技术创新的信息与知识管理(powerpoint 53页).pptx

清华大学出版社第十三章第十三章 技术创新的信息与知识管理技术创新的信息与知识管理 清华大学出版社主要内容主要内容第一节 技术信息管理第二节 知识产权与企业专利战略第三节 创新过程中的知识创造与管理第四节 产品数据管理 清华大学出版社第一节第一节 技术信息管理技术信息管理1技术信息2信源3信道 清华大学出版社一、一、 技术信息技术信息1信息在技术创新管理中的作用（1）信息在企业管理中的地位（2）信息在技术创新管理中的作用n n感知需求感知需求n n产生新思想产生新思想 n n提高研究开发效率提高研究开发效率n n减少创新的失败减少创新的失败 清华大学出版社一、一、 技术信息技术信息2技术信息传输过程（1）一般信息的传输过程 图13-1信息传输过程 清华大学出版社一、一、 技术信息技术信息（2）技术信息的传输过程 图8-2 技术信息传输的简化过程 清华大学出版社一、一、 技术信息技术信息3 3技术信息的分类技术信息的分类（1 1）从技术活动主体角度分）从技术活动主体角度分有外部信息和内部信息之分有外部信息和内部信息之分2 2）从传输方向上分）从传输方向上分有外部向内部传送的信息、内部向外部传送的信息和内有外部向内部传送的信息、内部向外部传送的信息和内部各部门传送的信息。

部各部门传送的信息3 3）从信息的知识含量上分（高，低）从信息的知识含量上分（高，低）（4 4）从信息表达的难易程度分（易表达，缄默）从信息表达的难易程度分（易表达，缄默）（5 5）从信息传输的难易程度分（易传输，不易传输）从信息传输的难易程度分（易传输，不易传输）（6 6）从信息的产权类型上分（公共产权，非公共产权）从信息的产权类型上分（公共产权，非公共产权） 清华大学出版社二、二、 信源信源1 1技术信息源技术信息源（1 1）技术信息源的类型）技术信息源的类型n n技术的开发者和拥有者技术的开发者和拥有者n n技术信息的收集者技术信息的收集者n n技术信息的载体技术信息的载体（2 2）技术信息源的开发和利用）技术信息源的开发和利用n n从公共信源获取信息从公共信源获取信息n n采用反求工程获取信息采用反求工程获取信息n n从技术拥有者获取信息从技术拥有者获取信息例例13-113-1高锰钢辙叉铸造成型技术高锰钢辙叉铸造成型技术 清华大学出版社二、二、 信源信源2 2创新源创新源（1 1）创新源的类型）创新源的类型1 1）问题的提出）问题的提出2 2）创新源的分类）创新源的分类用户创新源；制造商创新源；供应商创新源。

用户创新源；制造商创新源；供应商创新源 清华大学出版社二、二、 信源信源（2 2）外部创新源的开发和利用）外部创新源的开发和利用例例13-213-2北京广联新技术研究所北京广联新技术研究所 “ “景象合成系统景象合成系统” ”（3 3）外部智力的利用）外部智力的利用“ “创新冠军法创新冠军法” ” 清华大学出版社三、三、 信道信道1 1 技术信息传输的特点与类型技术信息传输的特点与类型（1 1）技术信息的性质与传输的关系）技术信息的性质与传输的关系1 1）技术的复杂程度）技术的复杂程度2 2）技术知识的深度）技术知识的深度（2 2）技术信息的信源特性与传输的关系）技术信息的信源特性与传输的关系1 1）潜在性）潜在性2 2）流动性）流动性3 3）敏感性）敏感性4 4）公共性）公共性（3 3）技术信息的传输类型）技术信息的传输类型1 1）沟通搬运型）沟通搬运型2 2）加工处理型）加工处理型 清华大学出版社三、三、 信道信道2技术信道的使命（1 1）识别信源）识别信源 在传送信息之前，必须弄清信宿所需要的信息在传送信息之前，必须弄清信宿所需要的信息在何处，由谁拥有或掌握在何处，由谁拥有或掌握。

2 2）接近信源）接近信源 接近信源的关键在突破障碍接近信源的关键在突破障碍3 3）获取与处理信息）获取与处理信息 可采取无偿或有偿的方式从信源处获取信息，可采取无偿或有偿的方式从信源处获取信息，必要时须对拟传送的信息进行破译、筛选、综必要时须对拟传送的信息进行破译、筛选、综合处理 清华大学出版社三、三、 信道信道3技术信息传输的组织方式（1）正式组织1 1）专职机构）专职机构2 2）专职人员）专职人员（2）非正式组织 树立树立“ “全员信息管理全员信息管理” ”观念，让企业的每一个观念，让企业的每一个职工都能主动地为企业提供有价值的信息职工都能主动地为企业提供有价值的信息 清华大学出版社三、三、 信道信道4技术发展阶段与信道之间的关系表表13-2 13-2 各技术发展阶段的主导信源与信道各技术发展阶段的主导信源与信道 清华大学出版社第二节第二节 知识产权与企业专利战略知识产权与企业专利战略1知识产权2企业专利战略 清华大学出版社一、一、 知识产权知识产权1 1技术信息与知识产权的关系技术信息与知识产权的关系（1 1）技术的信息特性）技术的信息特性1 1）无损性）无损性2 2）无成本复制性）无成本复制性3 3）外溢性）外溢性4 4）传播的差异性）传播的差异性（2 2）技术的产权界定）技术的产权界定1 1）投入主体）投入主体2 2）行为主体）行为主体3 3）与竞争的关系）与竞争的关系4 4）行为主体的价值判断）行为主体的价值判断 清华大学出版社一、一、 知识产权知识产权2知识产权的定义和分类（1）知识产权的定义（2）知识产权的类型1 1）专利权）专利权2 2）商标权）商标权3 3）制止不正当竞争权）制止不正当竞争权 清华大学出版社一、一、 知识产权知识产权3专利制度与专利法（1）专利制度第一，专利申请制。

第一，专利申请制第二，专利审查制第二，专利审查制第三，公开性第三，公开性2）专利法1 1）专利法保护的主体）专利法保护的主体2 2）专利法保护的客体）专利法保护的客体 清华大学出版社一、一、 知识产权知识产权4专利的申请、审查与批准（1）专利的申请（2）专利申请的审查和批准1 1）初步审查）初步审查2 2）公布专利申请）公布专利申请3 3）请求实质审查）请求实质审查4 4）实质审查）实质审查 清华大学出版社一、一、 知识产权知识产权5专利的法律保护（1）专利保护的范围（2）侵犯专利权的行为 侵犯专利权必须承担民事责任，承担形式包括：侵犯专利权必须承担民事责任，承担形式包括：1 1）停止侵权行为；）停止侵权行为；2 2）赔偿侵权行为给专利权人造成的财产减少和应得而未得利益的损）赔偿侵权行为给专利权人造成的财产减少和应得而未得利益的损失；失；3 3）给专利权人信誉造成损害的应采取必要的措施恢复专利权人的信）给专利权人信誉造成损害的应采取必要的措施恢复专利权人的信誉；若侵权人的违法行为触犯刑法构成犯罪的，要追究刑事责任誉；若侵权人的违法行为触犯刑法构成犯罪的，要追究刑事责任 清华大学出版社二、二、 企业专利战略企业专利战略1企业专利战略概论（1）企业专利战略定义 企业专利战略是指企业合法利用专利制度提供的企业专利战略是指企业合法利用专利制度提供的条件和赋予的权利与责任，为取得市场竞争优势条件和赋予的权利与责任，为取得市场竞争优势而进行的专利工作的总体性谋划。

而进行的专利工作的总体性谋划2）企业专利战略结构要素 企业专利战略由战略主体、客体、目标、方案企业专利战略由战略主体、客体、目标、方案等要素构成等要素构成 清华大学出版社二、二、 企业专利战略企业专利战略2 2专利信息的开发和利用专利信息的开发和利用（1 1）专利信息资源）专利信息资源1 1）专利信息形式）专利信息形式专利信息主要以专利文献和专利检索系统两种方式体现专利信息主要以专利文献和专利检索系统两种方式体现2 2）专利信息的内容）专利信息的内容专利是集技术、法律、经济于一体的知识产权保护方式，专利是集技术、法律、经济于一体的知识产权保护方式，因此，专利信息也包含了这三个方面的内容因此，专利信息也包含了这三个方面的内容2 2）专利信息调查）专利信息调查1 1）专利信息调查的内容）专利信息调查的内容2 2）专利信息调查目的与内容之间的关系）专利信息调查目的与内容之间的关系 清华大学出版社二、二、 企业专利战略企业专利战略表表13-3 13-3 技术创新各阶段专利调查的目的和内容技术创新各阶段专利调查的目的和内容 清华大学出版社二、二、 信源信源2 2创新源创新源（1 1）创新源的类型）创新源的类型1 1）问题的提出）问题的提出2 2）创新源的分类）创新源的分类用户创新源；制造商创新源；供应商创新源。

用户创新源；制造商创新源；供应商创新源表表13-113-1若干行业的创新源分布若干行业的创新源分布（2 2）外部创新源的开发和利用）外部创新源的开发和利用例例13-213-2北京广联新技术研究所北京广联新技术研究所 “ “景象合成系统景象合成系统” ”（3 3）外部智力的利用）外部智力的利用“ “创新冠军法创新冠军法” ” 清华大学出版社二、二、 企业专利战略企业专利战略3 3专利技术的开发策略与规划专利技术的开发策略与规划（1 1） 技术和市场预测分析技术和市场预测分析1 1）技术预测）技术预测2 2）市场预测）市场预测2 2）市场预测）市场预测（2 2） 技术开发的选择技术开发的选择1 1）技术选择）技术选择2 2）技术开发策略选择）技术开发策略选择（3 3） 技术开发的规划技术开发的规划1 1）时间规划）时间规划2 2）开发领域和进入地域规划）开发领域和进入地域规划 清华大学出版社二、二、 企业专利战略企业专利战略4专利的申请策略（1）申请决策1 1）申请）申请2 2）不申请）不申请（2）申请内容1 1）全部申请与部分申请）全部申请与部分申请2 2）系列申请与单项申请）系列申请与单项申请3 3）基本技术申请和外围技术申请）基本技术申请和外围技术申请4 4）在用技术申请与储备技术申请）在用技术申请与储备技术申请 清华大学出版社二、二、 企业专利战略企业专利战略（3） 申请时间1 1）及时申请）及时申请2 2）提前申请）提前申请3 3）延迟申请）延迟申请（4）申请地域1 1）本国申请）本国申请2 2）外国申请）外国申请（5）专利网规划1 1）领域保护网）领域保护网2 2）区域保护网）区域保护网 清华大学出版社二、二、 企业专利战略企业专利战略5专利技术的引进与转让策略（1）专利技术的引进1 1）专利技术引进的决策）专利技术引进的决策2 2）专利技术引进的策略）专利技术引进的策略（2） 专利技术的转让1 1）专利技术的转让决策）专利技术的转让决策2 2）专利技术的收买与转让策略）专利技术的收买与转让策略 清华大学出版社二、二、 企业专利战略企业专利战略6专利技术的实施与利用策略（1） 专利技术的实施策略1 1）独立实施策略）独立实施策略2 2）合作实施策略）合作实施策略（2） 专利技术的利用策略1 1）避免侵权策略）避免侵权策略2 2）专利许可策略）专利许可策略 清华大学出版社第三节第三节 创新过程中的知识创造与管理创新过程中的知识创造与管理1基于缄默明言知识交互转化的知识创造2知识创造过程中的管理空间3知识库与知识共享 清华大学出版社一、基于缄默一、基于缄默-明言知识交互转化明言知识交互转化的知识创造的知识创造1缄默知识和明言知识缄默知识（缄默知识（tacit knowledgetacit knowledge）是与特别情景有关、）是与特别情景有关、难以形式化和沟通的蕴藏在个人经验中的个人难以形式化和沟通的蕴藏在个人经验中的个人知识。

知识明言知识（明言知识（explicit knowledgeexplicit knowledge）是可以用形式化、）是可以用形式化、系统的语言或文学传递的知识，它包括合乎正系统的语言或文学传递的知识，它包括合乎正规文法的陈述、数学式的表达、规格以及手册规文法的陈述、数学式的表达、规格以及手册等等，这类知识可以在不同的个人之间传递等等，这类知识可以在不同的个人之间传递 清华大学出版社一、基于缄默一、基于缄默。