洗衣店营销活动规划（多篇）.docx

洗衣店营销活动规划（多篇）推荐第1篇：自助洗衣店营销模式 自助洗衣经营方式 目前国际上，自助洗衣的经营方式主要用如下三种: （1） 全自助式:店内没有守候的服务人员，顾客用投币自行完成全部的洗衣过程，店主可以配合先进的视频系统对洗衣房进行监控店主或雇员采用定时巡视的方式对设备进行维护或取款上交这在投币洗衣比较普及的国家比较流行，如美国、日本、墨西哥欧洲等 （2） 半自助式:店铺内设有专职的服务人员，为顾客提供兑换硬币，指导使用设备，代为洗衣的服务，同时也开展上门取送衣物的服务这种方式多设在开展自助洗衣较晚且劳动力成本较低的国家，如中国、东南亚等国家 （3）复合式洗衣超市模式: 将干洗、水洗、生化洗、自助洗、帮洗、有机接合起来以并以水洗为主的一种洗衣店经营模式，这也是我公司在参考国内现在已在运作的自助洗衣店经验和教训，特别是台湾地区成功自助洗衣店的经验基础上，总结出来的一套适合中国现有国情的复合式自助洗衣店经营模式客人来店洗涤方式可灵活选择：干湿洗、生化洗、自助洗、和（帮洗）代客自助洗,全方位满足客人不同需求 （4）自助洗:对与一次水洗衣物量大而且有时间，并且怕洗坏衣服不想与别人衣物一起洗的顾客。

洗衣及烘干按次收费（收费较低）； （5）帮（磅）洗:对一次水洗衣物量大但没时间留下来的顾客，收费按公斤或件数一包衣物洗一机，不与他人衣服混洗，洗衣店不负责分类，只负责洗、烘、叠如需熨烫另外收费（收费稍高）； （6）常规干湿洗、生化洗:对与高档面料服装、羊毛衫等先分类，后选用不同的洗涤方法洗涤，用最低的成本将衣物洗涤干净，按件收费价格上区别对待，干洗成本最高，生化洗次之，水洗最低(收费较高)； （7）特种洗:利用生化洗涤可以洗涤一般干洗店难于处理的皮毛一体衣物，汽车座垫套，高挡毛绒玩具等，同时利用重污垢洗剂承接单位团体的重污工作服洗涤，成本低效果好成本低收费高）； （8）其它洗:除为客户提供日常衣物水洗服务外，还可对一般家庭洗衣机难以洗涤的床上用品、毛毯、窗帘等进行洗涤.（成本低收费高） 营业管理 店铺服务人员： 人员配置：一般12小时制配置至少1人，24小时制配置至少2人 人员基本要求：懂得洗涤剂的使用，识别布料 工作职责：负责接待顾客、收费、指导, 使用设备，提供上门取送衣物的服务与代客洗衣服务、熨等，同时也可提供家居厨卫清洁用品，日用品及饮料或者书报音响制品冷饮等的销售 店铺服务流程： 客人持待洗衣物到店→ 店面服务人员指导客户使用并为客户兑换硬币，提供免费洗涤原料→ 将衣物放入洗衣机，将洗涤剂放入→ 投入对应的硬币/或者使用IC卡启动→洗涤、脱水、结束→ 将衣物放入烘干机内→投入硬币/IC启动运转→ 烘干结束、取出→ 整理折叠、装袋带走。

经营促销方案 一、会员方案 目的： 以非常优惠的价格吸引客户长期定点消费 预先收入现金，加速设备投资的回收，降低盈亏平衡点 会员卡销售价格： XXX元/张，是所包含服务价格的90％ 有效期内，为会员提供XX次水洗和XX次烘干的服务，消费总额从预交会员费中扣除 销售方式： 1.店铺销售； 2．配送 3．短信配送 4．留言配送 5.上门推销（收送衣时）； 6.团体购买（集体公寓，或者大企业的员工宿舍楼） 7．小区内或附近便利店、网吧联营销售 二、促销券方案 目的： ◎ 以免费的方式，通过社区内的发放，吸引客户到店尝试便利洗衣 ◎ 可以折扣价销售，提供批量优惠，逐步引导长期消费，带动会员卡销售 ◎ 可以配合其它活动同时提供：如年卡销售时赠送，可以让年卡用户和亲戚朋友分享便利 洗衣的轻松和快捷 ◎营业期间与区域内的其他行业营，以达到更高速，更大范围的推广 三、洗衣中心方案 目的： 首先建立一个颇具规模和气势且含概干洗、水洗、生化洗、自助洗、代客自助洗的洗衣中心基础上，利用规模化效应，以比一般干洗店更便宜实惠的更便捷的方式吸引顾客。

除了洗衣中心自身接待来店顾客外和上门接送收衣业务外，另外可以在居民小区门口，学校门口，与其他诸如小超市，便理店、小区物业等合作设立衣物收发点发展业务，扩大业务量 各收衣点必须设置一块能体现洗衣中心设备规模和气势及洗涤衣物价格的广告牌，并有规范统一漂亮的存放待洗衣物和干净衣物的柜子，以良好的形象和信誉吸引顾客 每天10点左右收送衣物，一般客人衣物隔天领取，如遇客人洗衣当天急用，在收加急费前提下满足客人需求让顾客感到既经济实惠，干净卫生，又快捷方便 推荐第2篇：东山洗衣店开业活动方案 东山洗衣店开业活动方案 目录： 1.前言 2.洗衣店开业活动的目的： 3.洗衣店开业活动意义： 4.开业活动主题 5.活动执行时间 6.开业活动对象 7.开业活动内容概述： 8.开业促销活动详述 前言： 经过讨论，小组成员一直认为在东山开发区东山花园路段设立一家以自主经营为主体，以“健康快洗 立等可取”为主题的东山洗衣店具有一定的市场潜力与盈利空间，符合大学生自主创业的优势与局限的客观条件，俗语云“凡事预则立不预则废”，经查阅并借鉴相关的资料，充分利用团队现有的资源，走访了实体商家，结合自身所学关于零售学知识，经过小组头脑风暴法，制定出我们关于“东山花园洗衣店”项目的开业活动方案如下： 洗衣店开业活动的目的： 一、告知性 洗衣店定位于为社区及周边居民有洗衣需求及一定消费能力的中高档消费群体服务，作为东山花园地段的初来乍到者，新店开张最迫切的需求便是要将我们洗衣店开业这个信息尽可能多的传达给每一个将来的潜在客户，那么开业活动最根本的也是最基本的要求便是将洗衣店的地址、服务项目及周边产品的衍生对我们的目标市场进行一次系统的告知与宣传，从而第一信息传达给消费者，以期得到持久的宣传所带来的源源不断的顾客，巧妇难为无米之炊，最先有顾客，让洗衣店得以生存，其次才是发展壮大的过程。

二、影响性 充分利用新店开张的第一次活动，将店服务项目、服务特色、服务理念传达给消费者，尽可能的使东山洗衣店的形象深入人心，使开业活动的效果持久，以少的付出，得到持久性的印象，借助开业活动，增强潜在消费者对于洗衣店的信任和认可，使得东山洗衣店成为东山花园区域业主选择洗衣场所当仁不让的首选 三、促销性 通过开业活动的免费试洗促销等活动环节，建立客户的初步洗衣档案，争取第一批客户的认同，打好开业的第一单，形成和谐的买服务与被服务关系，主要是利用开业的免费酬宾限量试洗等环节让消费者感受到洗衣店的服务热情与洗衣的专业性，借此进行在一定成本支出的基础上的开业促销活动，最大可能的吸引消费者关注，刺激他们的洗衣消费欲望，产生第一次接触后的好感 四、形象性 通过新店开业活动迅速提升知名度，给潜在的东山花园以及周边阳光花园花园，兴达康居城，金桂华庭，怡景华园等五大居民区为主的居家型顾客；以德庄火锅、福厨餐厅、海之翼咖啡以及三友家居欧派橱柜等实力商家之类的大型集团式客户注入洗衣消费欲望，建立能提供优质、快捷、时尚的健康洗衣新观念，努力提升东山洗衣店在周边商圈潜在消费者心中的定位，为占领市场提供先机。

洗衣店开业活动意义： 一、聚集商气 新店开张，一切皆为提升人气所服务，有了较为充足的人潮关注洗衣店，随之而来的各种商气就有了产生环境，商气的形成，也就必然为今后与洗衣服务相关的本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率商气可以说是为"商机"做了良好的过渡 二、延伸商机 商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果，所以新店开业活动的重中之重便是为新店的开张聚集人气，商机不会无缘无故的产生，在这个越来越注重品牌越来越注重生活质量的消费时代里，"人气"的厚与薄、强与弱，很大程度上影响着商气与商机，商机如果产生，必然对东山洗衣店品牌本身有着良好促进，乃至为提高洗衣店品牌形象、扩大洗衣店对周遭商圈的影响起到最终作用 三、传播品牌 传递东山洗衣店优质、快捷、时尚的健康洗衣新观念是提升消费者对洗衣品牌认可的关键一步，活动现场的气氛营造、促销方式、优惠活动，洗衣服务的特色亮点等等都是消费者对洗衣行业品牌认知的基本要素如何能在洗衣服务行业这一块做出我们自己的品牌乃至形成一定规模的连锁，不断壮大是我们的最终追求 开业活动主题 时尚洗衣，新店酬宾 折中加折 礼中送礼 活动执行时间 为期一个月的试营业时期结束后正式开业的前十天，选择周末或节假日进行开业活动。

开业活动对象 宜昌东山开发区东山花园路段常驻人口，主要针对周边阳关花园，兴达康居城，金桂华庭，怡景华园与东山花园等五大型居民区居民顺带做好南至深证横路，北至三峡大学，西起四零三，东至宜洋汽车后市场的传单分发、开业造势的活动 开业活动内容概述： 工作计划： 前期准备： 一、终端物料筹备 1、店外主题海报：时尚洗衣，新店酬宾，折中加折，礼中送礼！ 2、吊旗：正面写开业酬宾，免费试洗！反面写东山洗衣，开业大吉！ 3、易拉宝或X展架统一活动主题，与海报统一放置于洗衣店柜台处 4、小立牌POP广告放置于洗衣店门面两旁 5、大型横幅：标注活动主题内容，悬挂于店招之上，不影响店招的可见性，前提要征得楼上住户的允许，不得影响市容市貌 6、DM传单内容同海报 7、大型充气拱门（写有活动主题）、升空气球、刀旗、花篮等 8、其他：洗衣店特制名片、袜子雨伞等小礼品、洗衣店准会员卡、洗衣店积分卡、洗衣店开业酬宾优惠卡（注明仅限活动期间使用有效！） 二、洗衣店员工培训 1、落实洗衣店开业活动策划书，将每一步骤的执行者交付到制定的员工手中，由于洗衣店在起步阶段的规模有限，没人分配所得的任务量比较繁重，所以在活动前对员工进行开业活动的一个全程的预测，对可能出现的问题进行指导，使得洗衣店全体人员深入熟悉东山洗衣店活动的主题、形式等。

2、活动期间，全体员工均应提早到岗，全体物资也应全部到位，由店长负责确认各项准备工作是否到位 中期执行： 一、造势规划 1、周边街区： 主要针对周边街区进行宣传，在不破坏市容市貌的前提下，在东山花园11号周边路段，包括东山隧道口、发展大道三环广场路段、四零 三、东山花园市场的街道的布标宣传并对洗衣店邻近的街口，即中国建设银行东山花园分行的路口设立指示牌宣传，并利用洗衣店毗邻三峡大学的地理及人力资源优势，聘请学生兼职，对周边的商户和临近的阳光花园，兴达康居城，金桂华庭，怡景华园与东山花园五大居民区进行进小区的宣传单的发放，确保新店开张的信息能准确的传达到它的潜在客户群里 二、场地布置 2、洗衣店外： 聘请专业的庆典公司，在新开张的洗衣店门前设置红红火火的升空气球，并在店面临近的东山花园小区的楼体悬挂巨型彩色竖标，上书“优质、快捷、时尚洗衣，东山洗衣店竭诚为全体顾客服务！”高调突出洗衣店开业的隆重和喜庆，在洗衣店的门口用彩色的气球及花束装饰，突出。