第三章培训与开发试题.pdf

学而不思则惘，思而不学则殆第三章培训与开发一、单项选择题1人员培训活动的起点是( )A培训目标的确定B培训计划的确定C培训师资的选定D培训需求的确定2( )不是培训前期的准备工作A准备培训需求调查B建立员工背景档案C与主管领导沟通D写出行动计划3( )不属于企业培训需求信息的收集方法A重点团队分析法B观察法C工作岗位分析法D面谈法4在对在职员工进行培训需求分析时，用（）来评估其在工作中所需要的技能（20XX 年 6 月二级真题 ) A绩效分析法B组织分析法 C. 任务分析法D. 工作分析法5( )能够更好地评估在职员工的培训需求A绩效分析法B调查分析法C.问卷分析法D会议调查法6对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为( )A绩效分析法B任务分析法C. 组织发展需求分析法D工作岗位培训7以下提法中，( )不是培训需求的对象分析和阶段分析A新员工培训需求分析B在职员工培训需求分析C.目前与未来需求分析D新员工工作需求分析8对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有( )A类似性B差异性C多样性D特殊性9( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈A全面任务分析模型B循环评估模型C绩效差距分析模型D阶段评估模型10在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。

A任务说明的结果B绩效分析的结果C需求分析的结果D工作分析的结果11在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程A管理者B培训部门c培训者D后勤部门12制定培训规划时，应根据培训任务的( )对各类培训需求进行排序A重要程度和紧迫程度B重要程度和影响程度C影响程度和紧迫程度D紧迫程度和需求程度13在确认培训时间时，需考虑的因素不包括( )A时间控制B配合员工的工作状况C公司制度D合适的培训时间长度14企业培训涉及到两个培训主体，即( )A企业和决策者B企业和管理者C企业和部门D企业和员工15对培训师进行培训的主要内容不包括( )A教学丁具的使用培训B授课技巧培训C教学风度的展现培训D教学内容培训16( )是整个课程设计过程中的一个实质性阶段A课程实施B课程安排C课程规划D课程评价学而不思则惘，思而不学则殆17培训课程的实施是达到预期的( )的基本途径A课程目标B培训目标c课程计划D培训计划18培训课程实施的前期准备工作不包括( )A培训后勤准备B准备相关资料c确认培训时间D学员自我介绍19以下不是培训前对培训师的基本要求的是( )A做好准备工作B决定如何在学员之间分组C对“培训者指南”中提到的材料进行检查D要求培训师结合实际培训20培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括( )。

A “破冰”活动B学员自我介绍C培训主题介绍D确认培训时间21在培训效果评价的过程中，( )用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平A技能成果B情感成果c绩效成果D投资回报率22衡量培训效果最常用的经济指标是( )A产值增长率B投资回报率c劳动生产率D绩效成本率23( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用A技能成果B绩效成果c情感成果D认知成果24评估 ( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应A情感成果B认知成果C技能成果D绩效成果25在培训效果评价的过程中，一般应用( )来评价受训者的认知程度A面试B笔试C观察D实验26监控培训的( )，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施A初始原因B中间效果C全程计划D最终效益27.为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行( )监控和评估A.重点B全程C针对性D参与性28.在培训过程中，监控中间效果是( )在不同培训阶段的提高和进步幅度A评估培训讲师B评估管理人员C评估教务管理人员D评估受训者29.( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法A.面谈法B工作任务分析法C观察法D.重点团队分析法30.( )是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高。

A实际观察法B访问调查法C问卷调查法D工作任务分析法31.在企业培训中( )是最基本的培训方法A讲授法B专题讲座法c研讨法D参观法E实验法32适用于晋升前人际关系训练的培训方法是( )A拓展训练B特别任务法c管理者训练D敏感性训练法学而不思则惘，思而不学则殆33讲义法属于与( )培训相适应的培训方法A技能B知识C创造性D解决问题能力34关于管理者训练(MTP ，法 )，下列描述正确的是( )A适用于培训中高层管理人员B最好避免采用企业内部的培训师C是适宜行为调整和心理训练的培训方法D一般采用专家授课，学员间研讨的培训方法35让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题这种方法是( )A头脑风暴法B特别任务法C案例研究法D事件处理法36( )应用广泛，可用于基层生产工人的培训A工作轮换法B工作指导法C模拟训练法D特别任务法37多向式信息交流是( )的优点A讲授法B研讨法c专题讲座法D直接传授法38关于拓展训练说法错误的是( )A它应用于心理训练等方面B它以外化型体能训练为主C它旨在提高学员的行为能力D它起源于第二次世界大战39( )是学员之间互相学习的重要方式。

A自我学习B团队学习c课堂学习D在职学习40( )是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息A个人面谈法B集体面谈法c工作盘点法D重点团队分析法41直接传授型培训法的具体方式不包括( )A研讨法B案例分析法c讲授法D专题讲座法42特别任务法常用于( )A技能培训B知识培训C管理培训D态度培训43场地拓展训练的特点不包括( )A有限的空间，无限的可能B锻炼无形的思维C无限的空问，无限的可能D简便，容易实施44( )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法A讲授法B专题讲座法c研讨法D案例研讨法45( )是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法A工作指导法B个别指导法C工作轮换法D特别任务法46( )不属于案例研究法A案例分析法B个案分析法C工作指导法D事件处理法47( )又称 T 小组法，简称ST(Sensitivitytraining) 法A头脑风暴法B管理者训练c模拟训练法D敏感性训练48( )不属于场地拓展训练游戏A高空断桥B接力赛跑c空中单杠D扎筏泅渡学而不思则惘，思而不学则殆49模拟训练法的缺点不包括( )A模拟情景准备时问长B对学员要求较高C模拟情景质量要求高D对组织者要求高50重点团队分析法中，重点小组人员不宜太多，一般为( )人。

A24 B46 C68 D812 51人员培训中采用模拟训练法的目的是( )A提供互教互学的机会B让学员掌握更多的业务知识C提高处理问题的能力D让学员掌握更多的理论知识52不必和每个员工逐个面谈，花费的时间和费用比面谈法要少的多，这一方法是( )A重点团队分析法B个人申请方法C 群众意见法D头脑风暴法53以下有关优选培训方法不正确的内容是( )A保证培训方法的选择要有针对性B保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D保证培训适应各个领域要求54以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )A后者重点是发现受训人员的优缺点B前者需要设计具有探索价值的题目C后者着眼于讨论中成员间的相互影响D前者着眼于达到某种事先确定的目标55在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为( )提供的A任何提出申请的员工B需要再进修的高层管理人员C表现突出的基层员工D有发展前途的中层管理人员56( )是围绕一定的培训目的，把实际中真实的场景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的事例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员分析及解决问题的能力的一种培训方法。

A研讨培训法B角色扮演法C行动学习法D案例分析法57适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是( )A敏感性训练B角色扮演C管理者训练D头脑风暴法58培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的( )A培训实施计划B培训制度说明C培训项目评估报告D培训经费预算报告59企业员工培训投资属于( )，它的投资收益远远高于实物投资收益A长期投资B短期投资C智力投资D技能投资60严格 ( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段A考勤制度B设计内容C挑选教材D考核评估61需要外出培训的员工，( )A应做好培训档案的整理B应签订员工培训合同C应将课程尽量安排在工作日进行D应由部门主管提出培训申请，并由人力资源部备案62培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的( )A长期性和持久性B稳定性和现实性C周期性和变化性D创新性和变革性63运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )A影响员工的工作B对培训者的面谈技巧要求高学而不思则惘，思而不学则殆c占用大量的时间D会受到面谈者主观因素影响64效率评估是对企业培训实际达到的效率和应该达到的效率进行( )，从而找出差距和改进措施，进一步提高培训质量。

A横向对比B纵向对比C基准对比D综合对比65培训制度，即能够直接影响和作用于培训系统及活动的各种法律、规章、制度及政策的总和它主要包括培训的法律和政令、( )等两个方面A培训管理体系B培训的具体制度和政策C培训体系的建设D培训评估体系67岗位培训的实质是( )A结合实际按需施教B确保员工任职资格c提高员工整体素质D按照岗位需要培训69培训管理的首要制度是( )A培训服务制度B培训考核制度C培训激励制度D培训奖惩制度70要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的( )A稳定性和连贯性B稳定性与现实性C周期性和变化性D创新性和变革性71人职培训制度就足规定员工上岗之前必须经过全面的培训，没有经过全面培训的员工不得上岗和任职它体现的是 ( )原则A上岗前要有资质培训B上岗前要进行企业制度的培训C上岗时要先培训D先培训，后任职77.在培训激励制度中，对员工的激励不包括( )A对员工的激励B对培训实施者的激励C对企业的激励D对部门及主管的激励78下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( )A监督检查人员只限于企业高层领导B在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度79培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和( )等四个方面。

A培训成绩的衡量标准B以能力和业绩为导向的分配原则C明确的培训评估标准D合适的培训条件79( )属于培训激励制度的基本内容A奖惩对象说明B被考核的评估对象C考核结果的使用D公平竞争的晋升规定80企业防范培训风险，应根据( )原则考虑培训成本的分摊A利益获得B利益补偿C利益均沾D利益均等二、多项选择题1.根据培训阶段的不同，培训需求分析可以分为( )A长期培训需求分析B目前培训需求分折C中期培训需求分析D未来培训需求分析E短期培训需求分析2根据培训对象的不同，培训需求分析可分为( )A业务部门培训需求分析B新员工的培训需求分析学而不思则惘，思而不学则殆C管理部门培训需求分析D在职员工培训需求分析E设计部门培训需求分析3.培训需求信息的主要收集方法有( )A面谈法B观察法C调查问卷D重点团队分析法E工作任务分析法4.培训需求分析就是采用科学的方法，弄清( )A培训什么B培训方法C为什么要培训D培训方式E谁最需要培训5培训需求分析是( )的前提A确定培训目标B进行培训评估C设计培训计划D培训经费预算E有效实施培训6.培训需求分析报告包括( ) (20XX 年 5 月二级真题 ) A附录B报告提要C阐明分析结果D需求分析实施的背景E概述需求分析实施的方法和过程7( )属于培训需求分析模型。