东风本田汽车有限公司供应商质量保证基础手册.doc

目录手册发放管理要求 2 序言 3 概述 4 第一部分：零件质量确保展开计划一、 介绍 8二、 零件质量确保展开计划 10三、 以往缺点纠正方法验证表 12 四、 零件检验基准书 15 五、 工序失效模式分析及方法 21 六、 工序能力和控制 28 七、 批次管理 32 八、 工序质量管理表（PQCT） 43 九、 质量确保调查（QAV-2） 50 第二部分：批量生产准备一、 介绍 57 二、 供给商安全宣言 58 三、 QA机器验证 58 四、 供给商生产准备情况----自我检验 58 第三部分：批量生产一、 介绍 67 二、 不良对策要求 70 三、 处理问题5标准----工作表 75 四、 更改管理 77 五、 质量确保调查（QAV-1） 88 本手册使用缩写 95术语汇编 96 附录 供给商质量确保手册更改统计 99东风本田汽车供给商质量确保手册发件部门研究开发部供给商发件人收件人职务职务地址武汉市经济技术开发区邮政编码：430056地址发放日期：管理号：版权属于东风本田汽车未经东风本田汽车（以下简称WDHAC）许可,本手册任何部分内容全部不能复制、储存在可恢复系统或以任何其它形式和手段如：电子、机械、影印、翻拍、录音等进行传送。

复印本手册需向WDHAC研究开发部部长/副部长提出书面申请通常,不能申请复印额外复印件（参考“概述”）供给商不得以任何方法将东风本田汽车体系文件（包含QAV-1）提供给第三者WDHAC供给商质量确保手册应由供给商高层管理部门签收签收复印件将由发放手册质量部门保留，方便进行手册更新和发放管理本手册将会定时更新，以确保大家清楚知道WDHAC质量要求序言东风本田汽车（WDHAC）于9月制订了供给商质量确保手册，为供给商制订质量基础文件提供了指导标准伴随WDHAC发展及国产化零部件增多，需要供给商愈加了解WDHAC要求WDHAC供给商质量确保手册是在东风本田汽车质量确保手册基础上制订出来，它能帮助供给商了解在零部件开发阶段、零件接收阶段和批量生产阶段需要采取什么行动和需要制订什么文件为了帮助供给商达成和保持良好供货质量并证实供给商含有这种能力，WDHAC需对供给商设备、体系、工序、文件等情况进行检验相互合作、了解和立即采取方法对WDHAC和供给商双方全部是有利总 经 理：尾崎满实施副总经理：刘裕和概述东风本田汽车--质量方针： 我们以建立国际企业为目标，竭尽全力以合理价格，提供全球化高品质产品，让广大用户满意。

WDHAC供给商质量确保手册叙述了WDHAC对基础质量确保体系要求本手册按不一样阶段分为三部分： 第一部分――零件质量确保展开计划 第二部分――批量生产准备 第三部分――批量生产 参考步骤图（见图表1）为确保产品质量，东风本田汽车制订了自己质量确保体系，为统计和控制工序条件提供了综合文件资料这些工作参考图表2概要为确保WDHAC能落实其质量方针，它供给商必需建立起自己质量确保体系，以最经济方法生产高质量零部件供给商质量确保体系必需满足本手册所详述要求，并将我们要求融汇到供给商自己生产工艺中, 应建立一个质量确保机构，明确要求设计和开发、生产质量和管理部门之间责任和关系 供给商质量确保体系和质量确保机构应为零件开发、工序能力计划和改善提供确保，以确保稳定工序能力供给商有责任确保由二级供给商提供产品得到一样质量确保为此，自供给商从WDHAC采购部收到技术规格起，WDHAC相关部门将为供给商在零件和工序计划、开发和改善方面提供帮助，方便供给商清楚了解WDHAC要求（如技术规格等） 因为产品质量是在制造过程中形成,所以从毛坯到成品全部工序全部应在生产过程中用统计过程控制方法（SPC），不停地对Cpk能力进行研究来确定其工序稳定性/能力。

供给商应达成这种程度：高层管理部门有信心向WDHAC提供一份申明书,说明自己含有良好准备状态，能确保产品质量 假如供给商尽了最大努力,交付产品仍有问题，那么供给商应该采取控制方法，并确保处理问题，预防其再发生 即使供给商达成工序稳定并含有可接收生产能力，还应努力开展改善活动 假如供给商认为更改工序/系统能取得更多益处，那么必需根据更改管理程序（第3部分）向WDHAC研究开发部提出申请，方便使更改在严密控制下进行为提升综合质量、生产率、工作能力或降低生产成本而对产品技术规格（即图纸等）所作任何变更，全部必需应用标准对策申请表（CRF）向WDHAC采购部提出申请 WDHAC将定时修订供给商质量确保手册，方便向供给商提供愈加明确要求（即:要求是什么，什么时候提出要求，怎样确定）手册结构概要图表1 第一部分:零件质量确保展开计划 事项 期望 要求 工艺建立到质量认可供给商能清楚了解零件要求(技术规格等) 计划,改善,制订文件供给商工序制订 工序能力,最终文件,评审 工艺稳定 第二部分:批量生产准备 。