收费站监控岗位职责(多篇).docx
73页收费站监控岗位职责(多篇)推荐第1篇:5.收费站监控员岗位职责 收费站监控员岗位职责 1、监控员为收费公路管理所派驻站人员,监控业务由收费所直管,随收费班次运行负责对当班通行费征收全过程进行实时监控除监控职责以外,均服从收费站安排和管理 2、主动配合收费班当班班长完成本班次的监控业务工作,若发现问题,及时向收费所所长报告 3、提前15分钟上岗,查验各设备系统运转情况,保持监控畅通,做好交接班准备工作 4、对当班通行费车辆认真监控,及时发现并纠正错误;对发生的问题和错误不包庇,做好有关记录备查并及时上报收费所 5、监督收费员按操作程序收费,监控收费员使用模拟键情况,对收费员出现操作失误认真核对,如实登记及时处理 6、认真登记免费车情况,核对免费车数与微机统计数 7、按操作说明使用广场摄像监控器对收费广场进行不定时巡视,发现车辆增多时,提示班长依情况增开车道,保证道口畅通 8、随时检查硬盘录像系统的工作状态 9、监控室停电时,应观察UPS机的运转,若自备电源出现故障,应及时上报收费所,做好应急措施 10、通电后,应按操作规程操作UPS机,及时通知收费员开始收费工作。
11、按规定填写监控日志 12、按规定在收费员下班交款后,按照收费员的“实收金额”填写和打印清帐报表,并根据当班时收费员上报且在监控日志上记录的特殊事件,添置“清帐报表特殊情况说明”(若当班无特殊时间记录的,下班清帐时不填制“清帐报表特殊情况说明”)为当班通行费缴销工作提供真实的依据参照特殊事件记录进行交款分析,若收费员款额溢出活短缺,应查明原因,将溢出额如数收缴或将短缺金额由收费员补齐如提供与事实不符的“清帐报表特殊情况说明”,除承担经济责任外,还要受到严肃的处理 13、协助稽查人员做好班内稽查工作 推荐第2篇:收费站各岗位岗位职责 值班站长岗位职责(暂行) 1、负责值班期间的收费管理工作,并处理日常事务,如有重大情况向站长汇报 2、负责收费站每日巡检工作(包括公休日、节假日) 3、按上级规定和程序处置突发事件 4、值班站长每天对每个收费班检查不少于两次中班收费员下班后,自岗亭至收费站票证室清交通行费的全过程应由值班站长组织保安人员和站内有关人员进行监护,确保收费人员人身安全和通行费安全入账 5、因雨、雪、雾等恶劣天气或其他重大情况封路分流或封闭站口时,值班站长应到收费广场指导收费和疏导工作,确保收费车道以及收费广场的畅通、有序。
6、认真填写《值班站长值班日志》,做好交接班 7、完成领导交办的其他工作 站长岗位职责 1、负责收费站全面工作,严格落实上级的各项规章制度;负责收费站内各项规章制度和任务目标的制定,确保各项任务目标的完成 2、负责与地方政府及相关职能部门、系统内兄弟单位的沟通协调,保证收费站工作正常开展 3、负责收费站党、团、工、青、妇工作;对本站员工进行政治思想、职业道德、遵纪守法和业务知识教育,提高员工的整体素质,带好收费队伍 4、负责收费各种设备设施的管理,及时协调有关部门进行收费设施保养和维修,保证收费设施的正常使用 5、负责收费站正规化建设和“文明窗口”建设工作 6、加强财务管理,合理使用经费,严格控制各项费用的支出 7、制定并实施应急预案,及时处置突发事件;确保收费站口畅通,保证收费秩序良好 8、组织开展站内自查, 对收费人员进行绩效考核、星级考核,落实奖惩制度 9、加强安全教育,严格管理,落实制度,确保全年无责任事故发生 10、完成领导交办的其他工作 收费员岗位职责 1、服从班长领导,认真执行上级和本站制定的各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。
2、热爱本职工作,熟悉收费业务,严格执行收费政策和标准,做到过而不漏,收而不贪,不放人情车 3、上岗时着装整齐,言行规范,礼貌待客,禁说服务忌语,做到文明服务、微笑服务、礼貌服务、委屈服务 4、禁止在收费网络擅自安装与工作无关的软件及其他设施 5、持证上岗,挂牌服务,自觉接收监督检查,同违纪行为做斗争 6、按规定保管票、款、卡,认真填写工作日记 7、严格遵守岗位纪律,不带私款上岗,不收售倒卖旧、废票,不以任何形式贪污票款;不擅离职守,不准他人随意进入收费亭,不准他人代为收票 8、爱护收费设施,保持收费亭内卫生整洁,用品摆放有序,做好交接班工作 9、积极参加各种培训,达到考核标准;不断总结收费工作经验,学习其他人员长处,努力提高自身业务素质 10、完成领导交办的其他工作 票证室岗位职责 1、负责票据的领用、发放、使用、保管、核算 2、每日按时与收费人员办理交班手续、正确处理交班特殊情况 3、每日收缴通行费收入,不得滞交、挪用 4、及时将现金收入与通行费帐核对,做到帐帐相符 5、每日将通行费收入与票证会计总帐核对,做到帐帐相符。
6、负责编制、报送各种票证报表 7、发现残错票及时填写票证核销申请,报上级管理部门核销,并做财务处理 8、定期核对、盘点票据,做到帐物相符 9、定期向站长汇报票据售出及收费情况,并上交工作总结 副站长岗位职责 1、在站长的领导下完成分管工作站长外出时,受委托的副站长履行站长职责 2、负责收费业务流程管理,维持收费秩序,保证收费工作正常运行;负责提高收费人员的整体业务水平 3、审查收费业务中的各种记录和报表的整理和上报,分析和掌握收费工作动态,发现问题及时处理 4、负责妥善处理收费工作中的各种矛盾纠纷和突发事件 5、负责收费站行风创建等形象建设工作 6、负责收费站环境卫生管理、食堂管理等后勤保障工作 7、负责收费站安全生产各项规章制度的落实 8、妥善处理收费工作中的各种矛盾纠纷和突发事件 9、协助站长制定收费站各项管理制度和收费计划并监督实施 10、协助站长做好外联工作,确保良好的收费环境 11、协助站长对收费人员进行绩效考核、星级考核,落实奖惩制度 12、协助站长制定各种应急预案,具体负责落实。
13、协助站长做好收费站员工的思想教育、业务培训工作 14、完成领导交办的其它工作 办公室主任职责 负责收费站综合办的综合事务管理 职责一:办公室的日常管理工作 1、组织落实上级有关决议; 2、负责收费站人事、考核、行风、党建等工作的落实; 3、起草收费站各项活动材料、阶段总结及计划方案等; 4、组织各种会议及记录; 5、负责收费站印鉴的管理使用; 6、协助站领导协调地方关系; 7、配合完成管理处组织的各项活动; 8、负责各种文件、资料的整理归档,信息管理,宣传报道; 9、制定收费站人员的学习、培训计划,评估实施效果 职责二:站后勤事务的管理工作 1、负责站办公区的环境美化; 2、负责司机与车辆管理; 3、负责站食堂的管理; 4、负责办公设备、办公用品、劳保用品、锅炉、房屋等设施的管理 职责三:收费站的综合治理、安全生产工作的落实 职责四:完成领导交办的其他工作 会计岗位职责 一、认真贯彻实施《会计法》和有关的财经法规,建立健全管理制度,加强财务监督。
二、依法设置会计账簿,进行会计核算 三、严格执行费用报销审批手续,做到一切按原则、程序、制度办事 四、负责财务费用的审核、报销、记账、核算等日常收支工作,负责支票等票据的管理和签发 五、负责职工工资的发放,工会经费及职工养老保险金等的计提、扣缴工作 六、负责会计资料的归档、保管 七、负责各类财务报表的编制 八、完成领导交办的其他工作 办公室科员岗位职责 一、负责各种资料及档案的管理工作; 二、负责收费站文秘、信息、宣传报道等工作,各种文件的上传下达; 三、负责收费站制度管理; 四、负责收费站人事管理、效绩考核、薪酬、保险、福利、劳保、服装发放、人员培训、考勤、勤杂工、图书管理、保安管理等; 五、负责收费、行风、党建、工会等工作的落实和资料归档等; 六、负责办公用品的采购、登记发放及维修管理等; 七、负责食堂管理及水、暖等的后勤保障、设施的维修等; 八、负责安全生产、综合治理工作; 九、负责组织筹备和服务各种会议、活动等; 十、负责来访客人的登记、接待、引领; 十一、负责站内的环境卫生、绿化美化工作; 十 二、负责办公自动化系统中各种信息、数据的采集、录入和维护; 十 三、负责收费员星级考评及资料管理; 十四、熟悉收费业务,必要时参与替岗保畅工作; 十五、完成领导交办的其他工作。
推荐第3篇:收费站收费稽查小组岗位职责 1、负责对岗上各项收费工作的稽查、检查,保证每个班次至少上岗稽查一次; 2、每周召开一次稽查讲评,对一周的稽查工作进行总结,并有详细记录; 3、对于违纪现象要及时提出并给予纠正,保证良好的收费纪律对于情节严重的要根据站内考核细则进行处分 4、及时与站领导沟通,及时汇报稽查工作中发现的问题,不得隐瞒、包庇; 5、根据在工作中发现的实际存在问题及时制定管理细则; 6、认真按照稽查内容对收费工作进行稽查、检查,如实填写稽查日记; 7、工作认真负责,稽查不走过场,不姑息迁就 推荐第4篇:高速公路收费站路网监控员岗位职责 1、掌握与高速公路营运管理有关的国家法律、法规、政策和管理中心规章制度 2、服从值班监控班长的工作安排,协助值班监控班长处理当班期间的监控管理工作坚守岗位,不擅自离开监控室,不在上班时间干与工作无关的事;如因急事需要暂时离开,应征得值班监控班长的同意 3、坚持原则,秉公办事、防贪堵漏、不徇私情、实事求是地对本路段的营运服务质量进行监督 4、负责做好监控硬盘录像机运行情况检查和当班期间所有录像完整性的检查工作。
推荐第5篇:收费站9项岗位职责 收费站站长岗位职责 1、认真执行吉林省高速公路通行费征收管理工作的有关法律、法规以及局、处领导工作指示,并组织好实施与落实 2、负责本收费站的通行费征收管理工作 3、切实了解掌握收费工作情况组织和做好站内的各项稽查、检查工作 4、制定加强收费管理的措施及办法,定期召开站务会,及时纠正工作中出现的偏差 5、下达特殊问题的处理指令,保证站内的优质服务、快速反应工作。





