微信支付企业红包系统操作手册v1.0(1).pdf

支付企业红包系统操作手册 V1.0 目录 1、企业红包系统介绍 4 1.1、企业红包的类型 . 4 1.2、启用企业红包 . 5 1.3、支付接口开发要点 . 6 2、创建企业红包 7 2.1、创建企业红包批次 . 7 2.2、激活代金红包批次 . 12 3、发放和使用 12 3.1、代金红包的发放 . 12 3.2、立减红包的发放 . 14 3.3、企业红包的核销 . 14 4、资金管理 16 4.1、余额介绍 . 16 4.2、余额充值 . 16 4.3、余额提现 . 17 5、财务及税务事项 17 5.1、资金流说明 . 17 5.2、资金成本 . 18 5.3、税务事项 . 18 1、企业红包系统介绍 为支付商户提供的代金券类运营工具，商户可在支付商户平台内免费使用该功能 企业红包系统提供了规则配置、发放、核销、消息触达、放入卡包、数据统计等功能，商户 无须开发即可进行支付运营活动企业红包只能在指定商户号进行支付交易时消 耗 企业红包替用户减价的金额需商户提前充值到商户余额中， 并作为商品交易款给卖家 （也可 以是企业红包创建方） 使用企业红包，用户可以少支付金额，但并不影响卖家实收。

1.1、企业红包的类型 企业红包分为代金红包和立减红包两种类型 代金红包是一类用户可领取、 领取后才能使用 的代金券，立减红包是支付时即时判断用户是否具备的减价资格，立减红包无须领取，仅对 当笔订单有效 1.2、启用企业红包 企业红包功能无须单独申请开通， 已包含在支付接口中 商户需要使用公众号支付接口 文档 V3.3.6 及以上或被扫支付接口文档 V2.5.6 及以上版本的支付开发文档进行 支付的开发，并获取 MCHID（支付商户号）即可 在支付申请成功后的邮件通知中，您会获得支付商户平台登录账号和登录密码 使用账号和密码登录支付商户平台（）,在左侧导航栏选择“企业红 包-创建企业红包”，并点击右侧“立即启用”按钮此时您的商户将完全开启企业红包功 能，您可以在此商户系统完成企业红包的配置、管理、监控等操作 1.3、支付接口开发要点 支付企业红包功能无须额外开发，但在支付统一支 API 接口开发过程中，需要关 注以下关键字段 总金额 total_fee：总金额是订单生成时的金额，也是支付成功后用户的实收金额 企业红包金额 coupon_fee：此为该笔订单中所有企业红包抵扣的金额总和。

注：用户实际支付金额为总金额减去企业红包金额，商户实收为总金额 商品标识 goods_tag：企业红包的配置规则中可以限定消耗时需满足的商品标识如果订 单商品标识为空，则可使用所有符合条件的不限标识企业红包如果有商品标识，则可以使 用所有符合条件的不限标识企业红包及包含此标识的企业红包 2、创建企业红包 2.1、创建企业红包批次 2.1.1、选择红包类型 企业红包系统提供代金红包和立减红包两种工具 代金红包类似代金券， 用户领取后根据规 则使用立减红包是一种减价资格，用户无须领取，满足条件的用户在支付时立即获得并可 在订单中使用 代金红包适合抽奖、发券、返利等形式立减红包适合全场减价、满额立减等形式的活动 您可以在企业红包-创建企业红包中根据需要选择创建红包规则批次 2.1.2、填写基本信息  红包名称：自定义红包的标题，最长 8 个中文字符最终系统会在标题后自动加上“红 包”后缀；  红包面额：单个红包的固定金额，不能低于 1 元，仅能在一次支付中完全消耗；  使用门槛（代金红包） ：如果有使用门槛，则类似满额减价的代金券，用户领取多个同 一批次的红包在卡包和支付时分开展示。

如果不设置使用门槛， 则用户所领取的多 个同一批次企业红包会在卡包和支付时汇总展示  使用门槛（立减红包） ：指定商户里满足此金额的交易可使用立减红包减价  发放数（立减红包） ：立减红包需设置每个批次的发放总数，与面额共同计算出预算总 额 激活立减红包批次时会从账户余额中一次性扣除预算总额 （代金红包是每发一张扣 除一次） 立减红包过期、终止或退款后，资金将返回账户余额  红包有效期：该批次红包生效和失效的日期，与用户领取时间无关已过期的批次无法 领取有效期最短 1 天，最长 3 个月立减红包有效期指立减规则生效的日期  红包使用说明：可向用户介绍该红包的使用场景，支付方式等情况，可在红包领取页、 放入卡包后的卡券详情页展示不能超过 120 个中文字符立减红包无领取页也无法 插入卡券，其使用说明是为了交易回溯时查阅  Logo：右侧示例区可看到当前企业红包的 logo，如果商户有公众账号则默认使用公众 账号 logo，如果无公众账号则默认使用支付 logo，无法更改 注：目前右侧的示例区仅能提供商户 logo 的动态展示，其中的文字内容不随自定义文字变 化，仅做样式参考立减红包无此样式。

2.1.3、配置使用方式  用户可领个数：每个用户可领该批次企业红包的个数，不能超过总上限立减红包 的可领个数为用户可获取此减价资格的次数  使用商户：设置该企业红包可在哪些商户内使用，默认为创建批次的本商户号也可以 通过输入 mchid 添加其他可使用的商户最多添加 20 个此商户号列表不会给用户 展示，如果有多个使用场景，请在使用说明中注明  红包支付方式：消耗此红包时限定的支付方式，比如只限零钱、银行卡或某个指定的银 行卡类型，默认为不限制（即零钱+所有银行卡）  发放总上限： 该代金红包批次的发放数上限 发放数达到此上限时无论是否还有余额均 无法继续发放最少 5 个  同时使用： 配置该批次企业红包能否和本商户发放的其他企业红包同时使用 已指定支 付方式的红包必然可同时使用  卡包功能：选择该批次代金券是否要具备可插入卡包的能力，如果需要插入卡包，则红 包信息需经过卡包系统审核，大约需要 1-3 个工作日审核通过后并且激活批次后才 能正式发放立减红包无法放入卡包  使用红包场景（选填项目） ：限制使用红包的支付请求来源，通常不做修改；  商品标识（选填项目） ：限制特定订单才能使用该红包。

订单信息中 goods_tag 包含在 该批次红包的商品标识列表中时， 此红包才能使用 商品标识的编写规则为“两英文字 符+下划线+数字”，可配置多个商品标识订单信息中有一个标识命中红包规则中的 商品标识即可认为可用  红包发放链接：此字段暂时无用 2.1.4、确认创建 最后请确认红包信息，并点击确认创建完成代金红包的规则设置 创建成功后你将获取到代金红包的批次号，该批次会在“管理企业红包-草稿箱”中草稿 箱中的红包需激活后才能使用 2.2、激活代金红包批次 待激活的红包批次都存放在草稿箱中 点击各批次右上角 “激活”按钮可查看批次详情并激 活批次激活后的红包批次将进入“运营中” 2.2.1、激活代金红包的条件 激活红包的过程是将红包批次与余额关联起来的行为 激活后运营中的批次才能正常使用余 额 在红包规则中勾选了需要加入卡包的代金红包批次，需经过卡包的信息审核后才能正常发 放但你仍可以先“激活”，待卡包审核通过后才会正式生效立减红包激活后即可进入运 营中，不需要卡包审核 3、发放和使用 3.1、代金红包的发放 代金红包有三种发放方式 3.1.1、扫描二维码发放 你可以在批次详情中点击“查看发放方式”获取该批次的二维码。

任意用户扫描二维码即可 领取一张该批次的红包，直至达到每用户领取上限 注：弹层中的二维码与从弹层下载的二维码效果是一样的，但下载的二维码更简单，扫描时 纠错能力较弱推荐使用下载获得的二维码 3.1.2、营销规则发放 已激活的代金红包可通过“营销规则”中的活动配置来发放例如用户在 A 店支付满 一定额度就发放指定批次的代金红包一个 3.1.3、API 接口发放 企业红包系统提供高级 API 接口给有开发能力的商户通过该接口可实现向指定用户发指 定批次代金红包此接口能力可包装为抽奖、关注赠送、参与游戏赠送等发红包方式 同时，企业红包系统还提供查询 API 接口，您可以通过此接口查询用户已有哪些可在本商 户内使用的企业红包 如需使用高级 API 接口， 请邮件至企业红包助手 （woodyzhang@） 获取接口 的详情说明 3.2、立减红包的发放 立减红包无须发放和领取， 用户在提交符合使用条件的订单进行支付时， 会自动获取立减红 包，无消息通知公众号支付的用户可在收银台看到获取的立减红包，被扫支付的用户会自 动获取并由系统判断是否可用，如果可用则自动使用立减红包仅对当笔支付有效 3.3、企业红包的核销 3.3.1、不限制支付方式的红包 企业红包仅通过支付核销，支付成功即使用。

公众号支付时，用户在收银台可看到所有 在该笔订单中可用的代金红包及满足条件即时发放的立减红包 系统会为用户默认勾选一个 最优的红包组合，用户也可选择其他红包或不使用任何红包 注：收银台中只展示本次交易中可能用到的所有企业红包用户已领取的其他商户红包、过期红 包、不满足使用门槛等不可用的红包不在收银台展示 被扫支付时， 订单提交到支付后， 系统会从用户所有可用的代金红包及满足条件的立减 红包中选出最优的红包组合自动使用 3.3.2、指定支付方式的红包 公众号支付时， 首先根据用户默认支付方式选择最优的红包组合 同时如果用户的其他可用 支付方式能使用更多优惠， 则会在收银台红点提示“更多优惠” 用户点击后可选择更换其 他支付方式以使用指定支付方式的红包 使用指定支付方式的红包会更换用户当前选择的支 付方式，支付成功后此支付方式将成为用户下次支付时的默认支付支付方式 4、资金管理 4.1、余额介绍 支付商户系统余额于商户的交易收入不同， 此项资金由商户主动充值， 可在发放企业红 包、现金红包和向用户转账时使用运营中的企业红包将使用账户余额进行发放，代金红包 每发放一个消耗一次余额， 立减红包在批次激活时即使用全部预算金额， 过期或终止时剩余 资金返回余额。

退回的余额可继续发放企业红包或发放现金红包，也可以提现 4.2、余额充值 您可以在支付商户系统的资金管理-现金管理-充值中向账户余额充值 单笔充值金额不大于 5 万元，仅限使用储蓄卡支持网银、企业网银（需开通商户支付权 限） 、财付通余额充值 充值支持的网银类型（皆为借记卡） ： a.企业网银； 工行、招行、建行、农行、光大、浦发 b.个人网银 工行、农行、招行、建行、中行、邮储、浦发、广发、民生、平安、光大、兴业、中信、交 通、宁波、北京、东亚、南京 4.3、余额提现 批次过期、终止、订单退款等都会使未消耗的企业红包返回到账户余额中，账户余额资金和 提现至该商户配置的指定结算银行账户中，且无法修改提现无手续费 5、财务及税务事项 5.1、资金流说明 a.批次过期后未消耗的企业红包经费可提现至结算账户内； b.提供各批次企业红包的消耗明细， 包括支付订单号、 用券金额、 用户支付金额、 支付时间、 用户 openid 等； c.已消耗的企业红包经费，将进入商户收款账户（商户号）中此部分金额提现时将与其他 收入一同按标准协议费率扣除手续费并开具发票； 5.2、资金成本 企业红包功能是完全免费使用的， 但已使用的企业红包将进入商户收入， 结算时正常收取结 算手续费。

从这个角度而言，已消耗的企业红包是有运营成本的 a.每批次企业红包成本为：实际消耗的企业红包金额*标准结算费率； b.如某批次批量券 30 万，实际消耗金额 15 万 活动成本为 15000*0.6%=900 元 5.3、税务事项 5.3.1 企业红包只在本商户号内消耗 a.商户将营销经费充入其营销账户内并消耗至其。