《培训与开发》真题.docx

《培训与开发》真题一、理论部分50. 培训要争取的选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用( )的培训方式A. 分散B. 边实践边学习C. 集中D. 完全脱产学习51. 在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是( )，A. 明确员工现有技能与理想状态之间的差距B. 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C. 明确培训的要求，预测培训的潜在困难D. 选择测评工具，明确评估指标和标准52. ( )不属于培训课程内容选择的基本要求A. 价值性B. 相关性C. 有效性D. 普遍性53. 培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括( )A. 节约培训成本B. 提高学习效果C. 明确培训目标D. 掌握操作规程54. 不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言， ( )是最重要的A. 专业技能B. 理念技能C. 人文技能D. 协调技能55. 在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是( )A. 行为评估B. 学习评估C. 反应评估D. 结果评估56. 对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是( )A. 笔试法B. 心得报告C. 提问法D. 行为观察57. 培训的五大类成果中， ( )的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。

A. 技能成果 B.认知成果C.情感成果 D.绩效成果58. 在评估培训效果时， ( )更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查A. 访谈法 B.问卷调查法 C.观察法 D.调查法102. 在企业员工培训活动中，教学形式受( )因素的影响A. 教师B•教材C. 课程D. 课表E•教案103. 开发企业内部的培训，其优点包括( )A. 培训交流畅顺B. 培训更具有针对性C. 培训易于控制D. 内部开发成本较低E. 易于营造气氛104. 以下关于敏感性训练的说法正确的是( )A. 强调的是训练的内容B. 是对感情上的训练C. 强调训练的过程D. 是对思想上的训练E•直接训练管理者对他人的敏感性105. 培训中效果评估的作用包括( )A. 保证培训活动按照计划去进行B. 有助于科学解释培训的实际效果C. 帮助实现培训资源的合理配置D. 培训执行情况和培训调整E. 找出不足，发现新的培训需求106. 培训效果非正式评估的优点包括( )A. 方便易行B. 几乎不要耗费额外的时间和资源C. 容易将评估的结论用书面的形式表现出来D. 减少了一般评估给受训者带来的紧张不安E. 增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性107. 对培训进行结果评估的具体方法有( )。

A. 360度评估 B.离职率分析C.访谈法 D.缺勤率分析E. 成本效益分析50、在制定培训规划时，设计评估标准的目标是( )A) 明确员工现有技能与理想状态间的差距（B） 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据（C） 选择测评工具，明确评估的指标和标准（D） 明确培训的要求，预测培训的潜在困难51、 企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（ ）A）扩张经营范围（B）提高创业者的营销公关能力（C）建设企业文化（D）提高中层管理人员管理能力52、 在选择培训方法时，知识的传授多以（ ）方法为主A）课堂授课 （B）示范模拟 （C）角色扮演 （D）情景模拟53、 （ ）不属于企业中层管理人员的培训目标A）提高其经验、知识和技能 （B）培养业务骨干分子成为接班人（C）使其适应不断变化的环境 （D）对目前的业务工作能更加熟练54、 以下关于培训评估对象说法错误的是（ ）A） 受培训成本的限制，无须对所有培训活动进行评估（B） 新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面（C） 新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面（D） 新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面55、 对培训效果进行反应评估，培训的主持者应为（ ）。

A）培训的单位（B）学员的直接主管（C）培训教师 （D）学员的单位主管56、 （ ）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度A）相关度 （B）信都 （C）区分度 （D）效度57、 在培训成果进行评估时，在调查问卷中，“您对该培训项目满意吗？”的提问属于（ ）的信息1）反应成果 （2）技能成果 （3）认知成果 （4）绩效成果58、 培训成果的评估方法中，以下不适于用问卷调查法了解的信息是（ ）A） 了解学员偏爱的学习方法（B） 让学员清楚了解到自己的观念(C) 检查培训目标与工作任务的匹配度(D) 评价学员在工作中对培训内容的应用情况102、 教学计划的设计原则包括( )A) 普遍性原则 (B)适应性原则(C) 针对性原则 (D)最优化原则 (E)创新性原则103、 在课程设计文件中，导言部分包括( )等项内容A) 班级规模 (B)项目的组成部分(C)课件意图 (D)学员的必备条件(E) 教学资源104、 培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括( )A) 培训机构的规模和结构特征 (B)培训组织的准备工作(C)培训机构的沟通和协调机制 (D)培训者的素质和能力(E) 现代培训设施应用情况评估105、 培训效果正式评估的优点包括( )。

A) 在数据和事实的基础上做出判断 (B)使得评估结论更具有说服力(C)容易将评估结论用书面形式表现 (D)不会给受训者带来太大的压力(E) 可将评估结论与最初计划比较核对106、 在指定培训评估计划时，培训评估形式的选择以( )为依据A) 评估目的 (B)评估的实际需要(C)评估对象 (D)评估形式的特点 (E)评估人员 107、对培训效果进行结果评估的缺点有( )A) 需要花费时间较长(B) 必须取得管理层合作(C) 相关经验少，评估技术不完善(D) 评估带来的压力影响学员学习的积极性(E) 原工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大 50、培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用(B)边实践边学习(D)完全脱产学习满足学员在时间方面的需求使学员掌握生产技术和技能)提高学习效果节约培训时间对于高层管理人员而言，( )理念技能协调技能))的培训方式A) 分散(C)集中51、 制定培训规划时，培训需求分析的目标是( )A) 明确员工现有技能与理想状态间的差距(B) 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据(C) 明确培训的要求，预测培训的潜在困难(D) 选择测评工具、明确评估的指标和标准52、 以下不属于培训课程内容的选择原则的是( )。

A)适应多样化的学员背景 (B)(C)针对相同背景的学员设计培训课程 (D)53、 培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括((A)强调课程重点 (B)(C)关注信息反馈 (D)54、 不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的 是最重要的A)专业技能 (B)(C)人文技能 (D)55、 培训效果的建设性评估的优点不包括( )A) 有助于培训对象改进自己的学习(B) 帮助培训对象明白自己的进步(C) 在数据和事实的基础上做出判断(D) 使受训者产生满足感和成就感 56、在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是(A) 受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进(B) 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C) 受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D) 受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、 培训的五大类成果中，( )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率A) 技能成果 (B)情感成果(C)认知成果 (D)绩效成果58、 在评估培训效果时，( )更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查A)访谈法 (B)问卷调查法(C)观察法 (D)调查法102、在制定培训规划时，设计培训方法的途径有( )。

A)经验总结(C)小组讨论(E) 专家咨询103、 外部培训资源的开发途径包括((A)聘请专职的培训师(C)从大中院校聘请教师(E) 从顾问公司聘请培训顾问104、 管理技能开发的基本模式包括((A)在职开发(C)出国学习(E) 决策模拟训练105、 培训前效果评估的内容包括( )(A)培训环境评估(C)培训计划评估(E)培训需求整体评估(B) 中介机构(D) 查阅文献)B) 聘请本专业的专家、学者(D) 在网络上寻找并联系教师)B) 替补训练(D) 拓展训练(B) 培训对象工作成效及行为评估(D) 培训对象知识和工作态度评估106、对培训效果进行学习评估的具体方法有( )A)访谈法 (B)角色扮演(C) 演讲法 (D)行为观察(E) 笔试法 107、员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括( )A)劳动效率 (B)直接成本(C) 专利项数 (D)间接成本(E) 质量要求50、 以下关于培训费用的说法错误的是( )A) 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和(B) 间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用(C) 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成(D) 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和51、 在制定培训规划时，设计培训方法的途径不包括( )。

A)专家咨询 (B)中介机构(C) 小组讨论 (D)经验总结52、 培训项目计划是有效实施培训课程的基础， 它不包括( )A)企业培训计划 (B)培训课程计划(C) 课程系列计划 (D)培训评估计划53、 在培训的印刷材料中，( )可以使包含许多复杂步骤的任务简单化A) 工作任务表 (B)岗位指南(C)培训都指南 (D)学员手册54、 在管理人员所应具有的技能中，( )是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力A)专业技能 (B)人文技能(C)理念技能 (D)协调技能55、培训效果的正式评估的优点不包括( )A) 在数据和事实的基础上做出判断(B) 可将评估结论与最初计划比较(C) 容易将评估结论用书面形式表现(D)不会给受训者带来太大的压力56、在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是( )(A) 受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等(B) 受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩(C) 受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(D) 受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、下列不属于培训技能成果的评估标准的是( )A)劳动效率(B)定额标准(C)质量标准(D)操作规范58、在评估培训效果时，( )适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

A)访谈法(C)观察法102、 教学计划的基本内容包括( )A)教学形式(C)课程设置(E)教学时间安排103、 在企业外部聘请培训师的优点包括((A)选择范围较大(C)提高培训档次(B)问卷调查法(D)调查法(B。