXXXXXXXXXXX 阶段阶段阶段阶段 Development meeting 开发会议开发会议开发会议开发会议PSAFNR Update the form 表格更新表格更新表格更新表格更新FNR Analyse and follow up 分析与跟踪分析与跟踪分析与跟踪分析与跟踪PSA Initialization of the form表格初始化表格初始化表格初始化表格初始化PSAFNRMacro Procedure Q3P 宏宏 观观 Q3P 过过 程程 Validation of the form 表格认可表格认可表格认可表格认可PSAQ3P review and update the form by supplier and validated step by step by PSA during step validation Q3PQ3P评审，评审中由供应商更新评审，评审中由供应商更新评审，评审中由供应商更新评审，评审中由供应商更新表格、表格、表格、表格、 由由由由PSAPSA对阶段进行认可对阶段进行认可对阶段进行认可对阶段进行认可FNRPSA 39 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE39 EPC1 ok首次满产评估通过EPC2 ok二次满产评估通过Process过程过程Process Process QualificationQualification过程鉴定过程鉴定过程鉴定过程鉴定Process Process qualification qualification confirmationconfirmation过程鉴定确认过程鉴定确认过程鉴定确认过程鉴定确认Tools adjustingTools adjusting工装调试工装调试工装调试工装调试Tools for mass production批量工装批量工装Mass production tools adjusted批量工装批量工装调试阶段调试阶段Final process on definitive site最终批量最终批量过程确定过程确定Final process adjusted调试批调试批量过程量过程Capble mass production process验证批量验证批量过程能力过程能力Mass production process confirmed确认批量过程确认批量过程Process pre-Process pre-qualificationqualification过程预鉴定过程预鉴定过程预鉴定过程预鉴定Before mass production批量前批量前Batch Method批生产方式接收批生产方式接收批生产方式接收批生产方式接收PRS EL (On Line)线上预批量线上预批量线上预批量线上预批量PRSEL1 PRSEL2PRS HL (out line)线外预批量线外预批量线外预批量线外预批量PRSHL1 PRSHL3Raise Production批量增涨批量增涨批量增涨批量增涨J5ADLCDML+6FMECProduct产品产品Pre-qualification Pre-qualification ProductProduct产品预鉴定阶段产品预鉴定阶段产品预鉴定阶段产品预鉴定阶段Qualification Qualification ProductProduct产品鉴定阶段产品鉴定阶段产品鉴定阶段产品鉴定阶段Carry outCarry outcontrol plancontrol plan实施控制计划阶段实施控制计划阶段实施控制计划阶段实施控制计划阶段Check CTFE 100%所有所有CTFE特性全检特性全检Checking CTFE to calculate the capability and monitor the quality level通过检测通过检测CTFE来来计算计算过程过程能力和监控质量能力和监控质量水平水平Check CTFE 100%所有所有CTFE特性全检特性全检Steps Requirements of Product and Process Qualification in Q3PQ3P 表表 格格 中中 产产 品品 和和 过过 程程 鉴鉴 定定 的的 不不 同同 阶阶 段段 的的 要要 求求 40 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE40Q3P : Product acceptance state requirements (supply by batch)Q3P : Product acceptance state requirements (supply by batch) Q3P Q3P: 产产 品品 验验 收收 状状 态态 的的 要要 求（产品批次供货）求（产品批次供货）BOr或或或或§ §Specific inspection Specific inspection 特殊要求检验特殊要求检验特殊要求检验特殊要求检验§ §Testing : assembling, function, Testing : assembling, function, packaging…packaging… 应用试验：装配性，功能，包装等应用试验：装配性，功能，包装等应用试验：装配性，功能，包装等应用试验：装配性，功能，包装等EI acceptance state初始样件接收状初始样件接收状态态W E 2§ §Q3P follow-up requirements (product / Q3P follow-up requirements (product / process)process)§ §Q3PQ3P要求的跟踪（产品要求的跟踪（产品要求的跟踪（产品要求的跟踪（产品/ /过程）过程）过程）过程）§ §Inspection report Inspection report 批次检验报告验收批次检验报告验收批次检验报告验收批次检验报告验收§ §Visual inspection Visual inspection 产品外观验收产品外观验收产品外观验收产品外观验收MO acceptance state装车接收状态装车接收状态WE2Project initial sampleABAB项目初始样件项目初始样件 41 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE41²² 1st lettre1st lettre: : State of production meansState of production means 第一个字母代表生产方法的级别第一个字母代表生产方法的级别第一个字母代表生产方法的级别第一个字母代表生产方法的级别Y: Non Y: Non mass productionmass production Y Y：：：： 非批量生产非批量生产非批量生产非批量生产 W: W: Mass production non validatedMass production non validated WW：：：：未确认的批量生产未确认的批量生产未确认的批量生产未确认的批量生产 S: Mass production validatedS: Mass production validated S S：：：： 已确认的批量生产已确认的批量生产已确认的批量生产已确认的批量生产2 Lettres + 1 Number2 Lettres + 1 Number 两个字母两个字母两个字母两个字母 + + 一个数字一个数字一个数字一个数字²² 2nd lettre2nd lettre: : Usage stateUsage state 第二个字母代表产品使用级别第二个字母代表产品使用级别第二个字母代表产品使用级别第二个字母代表产品使用级别 R: Non uR: Non usable. Function not assured, or can not be assembledsable. Function not assured, or can not be assembled R R：：：： 不可使用不可使用不可使用不可使用: : 性能无保障，或不可组装性能无保障，或不可组装性能无保障，或不可组装性能无保障，或不可组装 I: I: Usable for try-production, but not marketable. Defects perceptible by customer, or tests not Usable for try-production, but not marketable. Defects perceptible by customer, or tests not finished.finished. I I：：：：用于未商品化批量前用于未商品化批量前用于未商品化批量前用于未商品化批量前: : 用户可察觉的缺陷用户可察觉的缺陷用户可察觉的缺陷用户可察觉的缺陷, , 或试验未完成。
或试验未完成或试验未完成或试验未完成E: Usable with derogation for try-production 2. Parts conform, but difficult to assembly, or E: Usable with derogation for try-production 2. Parts conform, but difficult to assembly, or defects non perceptible exist by the final customer. defects non perceptible exist by the final customer. E E：：：：特许情况下用于批量特许情况下用于批量特许情况下用于批量特许情况下用于批量2 2前前前前: : 零件合格，但组装困难或存在终端用户不可察觉的缺陷。
零件合格，但组装困难或存在终端用户不可察觉的缺陷零件合格，但组装困难或存在终端用户不可察觉的缺陷零件合格，但组装困难或存在终端用户不可察觉的缺陷 D: Usable for the beginning of marketable mass production. Minor non-conformities, or defects D: Usable for the beginning of marketable mass production. Minor non-conformities, or defects non-perceptible by the customers. Not officialized as a good part on vehicle.non-perceptible by the customers. Not officialized as a good part on vehicle. D D：：：：用于可商品化批量生产前期用于可商品化批量生产前期用于可商品化批量生产前期用于可商品化批量生产前期: : 无用户可觉察缺陷，无用户可觉察缺陷，无用户可觉察缺陷，无用户可觉察缺陷， 最终零件未得到正式确认。
最终零件未得到正式确认最终零件未得到正式确认最终零件未得到正式确认 S: Usable for mass productionS: Usable for mass production S S：：：：用于批量生产用于批量生产用于批量生产用于批量生产²² 1 number: Person in charge of the actions1 number: Person in charge of the actions 数字代表行动负责人数字代表行动负责人数字代表行动负责人数字代表行动负责人Q3P Q3P : Product Acceptance State: Product Acceptance State Q3P: Q3P: 产产产产 品品品品 验验验验 收收收收 状状状状 态态态态 42 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE42Q3P : Acceptance State of Expected Product Q3P: 所所 期期 待待 的的 产产 品品 验验 收收 状状 态（可接受的下限）态（可接受的下限） J5 开发开发ADLC 批准商品化投产批准商品化投产DML+6 批生产方式启动批生产方式启动 + 6周周FMEC 产量爬坡产量爬坡阶段阶段PRS HL 线外预批量线外预批量PRSHL1 PRSHL3线外预批量线外预批量1 线外预批量线外预批量3 Process 过程过程Product 产品产品Product Prequalification 产品预鉴定阶段产品预鉴定阶段Product Qualification 产品鉴定阶段产品鉴定阶段Process Qualification 过程鉴定阶段过程鉴定阶段Process qualification confirmation 过程鉴定确认阶段过程鉴定确认阶段Before mass production 批量前批量前PRS EL 线上预批量线上预批量PRSEL1 PRSEL2线上预批量线上预批量1 线上预批量线上预批量2 Raise Production产量爬坡产量爬坡SS0SS0WEMin. Acceptance state 产品验审级别产品验审级别 最低限度最低限度SDBatch Method批生产方式的接受批生产方式的接受 Process Prequalification 过程预鉴定阶段过程预鉴定阶段WIWI 43 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE43ATTENTION THE SUPPLIER DOES THE QUALIFICATION,AND THE QUALIFICATION IS ACCEPTED BY PSA,BUT…注意供应商做了鉴定，并且鉴定被注意供应商做了鉴定，并且鉴定被PSA所接受，但是所接受，但是 …… Accept the results of supplier’s product and process qualification does not mean under any circumastancesunder any circumastances the responsibility transfered from supplier to PSA !对供应商提交的产品及过程鉴定结对供应商提交的产品及过程鉴定结果的认可果的认可并不并不并不并不意味着供应商对意味着供应商对PSA责任的转移！责任的转移！ 44 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE44Q3P: a follow-up and an alert form, with all supporting documents required Q3P 基于要求提交的各类文件，基于要求提交的各类文件，… be completed through some different interventions, timing follow-up, audit, validation, action plans follow-up…并辅助于通过诸如进展跟踪，审核，验收，对改进计划进行跟并辅助于通过诸如进展跟踪，审核，验收，对改进计划进行跟踪等方式来参与进来的一种跟踪和报警的表格踪等方式来参与进来的一种跟踪和报警的表格。
Q3P, a form…and some interventions PSA Q3P 表表 格格 … 及及 PSA 的的 介介 入入 45 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE45Pilot 主导人主导人：： Project manager 项目负责人项目负责人 Organizer 组织人：组织人： Buyer 采购员采购员Executors 实施人：实施人： several actors 多个参与者：多个参与者：Auditor, project team,buyer,expert审核员，项目小组，采购员，专家审核员，项目小组，采购员，专家The interventions frequence varies according to the risks and trust level 介入的频次根据风险程度及信任度而不同介入的频次根据风险程度及信任度而不同Q3P, a form…and some interventions PSA Q3P 表表 格格 … 及及 PSA 的的 介介 入入 46 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE46Q3P, a form…and some interventions PSAQ3P 表表 格格 … 及及 PSA 的的 介介 入入 Some different interventions PSA: ØTiming follow-up meeting ØProduct/Process ReviewØDevelopment AuditØAction plans follow-upØProduct/Process acceptance visitØFull rate production evaluationØProduct conformity checkingØEtc…PSA PSA 各各各各 种种种种 介介介介 入入入入 方方方方 式式式式 ：：：： ØØ进展跟踪会议进展跟踪会议进展跟踪会议进展跟踪会议ØØ产品产品产品产品/ /过程评审过程评审过程评审过程评审ØØ开发审核开发审核开发审核开发审核ØØ行动计划跟踪行动计划跟踪行动计划跟踪行动计划跟踪ØØ产品产品产品产品/ /过程验审参观过程验审参观过程验审参观过程验审参观ØØ满负荷生产能力评估满负荷生产能力评估满负荷生产能力评估满负荷生产能力评估ØØ核实产品合格性核实产品合格性核实产品合格性核实产品合格性ØØ等等等等等等等等 …… 47 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE47 Objective目标目标 Who? 谁？谁？Verify deeply that the procedure of offer preparation, project Verify deeply that the procedure of offer preparation, project management, product and process development are strictly management, product and process development are strictly respected.respected.通过深入分析，检验报价、项目管理、产品开发及过程开发等程序通过深入分析，检验报价、项目管理、产品开发及过程开发等程序通过深入分析，检验报价、项目管理、产品开发及过程开发等程序通过深入分析，检验报价、项目管理、产品开发及过程开发等程序是否得到了严格的遵守。
是否得到了严格的遵守是否得到了严格的遵守是否得到了严格的遵守 How? 怎样？怎样？ When? 何时何时?By the application of right audit form evaluating the By the application of right audit form evaluating the suppliers’ function and situation, and the risks in different suppliers’ function and situation, and the risks in different steps. steps. 通过使用相应的质量审核表格，评估供应商运作的实际情况和各个通过使用相应的质量审核表格，评估供应商运作的实际情况和各个通过使用相应的质量审核表格，评估供应商运作的实际情况和各个通过使用相应的质量审核表格，评估供应商运作的实际情况和各个阶段的风险。
阶段的风险阶段的风险阶段的风险One qualified auditor accompanied by a buyer and/or an One qualified auditor accompanied by a buyer and/or an expert.expert.由授权了的质量审核员来实施，必要时，采购员和由授权了的质量审核员来实施，必要时，采购员和由授权了的质量审核员来实施，必要时，采购员和由授权了的质量审核员来实施，必要时，采购员和/ /或专家进行参与或专家进行参与或专家进行参与或专家进行参与• • By the request of PSA project team By the request of PSA project team 应应应应PSAPSA项目小组要求项目小组要求项目小组要求项目小组要求• • By the request of buyerBy the request of buyer 应采购员要求应采购员要求应采购员要求应采购员要求 Development AuditDevelopment Audit开开开开 发发发发 审审审审 核核核核 48 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE48Objective目标目标How?怎样？怎样？Who?谁？谁？Product/Process acceptance visit 产品产品/过程验证的参观过程验证的参观Q3P, a form…and some interventions PSAQ3P 表表 格格 … 及及 PSA 的的 介介 入入 Verify the expected intermediate results about product and process验证产品和过程所期望的中间阶段的效果验证产品和过程所期望的中间阶段的效果By scheduled visit根据计划好的参观频次。
根据计划好的参观频次Carried out by project team, one auditor, and some technical experts if necessary.由项目组，审核员及技术专家来进行，必要时，工艺由项目组，审核员及技术专家来进行，必要时，工艺人员参与人员参与 49 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE49When?何时？何时？Product/Process acceptance visit 产产 品品 / 过过 程程 验验 审审 的的 参参 观观Development开发开发 PSA Raise productionPSA满产发展中满产发展中DFE 产品产品 设计设计 发放阶段发放阶段OCM – RO创创立与修改立与修改 正式正式化阶段化阶段 – 工装实现工装实现 ML 批生产批生产 方式阶段方式阶段MEC 满满产发展产发展 阶阶段段PRS EL2 线上预批线上预批 2阶段阶段PRS HL2/3 线外预批线外预批 2/3阶段阶段• •At the end of Q3P review At the end of Q3P review Q3PQ3P评审结束后评审结束后评审结束后评审结束后• •Until the cloture of formUntil the cloture of form 直到表格填写完整直到表格填写完整直到表格填写完整直到表格填写完整• •Security approval (if security parts) Security approval (if security parts) 安全协议签定（安全协议签定（安全协议签定（安全协议签定（如是安全件）如是安全件）如是安全件）如是安全件）• •Others Others 其它要求其它要求其它要求其它要求Q3P, a form…and some interventions PSAQ3P表格表格 … 及及PSA的介入的介入 Product/process acceptance visit 产品产品/过程验收的参观过程验收的参观 50 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE50Objective目标目标44To be sure that all the production means are To be sure that all the production means are readyready确保所有的设施安装就位确保所有的设施安装就位确保所有的设施安装就位确保所有的设施安装就位44To estimate the capacity of production meansTo estimate the capacity of production means 评估生产设备的能力评估生产设备的能力评估生产设备的能力评估生产设备的能力44To evaluate the ability of the supplier to To evaluate the ability of the supplier to guarantee the quality/quantity of mass guarantee the quality/quantity of mass production supplyingproduction supplying评估供应商批量生产阶段保质保量交付货物的能力评估供应商批量生产阶段保质保量交付货物的能力评估供应商批量生产阶段保质保量交付货物的能力评估供应商批量生产阶段保质保量交付货物的能力44To verify the conditions to get the potential of To verify the conditions to get the potential of saturationsaturation验证潜在饱和的获得条件验证潜在饱和的获得条件验证潜在饱和的获得条件验证潜在饱和的获得条件Full Rate Production Evaluation 满满 产产 评评 估估 51 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE51 How? 如何？如何？ Who? 由谁？由谁？Full Rate Production Evaluation满满 产产 评评 估估 EPC list definitionEPC list definition制定满产评估内容清单制定满产评估内容清单制定满产评估内容清单制定满产评估内容清单PPPPPP产品产品产品产品过程过程过程过程 主管主管主管主管CPACPA项目项目项目项目采购采购采购采购主管主管主管主管 Comments Comments 评价评价评价评价CPACPA项目项目项目项目采购采购采购采购主管主管主管主管 Visit to plant with production testVisit to plant with production test现场参观并进行生产试验现场参观并进行生产试验现场参观并进行生产试验现场参观并进行生产试验FNRFNR供供供供应应应应商商商商QualityQuality质质质质量量量量部部部部CPACPA项目项目项目项目采购采购采购采购主管主管主管主管ExpertsExperts行行行行业业业业代代代代表表表表 52 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE52Accord MeCAccord MeC批量增长许可批量增长许可批量增长许可批量增长许可LNCLNC商品化投产商品化投产商品化投产商品化投产ADLC ADLC 批准商品化投产批准商品化投产批准商品化投产批准商品化投产Engagement PRSELEngagement PRSEL进入线上预批量阶段进入线上预批量阶段进入线上预批量阶段进入线上预批量阶段Potentiel nominalPotentiel nominal 潜在产能潜在产能潜在产能潜在产能Raise production FNR Raise production FNR 供应商批量增长供应商批量增长供应商批量增长供应商批量增长FNR供应商供应商EPC1满产评估满产评估1EPC2满产评估满产评估2PRS EL1 线上预批线上预批阶段阶段1PRS EL2 线上预批线上预批阶段阶段2When? 何时？何时？• EPC 1 : during PRS EL1 满产评估满产评估1：： 线上预批线上预批1阶段阶段• EPC 2 : before PSA raise production 满产评估满产评估2：： PSA批量增长之前批量增长之前Full Rate Production Evaluation 满满 产产 评评 估估ML 批生产方式阶段批生产方式阶段MEC 批量增长阶段批量增长阶段PSARaise production PSA Raise production PSA PSAPSA满产发展满产发展满产发展满产发展 53 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE53Stage 1 阶段阶段 1Need expressing and supplier choosing需求的表达和供应商的选择需求的表达和供应商的选择Stage 2 阶段阶段 2 Quality Assurance by Product and Process Management 通过产品和过程的控制实现质量保证通过产品和过程的控制实现质量保证 (简称简称AQMPP)Stage 3 阶段阶段 3Quality Control in Mass Production批量供货产品的质量控制批量供货产品的质量控制The product has been qualified by the supplier,The product has been qualified by the supplier, 产品已由供应商自己鉴定完毕，产品已由供应商自己鉴定完毕，产品已由供应商自己鉴定完毕，产品已由供应商自己鉴定完毕，...So, all that could be anticipated has been carried out in a preventive manner.And now, this must be confirmed as efficient and pertinent under mass production conditions… …这样，所有作为预防而事先考虑这样，所有作为预防而事先考虑好的措施都已实施。
现在必须确认好的措施都已实施现在必须确认在批量环境下，它是有效的和适宜在批量环境下，它是有效的和适宜的的...eConfirmation qualification state at the beginning of mass production 批量生产初期对鉴定状态的确认批量生产初期对鉴定状态的确认 This is the subject of This is the subject of the qualification the qualification confirmation at the confirmation at the begining of mass begining of mass productionproduction它将作为批量生产初期它将作为批量生产初期它将作为批量生产初期它将作为批量生产初期鉴定状态的确认对象鉴定状态的确认对象鉴定状态的确认对象鉴定状态的确认对象The process has been qualified by the supplier,The process has been qualified by the supplier, 过程已由供应商自己鉴定完毕，过程已由供应商自己鉴定完毕，过程已由供应商自己鉴定完毕，过程已由供应商自己鉴定完毕，The results has been accepted by PSA… The results has been accepted by PSA… PSAPSA已接受了这些鉴定结果已接受了这些鉴定结果已接受了这些鉴定结果已接受了这些鉴定结果…… 54 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE54MaterialMeansMediaMan-power人人 Method 料料法法环环机机 Carry out the anticipated control plans by the supplierCarry out the anticipated control plans by the supplier 供应商实施规定的控制计划供应商实施规定的控制计划供应商实施规定的控制计划供应商实施规定的控制计划 In waiting for the efficiency, supervised by PSA or one institution agreed by PSA: In waiting for the efficiency, supervised by PSA or one institution agreed by PSA: 在等待有效性证实前，在等待有效性证实前，在等待有效性证实前，在等待有效性证实前，PSAPSA或者或者或者或者PSAPSA认可的机构对供应商进行监控认可的机构对供应商进行监控认可的机构对供应商进行监控认可的机构对供应商进行监控 ØØ Good verification of CTFE on the productsGood verification of CTFE on the products 仔细检查了客户制定产品的关键特性（仔细检查了客户制定产品的关键特性（仔细检查了客户制定产品的关键特性（仔细检查了客户制定产品的关键特性（CTFE CTFE ））））ØØ Good application of control plans Good application of control plans 认真实施了规定的控制计划认真实施了规定的控制计划认真实施了规定的控制计划认真实施了规定的控制计划ØØ Good implementation of required packaging and identification Good implementation of required packaging and identification 严格执行了要求的包装和标识严格执行了要求的包装和标识严格执行了要求的包装和标识严格执行了要求的包装和标识 Qualification State Confirmation 鉴鉴 定定 状状 态态 的的 确确 认认 55 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE55Qualification State Confirmation 鉴鉴 定定 状状 态态 的的 确确 认认 4 levels of surpervision are forecasted according to suppliers’ risks and 4 levels of surpervision are forecasted according to suppliers’ risks and products risks : products risks : 根据供应商和产品的风险程度进行根据供应商和产品的风险程度进行根据供应商和产品的风险程度进行根据供应商和产品的风险程度进行4 4个层次的监控：个层次的监控：个层次的监控：个层次的监控： - - simple audit after 1 month of mass production runningsimple audit after 1 month of mass production running 量产启动后的一个月的简单审核量产启动后的一个月的简单审核量产启动后的一个月的简单审核量产启动后的一个月的简单审核 - One PSA auditor presence during the beginning of production running - One PSA auditor presence during the beginning of production running 投产初期投产初期投产初期投产初期PSAPSA审核员的派驻监控审核员的派驻监控审核员的派驻监控审核员的派驻监控 - Supervision by one or sever - Supervision by one or several inspectors from an institution agreed during al inspectors from an institution agreed during several monthsseveral months 认可机构的监督人员持续几个月的监控认可机构的监督人员持续几个月的监控认可机构的监督人员持续几个月的监控认可机构的监督人员持续几个月的监控 - Implement the additional inspections by PSA or an institution agreed - Implement the additional inspections by PSA or an institution agreed PSA PSA或认可的机构实施补充性检验或认可的机构实施补充性检验或认可的机构实施补充性检验或认可的机构实施补充性检验 56 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE56How long will the qualification state confirmation last? 鉴鉴鉴鉴 定定定定 状状状状 态态态态 的的的的 确确确确 认认认认 一一一一 直直直直 持持持持 续续续续 到到到到 何何何何 时时时时 ？？？？Raise production by the supplier供应商产量爬坡阶段供应商产量爬坡阶段 Full Rate 满满 产产ØØ Supplier supervised by PSA or one institution Supplier supervised by PSA or one institution agreed by PSA agreed by PSA PSA PSA或或或或PSAPSA认可的机构对供应商进行监控认可的机构对供应商进行监控认可的机构对供应商进行监控认可的机构对供应商进行监控Confirmation Period 确确 认认 周周 期期 Mass production stage 量产阶段量产阶段§ Until the supplier prove that their process is controled, they are able to produce in mass production with the anticipated rate and quality level. 直到供应商证明其过程处于受控状态直到供应商证明其过程处于受控状态, 有能力按预期的满产能力及质量水平进行批量生产，有能力按预期的满产能力及质量水平进行批量生产，§ Until PSA has got enough confidence to take away this surpervision 直到直到PSA获得了足够的信任来取消这种监控获得了足够的信任来取消这种监控 57 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE57PPP is in charge of the provision until the confirmation of qualification. 产品过程主管（简称产品过程主管（简称PPP））对从产品的供给到鉴定确认对从产品的供给到鉴定确认这一整个过程负责。
这一整个过程负责He accepts the supplier’s work. 他认可供应商提供的服务（工作）他认可供应商提供的服务（工作）Cloture of Q3P formQ3P 表表 格格 填填 写写 完完 毕毕 58 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE58Stage 2 阶段阶段 2Quality Assurance by Product and Process Management通过产品和过程通过产品和过程 的控制的控制实现质量保证实现质量保证 (简称简称AQMPP) Stage 1 阶段阶段 1Need expressing and suppliers choosing需求的表达和供应商选择需求的表达和供应商选择Stage 3 阶段阶段 3Quality Control in Mass Production 批量批量产品的质量控制产品的质量控制Notification of qualification state comfirmation by supplier, and accepted by PSA. 供应商通告内部鉴定确认，供应商通告内部鉴定确认，PSA认可认可Process qualification state confirmation过程鉴定状态确认过程鉴定状态确认The quality of each product delivered controled by the supplier 由供应商对其提供的每个产品的质量实施控制由供应商对其提供的每个产品的质量实施控制Supplier supervised by PSA and/or one institution agreed by PSAPSAPSA或或PSAPSA认可的机构对供应认可的机构对供应商进行监控商进行监控 Quality indicators follow-up in mass production 量量产阶段对质量指标的跟踪产阶段对质量指标的跟踪Audits in mass production量产阶段审核量产阶段审核Necessary interventions in rupture突发情况下可能的介入突发情况下可能的介入Raise Production 满产发展满产发展Stage 3：： Quality Control in Mass Production 阶阶 段段 3：： 批批 量量 生生 产产 中中 产产 品品 的的 质质 量量 控控 制制 Need expressing has been formalized and optimized. 需求的表达已优化和文件化。
需求的表达已优化和文件化The supplier has been selected.供应商已选定供应商已选定The responsibilities between supplier and PSA has been formalized.PSA和供应商职责已以书面形和供应商职责已以书面形式确定The product has been defined and meets all functional specifications. 产品已定义并满足每个功能要求产品已定义并满足每个功能要求The process has been defined, adjusted, and is capable to make only good parts.过程已定义且调试并有能力只提供过程已定义且调试并有能力只提供合格产品合格产品The qualification of product and process have been pronounced by the supplier, and it is accepted by PSA.供应商已自行实施过程和产品鉴定。
供应商已自行实施过程和产品鉴定PSA 已对鉴定结果的确认已对鉴定结果的确认 59 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE59 zero KM 零公里控制零公里控制• Results checked by PSA before delivery 产品交付前由产品交付前由PSA对产品进行检验对产品进行检验• Quality incidents level (1,2,3) by gravity质量问题级别（质量问题级别（1，，2，，3））• PPM at 0 km( Quality Incidents frequency in plant) 工厂事故频率（百万分一）工厂事故频率（百万分一）• Blocking the non-conformity storage 不合格产品冻结库存不合格产品冻结库存• PPM ( Quality incidents frequency after-sales) 用户事故频率用户事故频率 （百万分一）（百万分一）• Crisis in guarantee保修期重大质量事故保修期重大质量事故• Costs in guarantee( Comtec ) 保修件成本保修件成本 (原因和责任分析技术委员会原因和责任分析技术委员会)• Modernizations (Recall) 更新换代更新换代(召回召回)After-sales售后售后质量控制质量控制Product quality indicators in Mass Production 批批 量量 生生 产产 中中 产产 品品 的的 质质 量量 指指 标标 60 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE60AM@DEUS •Suppliers’ abnormality and defects accompaniment供应商缺陷和不良的应付。
供应商缺陷和不良的应付供应商缺陷和不良的应付供应商缺陷和不良的应付•Plants, PSA Directions and Suppliers have a quick access to the common reference quality indicators and PSA 8D quality incidents handling by internet portal B2B 工厂，工厂，工厂，工厂，PSAPSA部门和供应商都能够迅速地通过网部门和供应商都能够迅速地通过网部门和供应商都能够迅速地通过网部门和供应商都能够迅速地通过网络络络络B2B B2B 页面，进入到质量指标的共同参照标准页面，进入到质量指标的共同参照标准页面，进入到质量指标的共同参照标准页面，进入到质量指标的共同参照标准和和和和PSAPSA的质量问题的质量问题的质量问题的质量问题8D8D处理 61 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE61Q3P Q3P : Product acceptance state requirements (supplying in mass production) : Product acceptance state requirements (supplying in mass production) Q3P Q3P : : 产产产产 品品品品 验验验验 收收收收 状状状状 态态态态 的的的的 要要要要 求求求求 ( ( 批批批批 量量量量 供供供供 货货货货 ) )Internal or Internal or external external supplierssuppliersInitial samples in mass productionInitial samples in mass productionProducts with old index before the Products with old index before the beginning of mass productionbeginning of mass productionProduct flow in the plantProduct flow in the plant 62 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE62 EI PRESENTATIONS IN MASS PRODUCTION 量产阶段的初始样件介绍量产阶段的初始样件介绍•Product modified according to the new indication.根据新版本的产品修改•Product delivered to PSA’s new plant产品交付给PSA新的工厂•After the stoppage of delivery more than 6 months超过6个月没有供货后•After the significant change of working instructions or manufacturing process工艺卡或制造工艺的重要修改后•After the transition from temporary means to the definitive means由临时的设备转为最终的设备•After the toolings’ change or modification工装更换或修改后•After the change of supplying source material, components, sub-contractor by the supplier供应商提供的原材料和零部件或委托方变更后•For the new supplier of the existing product现有产品引入的新供应商•At the time of the production plant change by the supplier供应商变更了生产工厂 63 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE63 Objective 目标目标 Who? 谁？谁？Verify that the process qualified at stage 2 and confirmed at the begining Verify that the process qualified at stage 2 and confirmed at the begining of stage 3 is applied strictly, and that the risks of delivered parts are of stage 3 is applied strictly, and that the risks of delivered parts are under control, if not, take the action plans.under control, if not, take the action plans. 检验阶段检验阶段检验阶段检验阶段2 2的过程鉴定及阶段的过程鉴定及阶段的过程鉴定及阶段的过程鉴定及阶段3 3初期的过程鉴定确认是否认真执行，及所交付产初期的过程鉴定确认是否认真执行，及所交付产初期的过程鉴定确认是否认真执行，及所交付产初期的过程鉴定确认是否认真执行，及所交付产品风险是否确实受到控制。
否则将采取整改措施品风险是否确实受到控制否则将采取整改措施品风险是否确实受到控制否则将采取整改措施品风险是否确实受到控制否则将采取整改措施 How? 怎样？怎样？ When? 何时何时?By using a audit form to evaluate the supplier’s function and his By using a audit form to evaluate the supplier’s function and his incidents treatment quality.incidents treatment quality. 通过对质量审核表格的实施对供应商运行情况及其处理事故的能力进行评估通过对质量审核表格的实施对供应商运行情况及其处理事故的能力进行评估通过对质量审核表格的实施对供应商运行情况及其处理事故的能力进行评估通过对质量审核表格的实施对供应商运行情况及其处理事故的能力进行评估One qualified auditor if necessary accompanied by a buyer and/or an One qualified auditor if necessary accompanied by a buyer and/or an expert.expert.由资深质量审核员实施，如有必要采购员和由资深质量审核员实施，如有必要采购员和由资深质量审核员实施，如有必要采购员和由资深质量审核员实施，如有必要采购员和/ /或专家参与。
或专家参与或专家参与或专家参与• • At the end of qualification confirmation periodAt the end of qualification confirmation period 鉴定确认阶段后期鉴定确认阶段后期鉴定确认阶段后期鉴定确认阶段后期• • 6 months later6 months later 6 6个月后个月后个月后个月后 • • Required by buyer or PSA plantRequired by buyer or PSA plant 在采购员或在采购员或在采购员或在采购员或PSAPSA工厂的要求下工厂的要求下工厂的要求下工厂的要求下• • At least once a year afterwardsAt least once a year afterwards 以后至少每年一次以后至少每年一次以后至少每年一次以后至少每年一次Audits in Mass Production 批批 量量 生生 产产 阶阶 段段 的的 审审 核核 64 - version PSA 2.0 – Fev. 2006 - CHINE64PAQ : Quality improvement plan required by buyer or PSA plantPAQ : Quality improvement plan required by buyer or PSA plant 在采购员或在采购员或在采购员或在采购员或PSAPSA工厂要求下编制质量改进计划工厂要求下编制质量改进计划工厂要求下编制质量改进计划工厂要求下编制质量改进计划 （（（（PAQPAQ））））Interventions in Mass Production 批批 量量 生生 产产 阶阶 段段 的的 介介 入入RPA : Action Plans Review after audits in mass production RPA : Action Plans Review after audits in mass production 批量批量批量批量生产审核后的行动计划评审生产审核后的行动计划评审生产审核后的行动计划评审生产审核后的行动计划评审 （简称（简称（简称（简称RPARPA）））） All these will be guided by an qualifed auditor possibly with the All these will be guided by an qualifed auditor possibly with the buyer and the expert if necessary. buyer and the expert if necessary. 由资深质量审核员实施，如有必要采购员和由资深质量审核员实施，如有必要采购员和由资深质量审核员实施，如有必要采购员和由资深质量审核员实施，如有必要采购员和/ /或专家参与。
或专家参与或专家参与或专家参与« Bre« Breaking offaking off » : Interventions directive in case of supplier’s breaking off and » : Interventions directive in case of supplier’s breaking off and charged by the supplier charged by the supplier « «突变情况突变情况突变情况突变情况» »：在供应商失效的情况下由：在供应商失效的情况下由：在供应商失效的情况下由：在供应商失效的情况下由PSAPSA进行指令性介入并由供应商支付一定的费用。
进行指令性介入并由供应商支付一定的费用进行指令性介入并由供应商支付一定的费用进行指令性介入并由供应商支付一定的费用 。
