2022-2023年人力资源管理师三级考试题库及答案（350题）第242期.docx

2022-2023年人力资源管理师三级考试题库及答案（350题）1. 多选题 心理测验按测验目的可分为（  ）A 描述性测验B 诊断性测验C 综合性测验D 个体性测验E 预测性测验考点 人力资源开发的内容与方法解析 本题考查心理测验分类按测验目的可分为描述性测验、诊断性测验、预测性测验故本题选ABE选项2. 多选题 （  ）适用于事实和概念的教育培训A 项目指导法B 讲义法C 案例分析法D 参观E 课题研究法考点 第一单元培训方法的选择与应用解析 本题考查选择培训方法的程序与事实和概念的教育培训相适应的培训方法，包括讲义法、项目指导法、演示法、参观等故本题选ABD选项3. 多选题 限制延迟工作时间的措施包括（ ）A 条件限制B 支付延长工作时间的报酬C 时间限制D 订立缩短工作时间的制度E 人员限制考点 第一单元工作时间制度解析 本题考查的是限制延长工作时间的措施限制延长工作时间的措施包括：条件限制、时间限制、报酬限制、人员限制故本题选ABCE选项4. 单选题 （  ）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求部分。

A 组织培训需求分析模型B 培训需求循环评估模型C 前瞻性培训需求评估模型D 三维培训需求分析模型考点 第一单元基于需求分析的项目设计解析 本题考查培训需求分析的技术模型常见的培训需求分析模型包括组织需求分析模型、培训需求循环评估模型、前瞻性培训需求评估模型和三维培训需求分析模型四种其中培训需求循环评估模型是对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，以用来周而复始的评估培训的需求故本题选B选项5. 多选题 影响产业购买者购买决定的方要因素有（  ）A 社会因素B 环境因素C 组织因素D 人际因素E 个人因素考点 市场营销管理过程解析 本题考查影响产业购买者购买决定的方要因素如下：环境因素、组织因素、人际因素、个人因素故本题选BCDE选项6. 单选题 劳动力供给的工资弹性Es表示为（  ）A （△S／S）／（△W／W）B （△W／W）／（△S／S）C （△W / S）／（△S／W）D （△S／A）／（△W / S）考点 劳动力市场解析 本题考查劳动供给弹性设Es为劳动力供给弹性，△S／S表示供给量变动的百分比，△W / W表示工资变动的百分比，则有Es=（△S／S）／（△W／W）。

故本题选A选项7. 单选题 以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（  ）A 将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B 以事实为依据，以制度为准绳C 以行为为导向D 适当下放权限，鼓励下属参与考点 第二单元绩效考评方法及应用解析 本题考查的是避免和解决绩效考评矛盾的方法避免和解决绩效考评矛盾的方法（1）在绩效面谈中，应当做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，改变轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流；（2）在绩效考评中，一定将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开，将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开3）适当下方权限，鼓励下属参与故本题选A选项8. 单选题 （  ）是指培训的实施与需求在时间上是否相对应A 内容设置信息B 时间选定信息C 培训及时性信息D 组织管理信息考点 第二单元员工培训的有效性评估解析 本题考查培训的有效性信息类型培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应故本题选C选项9. 单选题 绩效管理总体设计流程不包括（ ）A 准备阶段B 实施阶段C 考评阶段D 反馈阶段考点 【能力要求】绩效管理总体设计流程解析 本题考查的是绩效管理系统总体设计流程。

绩效管理总体设计流程是一项系统工程，大体由五个阶段构成，依次为准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段故本题选D选项10. 多选题 劳动争议处理制度中的调解，其基本特点是（ ）A 群众性B 自治性C 国家性D 强制性E 非强制性考点 【知识要求】劳动争议概述解析 本题考查的是劳动争议调解的特点劳动争议处理制度中的调解，其基本特点是群众性、自治性和非强制性故本题选ABE选项11. 多选题 （  ）属于人力资本投资的特性A 收益形式单一化 B 动态性C 谁投资，谁收益D 连续性E 收益形式多样化考点 人力资源开发的内容与方法解析 本题考查人力资本投资的特征人力资本投资的连续性、动态性；主体与客体具有同一性；投资者与收益者的不完全一致性；投资收益形式多样故本题选BDE选项12. 单选题 在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（ ）代表职工与企业签订A 职工代表B 企业人事部门的主管C 社团法人D 职工所在部门负责人考点 【能力要求】签订集体合同的程序解析 本题考查的是集体劳动合同的签订根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。

故本题选A选项13. 单选题 通行的薪酬体系类型不包括（ ）A 岗位薪酬体系B 绩效薪酬体系C 技能薪酬体系D 结构薪酬体系考点 第一单元薪酬体系设计解析 本题考查的是薪酬体系的类型目前通行的薪酬体系类型主要有岗位薪酬体系（以岗位价值为核心要素）、技能薪酬体系（以掌握的技术、能力水平为核心要素）和绩效薪酬体系（以实际完成的绩效水平为核心要素）三种故本题选D选项14. 单选题 （  ）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法A 层次评估法B 泰勒模式C 目标导向模式D 情景模拟测试考点 第二单元员工培训的有效性评估解析 本题考查层次评估法层次评估法是国外企业培训效果评估方法中发展最为完善的一种评估方法，也是运用得最为广泛的一种评估方法，它的着重点在于通过把培训效果分层次进行评估，层层递进故本题选A选项15. 单选题 （  ）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求A 绩效管理程序设计B 绩效管理方法设计C 绩效管理制度设计D 绩效考评标准设计考点 【知识要求】绩效管理系统设计的基本内容解析 本题考查的是绩效管理制度设计的内容。

绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求，而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施故本题选C选项16. 单选题 （ ）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具A 汇总报表B 正式通报C 例会制度D 劳动管理表单考点 【知识要求】信息沟通制度解析 本题考查的是信息沟通中正式通报的内容企业建立的标准信息载体有标准的劳动管理表单、汇总报表、正式通报和例会制度四种其中，汇总报表是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具，包括工作进行状况汇总报表和业务报告两类故本题选A选项17. 多选题 下列选项中，属于劳动责任要素的有（  ）A 质量责任B 安全责任C 操作复杂程度D 管理责任E 环境责任考点 第二单元岗位评价系统设计解析 本题考查的是劳动责任的内容一般来说，影响岗位员工工作的数量和质量的因素，可概括为以下几种要素：(1)劳动责任要素，包括质量责任、产量责任、看管责任、安全责任、消耗责任、管理责任2)劳动技能要素，包括技术知识要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、品种质量难易程度、处理预防事故复杂程度。

3)劳动强度要素，包括体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作轮班制4)劳动环境要素，包括粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度5)社会心理要素，主要采用人员流向指标故本题选ABD选项18. 单选题 （  ）是影响企业战略决策的首要外部条件A 经济环境B 技术环境C 政治法律环境D 社会文化环境考点 企业战略环境分析解析 本题考查企业战略环境的外部条件政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件故本题选C选项19. 多选题 一般来说，影响在岗员工工作的数量和质量的因素包括（ ）A 劳动责任B 劳动强度C 劳动技能D 劳动环境E 社会心理考点 第二单元岗位评价系统设计解析 本题考查的是影响员工工作的数量和质量的因素一般来说，影响在岗员工工作的数量和质量的因素，可概括为劳动责任、劳动强度、劳动技能、劳动环境和社会心理等几个主要要素故本题选ABCDE选项20. 多选题 现代培训按照其性质可分为（  ）几个层次A 知识培训B 技能培训C 态度培训D 观念培训E 心态培训考点 【知识要求】培训课程设计的基本原则解析 本题考查培训课程设计的基本原则。

现代培训按其性质可分为五个层次，即知识培训、技能培训、态度培训、观念培训、心理培训故本题选ABCD选项21. 多选题 影响企业支付能力的因素有（ ）A 劳动分配率B 销货劳动生产率C 损益分歧点D 实物劳动生产率E 消费品税率考点 【知识要求】确定合理的人工成本应考虑的影响因素解析 本题考查的是企业支付能力的因素影响影响企业支付能力的因素包括：（1）实物劳动生产率（2）销货劳动生产率（3）人工成本比率（4）劳动分配率（5）附加价值劳动生产率（6）单位制品费用（7）损益分歧点故本题选ABCD选项22. 单选题 在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（  ）A 时间控制B 配合员工的工作状况C 公司政策D 合适的培训时间长度考点 第二单元员工培训的组织与实施解析 本题考查培训前期准备工作在确认培训时间时，需要考虑的因素包括：学员的工作状况；培训时间的长度，原则上白天8个小时，晚上3个小时为宜；符合培训内容；教学方法的运用；时间控制故本题选C选项23. 单选题 管理岗位培训规范的内容不包括（  ）A 经历要求B 指导性培训计划C 推荐教材D 参考性培训大纲考点 【知识要求】岗位规范和工作说明解析 本题考查岗位的结构模式中管理岗位培训规范。

管理岗位培训规范的内容包括指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材A选项不属于管理岗位培训规范。