冬季管网受冻爆管应急预案.doc

****冬季管网受冻爆管应急预案一、应突目的随着冬季降温，全国部分地区达到一年中最低温状态，各所属单位在极寒天气下发生管网、管道爆管增多，为快速有效处置类似事件，降低管理风险，保障财产及人身安全，编制此预案二、应急小组分公司 *********项目成立应急防范与处置小组，人员名单如下：演练岗位姓名职务现场总指挥工程总指挥应急处置组应急协调组维修组环境保障组影像记录组秩序组三、职责与分工1. 应突组长：项目负责人作为应突组长负责爆管或设备设施故障等紧急突发事件处理的现场指挥和督导工作，制定应突排班表，确保项目发生应突事件随时处理2. 客服组：负责收集项目所属地区每周天气预报，客服部负责人负责接收爆管或设施设备故障接报工作，发生爆管时安抚受伤人员及后续投诉收尾工作3. 工程组：工程运维人员应定期进行水箱、管路的检查，确保各供水设施的完好，爆管发生后综合维修人员关断供水阀门，将破损管道及阀门进行更换，电气专业根据现场情况关断电源和提供维修电源和照明，电梯安全管理员负责将电梯停靠至楼顶，综合维修人员负责应突后的现场维修收尾工作4. 保洁组：保洁领班接到爆管跑水通知，立刻组织保洁人员清理跑水现场，并用专用保洁工具将地面水渍、污物清理干净。

5. 秩序组：秩序队长及保安人员根据现场爆管跑水情况，立即组织保安人员利用防汛沙袋将爆管处的水挡住，避免进入配电室、电梯井道等重点部位，另外秩序组维持跑水现场秩序工作四、预案启动1. 启动条件当地区天气播报一周气温最低降至6度时，分公司应组织所属项目启动该应急防范与处置预案组织巡视、抢修与相关方报告项目领导值班及维修待命向相关领导报告和上报审批项目准备物资及排班关注一周天气预报下发提示2. 启动流程3.4.3. 预备响应（1）当发现管道爆管跑水情况，及时的向主管领导或项目负责人如实的汇报情况，方便应突小组正确判断是否达到预案响应，根据跑水情况判断应急等级2）应突组长根据现场跑水情况第一时间处理现场突发事件，并根据发生事件的大小进行上报五、过程管控1.预警处理（1）项目根据实际情况进行冬季爆管隐患排查，若发现设计缺陷或现场无法解决的情况，立即将现场情况上报业主方，请业主方提前采取措施2）项目部根据现场实际情况制定每日定期巡视路线，冬季极寒天气期间项目工程部作为巡查主责部门进行关键部位巡视，发现可能出现的爆管情况提前将损坏部件进行更换其他部门在日常巡视中发现可能出现安全隐患的情况第一时间上报应突组长。

2.人员物资（1） 各专业人员从各部门抽调专业骨干，根据项目实际情况安排应突小组成员，成员要保持固定，确保项目应突小组24小时待命，做好排班表，应突责任落实到人2） 做好应突处理物资准备，包括：对讲机、手电、排水泵、输水管、阀门、管件、电源接线板、警戒带、沙袋、布袋、吸水机、吹风机等工具、材料，确保设备及物料随时投入使用3.抢修流程（1）如发生给消防/供水/供热设施或管道跑、冒、滴、漏水现象或水管爆裂泄水时，发现人或接报人立即通知部门主管或直接上报应突组长2）消防系统出现爆管现象时先关闭湿式报警阀间内报警阀的信号蝶阀，后打开快速排水阀进行排水；将消防泵房的喷淋电泵和柴油泵拉闸断电；打开末端试水装置对系统进行排水；待泄压完毕后，开始维修；系统补水：先关闭快速排水阀，后打开报警阀前后的信号蝶阀观察末端试水装置不再排气且有水排出时，关闭末端试水装置阀门3）若主要供水管爆裂引起大量泄水时，给排水专业人员立即关闭相关联的供水管闸阀；如果仍不能控制大量泄水，则应关停相应的水泵设施4）设备主管联络供水/供热部门进行抢修，在供水/供热单位抢修人员到达前，应突小组长组织人员使用警戒带围闭爆裂跑水区域，启动排水泵降低水位，使用沙袋、布单、吸水机等阻止水势蔓延到业户户内及重点区域，如电梯、机房、车库等。

5）观察四周环境，漏水是否影响周边各项设备、机房、电梯、线槽、电源开关、插座等，如有浸水立即切断电源，防止引起电气短路或水浸漏电，避免导致人身伤亡及由此引发的电气火灾6）供水/供热部门抢修人员到达后，工程组人员协助现场抢修工作7）客服部应向业主发出紧急通知，将掌握的情况及采取的应急措施告知业主8）秩序组应加强物业区域的巡视检查和现场秩序维护，确保抢修工作顺利进行9） 电梯底坑进水的处置：当电梯底坑出现少量进水或渗水时，应将电梯停在二层以上，中止运行，断开总电源；当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，以防止轿厢进水；当底坑、井道或机房大量进水，应立即停梯，断开总电源开关，防止发生短路、触电等事故10）发生浸水时，应迅速切断漏水源，设法使电气设备不进水或少进水；堵住漏水源并排干底坑、井道、机房积水后，对浸水电梯应进行除湿处理，可采用洁净干抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换管线等方法确认湿水消除，各绝缘电阻符合要求并经试梯无异常后，方可投入运行；对微机控制的电梯，更需仔细检查以免烧毁线路板11）爆裂水管修复后，水泵房值班人员以正常供水压力试压，检查无漏水，确认一切正常后，恢复现场设备、管线运行。

12）保洁组清理现场积水，恢复现场原有状态13）客服组在抢修过程中注意拍摄并收集照片以备日后追溯，避免漏水可能影响日后操作、保养及申报保险等问题六、后续跟进1.各相关专业部门均应跑水突发事件的处理进行详细记录，由客服部门进行汇总2.客服主管跟进事件的处理，并将事件处理过程填写《紧急突发事件处理报告》，经项目负责人批准后按照等级上报分公司相关部门和领导七、上报机制根据分公司所属项目发生管网爆管跑水时间情况，按三级上报突发时间机制一级：市政管网爆管，需市政部门进行现场抢修或专业公司进行维修的情况；爆管的位置在重要设备机房或即将流向机房内的情况，可能产生重大安全隐患情况的；爆管后将严重影响项目正常运转的情况且3日内仍无法解决的；由分公司所属项目在1小时内上报分公司负责人和专业技术部；分公司专业技术部在12小时内形成书面报告上报公司分管领导及专业技术部备案二级：项目主要管理区域或人员密集活动区域，严重影响业主出行需立刻进行抢修，应突小组可自行维修处理的情况；项目维修后1-3日内可解决的；由分公司所属项目在2小时内上报分公司经理和专业技术部；分公司专业技术部在12小时内形成书面报告上报公司分管领导及专业技术部备案。

三级：项目应突小组可以自行解决，不影响项目正常运行，不具有安全隐患且1日内可解决的；项目部填写《紧急突发事件处理报告》，由分公司所属项目在2小时内上报分公司经理和专业技术部，分公司专业技术部编制月度工程管理报告呈报公司专业技术部备案八、其他附件：1.应急物资准备明细序号部门物资及摆放区备注1秩序部防汛沙袋15个、雨衣4件、 雨鞋4双、 铁锹6把、  安全线6个、 斗车2辆 物资摆放在消控室2客服部对讲机4个、雨衣5件、雨鞋5双  物资摆放在消控室3工程部排水泵1台、检修工具6套、雨衣、雨鞋、电源接线板50米1个、阀门及管件（明细如下）物资摆放在机房4保洁部抹布10张、吸水机1台、扫帚10把、墩布10个  物资摆放在保洁库房 5人事医药箱2个、相机1个 物资 摆放在库房中 序号管件名称规格数量单位1快速接DN32mm6个2DN40mm6个3DN50mm6个4哈夫节DN65mm2个5DN80mm2个6DN100mm4个7DN125mm2个8DN 200mm2个9PPR管20mm40米1025mm30米1132mm20米12PPR管弯头20mm15个1325mm15个1432mm15个15镀锌焊接弯头DN324个16DN404个17DN504个18DN654个19DN804个20DN1002个21DN1252个22DN2002个23截止阀DN324个24DN404个25DN504个。