校长信箱使用管理办法.docx
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精选优质文档-----倾情为你奉上“校长信箱”使用管理办法设立 “校长信箱”是为了学校各部门与师生更好的交流，为提高信箱运行效率，特制定本办法一、来信要求（一）来信可针对学校教学、科研和管理服务工作等方面的问题，提出咨询、意见和建议不受理与学校日常工作无直接关系的问题二）反映的问题要真实准确，事实清楚，有据可查三）不得发送有侮辱人格、恶意攻击、不健康及法律所禁止的内容四）信息提供者应署真实姓名、留下联系方式，以便学校对所反映的问题进行核实与回复未署名的只作为一般性参考意见五）建议一事一问，以便于相关负责部门有针对性答复，提高答复效率二、处理流程（一）校长室定期对信箱的来信进行整理、汇总二）校长将需要解决的问题转至相关分管校领导或相关责任部门处理三）相关部门开展调研，提出处理意见，及时解决问题对于涉及多个部门协调解决的问题，由牵头单位负责协调解决并汇总答复四）相关部门形成答复意见并及时反馈校长室，由校长室统一答复五）一般性问题，应在收到来信后一周内给予答复；如遇暂时不能解决的问题，应作出解释说明六）校长室对各有关部门阅办情况进行检查、督办信箱地址： 电子信箱：专心---专注---专业。
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