古典管理理论的差异及原因分析.docx

古典管理理论的差异及原因分析内容摘要：古典管理理论，即泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管 理理论和韦伯的行政组织理论分别从车间工人、总经理和社会学者三个角 度来解决管理问题，各有侧重，具有差异性，而这种差异性与其创始人的 个人经历是密不可分的关键词：古典管理理论 差异 原因西方古典管理理论是19世纪末20世纪初出现于美、法、德等西方国 家的有一定科学依据的管理理论，为当时的社会解决企业组织中的劳资关 系、管理原理和原则、生产效率等问题提供了管理思想的指导和科学理论 方法1. 泰勒、法约尔、韦伯的个人经历弗雷德里克•泰勒(FrederickTaylor，1856〜1915) 1856年出生于美 国费拉德尔菲亚一个富裕的律师家庭，从小就喜欢研究和钻研问题，对任 何事情都想找出“一种最好的方法”考上哈佛大学法律系后，由于眼疾 中途退学，进入费拉德尔菲亚的恩特普赖斯水压工厂的金工车间当模型工 及机工学徒1878年起进入费拉德尔菲亚的米德维尔钢铁厂从一名学徒 工开始，先后升为机工、机工班长、车间工长、负责全厂修理和维修的总 技师、设计室主任和总工程师工作中，他参加了新泽西州霍博肯的史蒂 文斯技术学院业余学习班，于1883年获得该学院的机械I二程学学士学位。

亨利•法约尔(HeyFayol,1841-1925) 1841年出生于法国一个富裕的 资产阶级家庭1860年自圣艾蒂安国立矿业学院毕业后，进入科芒特里- 富香博矿业冶金公司担当管理人员和技术人员，后被任命为矿长、经理等 高级职务，并于1868年在公司濒于破产时被任命为总经理，而到1918年法约尔77岁退休时，公司的财务状况已极为良好与此同时，他还在法 国军事大学任过管理教授，对社会上其它行业的管理进行过官方的调查， 退休后，创办了管理研究所马克斯•韦伯(M.Weber,1864-1920年)，德国著名社会学家，公认的 社会学三大“奠基人”之一(其他二者为卡尔•马克思(KarlMarx)与爱米 尔•杜尔凯姆(Durkheim))，也是现代一位最具生命力和影响力的思想家 1864年出生在德国爱尔福特的一个富有家庭，1883年在海德堡大学攻读 经济学和法律，随后又就读于柏林大学和哥廷根大学在此期间入伍服役 1891年以《中世纪贸易公司史论》的论文获得博士学位自1892年起， 先后在柏林大学、弗莱堡大学、海德堡大学、维也纳大学和慕尼黑大学执 教还曾担任过政府顾问、编辑等，对哲学、社会学、法学、历史、宗教 学、经济学与政治学都有相当的造诣，是一位百科全科式的学者。

2. 个人经历导致的理论差异分析(1) 科学管理理论泰勒是在新教徒的伦理和美国开放式文化环境中，从最低层工人出身， 通过自己的艰苦努力一步步提升到总工程师而取得成功的他没有受过管 理的培训，完全依靠自己的调查来决定应该做些什么在信奉清教和贵格 教泰勒看来，工人不竭尽全力地工作是令人可憎的道德问题不尽自己最 大的力量工作，这是品德败坏的表现他认为，这种罪恶比机器或工人仅 仅闲置不用大概更为可恨因而其理论的中心问题是提高劳动生产率泰勒所理解的管理是“确切了解你希望工人干些什么，然后设法使他 们用最好、最节约的方法完成它”，而且任何简明的定义都不可能全面地 说清管理的艺术，但是“劳资之间的关系毫无疑问是这种艺术中最重要的 组成部分”，“管理的主要目的应是在确保每一个雇主获得最大限度的财 富的同时也确保每一个雇员能获得最大限度的利益”因此，科学管理的 实质是伟大的心理革命，工人和雇主双方应进行一次“精神革命”，变对 立为合作，“共同把注意力转向增加剩余上”，共同致力于提高劳动生产 率虽然泰勒的职位不断升高，但基本上始终身居生产活动的第一线，因 而异常熟悉和了解生产现场和生产基层，把工作的重点放在作业现场，从 工业等级制的底层向上研究，从“车床前的工人”开始，立足于具体生产 过程中存在的问题，从工程技术的视角，着重解决个人任务、工人的操作 问题、生产现场的监督和控制问题，用科学的方法提高生产现场的生产效 率。

其理论要点包括：①科学管理的中心问题是提高劳动生产率：②科学 挑选工人；③工时研究与标准化；④差别计件工资制；⑤工人和雇主双方 的“精神革命”；⑥把计划职能和执行职能分开，以科学工作方法取代经 验工作方法；⑦实行职能工长制；⑧管理控制中的例外原则2) 一般管理理论法约尔成长于强调以传统为基础的法国，通过遗传和长期、忠诚的服 务取得成功他从进入企业开始就身处企业的管理集团，长期担任大企业 的领导工作和总经理职务，对全面管理工作有深刻的体会和了解，积累了 丰富的管理大企业的经验和智慧，使得他的视野要比泰勒更加开阔，对企 业存在的问题，不仅仅考虑技术层面，更注重管理和计划，因而以企业整 体作为研究对象，集中注意与经理人员并向下研究，从“办公桌前的总经 理”出发，把管理与经营区别开来，将重点放在管理的组织过程方面对法约尔而言，管理并不是像过去那样更多地只是设计制度和方法以提高生产过程的速度（就像科学管理所作过的那样），而是井井有条地安排并 把这个组织的生产、销售、财务以及会计职能一体化同时，由于法约尔的管理教育经历、对社会其它行业的广泛调查以及 在法国多种机构从事过管理方面的调查和教学工作，使得法约尔强调教育 的必要性，认为管理能力可以通过在管理理论指导下的管理教育来获得。

管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并 得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系，有关管 理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于军政机关和社会团体，这 些构成了法约尔一般管理理论的基石结合自己的实践经验，法约尔提出了著名的14条管理原则，包括： 劳动分工原则；权力与责任对等原则；纪律原则；统一指挥原则；统一领 导原则；个人利益服从集体利益原则；员工报酬原则；集权原则：等级链 原则；秩序原则；公平原则；人员稳定原则；首创精神原则；集体精神原 则在这14条原则中，要指出的是，由于法约尔的研究视角是从上而下 的，因此其主要关注上级指令的有效性以及指令如何影响整体组织功能3）理想的行政组织理论在韦伯看来，只有以历史现象的研究为基础，以“合乎理性”和“理 想”为前提，对社会关系、社会行为的类型、权力、权威、制度、统治、 惯例等社会学的基本概念进行明确，构建一种“纯粹的”（“理想”）类型， 社会学的研究也才有意义因而，其研究从“理想性”的社会学研究角度出发，不再仅仅局限于企业，而是从一 种更宏观的视角对不同时代、不同文明和不同社会中的经济形式，分门别 类地作出类型化比较研究和系统化因果分析，研究经济与社会，研究所有 的社会组织的构架，包括企业这一经济组织，探讨理想的组织结构类型，其目的不是完美，而是系统化一一使得管理实践和组织设计朝着运行时更 为符合逻辑的方向发展。

当时德国工业化进程十分迅速，但在很大程度上受限于强大的容克政 权，正处在以家庭为基础的旧企业体系解体和大企业迅速兴起的历史背景 下韦伯对旧传统的瓦解作出的反应是使组织合理化，以便为一个新的资 本主义提供所需得的效率韦伯反对旧传统以及在经济中使用政治控制， 认为它们将被以知识和技术能力来进行的管理所取代这种强调规则而不 是个人，强调能力而不是偏爱的官僚集权组织被视为实现效率的蓝图有人评论，韦伯的行政组织理论过于僵化，或许这也正同其曾在部队 服役所了解的军队管理是分不开的，因为军队正是通过严格的等级纪律和 权利结构来进行管理的3. 结语泰勒科学管理理论的影响之所以远远超过上述两种，在很大程度上是 由于对当时的社会而言，技术效率是最原始和最基础的，企业的规模较小， 生产制造几乎是企业管理的全部后来，随着组织规模的增大和复杂性的 增加，人们不得不需要从行政管理理论的角度来考虑问题，法约尔和韦伯 才得到承认而另一方面，泰勒的理论能得到更为广泛的宣传，也得益于 泰勒的美国人身份，用英语阐述理论，而英语无疑是世界上最广泛的语言， 相比较，法语和德语在宣传力度和被人们接受的力度上无疑要逊色得多任何一种理论都是特定历史背景下的产物，它们的产生，既离不开整 个社会的文化背景和社会现实，更与其创立者的个人背景和经历息息相关， 这些因素影响着研究人员的研究视角、研究深度和研究广度等各个方面， 从而产生了理论之间的差异。

但这些理论在根本上并非是相互抵触的，在 某种程度上无疑是相互补充的，其蕴含的科学真理是经久不衰的。