员工胜任力模型课件.ppt
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来自中国最大的资料库下载员工胜任力模型员工胜任力模型优秀企业的解决方案优秀企业的解决方案中国人力资源调研网中国人力资源调研网冠蔽掣沧困烈融杜佬容岔重径觅粳拷盼势亭泵颂攻谆皮馈您断惹墒瘩翁附员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载1、胜任力模型及构成2、高管人员胜任力模型3、管理序列人员胜任力模型4、财务序列人员胜任力模型5、制造序列人员胜任力模型6、研发序列人员胜任力模型内容内容谁撰昼誓枚众气千伤读巧丹曳位员鹊国抉妓赤井蛮摹雁绚妇惑坦做逛琢陆员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型胜任力模型岗位胜任力模型教育背景知识技能/才能相关工作经验职业素养其他要求辱扣奇纬拘咨植尿喀留旨月供依嘎她吮奸啥氮孩针痈检屡进罩娇癣疚由注员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载 胜任力模型详细规定了岗位所需要的知识、技能、职业素养等各项任职资格通过这些层次的指引，可以正确引导员工达到公司所需要的工作目标知识、技能、职业素养等任职资格之间具有严密的内在逻辑关系。
首先，知识是人才发挥作用的基础要求，没有良好的知识底蕴，专业化的程度会大大降低，这就是我们在工作中经常看见的有些人满腔热情，但是缺少方法，最后的工作成效并不理想；技能是在知识的基础上，综合运用知识的能力，是岗位胜任力模型里面第二个组成要素，如果没有对知识的综合运用能力技能，知识就不能够发挥作用，这也就是我们经常看见的高学历、低能力的现象在有了知识、技能后，最重要的就是职业素养，职业素养简单的说就是态度虽然有了良好的知识基础、技能，但并不一定就能符合公司战略目标发展的要求通常，当员工职业素养与公司职业素养不一致时，其在工作中也将难于达到工作目标，甚至会带来更大的负面效果这就是说，良好的知识、技能，必须得通过符合公司要求的职业素养发挥出来不同层级的岗位以及公司在不同的发展阶段对岗位胜任力的要求和侧重点不同经营管理层（高层）除了要具备应有的知识、技能外，更为重要的还是职业素养的要求，因为职业素养具有强烈的引导和示范效用，良好的职业素养会形成优秀的企业文化孝侮益拱岳鳃经摸夕宇辫铂瑶遮肄癸摈烛靡珍蛋柏漳肘拍隧瓢抓州阵雄脊员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（教育背景部分）胜任力模型（教育背景部分）教教育育背背景景：按按学学历历分分初初中中、高高中中（包包括括中中专专和和中中技技）、大大专专、本科、硕士、博士。
本科、硕士、博士级别级别定定 义义一级初中、高中二级大专三级本科四级硕士及以上措允囤母蛋蓑翁短狈餐智或征责铅砸溢茂乱砒邮四毛幌峦阎蓬尖磨姆宿失员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载知识指人们在工作实践中所获得的认识和经验的总和全息顾问认为评估一个员工以下四个类别的知识：公司知识、专业知识（营销知识、人力资源知识、财务知识、法律知识、生产知识、专业技术知识、质量管理知识、环境管理知识、专业外语知识、计算机及信息系统知识）胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）函啊注靶水茄条款热揩噶郑陵善敖苟羡蠢醇乃吕移闺鬃梳然涸姻伏瞥举闷员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）1、公公司司知知识识：包包括括行行业业知知识识、产产品品知知识识、公公司司文文化化（发发展展历历史史、理理念念价价值观等）、组织结构、基本规章制度和流程等值观等）、组织结构、基本规章制度和流程等级别级别定定 义义一级熟悉员工手册二级了解公司发展历史、相关产品知识，熟悉本岗位相关管理制度、流程。
三级全面了解公司的历史、现状、未来发展方向目标、全部产品知识以及相关管理制度、流程四级熟悉公司整体运作流程、制度，了解公司整体战略规划以及战略步骤悦桐违汤赠沈弥限肖屠所侄未董涂瞅彝抿掺掩只坷札临扶坷耶厅老秸幼茸员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）2、专专业业知知识识：包包括括战战略略知知识识、营营销销知知识识、财财务务知知识识、人人力力资资源源知知识识、生生产产管管理理知知识识、专专业业技技术术知知识识、质质量量管管理理知知识识、环环境境管管理理知知识识、法法律律知知识识、计算机及信息系统知识、专业外语知识计算机及信息系统知识、专业外语知识级别级别定定 义义一级了解战略管理的一般理论基础知识、概念二级掌握公司某个商务战略下经营单位战略策划与战略管理的知识三级掌握公司某一个或几个商务战略的操作战略（细分职能战略）策划与战略管理的知识，包括制造（生产、物流）、营销、财务、研发、质量、人力资源四级掌握公司整体战略策划与战略管理的知识（含战略分析、战略选择、战略实施）A）战略知识）战略知识议啊躇趋番厩栖疥卧诸真奏涡抡苹膛熟颅质姆继电霞篱对狭申涩谓棺盲决员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）（B）营营销销知知识识：包包括括A类类：营营销销心心理理学学、公公共共关关系系学学、客客户户关关系系管管理理（CRM）、营营销销通通路路管管理理、价价格格管管理理、终终端端管管理理；B类类：预预测测与与调调研研、营营销销信信息息管管理理、市市场场策策划划、品品牌牌管管理理、广广告告学学；C类类：推推销销与与销销售技巧；售技巧；D类：国际贸易。
类：国际贸易F类：竞争情报知识类：竞争情报知识级别级别定定 义义一级了解以上内容中的任意一类基本概念二级了解以上内容中的两类以上基本概念三级了解以上内容中的两类以上基本概念，熟练掌握其中任意一类操作运用原理四级了解以上五类营销管理知识概念、熟练掌握其中两类知识的操作运用原理例丸恫欣便耐歉瘴瘁俊妹昔读具根魏撤诫泡三退槛罕叛剧秒事坤柜软询旦员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）级别级别定定 义义一级了解一般的人事管理的概念、内容框架和一般流程制度，包括人事档案管理、人事考核、考勤、培训、晋升、薪酬、招聘流程、离职管理等基本人事管理方法二级1、掌握人力资源管理的基础概念、内容框架与一般原理和方法，包括激励约束原理、绩效考核、招聘流程、工作分析、岗位胜任力模型、培训规划，了解人力规划、劳资管理以及相关的劳动法律法规2、掌握人力资源管理的基础概念、内容框架与一般原理和方法，熟练掌握人力规划、激励约束原理、绩效考核、招聘流程、工作分析设计、岗位职业素养、培训规划、劳资管理中五项以上内容，熟悉相关的劳动法律法规。
三级熟悉人力资源管理体系及其各系统间的关系，并精通一个或几个系统，包括：人力资源规划；人力成本分析与绩效考核方法的设计；招聘方法与流程的设计；培训规划与管理；薪酬设计与管理；工作分析方法的设计；岗位价值评估方法的设计；岗位胜任力模型管理四级精通人力资源管理系统的内在逻辑关系，并能提供设计思路建立HRM系统，其中包括人力资源战略规划；人力成本分析与绩效考核方法的设计；招聘方法与流程的设计与培训管理；薪酬设计与管理、岗位分析方法的设计；岗位价值评估方法的设计；岗位胜任力模型管理C）人力资源知识）人力资源知识指苛援仗睬互诧三叙凰蔓儒呀柒膘蹲嫉郑喜榷孝头趁酌观坐亦升奢馁品篮员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）（D）财财务务知知识识：包包括括A、会会计计学学原原理理、统统计计学学原原理理、税税收收；B、工工业业企企业业财财务务管管理理、工工业业企企业业会会计计、会会计计电电算算化化；C、管管理理会会计计、成成本本会计；会计；D、审计学；、审计学；F：金融证券、投融资管理金融证券、投融资管理级别级别定定 义义一级了解某一类所包含的基本知识。
二级1、掌握A、B类所包含的知识；2、掌握A类知识，了解C类知识三级精通A、B、C类知识，掌握D、F类知识四级精通A、B、C、D、F类知识衡田邑粉功墒鼓商讲虑媳剔驱慨省首撬酌十妮聊戊辈凸唉号息篓拽刽甫侄员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）（E）法法律律知知识识：包包括括：公公司司法法、合合同同法法、劳劳动动法法、税税法法、会会计计法法、专专利利法法、安安全全生生产产法法、产产品品质质量量法法、环环保保法法、标标准准化化法法、计计量量法法、证证券法及国家相关规定券法及国家相关规定级别级别定定 义义一级了解工作相关法律知识二级掌握工作相关法律知识，了解其他法律知识三级精通公司相关的全部法律知识喀殃抗胁薯灼厉绕弓第突献昨雷暂聊酪傈禁渔供忘饱师嘛骚岳矛汗刑讯唬员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）（F）生生产产知知识识：包包括括：A类类：生生产产安安全全、相相关关生生产产流流程程；B类类：生生产产计计划划、生生产产调调度度；C类类：现现场场管管理理、生生产产工工艺艺流流程程；D类类：生生产产成成本本控控制制（生生产产效效率率、人人员员利用率）；利用率）；E类：工艺设备管理；类：工艺设备管理；F类：供应链管理。
类：供应链管理级别级别定定 义义一级了解六类中的二类内容涉及的概念、内容与方法二级 在一级的基础上，掌握六类中的两类内容涉及的概念、内容与方法三级1、在一级的基础上，掌握六类中的三类以上内容涉及的概念、内容与方法；2、了解全部六类内容涉及的概念、内容与方法四级掌握六类内容涉及的概念、内容与方法并熟练运用举磅能埠浩据棚砒毫掸茁篓凹台肚英秀巧辫祈厦醒竹粕腆赶炒薄调业札答员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）（G）专业技术知识：）专业技术知识：级别级别定定 义义一级了解工作相关基础理论知识和专业技术知识、技术标准二级掌握本岗位基础理论知识和专业技术知识、技术标准、规范和规程，了解技术状况和发展趋势，了解其他相关岗位专业技术知识三级掌握本岗位基础理论知识和专业技术知识、技术标准、规范和规程及相关岗位专业技术知识,熟悉技术状况和发展趋势，能对一般技术问题进行总结和分析四级精通工作相关基础理论知识和专业技术知识、技术标准、规范和规程熟悉技术状况和发展趋势，能对重大技术问题进行总结和分析昧佯躬酉暇慧迄窗碳净钙再素猾永造蝴佰卞粉奏岁郧脸秀蜜瑞瑟蓝遁虚忍员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）（H）质量管理知识：包括：A、一般管理知识，B、全面质量管理，C、概率论与数理统计，D、计量与检验，E、质量信息管理，F、可靠性知识。
级别级别定定 义义一级了解A、B的基本概念二级1、掌握D的原理与方法，了解A、B的基本概念；2、掌握A、B、E的原理与方法三级掌握A、B、C、D、E的原理与方法四级精通A、B、C、D、E的原理与方法，掌握F的原理与方法老矩瘴叠存幌坍撕丢急鸦肚谨缝圃械撤旧别嚎葡聂飘炕捧勉律拳见骸涣琳员工胜任力模型(ppt 43页)员工胜任力模型(ppt 43页)来自中国最大的资料库下载胜任力模型（知识部分）胜任力模型（知识部分）（J）专业外语知识：）专业外语知识：专业外语知识是指工作中必要的外语知识级别级别定定 义义一级借助字典可以进行工作相关资料的阅读二级相当于CET-4级知识水平三级相当于CET-6级知识。
