管理学（第四版）课件15 控制方法.pptx

第十五章第十五章 控制方法控制方法第一第一节 预算控制算控制第二第二节 生生产控制控制第三节第三节 财务控制方法财务控制方法第四节第四节 综合控制方法综合控制方法机电与控制工程学院预算控制预算控制 预算控制就是根据预算规定预算控制就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动，以保证各种活动或各个部门生产经营活动，以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用，从而费用的支出受到严格经营资源的利用，从而费用的支出受到严格有效的约束有效的约束预算控制算控制 预算的算的编制制预算的种算的种类预算的作用及缺算的作用及缺点点生生产控制控制财务控制方法控制方法综合控制方法合控制方法思考思考题2预算的编制预算的编制为了有效地从预期收入和费用两个方面对企为了有效地从预期收入和费用两个方面对企业经营全面控制，不仅需要对各个部门、各业经营全面控制，不仅需要对各个部门、各项活动制定分预算，而且要对企业整体编制项活动制定分预算，而且要对企业整体编制全面预算全面预算分预算是按照部门和项目来编制的分预算是按照部门和项目来编制的全面预算则是在对所有部门或项目分预算进行全面预算则是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的综合平衡的基础上编制而成的全面预算必须用统一的货币单位来衡量，而全面预算必须用统一的货币单位来衡量，而分预算则不一定用货币单位计量分预算则不一定用货币单位计量预算控制算控制 预算的算的编制制预算的种算的种类预算的作用及缺算的作用及缺点点生生产控制控制财务控制方法控制方法综合控制方法合控制方法思考思考题3预算的种类预算的种类预算控制算控制 预算的算的编制制预算的种算的种类预算的作用及缺算的作用及缺点点生生产控制控制财务控制方法控制方法综合控制方法合控制方法思考思考题4预算的算的种种类资产负债预算算支出支出预算算现金金预算算收入收入预算算资金支出金支出预算算预算的作用及缺点预算的作用及缺点预算的作用：预算的作用：使得企业在不同时期的活动效果和不同部门的使得企业在不同时期的活动效果和不同部门的经营绩效具有可比性经营绩效具有可比性使管理者了解企业经营状况的变化方向和组织使管理者了解企业经营状况的变化方向和组织中的优势部门与问题部门，从而为调整企业活中的优势部门与问题部门，从而为调整企业活动指明了方向动指明了方向为协调企业活动提供了依据为协调企业活动提供了依据为企业的各项活动确立财务标准为企业的各项活动确立财务标准大大方便了控制过程中的绩效衡量工作，也使大大方便了控制过程中的绩效衡量工作，也使之更加客观可靠之更加客观可靠预算控制算控制 预算的算的编制制预算的种算的种类预算的作用及缺算的作用及缺点点生生产控制控制财务控制方法控制方法综合控制方法合控制方法思考思考题5预算的作用及缺点（续）预算的作用及缺点（续）预算的缺点预算的缺点 ：不能促使企业对企业文化、企业形象、企业活不能促使企业对企业文化、企业形象、企业活力的改善予以足够的重视力的改善予以足够的重视编制预算时通常参照上期的预算项目和标准，编制预算时通常参照上期的预算项目和标准，从而会忽视本期活动的实际需要从而会忽视本期活动的实际需要预算可能会过度束缚决策者的行动，使企业经预算可能会过度束缚决策者的行动，使企业经营缺乏灵活性和适应性营缺乏灵活性和适应性对费用的精打细算可能会忽视部门活动的本来对费用的精打细算可能会忽视部门活动的本来目的目的预算很可能被无形地放大预算很可能被无形地放大预算控制算控制 预算的算的编制制预算的种算的种类预算的作用及缺算的作用及缺点点生生产控制控制财务控制方法控制方法综合控制方法合控制方法思考思考题6对供应商的控制对供应商的控制对供应商的控制可以说是从企业运营的源头对供应商的控制可以说是从企业运营的源头抓起，能够起到防微杜渐的作用抓起，能够起到防微杜渐的作用对供应商控制方法：对供应商控制方法：在全球范围内选择供应商在全球范围内选择供应商与供应商建立一种长期的、稳定的、合作的双与供应商建立一种长期的、稳定的、合作的双赢关系赢关系持有供应商一部分或是全部股份，或由本企业持有供应商一部分或是全部股份，或由本企业系统系统 内部的鞭个子企业供货内部的鞭个子企业供货预算控制算控制 生生产控制控制对供供应商的控制商的控制库存控制存控制质量控制量控制财务控制方法控制方法综合控制方法合控制方法思考思考题7库存控制库存控制对库存的控制主要是为了在保证生产经营活动对库存的控制主要是为了在保证生产经营活动正常进行的前提下，降低各种与库存有关的成正常进行的前提下，降低各种与库存有关的成本耗费，提高经济效益本耗费，提高经济效益经济订购批量模型（经济订购批量模型（Economic Order Quantity，简称简称EOQ）：）：两种成本：订货成本和保管成本两种成本：订货成本和保管成本最优订购量：最优订购量： D D：一定时间内总需求量：一定时间内总需求量 O O：每次订购所需的费用：每次订购所需的费用 P P：库存物品单价为：库存物品单价为 C C：保管成本与库存物品价值之比：保管成本与库存物品价值之比预算控制算控制 生生产控制控制对供供应商的控制商的控制库存控制存控制质量控制量控制财务控制方法控制方法综合控制方法合控制方法思考思考题8库存管理（续）库存管理（续） 经济订购批量示意图：经济订购批量示意图：预算控制算控制 生生产控制控制对供供应商的控制商的控制库存控制存控制质量控制量控制财务控制方法控制方法综合控制方法合控制方法思考思考题9总成本总成本订购成本订购成本保管成本保管成本经济订购批量经济订购批量订购批量订购批量O成成本本质量控制质量控制质量的概念：质量的概念：广义：产品质量广义：产品质量狭义：除产品质量外还包括工作质量狭义：除产品质量外还包括工作质量质量管理和控制的三个阶段：质量管理和控制的三个阶段：质量检查阶段：质量检查阶段：2020世纪世纪2020到到4040年代年代 工作重点在产品生产出来的质量检查工作重点在产品生产出来的质量检查统计质量管理阶段：统计质量管理阶段： 20 20世纪世纪4040至至5050年代年代 管理人员主要采用统计方法作为工具，对生产管理人员主要采用统计方法作为工具，对生产过程加强控制，提高产品质量过程加强控制，提高产品质量全面质量管理（全面质量管理（TQCTQC）阶段：从）阶段：从2020世纪世纪5050年代后年代后 以保证产品质量和工作质量为中心，企业全体以保证产品质量和工作质量为中心，企业全体员工参与员工参与预算控制算控制 生生产控制控制对供供应商的控制商的控制库存控制存控制质量控制量控制财务控制方法控制方法综合控制方法合控制方法思考思考题10质量控制质量控制全面质量管理与控制全面质量管理与控制预算控制算控制 生生产控制控制对供供应商的控制商的控制库存控制存控制质量控制量控制财务控制方法控制方法综合控制方法合控制方法思考思考题111. 1.永远进取永远进取TQCTQC认为没有最好，只有更好。

认为没有最好，只有更好2. 2.提高质量提高质量TQCTQC采用最广泛的质量定义，它不仅指采用最广泛的质量定义，它不仅指最终的产品，而且覆盖与最终产品有关的最终的产品，而且覆盖与最终产品有关的一切3. 3.精确衡量精确衡量TQCTQC运用数理统计方法衡量实绩，比较运用数理统计方法衡量实绩，比较标准，纠正偏差标准，纠正偏差4. 4.放权员工放权员工TQCTQC授权于生产线上的工人和技术人员，授权于生产线上的工人和技术人员，动员和鼓励他们参与质量管理工作动员和鼓励他们参与质量管理工作比率分析比率分析含义：比率分析就是将企业资产负债表和收含义：比率分析就是将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业的经营成果和财务状况从中分析和评价企业的经营成果和财务状况常用的两种比率：常用的两种比率：账务比率：账务比率：帮助了解企业的偿债能力和盈利能帮助了解企业的偿债能力和盈利能力等财务指标力等财务指标经营比率：经营比率：也称活力比率，是与资源利用有关也称活力比率，是与资源利用有关的几种比例关系的几种比例关系预算控制算控制 生生产控制控制财务控制方法控制方法比率分析比率分析经营审计其它方法其它方法综合控制方法合控制方法思考思考题12财务比率财务比率 预算控制算控制 生生产控制控制财务控制方法控制方法比率分析比率分析经营审计其它方法其它方法综合控制方法合控制方法思考思考题134.盈利比率：盈利比率： 利润与销售额、全部利润与销售额、全部 资金等相关因素的比例资金等相关因素的比例反映企业在的盈利程度反映企业在的盈利程度和变化情况和变化情况1.流动比率：流动比率： 流动资产与流动负债流动资产与流动负债 之比之比反映了企业偿还需要反映了企业偿还需要 付现的流动负值能力付现的流动负值能力3.负债比率：负债比率：企业总负债与总企业总负债与总 资产之比资产之比反映企业所有者提反映企业所有者提 供的资金与债权供的资金与债权 人人 提供资提供资 金的比率关系金的比率关系2.速动比率：速动比率：流动资产和存货之差流动资产和存货之差 与流动负债之比与流动负债之比衡量企业资产流动性衡量企业资产流动性 的指标的指标财务比率比率经营比率经营比率也称活力比率，是与资源利用有关的几种比例也称活力比率，是与资源利用有关的几种比例关系关系经营反映了企业经营效率的高低和各种资源是经营反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用否得到了充分利用库存周转率：销售总额与库存平均价值之比库存周转率：销售总额与库存平均价值之比 反映了与销售收入相比库存数量是否合理，表反映了与销售收入相比库存数量是否合理，表明了投入库存的流动资金的使用情况明了投入库存的流动资金的使用情况固定资产周转率：销售总额与固定资产之比固定资产周转率：销售总额与固定资产之比 反映了单位固定资产能够提供的销售收入，表明反映了单位固定资产能够提供的销售收入，表明了企业固定资产的利用程度了企业固定资产的利用程度销售收入与销售费用的比率：销售收入与销售费用的比率： 表明单位销售费用能够实现的销售收入，在一表明单位销售费用能够实现的销售收入，在一定程度上反映了企业营销活动的效率定程度上反映了企业营销活动的效率预算控制算控制 生生产控制控制财务控制方法控制方法比率分析比率分析经营审计其它方法其它方法综合控制方法合控制方法思考思考题14经营审计经营审计审计是对反映企业资金运动过程及其结果的审计是对反映企业资金运动过程及其结果的会计记录及财务报表进行审核、鉴定，以判会计记录及财务报表进行审核、鉴定，以判断其真实性和可靠性，从而为控制和决策提断其真实性和可靠性，从而为控制和决策提供依据供依据根据审查主体和内容的不同，可将审计划分根据审查主体和内容的不同，可将审计划分为三种主要类型：为三种主要类型：由外部审计机构的审计人员进行的外部审计由外部审计机构的审计人员进行的外部审计由内部专职人员对企业财务控制系统进行全面由内部专职人员对企业财务控制系统进行全面评估的内部审计评估的内部审计由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的管理审计进行评估的管理审计预算控制算控制 生生产控制控制财务控制方法控制方法比率分析比率分析经营审计其它方法其它方法综合控制方法合控制方法思考思考题15外部审计外部审计外部审计是由外部机构（如会计师事务所）外部审计是由外部机构（如会计师事务所）选派的审计人员对企业财务报表及其反映的选派的审计人员对企业财务报表及其反映的财务状况进行独立的评估财务状况进行独立的评估优点：优点：保证审计的独立性和公正性保证审计的独立性和公正性缺点：缺点：对公司缺乏了解，对具体业务的审计困难对公司缺乏了解，对具体业务的审计困难员工的抵制，增加审计难度员工的抵制，增加审计难度预算控制算控制 生生。