【广告策划-】光大银行品牌形象策划案.ppt

光 大 银 行 广 告 创 意整整体体品品牌牌形形象象规规划划背背景景简简析析形形象象分分析析品品牌牌定定位位传传播播主主题题广广告告表表现现产产品品品品牌牌规规划划总总体体策策略略具具体体执执行行效效劳劳品品牌牌建建议议背背景景简简析析效效劳劳策策略略效效劳劳品品牌牌建建议议 附附：：品品牌牌形形象象与与效效劳劳调调查查报报告告目目录录整体品牌形象规划整体品牌形象规划Ø背景简析背景简析Ø形象解析形象解析Ø品牌定位品牌定位Ø传播主题传播主题Ø广告表现广告表现国有商业银行股份商业银行城市商业银行外资银行中国工商银行中国工商银行中国银行中国银行中国农业银行中国农业银行中国建设银行中国建设银行光大银行光大银行招商银行招商银行交通银行交通银行浦发银行浦发银行民生银行民生银行中信实业银行中信实业银行华夏银行华夏银行兴业银行兴业银行--------------上海银行上海银行北京银行北京银行南京商业银行南京商业银行----------------汇丰银行汇丰银行花旗银行花旗银行 -------- --------背景简析背景简析———我们的类别我们的类别v 国有商业银行国有商业银行v 纷纷改制，以其强有力的网点竞争优势，占据了市场中的领导地位；纷纷改制，以其强有力的网点竞争优势，占据了市场中的领导地位；v 股份制商业银行股份制商业银行v 以其产品的灵活性和良好的效劳态度，让更多的人了解了银行人性化效劳的一面；以其产品的灵活性和良好的效劳态度，让更多的人了解了银行人性化效劳的一面；v 城市商业银行城市商业银行v 由于大多有地方政府入股，受政府保护较多，在当地具有无可比较的区位优势；由于大多有地方政府入股，受政府保护较多，在当地具有无可比较的区位优势；v 外资银行外资银行v 正慢慢的渗入中国银行市场，虽然距完全融入中国外乡环境还有一段距离，但它的正慢慢的渗入中国银行市场，虽然距完全融入中国外乡环境还有一段距离，但它的加加v 入使得竞争态势加剧。

入使得竞争态势加剧 在金融市场竞争日益剧烈的环境中，树立差异性的在金融市场竞争日益剧烈的环境中，树立差异性的形象和特色化效劳是光大银行的根本目标形象和特色化效劳是光大银行的根本目标 背景简析背景简析——我们的类别特征我们的类别特征银行名称工商银行招商银行汇丰银行宣传口号您身边的银行，可信赖的银行您身边的银行，可信赖的银行 因您而变因您而变环球金融、地方智慧环球金融、地方智慧品牌联想有实力、平民化、容易产生亲有实力、平民化、容易产生亲近感的银行近感的银行现代的，服务细致化的、灵活性现代的，服务细致化的、灵活性强的银行强的银行实力雄厚的、国际化的、实力雄厚的、国际化的、金融服务较国内更加专金融服务较国内更加专业的银行业的银行特点工商银行整体感觉是一个比较工商银行整体感觉是一个比较体贴的银行，它以网点多的优体贴的银行，它以网点多的优势吸引受众，而且离它越近，势吸引受众，而且离它越近，感觉越亲切，信任度逐步增加，感觉越亲切，信任度逐步增加，一个平民化的大众化银行形象一个平民化的大众化银行形象也在不知不觉间渗透到受众的也在不知不觉间渗透到受众的心中招商银行以新兴的商业银行姿态，招商银行以新兴的商业银行姿态，全方位执行全方位执行““以客户需求为中心以客户需求为中心””的理念，它以灵活、快捷的工的理念，它以灵活、快捷的工作方式和细致的服务，赢得了客作方式和细致的服务，赢得了客户的信任和支持，树立了以服务户的信任和支持，树立了以服务取胜的商业银行形象。

取胜的商业银行形象点对点服务于高端人群点对点服务于高端人群 金融产品同质化促使了各银行纷纷树立自己的企业形象，企业品牌之间的差异性决金融产品同质化促使了各银行纷纷树立自己的企业形象，企业品牌之间的差异性决定了各自的细分市场定了各自的细分市场 ，确立了自己在这一细分市场中的领先优势确立了自己在这一细分市场中的领先优势背景简析背景简析——竞品分析例举竞品分析例举Ø背景简析背景简析Ø形象解析形象解析Ø品牌定位品牌定位Ø传播主题传播主题Ø广告表现广告表现光大银行光大银行内部内部外部外部MIMIMIMIBIBIBIBI消费者心中的光大银行企业形象消费者心中的光大银行企业形象企业的核心理念、企业的核心理念、企业文化企业文化标准企业内部管理、标准企业内部管理、教育教育, ,员工行为以员工行为以及外部的一切经营及外部的一切经营活动广告广告形象推广形象推广传播策略传播策略媒介策略媒介策略VIVIVIVI对外视觉对外视觉形象的统形象的统一规范、一规范、标准化标准化产品产品相关金相关金融产品融产品效劳效劳金融产品金融产品相关效劳相关效劳和企业形和企业形象展示窗象展示窗口口注：注：针对于此，我针对于此，我们将调研对象设定们将调研对象设定为公众、用户和员为公众、用户和员工三类。

工三类调研方案调研方案调研方案调研方案北京地区北京地区发放问卷总数发放问卷总数117份，有效问卷份，有效问卷101份，符合样本抽样要求份，符合样本抽样要求市调地点：光大银行北太平庄支行、阜成路支行、建国门支行市调地点：光大银行北太平庄支行、阜成路支行、建国门支行市调问卷分类：公众版〔两卷〕、光大银行客户版市调问卷分类：公众版〔两卷〕、光大银行客户版市调方式：问卷调查、深度访谈市调方式：问卷调查、深度访谈市调目的：了解北京地区光大银行在公众和客户心中的企业形象，及客户满市调目的：了解北京地区光大银行在公众和客户心中的企业形象，及客户满意度上海地区上海地区发放问卷总数发放问卷总数100份，有效问卷份，有效问卷75份，符合样本抽样要求份，符合样本抽样要求市调地点：光大银行外滩支行、浦东支行市调地点：光大银行外滩支行、浦东支行市调问卷分类：公众版〔两卷〕、光大银行客户版市调问卷分类：公众版〔两卷〕、光大银行客户版市调方式：问卷调查市调方式：问卷调查市调目的：了解上海地区光大银行在公众和客户心中的企业形象，及客户满市调目的：了解上海地区光大银行在公众和客户心中的企业形象，及客户满意度光大银行内部光大银行内部设计问卷后通过光大银行网络系统在全行发放，统一收集数据结果。

设计问卷后通过光大银行网络系统在全行发放，统一收集数据结果形象解析形象解析公众心目中的光大银行公众心目中的光大银行企业形象关键词排序：企业形象关键词排序：活力、诚信、创新活力、诚信、创新客户心目中的光大银行客户心目中的光大银行企业形象关键词排序：企业形象关键词排序：平安、诚信、亲切、创新平安、诚信、亲切、创新针对客户的调研以效劳为主，客户针对客户的调研以效劳为主，客户更多的是从效劳角度去考虑问题更多的是从效劳角度去考虑问题仅此只做参考仅此只做参考形象解析形象解析调研方案调研方案调研方案调研方案光大银行心目中的光大银行截至4月4日下午3点，回收有效问卷为252份，在对关于企业效劳优势的诸多项选择项中，选择产品创新意识强的占31.32％，高居第一，在选用词语概括企业形象时，20.504%选择创新，16.639%选择诚信，13.109%选择活力关键词排序：创新、诚信、活力调研案例一：调研案例一：职业男性深度访谈职业男性深度访谈时间：时间：2006年４月２日上午年４月２日上午11:05地点：中国光大银行建国门支行营业厅地点：中国光大银行建国门支行营业厅目的：咨询并申请办理目的：咨询并申请办理“阳光理财阳光理财”业务业务认知途径：广告宣传、平面广告（认知途径：广告宣传、平面广告（DM））理由理由1 ：产品有创新性，其他银行没有：产品有创新性，其他银行没有理由理由2 ：：LOGO设计印象深设计印象深,感觉有活力感觉有活力 建建 议议 ：注意内部陈设：注意内部陈设 关键词活力、活力、创新创新调研案例二：调研案例二：三口之家深度访谈三口之家深度访谈时间：时间：2006年４月２日上午年４月２日上午11:45地点：中国光大银行建国门支行营业厅地点：中国光大银行建国门支行营业厅目的：办理目的：办理“阳光理财阳光理财”业务业务说明：特意从劲松过来办理业务说明：特意从劲松过来办理业务理由：其它银行没有这种产品，产品有创新性理由：其它银行没有这种产品，产品有创新性建建 议议 ：建议增设网点、服务更方便：建议增设网点、服务更方便 关键词创新创新公众印象企业理念客户需求品牌关键词：活力、创新、诚信、亲切品牌关键词：活力、创新、诚信、亲切品牌关键词：活力、创新、诚信、亲切品牌关键词：活力、创新、诚信、亲切v无论是储户还是公众对无论是储户还是公众对光大银行的评论都是：光大银行的评论都是：活活力力、诚信、、诚信、创新创新。

v光大银行是一家年轻的光大银行是一家年轻的银行，银行，活力活力是指光大所呈是指光大所呈现出来的勃勃生机诚信现出来的勃勃生机诚信是金融行业的共性，而是金融行业的共性，而创创新新是指光大通过各种传播是指光大通过各种传播途径传达的品牌印象途径传达的品牌印象v光大银行企业文化的五光大银行企业文化的五个价值观中排在前面的正个价值观中排在前面的正是：诚信为本、创新为先是：诚信为本、创新为先v这一理念已经内化到企这一理念已经内化到企业内部员工的意识和行为业内部员工的意识和行为中，调研中光大员工普遍中，调研中光大员工普遍将将““创新〞创新〞 列为最主要列为最主要的竞争优势的竞争优势v客户对银行的效劳产品客户对银行的效劳产品的需求就是银行理应具备的需求就是银行理应具备的品牌价值的品牌价值v只有创新才能发现需求，只有创新才能发现需求，满足需求；诚信是金融行满足需求；诚信是金融行业取信于客户的根本，活业取信于客户的根本，活力是光大银行的外在气质，力是光大银行的外在气质，吸引了同样年轻的客户群吸引了同样年轻的客户群品牌分析品牌分析Ø背景简析背景简析Ø形象解析形象解析Ø品牌定位品牌定位Ø传播主题传播主题Ø广告表现广告表现创新型现代化银行创新型现代化银行 从阳光理财，到阳光卡、到炎黄卡，再到商旅卡，光大银行呈现给众从阳光理财，到阳光卡、到炎黄卡，再到商旅卡，光大银行呈现给众人的一直是一个年轻的、智慧的、敢于开拓进取的品牌形象，可以说在光人的一直是一个年轻的、智慧的、敢于开拓进取的品牌形象，可以说在光大文化体系五个价值观中，最核心的，就是大文化体系五个价值观中，最核心的，就是““创新〞，而经过我们的市场创新〞，而经过我们的市场调研，更是肯定了这一点。

可以说，光大充满调研，更是肯定了这一点可以说，光大充满““活力〞的精神气韵也是因活力〞的精神气韵也是因为不断创新所致为不断创新所致 创新的意蕴不仅仅是字面上的口号，而表达为具体而微的消费者洞察、创新的意蕴不仅仅是字面上的口号，而表达为具体而微的消费者洞察、产品设计和效劳延展甚至可以讲，和其他银行因市场变化为应对的被动产品设计和效劳延展甚至可以讲，和其他银行因市场变化为应对的被动姿态相比较，光大更多给人呈现的是一种姿态相比较，光大更多给人呈现的是一种““意料之外〞的享受意料之外〞的享受 光大银行光大银行 “ “精品银行、诚信伙伴〞的愿景同样表达了光大不断创新的精品银行、诚信伙伴〞的愿景同样表达了光大不断创新的决心决心 只有创新才能成为精品，只有成为精品才能更好的满足客户所需，只有创新才能成为精品，只有成为精品才能更好的满足客户所需，也才能携手客户，共同将光大银行开展成为创新型的现代化银行也才能携手客户，共同将光大银行开展成为创新型的现代化银行 创新型现代化银行是对光大银行整体形象最好的诠释和最精准的品牌创新型现代化银行是对光大银行整体形象最好的诠释和最精准的品牌定位。

定位品牌定位品牌定位Ø背景简析背景简析Ø形象解析形象解析Ø品牌定位品牌定位Ø传播主题传播主题Ø广告表现广告表现传播主题传播主题共享阳光共享阳光 创新生活创新生活 “ “共享阳光〞昭示着光大银行强大的影响力，光之所至，心之所享整句广共享阳光〞昭示着光大银行强大的影响力，光之所至，心之所享整句广告语给人以大气、亲切、活力之感享受是一种轻松的释放，一种惬意的状态，告语给人以大气、亲切、活力之感享受是一种轻松的释放，一种惬意的状态，同时也寓意着光大银行的效劳同时也寓意着光大银行的效劳阳光〞赋予了万物活力之源，带给人们生活阳光〞赋予了万物活力之源，带给人们生活的希望与力量，同时表达了光大银行的活力与热情的希望与力量，同时表达了光大银行的活力与热情共享阳光〞寓意光大银共享阳光〞寓意光大银行的效劳如阳光般带给人们希望、温暖和智慧行的效劳如阳光般带给人们希望、温暖和智慧 “ “创新生活〞创新生活〞 直接揭示了光大银行带给受众的直接利益点，直接揭示了光大银行带给受众的直接利益点，““创新〞是光大创新〞是光大银行的主动效劳姿态，更是光大银行蓬勃开展之源，为客户想得更多，为客户银行的主动效劳姿态，更是光大银行蓬勃开展之源，为客户想得更多，为客户带来与众不同的生活，这就是光大银行在默默付出的背后所给人们的崭新生活。

带来与众不同的生活，这就是光大银行在默默付出的背后所给人们的崭新生活 活力、创新是光大品牌核心价值所在，活力、创新是光大品牌核心价值所在，““共享阳光，创新生活〞正是源于此，共享阳光，创新生活〞正是源于此，无论对外还是对内宣传，都能让受众一望而知其中深意无论对外还是对内宣传，都能让受众一望而知其中深意传播主题〔备选〕传播主题〔备选〕创您所享创您所享““创〞作为动词，根本的含义包括其背后的主动姿态，是指光大基于创〞作为动词，根本的含义包括其背后的主动姿态，是指光大基于自己的专业和睿智，积极洞察消费者所需，主动去创造、开发、设计自己的专业和睿智，积极洞察消费者所需，主动去创造、开发、设计新的产品，从而给客户带来全新的享受和体验新的产品，从而给客户带来全新的享受和体验换言之，光大是在主动的换言之，光大是在主动的““创造享受〞，也正因为这种积极走在客户创造享受〞，也正因为这种积极走在客户需求前面的姿态，加上自身专业能力上智慧作为内驱，才能做到真正需求前面的姿态，加上自身专业能力上智慧作为内驱，才能做到真正意义上的创新意义上的创新创新是光大的特点，但是单提创新是光大的特点，但是单提““创新〞，无法与客户利益点发生关联，创新〞，无法与客户利益点发生关联，所以我们加上所以我们加上““您〞作为指称、对象，这样就形成了有效沟通。

您〞作为指称、对象，这样就形成了有效沟通创创您所享〞正是基于此种考虑形成的精确概括您所享〞正是基于此种考虑形成的精确概括Ø背景简析背景简析Ø形象解析形象解析Ø品牌定位品牌定位Ø传播主题传播主题Ø广告表现广告表现?阳光篇? 从阳光理财，到阳光卡、到炎黄卡，再到商旅卡，光大银行呈现给众人从阳光理财，到阳光卡、到炎黄卡，再到商旅卡，光大银行呈现给众人的一直是一个年轻的、智慧的、敢于开拓进取的品牌形象，可以说在光大文化的一直是一个年轻的、智慧的、敢于开拓进取的品牌形象，可以说在光大文化体系五个价值观中，最核心的，就是体系五个价值观中，最核心的，就是“创新〞 创新的意蕴不仅仅是字面上的口号，而表达为具体而微的消费者洞察、产创新的意蕴不仅仅是字面上的口号，而表达为具体而微的消费者洞察、产品设计和效劳延展甚至可以讲，和其他银行因市场变化为应对的被动姿态相品设计和效劳延展甚至可以讲，和其他银行因市场变化为应对的被动姿态相比较，光大更多给人呈现的是一种比较，光大更多给人呈现的是一种“意料之外〞的享受意料之外〞的享受 换言之，光大是在主动的换言之，光大是在主动的“创造享受〞。

创造享受〞 阳光阳光, 一直是光大银行品牌必不可少的印记，我们开掘阳光中的温暖、多一直是光大银行品牌必不可少的印记，我们开掘阳光中的温暖、多彩、自由，将其与受众体验嫁接，打造出这篇大气而不乏细腻沟通的创意方案彩、自由，将其与受众体验嫁接，打造出这篇大气而不乏细腻沟通的创意方案创意说明：创意说明：?阳光篇? 创您所享创您所享 中国光大银行中国光大银行旁白及广告语：场景一: 阳光撒在绿油油的草地上，阳光撒在绿油油的草地上，一个小男孩惬意地躺在那儿晒着太阳一个小男孩惬意地躺在那儿晒着太阳; ;?阳光篇? 场景二: 特写小男孩吮着手指头，对着阳光伸着另一只手想要抓住太阳的样子，他清 澈的眼睛里映着太阳的光辉; 字幕：享受光的温暖?阳光篇? 场景三: 镜头切换到一个小女孩手里镜头切换到一个小女孩手里 的万花筒，她举着万花筒对的万花筒，她举着万花筒对 着太阳望去着太阳望去; ;?阳光篇? 场景四: 在光晕的笼罩下，透过镜头看到 了万花筒里面五颜六色闪着光辉的色彩;?阳光篇? 场景五: 突然万花筒里的颜色飘动起来突然万花筒里的颜色飘动起来, ,镜头拉开镜头拉开, ,原来是一个少女五颜六色原来是一个少女五颜六色 的裙摆的裙摆, ,她映着阳光伸着手对着天空的方向她映着阳光伸着手对着天空的方向; ;?阳光篇? 场景六: 少女手伸过去的方向，天空出少女手伸过去的方向，天空出 现了一道七色彩虹，她的手指现了一道七色彩虹，她的手指 像抚摸琴弦似的穿过彩虹像抚摸琴弦似的穿过彩虹; ; 字幕：享受光的多彩字幕：享受光的多彩?阳光篇? ?阳光篇? 场景七: 太阳越升越高太阳越升越高, ,阳台上阳台上, ,一个少妇倏地一个少妇倏地 一拉窗帘一拉窗帘, ,阳光满屋阳光满屋, ,她惬意地闭着双眼她惬意地闭着双眼 感受着阳光的舒适感受着阳光的舒适; ;?阳光篇? 场景八场景八: : 特写一只男人的有力的手伸向阳光特写一只男人的有力的手伸向阳光, ,画面拉开画面拉开, ,男人也闭着双眼用手触摸阳光男人也闭着双眼用手触摸阳光; ; 字幕：享受光的自由字幕：享受光的自由场景九场景九: : 镜头拉起，只见画面中所有镜头拉起，只见画面中所有建筑物和人都浸在阳光里，弥漫着金建筑物和人都浸在阳光里，弥漫着金色的光辉色的光辉; ;?阳光篇? 场景十场景十: : 镜头继续拉起，阳光照耀的范围越来越大，镜头继续拉起，阳光照耀的范围越来越大， 整个城市普照光辉整个城市普照光辉; ;?阳光篇? 场景十一场景十一: 镜头慢慢推向撒下的光线，镜头慢慢推向撒下的光线，它的线条渐渐增多，最后聚合成光大银它的线条渐渐增多，最后聚合成光大银行行LOGOLOGO，定版。

定版旁白字幕：旁白字幕：创您所享创您所享 中国光大银行中国光大银行?阳光篇? 导演阐述导演阐述?阳光篇? 本片运用唯美而自然的手法本片运用唯美而自然的手法, ,并充分的运用光影的视觉元素并充分的运用光影的视觉元素, ,表现阳表现阳光带给人们的舒适感觉光带给人们的舒适感觉, ,以一种美妙而自然的意境以一种美妙而自然的意境, ,表现出阳光带给人们表现出阳光带给人们最温馨惬意的享受感觉最温馨惬意的享受感觉. .同时通过十分细腻的镜头语言同时通过十分细腻的镜头语言, ,描写人与阳光的描写人与阳光的互动互动, ,以到达一种能触动心灵的享受以到达一种能触动心灵的享受. .一种能够带给人纯粹的心灵释放的一种能够带给人纯粹的心灵释放的享受享受. .导演阐述导演阐述?阳光篇? 阳光阳光& &自然自然----------表达人最纯真表达人最纯真, ,自我自我, ,自然的享受状态自然的享受状态. .自然自然的东西才最容易触动心灵的东西才最容易触动心灵. .防止刻意的形式感防止刻意的形式感, ,而是将镜头的形式而是将镜头的形式美感融入自然美感融入自然, ,渗透到内心深处渗透到内心深处享受享受不仅仅是一种状态不仅仅是一种状态, ,而是一种境界而是一种境界, ,我们想表达的是心灵的我们想表达的是心灵的享受享受. .摄影光调参考?阳光篇? ?阳光篇? 摄影光调参考?阳光篇? 摄影光调参考人物状态参考人物状态参考?阳光篇? ?阳光篇? Director Kim han su 亚洲亚洲.韩国韩国 1988 : (1988 : (株株) )世忠文化世忠文化 入社入社( (制作部制作部) ) 1989 : 1989 : 国民大学国民大学 视觉设计系视觉设计系 毕业毕业 1999 : 1999 : 世忠文化世忠文化 辞职辞职 1999 : Production Boom 1999 : Production Boom 创立创立 1999-2004 : 1999-2004 : 国民大学国民大学 视觉设计系视觉设计系 兼任教授兼任教授 2004 : 2004 : 中央大学中央大学 新闻放松大学院新闻放松大学院 再学中再学中 2005 : 2005 : 现现 Production Boom Production Boom 导演导演 / / 代表理代表理事事 1990 1990 纽约广告节纽约广告节 大奖大奖 1991 SBS 1991 SBS 广告大奖广告大奖 及及 导演奖导演奖 加纳广告节加纳广告节 大奖大奖 1993 1993 伦敦广告节伦敦广告节 大奖大奖 1995 1995 伦敦广告节伦敦广告节 大奖大奖 1999 1999 大韩民国大韩民国 广告节广告节 银奖银奖 2002 2002 大韩民国大韩民国 广告节广告节 优秀奖优秀奖获奖经历获奖经历SK SK 株式株式会会社社SK Telink 00700SK Telink 00700KTF 2002 World Cup CampaignKTF 2002 World Cup Campaign Showroom产品品牌规划产品品牌规划Ø总体策略总体策略Ø具体执行具体执行整体整体品牌与产品品牌之间的平衡管理品牌与产品品牌之间的平衡管理品牌与产品品牌之间的平衡管理品牌与产品品牌之间的平衡管理光大银行整体品牌的资本优势光大银行整体品牌的资本优势及品牌管理体系是产品品牌的及品牌管理体系是产品品牌的强大依靠，并延伸出更多产品强大依靠，并延伸出更多产品品牌品牌. .产品品牌的研发、技术、质量、产品品牌的研发、技术、质量、营销、效劳给以整体品牌强大营销、效劳给以整体品牌强大的立足支撑的立足支撑. .产品品牌之间的关系需产品品牌之间的关系需要建立，并制作不同的要建立，并制作不同的传播主题，强制应用企传播主题，强制应用企业的整合传播标准。

业的整合传播标准光大银行的混合品牌模光大银行的混合品牌模式有着天然、良好的根式有着天然、良好的根底光大银行整体品牌整合的产品光大银行整体品牌整合的产品品牌结构及整合的形象、概念品牌结构及整合的形象、概念具有强大的震撼力和饱满的依具有强大的震撼力和饱满的依靠感产品品牌具有了更多的自主性，产品品牌具有了更多的自主性，建立自己的形象，更加适应市建立自己的形象，更加适应市场行为前提前提过程过程结果结果总体策略共享共享阳光阳光 创新创新生活生活总体策略——主题延展阳阳光光卡卡商商旅旅卡卡个个人人贷贷款款阳阳光光理理财财网网上上银银行行新阳光新阳光 新新生生活活差旅管理差旅管理新新概念概念阳光新阳光新 代代 创享创享人生人生 由你精彩由你精彩炎炎黄黄卡卡……出出国国金金融融效效劳劳Ø总体策略总体策略Ø具体执行具体执行作为品牌整合的具体操作流程，除了主题的延展，还会根据整体作为品牌整合的具体操作流程，除了主题的延展，还会根据整体品牌形象的调性、风格，紧紧围绕光大银行整体呈现出来的创新、品牌形象的调性、风格，紧紧围绕光大银行整体呈现出来的创新、活力特质去进行品牌的平面包装以及公关传播。

活力特质去进行品牌的平面包装以及公关传播具体执行——对主题延展的微观操作例举A：卡部商旅卡设计方案具体执行——对主题延展的微观操作背景板设计易拉宝设计易拉宝效果图推广书设计推广书效果图世界杯夹页设计例举B：光大专机 阳光之旅 ——卡部商旅卡新闻发布会具体执行——对主题延展的微观操作事件：阳光商旅信用卡上市事件：阳光商旅信用卡上市营营销销层层面面理理念念层层面面行行业业层层面面针对性的客户获取方法针对性的客户获取方法财经类财经类媒体媒体高端睿智的企业高端睿智的企业形象形象核核心心概概念念传传播播目目的的应需而变的效劳应需而变的效劳群众类，群众类，行业类行业类媒体媒体创新，效劳为先的企创新，效劳为先的企业形象业形象逐渐扩大的市场逐渐扩大的市场 政府类，政府类，行业类行业类媒体媒体快速成长，领跑行业快速成长，领跑行业的企业形象的企业形象PR 总体规划 活动分析 背景：背景：光大银行阳光商旅信用卡上市在即，大面积的广告投放亦即将开始本次活动旨在将此光大银行阳光商旅信用卡上市在即，大面积的广告投放亦即将开始本次活动旨在将此卡的上市消息及此卡的主要功能充分告知媒体。

为媒体提供与企业面对面的时机，同时为卡的上市消息及此卡的主要功能充分告知媒体为媒体提供与企业面对面的时机，同时为大客户提供效劳交流平台大客户提供效劳交流平台活动风格： 商务商务 简约简约 品质品质 高端高端活动要素：活动要素：阳光阳光紫色紫色卡卡效劳效劳活动主题阐释：此次活动将会冠以航班商务舱的整体感受，从各个细节带给与会者切身的商旅体验，从而突出阳光商旅信用卡带来的便捷商旅效劳Ø活动前活动前3-5天向各嘉宾及媒体记者发放发布会请柬天向各嘉宾及媒体记者发放发布会请柬Ø请柬内配装一张请柬内配装一张“登机卡〞，内设路线图、活动时间等内容登机卡〞，内设路线图、活动时间等内容Ø样式仿照飞机登机卡将版面设计成阳光商旅信用卡图案，具有夜光功样式仿照飞机登机卡将版面设计成阳光商旅信用卡图案，具有夜光功能〔活动中启动仪式中起照应作用〕能〔活动中启动仪式中起照应作用〕请请 柬柬活动亮点〔一〕 会场布置会场布置Ø签到形式为机场登机形式签到形式为机场登机形式,礼仪小姐身着空姐制服为旅客登机效劳礼仪小姐身着空姐制服为旅客登机效劳Ø来宾〔媒体记者〕持登记卡登机，经过现场通道来宾〔媒体记者〕持登记卡登机，经过现场通道(仿机舱实景仿机舱实景)完成地完成地面与面与“光大专机〞的接轨光大专机〞的接轨,进入发布会现场进入发布会现场Ø发布会现场为虚拟的阳光商旅专机机舱发布会现场为虚拟的阳光商旅专机机舱签到签到“登登 机处机处〞〞活动亮点〔二〕 旅旅 客客 通通 道道通道内两侧可摆设或喷绘光大银行各阶段的信用卡通道内两侧可摆设或喷绘光大银行各阶段的信用卡演讲台演讲台发布会现场发布会现场 舞台异形，仿效飞机驾驶舱，两侧背板类似机翼形状舞台异形，仿效飞机驾驶舱，两侧背板类似机翼形状投影幕投影幕Ø全场灯光渐暗，主持人宣布全场灯光渐暗，主持人宣布“阳光之旅〞旅程即将开始，请乘客做好阳光之旅〞旅程即将开始，请乘客做好准备准备Ø光大信用卡部老总按动机关，光大信用卡部老总按动机关，“光大专机〞启动〔全场灯光暗〕光大专机〞启动〔全场灯光暗〕Ø“阳光商旅信用卡〞卡样在机舱两侧〔墙面〕从后往前依次亮到主舞阳光商旅信用卡〞卡样在机舱两侧〔墙面〕从后往前依次亮到主舞台投影幕布台投影幕布Ø后台工作人员启动滑轮装置主背景板向两侧移动，场灯暗，追光打舞后台工作人员启动滑轮装置主背景板向两侧移动，场灯暗，追光打舞台背板台背板Ø背板后露出放有背板后露出放有“阳光商旅信用卡〞的平台，卡放在精致的盒中，在阳光商旅信用卡〞的平台，卡放在精致的盒中，在灯光的照耀下栩栩生辉灯光的照耀下栩栩生辉启动仪式启动仪式活动亮点〔三〕 礼品包装将会印刷企业及产品ｌｏｇｏ礼品包装将会印刷企业及产品ｌｏｇｏ本次选用的礼品旨在契合成功商旅人士的非凡品质本次选用的礼品旨在契合成功商旅人士的非凡品质礼品建议 时间时间活动内容活动内容14:3014:30－－15:0015:00签到签到““登机登机””15:0015:00－－15:0715:07主持人开场，介绍嘉宾主持人开场，介绍嘉宾15:0715:07－－15:1015:10旅程启动仪式旅程启动仪式15:1015:10－－15:2015:20领导致辞（银监会、证监会等）领导致辞（银监会、证监会等）15:2015:20－－15:30 15:30 光大银行领导讲话（行长、卡部老总等）光大银行领导讲话（行长、卡部老总等）15:3015:30－－15:45 15:45 产品经理介绍产品产品经理介绍产品15:4515:45－－15:5015:50光大商旅信用卡首发仪式光大商旅信用卡首发仪式15:5015:50－－15:55 15:55 嘉宾致辞（首发大客户代表）嘉宾致辞（首发大客户代表）15:5515:55－－16:2016:20答记者问答记者问16:2016:20－－16:3016:30活动结束活动结束活动流程 光大银行效劳品牌建议光大银行效劳品牌建议背景简析策略分析效劳品牌建议背景简析背景简析银行银行——金融效劳机构金融效劳机构建立效劳品牌建立效劳品牌市场市场品牌为载体，服务为本质品牌为载体，服务为本质差异化卖点差异化卖点——差异化效劳差异化效劳客户客户全全力力服服务务国外优秀案例分析国外优秀案例分析“花旗永远不睡觉〞 响10声之内必有人接听客户来信两天内必做出答复花旗，以客户为中心的效劳对顾客做出具体承诺将效劳与当地文化相结合修改在中国的手续费收取标准入股浦发银行，利用其本地资源效劳客户全球效劳营销的成功效劳标准化与个性化的有机组合竞争对手观察竞争对手观察专业化、个性化效劳“因您而变〞——做好群众效劳的同时，致力为高端客户制定“一对一〞效劳金融电子化效劳 电子网点覆盖率98%，直接方便客户国际化效劳为客户提供全球金融效劳咨询等全球一体化效劳小小 结结竞争对手现状竞争性举措ü建立严格完善的效劳标准——标准性、快捷性、 平安性ü开发特色效劳，寻求个性化卖点——实用性、沟通性、差异性ü创立效劳品牌——易接受，易记忆，易统一日益完善效劳标准 推出个性化效劳 缺失整体效劳品牌效劳品牌建立策略效劳品牌建立策略阳光已成为光大银行品牌识别的主要元素服务slogan: 给您更多的关怀给您更多的关怀服务品牌阳光服务阳光服务最受客户欢送的卡类产品分别是阳光卡〔占比重61％〕,阳光信用卡〔17.1%〕 ；普通储蓄业务外，阳光理财〔占比重32.7％ 〕成为最受欢送的业务——2006年3月光大银行客户满意度调查光大银行最受欢迎产品：阳光卡，阳光信用卡，阳光理财ü以与企业统一的品牌形象为载体ü以严格完善的效劳标准稳固客户对企业平安、亲切、诚信的印象ü以创新的效劳形式满足客户对企业活力，阳光的要求阳光效劳阳光效劳效劳品牌效劳品牌给您更多的关心给您更多的关心ü阳光效劳与其他银行的效劳本质区别在于——更多。

客户走进银行不再只得到程式化的柜台效劳，在给与客户更加标准高效的金融效劳之外，光大银行更以超出标准的人性关心全心为客户效劳，使走进光大银行的每一位客户，在银行的每一个角落每一个时刻，都能得到最贴心的诚挚关心 slogan阳阳 光光 服服 务务阳光地带阳光地带阳光四季阳光四季阳光节日阳光节日阳光乐园阳光乐园严格明确效劳标准，稳固长期客户，随之影响潜在客户提高效劳品质，以提高客户满意度每个季节推出主题效劳，提供高于客户预期的贴心效劳，全方位打造客户忠诚特殊节日内推出主题效劳，关注特殊时刻客户的情感体验， 针对性提高客户忠诚建立多渠道客户交流方式，主动获取客户要求，以提供更贴近客户需求的效劳品牌效劳建议品牌效劳建议标准取胜阳光地带阳光地带效劳行为标准投诉及过失处理标准明确窗口效劳接待标准“阳光地带〞阳光地带〞——标准效劳标准效劳 阳光向导员——各营业厅内安排效劳引导接待员 阳光等候区——摆放饮水机、杂志等在等候区内，各营业厅 摆放标准一致例：效劳行为标准2006年3月的市场调查，一些存在于银行网点的标准性效劳问题也呈现在调查结论中。

例如，等候区内没有严格的摆设标准，局部营业厅内没有专门的效劳咨询人员，无投诉窗口及接待员效劳评价机制等“阳光四季〞阳光四季〞——主题效劳主题效劳花语春季无忧夏季皓月秋季暖心冬季差异个性化效劳取胜阳光四季阳光四季 效劳人员打伞站在银行门口迎接客户 当客户离开时，工作人员打伞将客户送入车内或附近车站 不方便离开的客户亦可在银行等候区内休息，工作人员为其提供热饮，杂志分发等效劳例：无忧夏季暴雨天气银行营业厅效劳中，企业同客户的交流不仅限于业务沟通当中关注客户走进银行后的每一处细微感受，提供高于客户预期的效劳，最终提高客户忠诚度“阳光节日〞阳光节日〞——主题效劳主题效劳建议节日阳光节日阳光节日情人节父/母亲节中秋节感恩节差异个性化效劳取胜 在等候区内摆放玉米类食品〔感恩节食品〕 营业厅显示牌上感恩节祝福的温馨话语 vip客户将会在业务办理结束后得到银行制作的明信片，客户填写完毕后，工作人员可提供代为寄出的效劳例： 温馨感恩节感恩节已成为思维西化，注重生活品质的高端人群逐渐关注的节日在这个日子里应给于他们足够的关注，从情感体验上入手，针对性培养高端人群的忠诚度“阳光乐园〞阳光乐园〞——交流平台交流平台便捷效劳小贴士建议板块阳光乐园阳光乐园理财乐园专家解答多渠道交流方式取胜备选名称备选名称:阳光阳光E带带 提供理财咨询效劳 为客户提供交流平台，也可定期评选“理财之星〞，或举办理财体验征文大赛等客户参与活动例：理财乐园 理财效劳不应该是单向的供给效劳。

客户需要怎样的理财效劳，对即将开始的下一期理财产品有怎样的疑惑，客户之间又有怎样的感受与交流建立理财乐园的主旨在于观察客户需求，增加与客户的交流时机，最终为客户提供更为贴心的效劳品牌形象与效劳调查报告〔见附件〕品牌形象与效劳调查报告〔见附件〕整体工程报价表〔见附件〕整体工程报价表〔见附件〕 因双方合作未进入实质性操作阶段，所以此方案只作简单构架，具体执行及完善尚待进一步展开 The The endend感谢您的聆听！感谢您的聆听！专 于 品 牌 精 于 传 播绿地集团宝山工程整合推广包装方案宝山楼市开展简报宝山楼市开展简报从政府规划看宝山从政府规划看宝山迎合长三角开展战略迎合长三角开展战略 加快区域形象转加快区域形象转宝山区作为上海北翼连接长江三角洲沿江宝山区作为上海北翼连接长江三角洲沿江城市开展带上的重要门户；城市开展带上的重要门户；09年土地公告年土地公告 中中165块工业用地中，宝山区仅有块工业用地中，宝山区仅有8块其它主要分布在南汇、奉贤、金山、嘉定松它主要分布在南汇、奉贤、金山、嘉定松 江等地从以上数据看，政府不但要把宝江等地。

从以上数据看，政府不但要把宝山打造成精品钢制造、物流航运等产业集山打造成精品钢制造、物流航运等产业集 聚区，更要促进生态、生活、生产协调开聚区，更要促进生态、生活、生产协调开展，是宝山成为具有辅城功能的现代化滨展，是宝山成为具有辅城功能的现代化滨 江新区 政府在新城空间结构上设想的政府在新城空间结构上设想的“一心、三组团〞已见雏形在交通、教一心、三组团〞已见雏形在交通、教育科育科 研、文化、医疗卫生、体育、邮政、环卫、研、文化、医疗卫生、体育、邮政、环卫、等配套设施上也在向易居城市开展完善等配套设施上也在向易居城市开展完善 从土地供给看宝山从土地供给看宝山 市内市内“一地难求〞一地难求〞 宝宝山山“半壁江山〞半壁江山〞上海今年公告出让的土地收入已高上海今年公告出让的土地收入已高达达526.1141亿元亿元,其中住宅土地卖了其中住宅土地卖了291.9147亿元亿元,两项数据均领衔全国分别比两项数据均领衔全国分别比2007年、年、2021年增加年增加5.7%、、16.0%102块住块住宅、商业、办公用地中，市内地块仅宅、商业、办公用地中，市内地块仅9块。

块其中位于市中心区静安寺附近的其中位于市中心区静安寺附近的“静安小静安小亭〞地块，出让土地面积缺乏九千平方米，亭〞地块，出让土地面积缺乏九千平方米，挂牌起拍价高达人民币七点四亿元，每平挂牌起拍价高达人民币七点四亿元，每平方米地价近八点五万元，徐汇区方米地价近八点五万元，徐汇区1副面积缺副面积缺乏乏0.4824公顷的住宅用地，起始价格公顷的住宅用地，起始价格20000万元，且提出要求苛刻，市内土地呈现万元，且提出要求苛刻，市内土地呈现“寸土寸金〞，寸土寸金〞，“一地难求〞一地难求〞2021年最早年最早亮相的总建筑面积超过了亮相的总建筑面积超过了30万平方米的大万平方米的大型住宅土地全部在郊区，今年出让的型住宅土地全部在郊区，今年出让的102块块非工业土地中，其中宝山就有非工业土地中，其中宝山就有14块，其它块，其它主要分散在松江、闵行、奉贤、南汇、青主要分散在松江、闵行、奉贤、南汇、青浦等外环以外，城市加快向郊区开展，宝浦等外环以外，城市加快向郊区开展，宝山将成城市副中心山将成城市副中心“半壁江山〞半壁江山〞从销售价格看宝山从销售价格看宝山价格上涨强劲价格上涨强劲 区域开展潜力无限区域开展潜力无限 1—9月份，从商品房销售价格看，剔除配月份，从商品房销售价格看，剔除配套商品房，宝山区商品房平均销售单价套商品房，宝山区商品房平均销售单价7814元元/平方米，同比增长平方米，同比增长7.8％。

友谊地％友谊地区的住友宝莲府邸〔别墅〕区的住友宝莲府邸〔别墅〕9月有销售，月有销售，均价高达均价高达35675元元/平方米；罗店地区因金平方米；罗店地区因金罗店以销售别墅为主，所以平均销售价格罗店以销售别墅为主，所以平均销售价格与南部地区相近；随着地铁一号线的延伸，与南部地区相近；随着地铁一号线的延伸，带动了庙行地区的房地产销售价格，月浦、带动了庙行地区的房地产销售价格，月浦、顾村、淞南和杨行地区的商品房价格也有顾村、淞南和杨行地区的商品房价格也有不同程度的提高，地区差价逐步缩小，商不同程度的提高，地区差价逐步缩小，商品房整体销售均价在提高品房整体销售均价在提高 从销售面积看宝山从销售面积看宝山据宝山区统计局的统计：1-9月份，宝山区房地产开发企业共实现商品房销售面积241.06万平方米，同比增长83.4％，商品房销售额157.97亿元，同比增长86.3％为了更准确地反映商品房销售的实际增长情况，剔除配套商品房销售，宝山区共实现商品房销售面积171.23万平方米，同比增长69.1％，商品房销售额133.80亿元，同比增长82.3％ 从各版块成交看宝山从各版块成交看宝山从地区看，随着大华板块的成熟，上大板从地区看，随着大华板块的成熟，上大板块的崛起，大场地区的商品房销售在宝山块的崛起，大场地区的商品房销售在宝山区仍占据首位，共实现商品房销售面积区仍占据首位，共实现商品房销售面积54.5万平方米，同比增长万平方米，同比增长1.6倍，销售额倍，销售额42.82亿元，同比增长亿元，同比增长1.6倍。

近年来，依托倍近年来，依托“四高小区〞的建设，顾村地区的房地产四高小区〞的建设，顾村地区的房地产销售居次位，累计实现商品房销售面积销售居次位，累计实现商品房销售面积52.57万平方米，同比增长万平方米，同比增长81.7％，商品房％，商品房销售额销售额27.04亿元，同比增长亿元，同比增长95.7％其中配套商品房销售面积为配套商品房销售面积为24.86万平方米，占万平方米，占该地区商品房销售面积该地区商品房销售面积47.3％伴随西城％伴随西城区的开发建设，杨行地区的房地产销售较区的开发建设，杨行地区的房地产销售较稳定，至稳定，至9月份累计实现商品房销售面积月份累计实现商品房销售面积31.4万平方米，同比增长万平方米，同比增长1.3倍，商品房销倍，商品房销售额售额22.77亿元，同比增长亿元，同比增长1.6倍 绿地集群效应凸显绿地集群效应凸显↓站在城市运营高度站在城市运营高度↓城市新貌悄然开启城市新貌悄然开启品牌整合思路绿地集群效应已经形成绿地集群效应已经形成随着上海市内土地资源稀缺，房地产开发北移；随着上海市内土地资源稀缺，房地产开发北移；宝山独特的经济区位和生态环境，是宝山在地宝山独特的经济区位和生态环境，是宝山在地产开发中呈现产开发中呈现“半壁江山〞之势，吸引众多开半壁江山〞之势，吸引众多开发商竞相追逐，谁抓住了宝山，谁就抓住了未发商竞相追逐，谁抓住了宝山，谁就抓住了未来，绿地集团长袖善舞，一枝独秀。

相继拿下来，绿地集团长袖善舞，一枝独秀相继拿下七块综合用地和一块住宅用地形态从商住、七块综合用地和一块住宅用地形态从商住、商办、商业到住宅横跨商品房所有领域位置商办、商业到住宅横跨商品房所有领域位置上立足顾村板块生态核心，链接庙行板块以及上立足顾村板块生态核心，链接庙行板块以及宝山工业园区，成犄角之势，宝山集群效应已宝山工业园区，成犄角之势，宝山集群效应已经形成 绿地站在城市运营商的高度绿地站在城市运营商的高度 绿地进驻宝山进行大规模开发，产品定绿地进驻宝山进行大规模开发，产品定位涵盖高尚住宅、娱乐、休闲、办公等业位涵盖高尚住宅、娱乐、休闲、办公等业态，极大地推进了宝山城市化进程与此态，极大地推进了宝山城市化进程与此同时，国内一流的商业地产定制经验，以同时，国内一流的商业地产定制经验，以及在定位、规划、建设、运营上的一体成及在定位、规划、建设、运营上的一体成熟模式，防止了无序开发、单一形态造成熟模式，防止了无序开发、单一形态造成的城市功能重合混乱；顺应社会开展和城的城市功能重合混乱；顺应社会开展和城市规划，在城市运营的高度上，推动了宝市规划，在城市运营的高度上，推动了宝山向生态、生活、生产协调开展，极大促山向生态、生活、生产协调开展，极大促进宝山成为具有辅城功能的现代化滨江新进宝山成为具有辅城功能的现代化滨江新区。

区 绿地正在开启城市新貌绿地正在开启城市新貌 随着绿地集团综合商业工程的相继开随着绿地集团综合商业工程的相继开发，使宝山实现生态开展的同时，增加了发，使宝山实现生态开展的同时，增加了区域经济活力，促进了长三角的经济联动区域经济活力，促进了长三角的经济联动效应宝山城市副中心的作用由此更加凸效应宝山城市副中心的作用由此更加凸显绿地正在开启一个城市的新貌绿地正在开启一个城市的新貌 主推案名：主推案名：宝山宝山 绿地图绿地图 案名建议：案名建议：绿地绿地 宝山领域宝山领域宝山宝山 芯动城市芯动城市宝山宝山 绿动城市绿动城市 宝山宝山 软流域软流域绿地绿地 宝山启城宝山启城 工程整合：工程整合：陈福路工程陈福路工程——能量能量GPU小辣椒工程小辣椒工程——生活生活CPU绿地绿地 领海领海——开展开展DPU石库门工程石库门工程——风情风情LPU庙行庙行 工程工程——商务商务BPU公园公园 七号七号——居住居住PPU 工程整合二：工程整合二：陈福路工程陈福路工程——领航能量交流圈领航能量交流圈小辣椒工程小辣椒工程——领航生活便捷圈领航生活便捷圈绿地绿地 领海领海——领航开展启航圈领航开展启航圈石库门工程石库门工程——领航风情体验圈领航风情体验圈庙行庙行 工程工程——领航商务领航商务5A圈圈公园公园 七号七号——领航生态居住圈领航生态居住圈如果要真正了解希腊的历史，必先了解希腊的神话。

希腊神话是经历几千年长久不衰的人类文化瑰宝，也是欧洲最早的一种文学形式它在欧洲乃至世界的文学史上，地位都是很崇高的希腊原始的居民，由于处在那个久远的年代，当时的知识显然还缺乏以解释复杂的自然现象，又觉得在大自然面前，人类非常渺小这么一来，他们就会臆想出各种神灵来，认为是神灵掌握着世间的一切但是，希腊神话中的神，与我们中国古代传说中的神相比，形象大不相同在中国的神话里，只要是神灵，除了主宰人间事务之外，从个人形象讲，根本都是不食人间烟火，没有任何缺陷的完美形象这样的形象，很大程度上鲜明地把“神〞和“人〞清楚地区分开来，让人觉得神是遥不可及且完美无缺的但是希腊不一样，他们的神是高度人格化的也就是说，除了拥有超越人的能力之外，希腊的神与一般的人类并没有什么区别他们也有七情六欲，也会嫉妒、仇恨，也会因为一件小事就起争执，并不是完美无缺的道德模范希腊神的生活是无拘无束、**形骸的，不会像东方的神一样等级森严，压抑拘谨他们虽然认为有神的存在，但从他们的神话里，我们能够深切地体会到古希腊人无拘无束、热爱自由的性格需要说明的是，希腊神话分为两局部，一局部是神的故事，一局部是英雄传说这一局部主要讲的是神的故事，至于英雄传说，后面会提到。

下面我们就得大致介绍一下希腊神话大致的情况：世界形成之前，一片混沌，经过亿万年的时间，天地以及日月星辰、风雨雷电之类才慢慢形成根本上各个国家的神话都是这么个套路，咱们中国的盘古开天地之前，也是“一片混沌〞之说混沌〞这个词，指的就是在神话中，天地尚未分开，混成一团而又无边无际的状态。