支付小费的礼仪 2100字.docx

支付小费的礼仪 2100字 在国外，随时随地都会遇到这样一个问题--支付小费(亦称效劳费)因各国、各地区收小费的比例不一，差距较大初到一地，应事先向有经验的人了解有关情况，并与同行者研究一下付小费的合理方法不要把它看作区区小事，能省就省，而应以入乡随俗的态度认真对待，以免带来不好的影响〔一〕支付小费的方式饭店、餐厅的小费如果过去是根据效劳招待人员的态度、效劳质量好坏给小费的话，则现在的情况就不同了，收小费已成为一种规定在世界各地，饭店里的侍者可算是拿小费数最多的行业在欧洲，所有的饭店在算账时都要收10～15％的效劳费(即小费)收小费方式各地不一样，有的让顾客自己在帐单上写上效劳费的百分比数目(一般为10-15％)，然后侍者凭顾客在帐单上的签字，从收款处取出钱作为效劳费目前更多饭店、餐厅采取直接在帐单上列明加收10～15％的效劳费，这笔外快是饭店工作人员平分的，其中也包括那些不直接同顾客打交道的人在内顾客除了必须交纳包括帐单内的效劳费外，在欧洲一些国家如德国等，还要多少给侍者一些零钱(约5％)，因为15％左右的效劳费也许不能落到招待人员的手中旅馆里的小费在国外住旅馆动不动要付小费，旅馆越大，小费种类就越多，除了旅馆帐单上有10～15％的效劳费外，还有其他额外的效劳也要付小费。

出租汽车的小费在国外，出租汽车小费一般占车费的15％，如果拒绝支付出租汽车司机所索取的小费，就可能招致危险美国的出租汽车司机1／3的收入靠小费，因此乘客得付15％以上的小费伦敦的出租汽车司机对小费不太苛求如果你决定租用一辆汽车由自己来开，应该记住汽车加油时，通常得给替你加油和擦挡风玻璃的工人付少量小费但英国例外，英国加油站的工人不收小费其他场合的小费在国外大多数国际机场里，搬运工是按件收小费，每件行李收25美分，在纽约肯尼迪机场，单件行李一般小费小低于1美元如果件数多，每件不少于50美分在火车站，搬运工同样是计件收小费的在欧洲的影剧院，如果你接受了节目单，一般给门口分发节目单的效劳员25美分的小费在公共场所存取衣物要给小费帮忙你开关车门的人要给小费给小费的方式在饭店、旅馆等地方吃饭、住宿等，除应交付帐单上公开列明的效劳费外，在国外有很多场合付小费是私下进行的一般将小费放在茶盘、酒杯底下；或在感激招待效劳人员时直接塞在其手里；或在付款时，只将找回的整款拿走，零钱就算作小费；或者多付钱，余钱不拿走对代表官方的接待人员，因其不收小费，可酌情赠送小纪念品给小费还要有点艺术给钱过多，超过了一般规范或拿着钞票随便乱给，会被看成是成心炫耀自己的富有；给得太少又会看成是小气，甚至会被骂成吝啬鬼，一些游客还会由于给少了小费而得到低劣的效劳。

给小费的机会也很重要，假如你在临别时才给，是不能补偿所出现的种种不快的如果你刚一达到就递过去一张钞票，以此表示自己对效劳员的一点心意和对他工作的激励是比拟适宜的对进房间打扫卫生的效劳员，可用礼貌的眼色、手势或简明短语表示一下小费所放的位置，让对方领会其意为佳二)一些国家收取小费的情况1．在奥地利，尽管各项费用中已经包括了效劳费，但餐厅效劳员和司机们希望能额外得到几个先令的小费2．瑞士明文规定，司机可以要求得到数额为车费10％的小费大餐馆中，虽然小费很受欢迎，但未有公开收取小费的3．意大利人虽然很乐意得到小费，但他们却都闭口不谈在餐馆里，当效劳员给客人送去帐单时，客人会默默地将小费放入在端帐单的小盘子上，再在上面盖上餐巾或餐纸4．在法国，财政部在税收方面也把小费收入统计在内，规定餐馆等效劳行业起码收取10％的小费5．东欧有的国家政府不准收取小费但这些国家里的效劳员对小费是乐意接受的，如能得到一些西方货币就更好了6．美国有些人简直靠收小费发财，总是来者不拒8．北非及中东几乎干什么都收小费：擦鞋匠、搬运工、导游、海关人员、签证官员、甚至警察也不例外在埃及，许多人靠收小费来改善自己的收入对一些为别人照看汽车的老人和孩子来说，小费就是他们的全部收入。

如果游客不给他们小费，他们会追着索取9．在泰国，客人在餐馆吃饭时如能给占餐费10％的小费那么被认为是大方的大多数饭店都已把效劳费包括在费用之内了，然而由于效劳员一般都很穷，不论小费有多少，他们都快乐小费多，效劳质量就好10．在日本一般情况下付小费不但没有必要，还会令人讨厌无论门卫、效劳员还是出租汽车司机谁都不指望收小费当游客把钱塞到他们手里时，许多人(尽管不是全部)会拒绝接受但在饭店里，你应该给伺候你进餐的女招待员至3000日元，给小费的时间应在刚住进时就交她此外，也需要给行李员和陪同人员一定数目的报答11．新加坡那么禁止付小费客人付小费会被认为是效劳不好。