外站培训管理程序.doc

1 概述与适用范围1.1 本程序阐述了厦航应承担的外站培训项目实施的规定和程序，适用于厦航外站放行人员初训/复训、厦航外站除防冰培训/复训等1.2 本程序适用于机务培训部、生产计划部、机务培训中心、质量部1.3 程序属性■ CCAR121■ CCAR145航线□ CCAR145定检/部件2 依据文件2.1 《维修工程管理手册》“培训的实施”2.2 《维修工程系统培训大纲》“培训管理机构”、“外站培训大纲”、“除冰/防冰程序培训大纲”3 术语和定义厦航外站培训：厦航航线委托维修单位从事厦航飞机维修工作的人员在执行工作前所必须进行的相关知识的培训4 要求4.1 所需的人员岗位4.1.1 培训管理工程师、机务培训部主管4.1.2 维修协议管理人员、生产计划部主管4.1.3 教员、教研处经理、机务培训中心主管4.1.4 质保工程师、质量部主管4.2 职责4.2.1 机务培训部：a) 负责制定外站培训计划、组织安排外站培训的实施，并进行监督，以确保外站培训计划的按时完成；b) 负责建立并保存外站培训的相关记录4.2.2 生产计划部：a) 负责将外站提出的外站培训需求及时反馈机务培训部；b) 负责协助外站的信息沟通；c) 负责将外站培训证明发往相应的航线委托维修单位。

4.2.3 机务培训中心：a) 负责外站现场培训及外站实施培训计划的实施，确保外站培训计划的按时完成；b) 负责外站认可培训中培训课程大纲的评估4.2.4 质量部：a） 负责反馈外站审核评估时发现涉及培训方面的需求及信息；b） 负责提供外站授权人员信息；c） 负责对外站认可培训评估结论进行审核5 规定5.1 本程序涉及的外站培训范围包括：a) 新开辟航线（含新增机型）的委托维修单位人员的外站初训；b) 非新增航线的委托维修单位新增维修人员的外站初训；c) 航线委托维修单位人员的外站复训；d) 其他专项培训5.2 外站培训的内容：依据《维修工程系统培训大纲》中“外站培训/复训大纲”、“除/防冰培训大纲”进行5.3 外站培训方式：a) 外派现场培训：机务培训中心派教员赴航线委托维修单位所在地对相关人员进行培训；b) 外站实施培训：机务培训中心向航线委托维修单位提供培训相关资料及培训实施要求，由外站根据培训具体要求实施培训，并反馈完整的培训记录；c) 外站培训认可：对于某些特定的外站培训课程，可由外站提供培训相关资料（包含培训大纲、教员资质、培训记录或培训证书/证明等），该培训经评估认可并获批准后，可视为完成相应的厦航外站培训项目。

5.4 外站培训方式的选择原则：a) 对于航线委托维修单位的外站复训，结合外站提出的培训方式申请，并依照实际工作安排，在年度的“外站培训研讨会”确定合适的培训方式完成外站复训；当我公司对外站机务保障的要求发生较大变化时，应采用外派现场培训方式完成外站复训； b) 对于非新增航线的委托维修单位新增维修人员，可采用外派现场培训或外站实施培训的方式完成外站初训；c) 对于新开辟航线（含新增机型）的委托维修单位人员，应采用外派现场培训方式完成外站初训5.5 外站教员的认可：对于外站培训课程，可由我部认可的对方教员进行授课，且认可教员需满足：a) 有所在单位颁发的教员聘任书或教员授权书；如没有教员聘书或教员授权书，应对方提供教员授课经历的声明或等效证明；b) 参加过厦航外站培训课程的初训，并培训合格6 程序6.1 外站人员培训需求及计划培训管理工程师机务培训部主管6.1.1 每年度12月份召集生产计划部、机务培训中心、质量部及其他相关单位人员召开“外站培训研讨会”，针对下一年度的外站培训计划、实施及内容等相关问题进行讨论6.1.2 根据讨论结果及厦航对外站人员（含除防冰人员）的培训要求，每年12月中旬制定下一年度的“外站年度培训计划”，报机务培训部主管、飞机维修工程部分管培训（副）总经理审批，并报人力资源部审批。

外站年度培训计划”应至少包括：a) 培训项目名称；b) 培训时限要求（依据上次复训时间提前2周的裕度制定）；c) 培训方式（依据本程序5.4款“外站培训方式的选择原则”制定）6.1.3 将审批通过的“外站年度培训计划”通知机务培训中心教研处维修协议管理人员6.1.4 当新签订航线维修协议（含除/防冰协议）或航线委托维修单位提出新增维修人员培训需求时，根据外站保障需要，提出相应培训项目申请至机务培训部申请资料应包括：a) 申请培训项目名称；b) 航线委托维修单位名称；c) 联系方式；d) 培训时限要求（如适用）培训管理工程师6.1.5 如收到生产计划部MCC提出的临时外站培训需求，应按要求及时调整“外站年度培训计划”，并通知机务培训中心教研处6.2 外站培训计划的实施机务培训中心教研处经理6.2.1 收到机务培训部机务培训部发布的“外站年度培训计划”后，按照计划要求，制定月度培训计划，合理安排外站教员（含兼职教员），组织实施外站培训质保工程师6.2.2 按照月度培训计划，提供相关外站的授权人员名单培训管理工程师6.2.3 按照月度培训计划，提供相关外站近2年内的培训证明6.2.4 如采用“外派现场培训”方式，应依据以下流程：教员6.2.4.1 接到授课任务后，应提前一周（临时计划不足一周的除外）确定航线委托维修单位的培训事项。

如遇因委托维修单位原因可能导致外站复训项目无法按期完成情况时，应立即反馈机务培训部培训管理工程师6.2.4.2 按要求完成外站培训项目的相关记录：“厦航协议维修单位培训记录表”（JW8208-16-01）、教学日志等，并于返厦后的3个工作日内反馈给机务培训部培训管理工程师6.2.4.3 根据授课教员对外站培训项目安排的说明及完成情况反馈，对该培训项目实施进行监督如收到教员反馈的因航线委托维修单位原因可能导致外站复训无法按期完成的情况时，应主动协调，必要时联系生产计划部MCC协助协调涉及外站相关事宜，并通知质保处6.2.4.4 在收到该外站培训项目相关记录并确认完整有效后，于3个工作日内将相关培训记录录入培训管理系统，并颁发相应外站培训项目的培训证明6.2.5 如采用“外站实施培训”方式，应依据以下流程：教员6.2.5.1 接到以“外站实施培训”方式的培训任务后，应提前一周（临时计划不足一周除外）与航线委托维修单位确认培训事项如遇因委托维修单位原因可能导致外站复训项目无法按期完成时，应立即反馈机务培训部培训管理工程师6.2.5.2 按要求向航线委托维修单位提供培训资料（培训课程大纲、培训项目课件等），并提出相关培训实施要求（教员资质、培训记录要求等）；督促航线委托维修单位按照厦航培训具体要求实施培训，按要求完成、返回相关培训记录：“厦航协议维修单位培训记录表”（JW8208-16-01）、培训资料清单。

培训管理工程师6.2.5.3 根据授课教员对外站培训项目安排的说明及完成情况反馈，对该培训项目实施进行监督如收到教员反馈的因航线委托维修单位原因可能导致外站复训无法按期完成的时，应主动协调，必要时联系生产计划部MCC协助协调涉及外站相关事宜，并通知质保处6.2.5.4 接收航线委托维修单位返回的相关记录：“厦航协议维修单位培训记录表”（JW8208-16-01）、培训资料清单等，在确认完整有效后，于3个工作日内录入培训管理系统，并颁发培训证明6.2.6 如采用“外站培训认可”方式，应依据以下流程：培训管理工程师6.2.6.1 采用“外站培训认可”方式完成厦航外站培训项目通常由航线委托维修单位提出6.2.6.2 负责联系航线委托维修单位相关负责人提供需认可的培训课程的相关资料：至少包含培训课程大纲、培训教员资质说明、参训人员名单或培训证书/证明6.2.6.3 按照“外站培训课程评估表”（JW8208-16-02）要求，组织实施外站培训课程评估，并对需认可的培训课程出具综合评估结论质保工程师6.2.7 对评估结论为“符合要求，予以认可”的培训课程评估进行审核，审核其相关材料及评估记录是否完整，并出具审核意见。

机务培训部主管6.2.8 依据评估结论及审核意见，对该项培训课程认可进行审批培训管理工程师6.2.9 对于评估认可审批通过的外站培训项目，依据航线委托维修单位提供的参训人员名单或培训证书/证明，于3个工作日内颁发厦航培训认可证明6.2.10 对于评估认可未通过的外站培训项目，应重新选择其他培训方式完成相应外站培训项目流程同本程序6.2.4或6.2.5款6.3 外站培训证明的发布及文件管理培训管理工程师6.3.1 将颁发的厦航外站培训证明或厦航外站培训认可证明原件与生产计划部MCC值班人员交接6.3.2 将厦航外站培训证明或厦航外站培训认可证明扫描件发质量部质保工程师维修协议管理人员6.3.3 5个工作日内将厦航外站培训证明或厦航外站培训认可证明原件通过航班送交相应航线委托维修单位培训管理人员6.3.4 按要求保存外站培训相关资料包括：厦航协议维修单位培训记录表（JW8208-16-01）、教学日志（如适用）、外站培训资料清单（如适用）、外站培训课程评估单（如适用）及厦航外站培训证明/外站培训认可证明（复印件）等7 工作记录要求序号表格号记录名称保管期限保管单位1JW8208-16-01（0708/20143）厦航协议维修单位培训记录表2年机务培训部2JW8208-16-02（07/2013）外站培训课程评估表2年机务培训部3N/A厦航外站培训证明（电子版）3年机务培训部4N/A厦航外站培训认可证明（电子版）3年机务培训部8 流程图外站培训管理流程9 使用的表格样式9.1 厦航协议维修单位培训记录表厦航协议维修单位培训记录表协议维修 单位名称　外站培训 主管确认　培训学时　授课教员　培训日期　培训方式□外派现场 □外站实施培训机型□737—700/800 □757-200□787-8培训内容 学员名单序号学员姓名本人签名考试成绩序号学员姓名本人签名考试成绩正考补考正考补考1　16　2　17　3　18　4　19　5　20　6　21　7　22　8　23　9　24　10　25　11　26　12　27　13　28　14　29　15　30　注：为确保学员信息的准确性，请在“学员姓名”栏中使用电脑录入。

JW8208-16-01（087/20143）9.2 外站培训课程评估表外站培训课程评估表评估课程基本情况（以下由培训工。