物业管理师《物业管理实务》考试试题强化卷及答案[10].docx

物业管理师《物业管理实务》考试试题强化卷及答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.开标过程结束后应立即进入（　　）程序A.招标B.评标C.投标D.中标【正确答案】B2.房屋及设施设备管理的基本要求是，做好房屋及设施设备的维护保养工作，充分发挥设施设备功能，有效延长设施设备的使用寿命，并自始至终把（　　）工作放在最重要的位置上A.质量管理B.安全管理C.进度管理D.资本管理【正确答案】B3.以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是（　　）A.波动的B.独立的C.固定的D.增长的【正确答案】C4.合同的类型有多种，前期物业服务合同属于（　　）A.口头合同B.非要约合同C.书面合同D.事实合同【正确答案】C5.物业管理投标流程一般包括的内容有：①项目评估与风险防范；②登记并取得招标文件；③送交投标文件；④获取招标信息；⑤接受招标方的资格审查；⑥准备投标文件；⑦签约并执行合同；⑧参加开标、现场答辩和评标上述内容正确的流程应是（　　）A.④→①→②→③→⑥→⑤→⑧→⑦B.④→①→②→⑥→③→⑤→⑧→⑦C.①→④→②→⑥→③→⑤→⑧→⑦D.①→④→⑤→⑧→②→③→⑥→⑦【正确答案】B6.关于前期物业服务合同特点的说法，错误的是（　　）。

A.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订B.前期物业服务合同属于书面合同C.前期物业服务合同的有效期须为3至5年D.前期物业服务合同属于附终止条件的合同【正确答案】C7.物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，其中，（　　）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任A.设备组B.警戒组C.指挥组D.通信组【正确答案】A8.物业管理招标的主体一般不包括（　　）A.物业产权人B.物业建设单位C.业主大会D.专业管理公司【正确答案】D9.物业服务企业公司章程的主要内容中不包括（　　）A.经营范围B.注册资本C.法定代表人D.资质等级【正确答案】D10.物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的（　　），合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义A.合法性B.规范性C.整体性D.集中性【正确答案】A11.合同订立存在风险在订立前期物业服务合同时，（　　）居于主导方面A.业主委员会B.业主C.物业服务企业D.物业建设单位【正确答案】D12.三级资质的物业服务企业注册资本为人民币（　　）万元以上A.50B.300C.200D.500【正确答案】A13.物业管理早期介入的风险主要是（　　）A.业主在使用物业服务过程中存在的风险和专业服务咨询的风险B.合同风险和业主接受物业服务过程中存在的风险C.物业管理日常运作过程中存在的风险和专业服务咨询的风险D.项目接管的不确定性带来的风险和专业服务咨询的风险【正确答案】D14.由于工厂常会排放一些杂质对土壤造成影响，因此在施肥时应根据土壤的污染情况采取（　　）施肥，避免造成植物的缺素症状。

A.整体性B.针对性C.统一性D.局部性【正确答案】B15.建筑物内公共区域清洁不包括（　　）A.大堂清洁B.电梯清洁C.墙面清洁D.公共设施清洁【正确答案】D16.在实际工作过程中，物业服务企业在提出质量问题的同时，还可以提出相应的整改意见，便于建设单位进行（　　）整改A.完善性B.针对性C.整体性D.典型性【正确答案】B17.物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的物业（　　）、共用设施设备进行承接查验A.重要部位B.共用部位C.隐蔽部位D.基础部位【正确答案】B18.结构构件完好，安全可靠，屋面或板缝不漏水，装修和设备完好、齐全完整，管道畅通，现状良好，使用正常或虽个别分项有轻微损坏，但不影响居住安全和正常使用的房屋属于（　　）A.完好房B.基本完好房C.一般损坏房D.严重损坏房【正确答案】A19.行政公文的写作要领中，通知的写法要求是（　　）A.正文一般先叙述起因缘由，写明背景和依据B.写法可虚实结合，先实后虚C.开始即简明扼要地将一定时间内工作的有关情况介绍清楚D.写明请示的起因，一般可运用叙事、说理相结合的表达方式【正确答案】A20.制订物业管理方案的首要程序是（　　）。

A.组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订B.对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料C.确定组织架构和人员配置D.根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作【正确答案】A21.某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业，评标委员会中有招标人代表2人，则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于（　　）人A.3B.4C.5D.6.【正确答案】C22.对于验收不合格的部分，物业管理单位应协助业主敦促建设单位进行工程不合格整改、（　　）等工作A.工程变更B.重建C.报废D.质量返修【正确答案】D23.物业服务企业建立二级培训体系的条件不包括（　　）A.项目机构的数量较多且分布较散B.企业所管物业类型结构复杂C.企业员工集中，且培训资源较紧缺D.企业员工整体素质较高，培训资源比较充裕【正确答案】C24.对于大型公用设施的物业服务企业，其物业管理的招标主体一般为（　　）A.建设单位B.业主大会C.物业产权人D.全体业主【正确答案】C25.物业管理投标过程中，来自于投标人的风险主要是（　　）A.因物业延迟交付而造成项目无法正常进行B.窃取他人的投标资料和商业秘密C.采取低成本、行贿等不正当的竞争手段D.项目负责人现场答辩出现失误【正确答案】D26.在发现白蚁又未能确定蚁巢地点，或者知道蚁巢地点又不能将其挖出，或者用药杀法不能彻底消灭的情况时，一般使用（　　）。

A.诱杀法B.生物防治法C.水淹法D.掩埋法【正确答案】A27.各类机房均应配备足够数量的灭火器材，以保证机房火灾的处置，机房内主要配备有固定灭火器材和（　　）灭火器A.推车式B.泡沫式C.干粉式D.旋转式【正确答案】A28.在物业管理机构更迭时，管理工作移交的物业资料不包括（　　）A.机电设备资料B.物业维修资金使用情况C.物业产权资料D.施工设计资料【正确答案】B29.入住工作计划应由建设单位和物业管理单位在入住前（　　）个月制订A.3B.2C.1D.4【正确答案】C30.根据房屋完损等级分类，下列属于一般损坏房屋特征的是（　　）A.结构构件完好，装修和设备完好、完整B.结构基本完好，少量构部件有轻微损坏，装修基本完好C.结构一般性损坏，装修局部有破损，但不影响居住安全和正常使用D.结构基本完好，虽个别分项有轻微损坏，一般经过小修就能修复好【正确答案】C31.对已在使用的设施设备来说，修理周期是指（　　）A.两次相邻大修之间的间隔时间B.从开始使用到第一次大修理之间的间隔时间C.两次相邻中修之间的间隔时间D.从开始使用到第一次小修理之间的间隔时间【正确答案】A32.物业承接查验工作流程一般包括的内容有：①物业移交；②物业建成通过竣工综合验收；③物业服务企业组织人员进行承接查验；④对查验中发现的问题进行处理。

上述流程的正确顺序是（　　）A.②→③→①→④B.①→②→③→④C.②→③→④→①D.①→③→④→②【正确答案】C33.属于邀请要约的是（　　）A.悬赏广告B.拍卖广告C.投标D.收盘【正确答案】B34.前期物业管理服务的对象是（）A.全体业主B.建设单位C.施工单位D.业主委员会【正确答案】A35.物业服务企业薪酬体系设计的基本步骤中，第一步是（）A.薪酬调查B.职位评价C.薪酬定位D.职位分析【正确答案】D36.关于专项维修资金的管理，表述错误的是（　　）A.专项维修资金属物业服务企业所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造B.在业主大会成立前，专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨C.为了保证专项维修资金的安全，在维修资金出现闲置时，除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的其他范围外，严禁挪作他用D.因房屋拆迁或者其他原因造成住房灭失的，维修资金代管单位应当将维修资金账面余额按业主个人缴交比例退还给业主【正确答案】A37.房屋及设施设备管理时，降低管理成本、提高管理效率和服务质量，培养专业技术人才的有效方法是（　　）。

A.安全管理B.维修保养C.技术支持D.外包管理【正确答案】C38.物业服务企业对物业管理区划内门禁系统的检查维护属于（　　）管理A.特约服务B.公共秩序C.社会治安D.增值服务【正确答案】B39.《业主(住户)手册》由物业管理单位编撰，主要内容包括（　　）A.验收时间B.物业名称、楼号C.小区概况D.验收情况简要描述【正确答案】C40.从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以以（　　）为分水岭A.《城市新建住宅小区管理办法》B.《物业管理条例》C.《物业服务合同》D.《关于深化城镇住房制度改革的决定》【正确答案】B41.关于车辆管理注意事项的表述，错误的是（　　）A.车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显，避免发生法律纠纷B.车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系C.对于电梯直接通往室内停车场车库的小区，必须做好电梯入口的安全防范监控措施，避免不法人员直接从地下车库进入楼内D.车辆停放必须符合消防管理要求，必要时可以堵塞消防通道【正确答案】D42.物业管理公司以文件的形式在企业内部下达对下级单位不适当决定事项的变更，应使用的物业管理行政公文文种是（　　）。

A.通报B.决定C.批复D.意见【正确答案】B43.物业服务企业的职能机构中，人力资源部的主要职责是（　　）A.完成企业日常行政管理工。