
职位说明书(经营部部长).doc
6页有限责任公司 管理手册 QMS/MLD/MM-300名称公司 职务(岗位)说明书编码QMS/MLD/MM-HR-30504页次1/4版本0/A岗位名称经营部部长岗位代码SM所属部门经营部岗位等级Ⅱ直属上级总经理直接下属 销售助理、 销售员/采购员间接下属feigeoer管辖人数晋升方向营销总监一岗位概要管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标;制定、组织、协调公司或所属部门的采购计划,达成公司所期望的货物种类、库存和利润目标二任职资格教育背景具备市场营销、经济、管理、物流、机械设计制造或相关专业本科以上学历培训经历受过管理学、经济学、营销学、决策学、合同法、物流管理、生产管理、财务基本知识、谈判技巧、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训经验5年以上销售实践或采购工作经历,2年以上销售主管以上岗位工作经验知识技能技巧1能够独立组织销售工作和采购活动2熟悉公司生产所需物料3熟悉仓储、调度、物流管理流程和控制环节4具备把握物料供应趋势的能力5熟悉合同法等相关法规6具备一定的人际交往能力和团队协作精神。
7具有较强的组织、计划、执行、控制与协调能力;8具有出色的谈判能力和说服力;具备很强的核算经验与能力9具有较强的领导管理才能;丰富的流程管理技能,熟悉物流管理业务流程及相关政策法规;熟悉运输方式及特征10具备先进的管理理念和战略观念,熟悉现代企业管理制度和管理模式11熟悉公司的各项规章制度12熟练使用办公软件和办公自动化设备素质态度1有很好的应变能力,善于学习;人际沟通,交往能力强2高度的工作热情,良好的团队合作精神;3正直、坦诚、成熟、豁达、自信;积极进取,责任心强;4具备敏锐的观察力,思维条理清晰,有较强的逻辑和综合分析能力5具有亲和力,有较强的沟通能力;6很强的自我约束力、独立工作和承受压力的能力;个性特征性格开朗外向,具有强烈的进取心,富有激情,富有开拓精神和创新精神,敬业、有强烈的团队合作意识意志坚强,吃苦耐劳,能胜任高压力工作相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期名称公司 职务(岗位)说明书编码QMS/MLD/MM-HR-30504页次2/4版本0/A岗位名称经营部部长岗位代码SM所属部门经营部岗位等级Ⅱ直属上级总经理直接下属销售助理销售员/采购员间接下属管辖人数晋升方向营销总监三职责与工作任务考核重点本职全面负责经营部各项工作,制定销售目标和计划并组织执行;合理安排本部门人员和工作;分析市场信息,正确判断营销和物资采购环境;塑造企业和产品形象,做好对外宣传工作;完成销售目标、回款目标、服务工作和物资采购工作。
保证满足生产、营销、研发等各项业务物资供应需要职责一职责表述:协助总经理制定制定销售战略规划及计划,为重大营销决策提供建议和信息支持工作任务:1依据公司总体经营计划,协助总经理编制营销战略规划,提出建设性意见.2根据企业年度经营目标,制订年度销售计划并组织实施3、根据企业年度销售计划制定详细的营销策略,报上级领导批准后组织实施4负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势5定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司营销工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持考核重点:销售计划的及时完成情况 职责二职责表述:全面负责规划、指导和协调各种生产所需物料的采购工作制定采购计划,保证满足经营活动需要,降低库存成本工作任务:1根据公司年度经营计划结合业务订单制定年度采购供应计划与预算,并组织实施.2组织收集和分析供应商信息、材料市场趋势,制定有效的采购策略,建立稳定的供货渠道3、定期、准确向相关部门提供有关物资采购的市场现状、库存现状和有关数据信息4依据订单和生产的实际情况,及时调整采购计划,确保采购任务按时完成考核重点:各项采购任务的及时完成情况。
职责三职责表述:销售过程管理工作任务:1及时了解部门员工的工作进度,监督检查营销计划的执行情况和营销费用的使用情况2针对销售过程中存在的问题,及时进行解决3参与重要销售项目谈判,并在权限范围内签订销售合同考核重点:年度销售计划的完成程度职责四职责表述:销售目标管理工作任务:1根据企业总体销售计划,将部门销售目标分解到个人,针对个人情况的差异,提出具体的销售目标分解方案2.跟踪销售目标的实施情况,根据实际情况及时提出调整方案,修正目标考核重点:年度销售总额实现数量职责职责表述:客户关系管理工作任务:1组织建立并完善用户档案,确定用户的信用度,根据用户资信程度确定合理的赊欠款额度,保障企业货款的有效回收2制定用户关系维护制度相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期名称公司 职务(岗位)说明书编码QMS/MLD/MM-HR-30504页次2/4版本0/A岗位名称经营部部长岗位代码SM所属部门经营部岗位等级Ⅱ直属上级总经理直接下属销售助理销售员/采购员间接下属管辖人数晋升方向营销总监三职责与工作任务考核重点五与售后服务体系,指导销售人员建立、维护与用户的良好合作关系考核重点:用户的稳定性与销售额的提升。
职责六职责表述:销售及采购费用控制工作任务:1.根据销售规划及市场状况,确定年度销售和采购费用预算.2将预算分解到具体的单位产品,严格对预算进行控制3控制采购和销售过程中各项费用的支出,尽量控制经营成本考核重点:实际发生采购和销售费用的控制程度职责七职责表述:物资采购过程管理工作任务:1.组织采购人员进行市场调查,向供应商发出询价单,及时收集、整理价格信息,并编写询价报告,向公司领导请示2.负责整个采购过程的监督管理,保证物资采购及时3.组织相关人员与选定的供货商洽谈,达成一致意向后签订供货合同,并监督、督促供货商严格履行合同考核重点:各项物资采购及时到位情况职责八职责表述:采购物资验收工作任务:1组织相关人员,会同生产管理部,对采购物资进行清点验收2合格后办理相关入库、结算等手续,如发现问题,按合同规定进行相应处理考核重点:采购物资质量合格率职责九职责表述:采购渠道拓展与供应商管理工作任务:1负责建立物资采购的供应体系,多方面开拓供应渠道,并进行妥善管理2保持与供应商良好的合作关系,与供应商就价格、交货期、数量等问题进行沟通3负责组织对供应商进行全面评价,对不合格供应商提出处理方案考核重点:物资供应的稳定与及时程度。
职责十职责表述:采购成本控制工作任务:1根据企业采购计划的安排,根据对物资市场价格变动趋势的分析,编制每一采购项目预算 2根据预算,制定适当的采购策略,降低采购成本,保证企业经济效益指标顺利完成考核重点:采购成本的有效控制程度职责十一职责表述:负责公司仓储管理工作工作任务:1组织本部门人员和相关部门定期清点库存、清理库存积压物资,确保合理的库存和原料库的安全与整洁2.建立先进先出的收发料流程,确保收发料准确、畅通3.库存物资分类放置,标识清楚,做到帐、物、卡相符4、向相关部门及进提供物资库量信息考核重点:物资管理规范程度相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期名称公司 职务(岗位)说明书编码QMS/MLD/MM-HR-30504页次3/4版本0/A岗位名称销售部经理岗位代码SM所属部门销售部岗位等级Ⅱ直属上级总经理直接下属销售助理销售员间接下属管辖人数6晋升方向营销总监三职责与工作任务考核重点职责十二职责表述:部门内部管理工作任务:1.负责定期或不定期对部门员工进行销售技能及产品知识培训,提高员工工作效率2.管理部门内部事务,控制部门费用支出3.协助人力资源部做好部门员工的绩效考核工作。
4.安排部门各项工作,调配与协调人员考核重点:各项任务完成的及时程度职责十三职责表述:领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作工作任务:1.根据年度营销目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行2.组织市场推广和产品宣传工作,扩大公司及产品知名度,实现公司销售目标3.负责接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系4.负责组织对外报价、投标、合同谈判、合同签订等销售工作5负责组织客户需求预测,参与确定成品分包厂家,会签分包合同,及时满足市场需求6负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案.7领导各项目组成员及时回收货款,减少应收帐款、参与确定分包厂付款、结算工作.8协调本部门与生产、技术开发、财务等相关部门的工作关系考核重点:部门工作计划完成情况职责十四职责表述:参与公司全面质量管理制度体系的建设工作任务:1.组织销售部全面质量管理体系的建立2.参与制定公司有关营销质量管理及服务标准,并监督检查实施情况3.及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故考核重点:质量体系在本部门运行情况,质量目标完成率职责十五其他职责及工作任务:1围绕公司下达的销售目标拟订营销方针和策略计划2.制定销售计划、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
3.建立和管理销售队伍,对销售人员进行营销技能培训4.组织货物的发运、货款催收,受理退货5协调采购、提货、供应工作6.供应商的选择与考核7.采购合同的签订与实施8.规范采购政策和行为,确保公司利益9.监督各类物料消耗人员的工作情况10.调查、分析及评估市场以确定客户需要和采购时机11.控制采购过程,确保采购的产品符合客户需要12.发展、选择和处理当地供应商关系,如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等13.改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标14.完成总经理交办的其他工作四权责权力1.对销售和采购费用的支出进行总体控制的权力2.监督生产各层次物料消耗人员工作的权力3采购渠道、采购策略的建议权相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期名称公司 职务(岗位)说明书编码QMS/MLD/MM-HR-30504页次4/4版本0/A岗位名称销售部经理岗位代码SM所属部门销售部岗位等级Ⅱ直属上级总经理直接下属销售助理销售员/采购员间接下属管辖人数晋升方向营销总监四权责范围权力4.有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权。
