
快递物流论文范文-简析综合性大学校园快递物流调查与改善倡议论文.docx
5页快递物流论文范文:简析综合性大学校园快递物流调查与改善倡议论文摘要:本文针对目前大学校园快递物流发展目前状况,对不同年级、 不同专业的在校大学生进行问卷调查,对校园各快递网点进行走访调 查,总结校园快递物流存在的如地点分散、各自为阵、多而杂乱、资 源浪费等理由在此基础上提出建立“绿色快递中心”和回收包装物 等改善倡议,从而尽可能地降低校园快递物流资源的损耗,达到节约 成本、保护坏境、便利师生等多方共赢的目的关键词:大学快递目前状况资源整合 绿色物流包装节能减 排1、引言随着我国市场经济的不断发展与完善,人们生活水平与环保意 识的不断提高,物流管理、绿色物流等物流领域的名词不断地出现在 人们生活中并越來越被人们所关注与熟悉大学校园快递物流,因其独特的消费群体和特殊的市场环境, 拥有一些与众不同的优势与局限大学校园作为高学历人才的聚集 地,拥有较高的网络普及率,必将成为电商消费的前沿阵地,而快递 物流就是这种前沿消费的产物然而由于我国物流起步相对较晚,管 理经营模式大都以粗放为主,校园快递物流也正以这样的方式经营 着,所以资源浪费、成本偏高、环境污染等理由日益突显,这就急需 一些有效的措施来改善目前的状况。
本文以镇江江苏大学校园快递物流为例,走访调查了江苏科技 大学和镇江高专等校园多家快递网点,对各个快递网点的运营模式及 对绿色物流的认识进行了问卷调查,总结了目前高校校园快递物流粗 放式经营模式下的种种弊端,对造成此种弊端的理由进行分析,以 “节能减排”为主导思想,在理论联系实际的基础上,提出积极有效 的优化措施2、大学校园快递物流调查2.1调查问卷的设计本次问卷的设计参考了国内相关学者的文献,在借鉴学者设计 的问卷基础上,结合论文组同学和导师的多次讨论后完成的问卷的前言部分是对本次调查活动的一个简单说明,问卷的第 二部分是问卷填写者基本信息第三部分是问卷的主体内容,主要包 含两方而内容:一、针对同学们对校园快递网点的满意度的调查,T 解同学们对校园快递服务的要求以及改善校园快递服务的倡议;二、 对同学们回收快递包装物的意识和目前状况调查,了解他们是否注重 快递包装物的重复利用2.2调查问卷的实施问卷发放及回收:以镇江江苏大学等几所高校的大一、大二、 大三、大四以及研一、研二在校学生为调查对象,采取现场发放问卷、 现场冋收的方式共发放500份问卷,冋收492份,冋收率达98. 4%; 有效问卷486份,有效问卷回收率为97. 2%o样木概况:男女生比例:女生占57%,男生占43%;年级比例: 大一占15%,大二占20%,大三占20%,大四占15%,研一占15%,研 二占 15%o效度检验,运用专家法对调查问卷进行内容效度检验,请从事 教学实践与研究的资深老师和研究人员对问卷内容的合理性、调查的 可行性、分析方案的科学性做出评价,并根据专家意见进行了修正, 保证了调查的效度。
2. 3大学校园快递物流调查结果与分析(1) 快递网点分散而杂乱通过对校园快递网点分布的分析,可以显而易见地发现人学校 园快递网点分散在大学的各个角落由于店面租金比较昂贵,很多店 家处于比较偏远的地方,设施简陋,货物摆放朵乱无序,安全系数不 高,易造成货物丢失的情况此外很多店面更是屡次易手,无长期从 事快递行业的专业人员,造成服务水平低下,这样无论是对快递公司 还是对师生都十分不便2) 赢利率低大学校园快递网点经营模式主耍为代理和加盟的形式,此种经 营模式使得网点经营自主性比较大,缺少直接有效的监督和管理,各 自为阵的分散经营产生了较高的人力成本与管理成本此外,大学校 园快递网点基本以分发师纶邮件为主,快递网点每发一件快递1 2下 一页的提成约是0. 5元,快递网点多则两千件,少则一两百件,除去昂贵的店面租金和员工工资等固定成本,网点利润实在有限3) 环保意识较差、资源浪费严重通过调查分析得知,校内六成左右快递网点是冋收包装物的,其余快递网点是不回收包装物的,其中多数网点虽然回收包装物,但 也只是回收极小部分,仅仅是为了满足寄送件吋的需求这就使得绝 大部分包装物被当作废弃物扔进了垃圾桶,这不仅严重的违反了绿色 物流对包装物的4R基本要求即少耗材(Reduct ion)、可利用(Reuse)、 可回收(Reclaim).可再循环(Recycle),而且造成了资源的严重浪 费e(4) 缺少特色服务校园内绝大多数快递公司缺少特色服务,即使有特色服务,形式也比较单一,而通过问卷调查可知客户是渴望有特色服务的,这就 造成了需求与服务不对称的理由,降低了快递公司在学校师生中的满3、基于资源整合的校园快递物流改善倡议3.1基于资源整合的校园“绿色快递中心”新模式构建通过对镇江江苏大学等儿所高校校园快递目前状况的基本分 析,针对目前校园快递物流存在的不足,提出将现有校园快递资源进 行有效整合优化以达到节约资源、保护环境、便利多方目的的策略 ——在各所大学校园内部设立“绿色快递中心”。
把目前分散在校园 各个角落的快递网点进行整合以达到规模效应绿色快递中心”新模式的产生符合物流行业发展的客观规 律,各种资源以集成为主,通过资源整合达到规模化经营,从而降低 成本,节约资源;而各种职能环节以专业化为主,从细节上降低运营 成本,在满足师生需求的基础上,也便于校方管理和快递公司经营3. 2改善校园快递物流的现实举措3. 2. 1校园快递网点整合在学校的支持下,设立一个“绿色快递中心”,与各快递公司 签署合作协议,统一接受各快递公司邮件,进行规范化统一管理整 合前后的区别如图1和图2所示:整合后,将由“绿色快递中心”相关组织进行统一规范的经营, 取代过去分散的粗放式经营通过此举,将降低房屋租金、员工工资 等成本支出,增加公司收益;便于学校、师生和公司进行统一监督管理,提高服务质量;可以为更多的学生提供勤工助学的机会上一页1 2。












