电子商务-B-第10讲.ppt

Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院1 1/52/52电电 子子 商商 务务张文新张文新 副教授副教授副教授副教授：：Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院课课 程程 安安 排排讲授（讲授（36学时，共学时，共17讲）讲）第第1讲讲:绪论绪论第第第第10101010讲讲讲讲: : : :电子商务物流规划技术电子商务物流规划技术电子商务物流规划技术电子商务物流规划技术第第2讲讲:电子商务的概念与结构电子商务的概念与结构第第11讲讲:物流信息系统集成技术物流信息系统集成技术第第3讲讲:电子商务战略电子商务战略第第12讲讲:物流配送优化调度技术物流配送优化调度技术第第4讲讲:电子商务系统设计电子商务系统设计第第13讲讲:电子商务资金流电子商务资金流第第5讲讲:电子商务网站设计电子商务网站设计第第14讲讲:电子支付技术电子支付技术第第6讲讲:电子商务交易流程电子商务交易流程第第15讲讲:电子支付平台工具电子支付平台工具第第7讲讲:电子商务商品展示技术电子商务商品展示技术第第16讲讲:电子支付安全技术电子支付安全技术第第8讲讲:电子商务搜索引擎技术电子商务搜索引擎技术第第17讲讲:电子商务法律法规电子商务法律法规第第9讲讲:电子商务商品推荐技术电子商务商品推荐技术考试：最后一次课考试：最后一次课 2 2/52/52Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院3 3/52/52第第1010讲讲电子商务物流规划技术电子商务物流规划技术Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院4 4/87/87n电子商务的目的是实现交易，物流是完成电子商务的目的是实现交易，物流是完成交易的物质条件；交易的物质条件；n电子是虚拟的，商务是现实的，物流是虚电子是虚拟的，商务是现实的，物流是虚拟变为现实必需经过的独木桥。

拟变为现实必需经过的独木桥引言引言Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院5 5/87/87p电子商务物流技术篇电子商务物流技术篇- -优化物流优化物流n在战略层面做好决策在战略层面做好决策- -物流规划物流规划n在战术层面有技术支撑在战术层面有技术支撑- -物流集成技术物流集成技术n在执行层面有运营工具在执行层面有运营工具- -物流调度系统物流调度系统引言引言Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院6 6/87/87内容提要内容提要p10.1. 10.1. 物流与电子商务物流与电子商务 p10.2. 10.2. 电子商务物流系统规划电子商务物流系统规划 Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院10.1.10.1.物流与电子商务物流与电子商务p物流（物流（logisticslogistics）的定义：）的定义：n我国原国家内贸局组织编写了物流术语，并于2001年4月作为国家标准颁布，2001年8月实施;n物流定义如下：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等基本功能实施有机结合。

7 7/87/87Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院8 8/87/87p物流管理的作用：物流管理的作用：n物流管理是降低企业成本的重要手段；n物流管理是“第三利润源泉”；n物流管理纳入到企业的经营战略中来；n物流服务业成为社会新的经济增长点10.1.10.1.物流与电子商务物流与电子商务Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院10.1.物流与电子商务物流与电子商务p物流物流第三利润源泉第三利润源泉n第一利润源泉：物质资料的节约第一利润源泉：物质资料的节约n第二利润源泉：人力资源的节约第二利润源泉：人力资源的节约 n第三利润源泉：加强物流管理第三利润源泉：加强物流管理Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院1010 pp第三利润源泉的含义第三利润源泉的含义第三利润源泉的含义第三利润源泉的含义举例：举例：举例：举例： - - - -某零售某零售某零售某零售企业企业企业企业1 12 23 3销售额销售额销售额销售额10001000其他成本其他成本其他成本其他成本物流成本物流成本物流成本物流成本销售利润销售利润销售利润销售利润3030920920505011701170100010004545606010751075920920353535353%3%5%5%（-10%= - 5-10%= - 5亿元）亿元）亿元）亿元）（+170+170亿元亿元亿元亿元 = = 17%17%的增长率）的增长率）的增长率）的增长率）企业着手降低企业着手降低企业着手降低企业着手降低10%10%的的的的物流成本，约物流成本，约物流成本，约物流成本，约5 5亿元。

亿元某企业原来是一个销售某企业原来是一个销售某企业原来是一个销售某企业原来是一个销售额为额为额为额为10001000亿的企业亿的企业亿的企业亿的企业5 5亿元相当于再增加亿元相当于再增加亿元相当于再增加亿元相当于再增加170170亿元的销售额；也就是亿元的销售额；也就是亿元的销售额；也就是亿元的销售额；也就是说这个增加是销售额增说这个增加是销售额增说这个增加是销售额增说这个增加是销售额增长长长长17%17%降降降降 低低低低10.1.物流与电子商务物流与电子商务Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院 p传统的传统的传统的传统的“物流物流物流物流”概念：概念：概念：概念：是物的流动，是生产和销是物的流动，是生产和销是物的流动，是生产和销是物的流动，是生产和销售的附属活动售的附属活动售的附属活动售的附属活动p传统的传统的传统的传统的“物流物流物流物流”功能：功能：功能：功能：生产者生产者消费者消费者商品商品运运输输保保管管消除时间上的隔阂消除时间上的隔阂消除时间上的隔阂消除时间上的隔阂消除地域上的隔阂消除地域上的隔阂10.1.物流与电子商务物流与电子商务Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院 p现代的现代的“物流物流”概念是概念是整合的整合的：n融运输、仓储、配送、流通加工和信息服务等融运输、仓储、配送、流通加工和信息服务等功能为一体，是一个综合的系统。

功能为一体，是一个综合的系统n是同企业的资源配置、市场开拓和利润获取相是同企业的资源配置、市场开拓和利润获取相互动的p现代物流的发展趋势：现代物流的发展趋势：物流一体化物流一体化10.1.物流与电子商务物流与电子商务Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院 p物流一体化物流一体化n承担国际快递业务的DHL公司作过“考虑后再运考虑后再运输，物流一体化输，物流一体化”的宣传，指出物流不再是单纯的运输，而是思考后再运输n商界把这种理念运用到位，作为其提高企业竞争力的一种手段：“把必要的商品，在必要的时候，把必要的商品，在必要的时候，通过必要的方式，作必要的供给通过必要的方式，作必要的供给10.1.物流与电子商务物流与电子商务Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business电子商务电子商务电子商务电子商务 第第1010讲讲 北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院 必要的必要的商品商品必要的必要的时候时候必要的必要的地点地点必要的必要的供给供给为了适应市场需求，对采购、生产、销售、物为了适应市场需求，对采购、生产、销售、物为了适应市场需求，对采购、生产、销售、物为了适应市场需求，对采购、生产、销售、物流等全过程进行规划和管理。

流等全过程进行规划和管理流等全过程进行规划和管理流等全过程进行规划和管理采购采购采购采购销售销售销售销售生产生产生产生产图：物流一体化系统图：物流一体化系统市场需求市场需求10.1.物流与电子商务物流与电子商务Electronic BusinessElectronic BusinessElectronic BusinessElectronic Business。