2024年湖南省导游证考试之导游业务练习题及答案.docx

2024年湖南省导游证考试之导游业务练习题及答案一单选题(共80题)1、公民从事边境贸易、边境旅游服务或者参加边境旅游等情形，可以向公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请何种出入境证件？（）【D】A．普通护照B．外交护照C．公务护照D．出入境通行证【参见《中华人民共和国护照法》第二十四条的规定2、导游证持有人在导游证有效期满后需要继续从事导游活动，应当在导游证有效期届满（）前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请办理换发手续A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月参考答案:C3、如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响这说明了导游服务具有（）CA.纽带作用B.标志作用C.扩散作用D.反馈作用4、下列不属于《旅行社条例》规定的旅行社设立许可条件的是？（）【B】A．有不少于人民币30万元的注册资本B．旅行社经理人员资格C．有必要的营业设施D．有固定的经营场所【参见《旅行社条例》第六条的规定5、因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起____年内不得从事旅行社业务经营活动；旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起____年内不得担任任何旅行社的主要负责人？（）【D】A．三年；三年B．三年；五年C．五年；三年D．五年；五年【参见《旅行社条例》第六十四条的规定。

6、持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时，导游员应提醒客人免费携带的行李分别是（）A.20千克和10千克B.30千克和15千克C.40千克和20千克D.10千克和5千克参考答案:A7、针对团队中的儿童，导游可以()DA.为其购买一些食品和玩具B.单独带孩子外出活动C.特别突出儿童D.儿童生病，建议家长带其就医8、旅游产品是由（）和（）综合构成的，向游客销售的旅游项目A导游，游客B景点，线路C实物，服务D景点，景点讲解参考答案:C9、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除8分？（）【D】A．未通过年审继续从事导游业务B．有殴打或谩骂旅游者行为C．以明示方式向旅游者索要小费D．未经旅行社委派私自承揽导游业务【参见《导游人员管理实施办法》第十五条的规定10、根据我国民航规定，游客物品可以放入行李中进行托运的有（）A.存折、现金、光盘、食品B.剪刀、光盘、贵重衣物、食物C.金银首饰、化妆品、珍珠、重要文件D.重要文件、货币、首饰、水果刀参考答案:B11、我国《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为？（）【C】A．6个月B．1年C．2年D．4年【参见《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条的规定。

12、世界各国的导游服务均具有以下共同属性（）CA.经济性、文化性、公益性、社会性、涉外性B.经济性、服务性、公益性、社会性、涉外性C.经济性、服务性、文化性、社会性、涉外性D.经济性、宣传性、公益性、社会性、涉外性13、领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游飞机抵达机场后，地陪就向小宋要求增加该团的自费项目，领队小宋对此应()DA.告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用B.拒绝，并说明此团不参加任何自费项目C.报告组团社，由组团社与地陪所在地接社协调D.告之先进行计划内的活动，找适当机会征求全团成员意见，以客人自愿参加为原则14、导游服务中要求导游人员有高度的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力的特点是（）A.独立性强B.关联度高C.脑体高度结合D.复杂多变参考答案:D15、“江、河”两字是按“六书”中的（）造字法创造出来的A、形声B、会意B、假借D、转注（A/20）16、“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句，其作者是（）A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫（C/154）17、逻辑性强的导游词的主要特点是（）A．条理清楚B．富于激情C．语体色彩分明D．形象生动（A/60）18、王安石《金陵怀古》中有“六朝旧事随流水，但寒烟衰草凝绿”句，其中的“六朝”指的是（）。

A、东汉、东晋、宋、齐、梁、陈B、东吴、东晋、宋、齐、梁、陈C、夏、商、周、秦、西汉、东晋D、秦、西汉、东晋、齐、梁、陈（B/158）19、旅游者初到异地的心理表现不包括（）CA.不安全感B.戒备心理C.忙于个人事务D.追新求异20、对于见面礼节中的介绍，正确的介绍顺序是（）A.先把女士介绍给男士B.先把年长介绍给年轻人C.先把职位高者介绍给职位低者D.先把主人介绍给客人参考答案:D21、作为两国（两地）间导游人员合作的开始，旅游团抵达后的一项重要工作是（）A.相互自我介绍B.接到旅游团后核实团队信息C.核对、商定日程D.协助办理饭店入住手续参考答案:C22、为圆满完成购物活动，下列选项中不正确的是（）CA.按旅行社的规定提供服务B.了解对象，因势利导C.把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行，不能作专门的安排D.当好购物参谋，积极维护旅游者的利益23、杨慎诗句“萍香波暖泛云津，渔枻樵歌曲水滨”中“枻”的读音是()A、yìB．sìC、xièD、tī(A/273)24、境外旅游团队到达下榻饭店后，进行住房分配的人是（）A.全陪B.领队C.地陪D.饭店工作人员参考答案:B25、下面哪句诗是描写恒山悬空寺的（）。

A、放棹只疑天上坐，凭栏真个画中游B、一湾岩畔月，半壁画中禅C、影中群像动，空里众灵飞D、颠风作力扫阴霾，白日青山四望开（A/122）26、《广州陶陶居酒家联》“陶潜善饮，易牙善烹，饮烹有度”中提到的两位古人分别是（）时人A．春秋、战国B．东晋、春秋C．东晋、战国D．北魏、南唐（B/252）27、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字，它的历史有()A．三千多年B．五千多年C．七千多年D．一万多年（A）28、《洱海联》“昆明池当属斯，仿凿习楼船，汉帝雄心驰域外；浩然阁已无在，搜遗补碑碣，唐人高咏表楹端”的要旨在于借洱海（）A．述史B．写景C．抒情D．言志（A/278）29、在世界旅游发展的地区结构上，最突出的变化是在21世纪前10年内，旅游增长最快的是（）A.欧洲地区B.中北美地区C.太平洋地区D.拉美地区参考答案:C30、“不识庐山真面目，只缘身在此山中”说的是观景赏美中（）的道理DA.观赏时机B.观赏距离C.观赏角度D.心理距离31、散客旅游增加的主要原因是（）CA.旅游需求更旺盛B.旅游产品更多样化C.个性化需求增强D.对旅游服务产品质量要求更高32、导游人员资格证书是由国家旅游局统一印制的，其颁发机关是()。

BA.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局D.国务院33、导游员致欢送辞，可以加深与旅游者之间的情感欢送辞的内容应包括（）DA.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利B.回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利、回顾行程中的矛盾并理论清楚C.表示惜别、介绍未去之景点并希望再度光临、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、提醒客人结清账目、预祝下一行程顺利D.表示惜别、回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见、介绍未去之景点并希望再度光临、预祝下一行程顺利34、李求真的对联“万里晴空，几片闲云浮海角；一湾碧水，八方游子恋天涯”主要运用了修辞手法中的（）A．对比法B．嵌字法C．拟人法D．夸张法（B/271）35、介绍型导游词的表达方式的主要特点是（）A．语句整齐、音节和谐B．随意平和、通俗易懂C．美妙无比、充满神奇D．用语严谨、庄重典雅（B/49）36、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除10分？（）【A】A．欺骗、胁迫旅游者消费B．擅自终止导游活动C．擅自增加或减少旅游项目D．私自转借导游证供他人使用【参见《导游人员管理实施办法》第十四条的规定。

37、旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应该（）BA.同意其要求，并陪同一起划船B.不能同意C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦D.让游客去问领队，由领队决定38、旅行社的业务流程中，属于产品消费的是（）DA.目标市场选择B.旅游产品促销C.旅游产品销售D.旅游接待39、毛泽东的诗句“一山飞峙大江边，跃上葱茏四百旋”中的“大江”指的是()A、珠江B．松花扛C、长江D．钱塘江C/235）40、某旅行社违反《旅行社条例》的规定，以低于旅游成本的报价招徕旅游者，对于该行为的执法主体是？（）【B】A．旅游行政管理部门B．价格主管部门C．工商行政管理部门D．商务主管部门【参见《旅行社条例》第五十三条第二款的规定41、据传李白曾在“壮观”的“壮”字中的“士”下多加了一点，以表示自己对景观的独特感受，这两个字题刻在()A、山西悬空寺B．承德避暑山庄C．山东曲阜孔府D．山东泰山（A/27）42、下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是（）A.带团佩带导游证，带计分卡、正规接待计划，打社旗B.由于景点维修闭馆，经与游客、领队和全陪商议后改换景点C.由于细心照顾与精彩的导游讲解，接受游客自愿支付的小费D.自己在景点门口招揽游客进行导游讲解。

参考答案:D43、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予（）护照的外籍人员及海关给予免验的人员A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D.普通签证参考答案:C44、海外领队、全陪、地陪及景点讲解员共同担当的基本职责是（）A.落实、执行旅游合同B.处理问题C.景点讲解D.联络工作参考答案:A45、导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人，如遇急事，导游人员可以（）DA.打先表示歉意，然后再说明情况B.等到第二天再说C.直接敲客人房门进去面谈D.先告诉领队，由他出面处理46、《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？（）【C】A．消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系B．各商家为经营需要而发生的购销关系C．消费者为生活消费需要购买、使。