案例：芬兰人民的移动生活.doc

芬兰人民的移动生活芬兰人民的移动生活1.概况概况 芬兰的移动通信非常发达, 早在 1997 年移动普及率达到了 43% ， 在世界移动普及率中位居世界第一这一时期，芬兰的电信运营商实现 了 NMT - GSM 交换业务、炒股信息发布、网络接入、微支付 等活动，为今后移动商务的确展奠定了坚实的基础继此 10 年之后，在近 期芬兰三大电信运营商又准备淘汰 GSM，专心发展 3G 业务现在的芬兰， 费用约为欧盟平均价格的 60%90%的芬兰青少年拥有无线 2.芬兰无线网络提供商芬兰无线网络提供商(SP) 在芬兰，从来没有国家主持的电信公司，一直有若干个互相竞争的公司 存在芬兰三大电信运营商：TeliaSonera、Elisa、DNA 公司 3.产品和服务产品和服务 1）电视的破茧而出）电视的破茧而出电视业务有两种实现方式:一种是基于移动运营商的蜂窝无线网络， 实现流媒体多点传送;另一种是利用数字多媒体广播(DMB)技术实现多点传 送其中，DMB 技术又分为地面波 DMB 和卫星 DMB，与 3G 移动流媒体 技术共同构成了电视的 3 大实现技术 地面波 DMB：2005 年初诺基亚公司联合芬兰广电运营商 Digita、移动 运营商 Elisa、Sonera 以及 MTV、Nelonen 和芬兰广播公司等内容提供商， 携手在芬兰赫尔辛基地区进行的电视测试项目，获得了极大成功。

2）传统的无线内容）传统的无线内容 芬兰政府将发展重心放在了信息产业，建立起了行之有效的网络社会模 型，经济也随之受益短短十年，成为了欧洲乃至世界信息化社会的成功范 本传统的无线内容，包括游戏、MP3、电影和书的下载服务以及 的信息服务，在芬兰，早在 20 世纪 90 年代就已经普及，经过近十年的 发展现在已经十分成熟 3）芬兰数字化城市）芬兰数字化城市 Tampere 移动商务日渐成为芬兰人民日常生活的一部分 Tampere 是芬兰西南部一 个拥有 20 万人口的小城，如果你打算搬到 Tampere 居住，事先可以通过 Tampere 的市政府网站了解房屋市场行情，看到合意的房子，通过电子邮件 就可以定下来然后相关的“户口”变更手续也通过该网站完成，从此你的 记录就进入了市政水、电、垃圾处理管理系统，你的消费量随时都可以查到公共汽车的时刻表也放在 Tampere 的地方网络里，你可以通过短信 要求下一班车的发车时间，也可以通过查询市立图书馆里某一本书有没 有借出，然后通过个人识别号码，通过办借阅手续 Tampere 还有一辆欧洲独一无二的网络大巴，每天穿梭在市区里，市民 可以随时上车接受网络使用的培训，也可以免费上网，老年人还可以让大巴 上的工作人员帮自己，用和银行进行结账交费等个人理财事务。

4）） 社会网络解决失业问题社会网络解决失业问题 地处芬兰东部的森林区，由 3 个自治省组成，地广人稀，这个偏远地区 面临着一系列社会问题：增长的失业率、农业家庭收入减少、年轻人向外迁 移……为了不让这些芬兰人被信息社会排斥在外，芬兰国家发展研究基金Sitra 投资建立了一个社会信息化模型，希望通过地方社区网络的建立，提 高 Upper Karelia 地区的生活质量 1998 年，最初的一批受益者是从 Upper Karelia 地区选出的 21 个失业的 人，对他们进行了为期 6 个月的特别培训，使他们成为新的培训师或地方网 络的技术支持人员两年后，通过这个模式，很多当地人不仅掌握了网络知 识，找到了新工作，更可喜的是，有些人还成立了一个公司，专门经营网络 培训和网络技术支持服务 SITRA 的投资还让使用社区网非常便宜，在家使用拨号上网，只需付 当地费，不用付上网费在图书馆、青年中心、失业者俱乐部、地方银 行和商店，Upper Karelia 地区的人都可以免费上网目前，这一地区 25%的 人口已经在地方网中注册 芬兰政府将教育和科研的成果是否巩固了、是否产生了和信息产业相 关的商业机会、政府服务的数字化程度以及公众获得这些服务的简易程度 这 3 个相辅相成的指标当做社会信息化的衡量标准，使数字化社会不再只 是一句口号。