2022年人力三级在线模拟试题五答案.pdf

读书破万卷下笔如有神人力三级模拟试题五答案单选题（共40 题，共 40 分）每小题1 分，以下各小题给出的选项中，只有一项符合题目要求，请选择相应选项，不选错选均不得分第 1 题答案： A 注解：认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等理解、熟悉和掌握的程度；技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、 技术或技能以及行为方式等所达到的水准；情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、 动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应；绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据第 2 题答案： A 注解：培训进度与中间效果监测评估、培训环境监测评估和培训活动参与状况监测属于培训中评估的内容第 3 题答案： C 注解：按照伤害而致休息的时间长度划分，工伤事故可分为：轻伤，即休息1104 日的失能伤害；重伤，即105 日以上的失能伤害；死亡第 4 题答案： B 注解：劳动者由于本人原因造成在法定工作时间内或依法签订的劳动合同约定的工作时间内未提供正常劳动的，不适用最低工资规定，用人单位可以不用支付工资。

第 5 题答案： A 注解： 集体合同中， 劳动条件标准部分的内容包括劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员等项条款第 6 题答案： D 注解： 有关法规对单位为员工缴存住房公积金的列支规定为：?机关在预算中列支；?事业单位由财政部门核定收支后，在预算或者费用中列支；?企业在成本中列支第 7 题答案： D 注解：单位新调入的员工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，月缴存乱为员工本人当月工资乘以员工住房公积金缴存比例第 8 题答案： C 注解： 福利管理的主要内容包括：确定福利总乱；明确实施福利的目标；确定福利的支付形式和对象；评价福利措施的实施效果第 9 题答案： D 第 10 题答案： A 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 10 页读书破万卷下笔如有神注解： A 项属于基本薪酬的范畴第 11 题答案： B 注解：工作岗位评价的方法主要有四种：排列法、分类法、因素比较法和评分法第 12 题答案： D 注解：工作岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式。

第 13 题答案： C 注解：排列法适合于规模较小，生产单一，岗位设置较少的企业第 14 题答案： B 注解：影响员工个人薪酬水平的因素包括：?劳动绩效；?职务或岗位；?综合素质与技能；?工作条件； ?年龄与工龄B 项属于影响企业整体薪酬水平的因素之一第 15 题答案： A 注解：外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬间接薪酬即福利， 包括公司向员工提供的种保险、非工作日工资、 额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、 免费工作餐等岗位津贴属于工资的内容，是直接薪酬的形式第 16 题答案： C 注解： 企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定员工的绩效目标时应注意：?目标的具体性和客观性，目标的数量不宜过多；?目标应做到可量化、可测量，且长期与短期并存；?目标由管理层和员工共同参与制定；?设立目标的同时，还应制定达到目标的详细步骤和时间框架第 17 题答案： B 注解： A 项属于行为锚定等级评价法的工作步骤第 18 题答案： C 注解： 直接指标法在员工的衡量方式上，采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据直接指标法简单易行，能节省人力物力和管理成本，运用该方法时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

第 19 题答案： D 注解：绩效面谈的质量和效果不但取决于考评者与被考评者事先的准备程度，更重要的是取决于双方所提供的数据资料的翔实和准确程度第 20 题答案： D 注解：一项没有全员支持和参与的管理制度将是难以得到贯彻实施的制度，一个没有全员理解和认同的管理系统将是难以有效运行的系统为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取3抓住两头，吃透中间的策略第 21 题精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 10 页读书破万卷下笔如有神答案： D 注解： 案例分析法又称个案分析法，它是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理， 形成供学员思考分析和决断的案例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法用于教学的案例应满足三个要求：内容真实；案例中应包含一定的管理问题；分析案例必须有明确的目的第 22 题答案： D 注解：特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训 其中， 委员会或初级董事会是为有发展前途的中层管理人员提供的，培养分析全公司范围问题的能力，提高决策能力的培训方法第 23 题答案： A 注解： A 项描述的是工作轮换法；过程取向的研讨着眼于讨沦过程中成员之间的相互影响，重点是相互启发，进行信息交换，并增进了解，加深感情。

任务取向的研讨着眼于达到某种目标， 这个目标是事先确定的，即通过讨沦弄清某一个或几个问题，或者得出某个结论，组织这样的研讨需要设计能够引起讨沦者兴趣、具有探索价值的题目第 24 题答案： D 注解：重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息重点小组成员不宜太多，通常由812 人组成一个小组，其中有122 名协调员，一人组织讨沦，另一人负责记录第 25 题答案： C 注解：案例研究法是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起， 是一种非常有特色的培训方法可分为案例分析法和事件处理法两种，其中案例分析法又称个案分析法第 26 题答案： D 注解：敏感性训练法又称T 小组法，要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、 公正的讨论， 相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应敏感性训练法适用于组织发展训练；晋升前的人际关系训练；中青年管理人员的人格塑造训练；新进人员的集体组织训练；外派工作人员的异国文化训练等第 27 题答案： B 注解： 认知成果可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度，一般应用笔试来评估认知结果。

第 28 题答案： C 第 29 题答案： D 注解： 四六工作制是每一个工作日由原来组织三班生产，改为四班生产， 每班由八小时工作制改为六小时 _T 作制在我国目前企业冗员较多，人浮于事，一线岗位却留不住人的客观情况下， 实行四六工作制不失为解决企业富余人员较多问题，增加一线岗位吸引力的一条有益途径精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 10 页读书破万卷下笔如有神第 30 题答案： D 注解：情境模拟测试法是一种非常有效的人员选拔方法，这种方法较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、 语言表达能力等，比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用第 31 题答案： A 注解： 假设式提问即哧励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点如 3如果你处于这种状况，你会怎样处理等第 32 题答案： D 注解： 熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确；候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力；招募成本也很低，是一种可靠性较强的招聘方法。

第 33 题答案： C 注解： 外部招募人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但也具有一定的优势， 主要体现在： ?带来新思想、新方法从外部招募来的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角，而较少有感情的依恋； ?有利于招到一流人才外部招募的人员来源广，选择余地大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才，这样可以节省内部培训费用；?树立形象的作用外部招募也是一种很有效的交流方式，组织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象第 34 题答案： A 注解： 依照制度规范涉及层次和约束范围的不同，可将其分为企业基本制度、管理制度、技术规范、业务规范和行为规范五类其中，业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现， 又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，其程序性强， 是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段第 35 题答案： D 注解： A 项企业定员是对劳动力使用的一种数量、质量的界限； B 项劳动定额的内涵是对活劳动消耗量的规定，科学合理定员才是企业内部组织生产、指导分配、 对各类员工进行调配的主要依据； F 项企业定员与劳动定额都是对人力消耗所规定的限额，而非标准，两者的计量单位不同、应用范围不同而已。

第 36 题答案： D 注解： D 项属于贯彻执行定员标准的外部环境第 37 题答案： D 注解： 工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更； 工作丰富化是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面地发展第 38 题答案： D 注解：3因事设岗是设置岗位的基本原则岗位是客观存在的，应以3事和 3物为中心设置，精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 10 页读书破万卷下笔如有神而不是 3因人设事， 凶人设岗一般来说， 某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的第 39 题答案： B 注解：岗位设置的总数目应符合最低数量的要求，即以尽可能少的岗位设置承担尽可能多的工作任务第 40 题答案： D 注解：狭义的人力资源规划是指运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程因此，其实质是人员需求补充规划多选题（共40 题，共 40 分）每小题1 分，请选择相应选项，不选错选均不得分。

第 1 题答案A, B, C, D 注解：建立个人职业安全卫生防护用品管理台账是企业职业安全卫生管理制度的要求职业安全卫生个人防护用品管理台账分为：?一般防护用品发放台账工作服、 工作帽、 工作靴、防暑降温用品等的发放记录；?特殊防护用品发放台账防尘、防毒、 耐酸碱、 耐油、 绝缘、防水、防高温、防噪声、防冲击、真空作业用品等的发放记录；?防护用品购置台账； ?防护用品修理、检验、检测台账第 2 题答案A, B, C, D, E 注解：企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题员工满意度调查分别对 5 个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考核，即：?薪酬； ?工作； ?晋升；?管理； ?环境第 3 题答案A, C, D 注解： 制定用人单位内部劳动规则必须符合法定程序，内容不合法、 程序不合法的内部劳动规则不具有法律效力B 项用人单位内部劳动规则的制定虽然是企业生产经营管理权的表现，是单方的法律行为，但只有在吸收和体现劳动者一方的意志，或者得到劳动者认同的情况下，才能确保其实施；(项用人单位内部劳动规则以全体职工和企业行政各个部门或组成部分为约束对象， 应当以合法有效的形式公布。

其公布形式通常以企业法定代表人签署和加盖公章的正式文件的形式公布第 4 题答案A, D 注解： 集体合同规定第32 条规定： 3集体协商任何一方均可就签订集体合。