项目采购内容及要求.docx

项目采购内容及要求一、项目概述 本项目所采购的服务是福建省无线电监测站平潭直属分站的环境保洁及服务项目，保洁 服务预算金额18万元/年，服务期限2年二、谈判内容及要求1、人员要求（1）、人员配备数量要求：4人，需持健康证上岗2）、年龄：18周岁以上，60周岁以下2、环境保洁的要求：为加强现场有效管理，实施现场检查和跟踪清洁工作目标的落实， 及时纠正不合格服务，清洁作业管理是在各物业内进行各项清洁工作的基本管理制度，以保 障各项清洁作业的顺利进行，其具体内容如下：一、清洁作业管理1、根据作业点清洁工作的总体范围和程序细则，制订清洁工作计划表，详细列明各项清洁 项目及时间安排依据清洁工作计划表，编排人员岗位，落实岗位责任制2、保洁员的岗位需根据岗位的范围、工作项目、卫生标准，按岗位“五定”的要求实施（定 员、定岗、定量、定时、定标准）3、各保洁作业必须按各项清洁工作程序的要求，按卫生标准完成保洁工作4、定期的清洁大做工作必须按照操作规程进行规范作业，并落实安全作业管理措施，做到 安全、文明作业5、各项已完成之定期清洁工作项目，及时报告接受检查6、在作业过程中，必须爱护场内公共设施设备，有义务维护设备、设施的安全，节约使用 水电资源。

7、所有的清洁大做项目如打蜡、洗地毯等及有碍正常秩序的工作，应在办公时间以外进行， 以维持监测站正常的工作秩序（已获特别同意的清洁项目除外）8、特发灾害事故（爆管、水浸等），应及时协助调派足够的员工、机械到场帮助解救工作 二、清洁工作标准1、外围道路、停车场无瓜果皮壳、纸屑等杂物，无积水、无油污、无污渍；无烟头及相应 杂物2、果皮箱：内部垃圾及时清理，外表无污迹，粘附物、无虫蚁、无异味3、垃圾中转箱：地面无散落垃圾、无污水、污渍，墙面无粘附物，无明显污迹4、指示牌： 目视表面无明显灰尘，无污渍5、雨、污水明渠、井：检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物、杂物，水流畅通，井盖上无 污迹6、雨篷顶、裙楼、顶楼天台：目视、无垃圾，无青苔，无积水，地漏口无污渍、杂物，设 备设施无积尘7、公共区域地面、集水井：无垃圾、杂物，无积水，无泥沙；地漏口无污渍、杂物8、消防栓公用门等设施：目视无污迹，无明显灰尘9、大堂地面、地毯、玻璃门、墙壁、不锈钢面及摆设物无垃圾杂物，无泥沙、无污渍，微 晶石地面打蜡抛光后有光泽；地毯无明显灰尘，无污渍，设施、指示牌、烟盅无污渍、无杂 物10、大理石，瓷片，乳胶漆，墙面的清洁：大理石、瓷片、喷涂墙无明显灰尘，乳胶漆墙面 无污迹，目视无明显灰尘。

11、天花板：目视无蜘蛛网，无明显灰尘、污渍12、灯罩、烟感、风口、指示灯：目视无明显灰尘，无污渍13、玻璃门窗：无污迹，洗刮后用纸巾擦试无明显灰尘14、公用卫生间：每次清洁后地面、地漏口无积水、无污渍，无杂物；墙面瓷片、门、窗纸 巾擦试无明显灰尘，便器无污渍；天花、灯具目视无明显灰尘，擦拭风口无积尘，玻璃、镜 面无灰尘，无污渍；皂液合、纸盒无尘迹；厕纸不超过1/3 纸篓15、公共区门窗、消防栓、标牌：目视无明显污迹，用纸巾擦拭无明显灰尘16、走火通道、步梯地面、扶手、栏杆；灯饰、风口：目视地面无污渍，无杂物、纸屑、 扶手无明显积尘、灯饰、风口、栏杆无积尘17、消杀消杀四害（鼠、蚊、蝇、蟑螂），楼道、广场无明显鼠迹广场绿地、沟渠、垃 圾房无蚊、蝇、蛆滋生地；目视无明显蚊、蝇在飞18、楼宇外墙壁：外墙表面、玻璃幕干净、无明显污渍及雨水漏痕三、各区域清洁工作程序（一）大堂清洁工作程序1、目的：保持大堂区域的设施及摆设整洁，确保维持良好对外形象2、适用范围：大堂公共区域、设施设备3、备用机械工具、清洁剂：吸尘机、尘推架一套，备用尘膜、抹布、地拖、水桶、扫把、 垃圾铲、清洁剂、静电吸尘剂4、工作程序：（1）到达岗位后马上巡扫清理大堂地面，清倒烟盅杂物。

⑵将干净并喷上静电剂的尘推平放地面，直线来回推行，除去地面尘土，巡回次数多少视客 流量而定⑶清扫和拖抹电梯轿厢地面，并用洁净干布抹净轿厢内不锈钢、镜面⑷用洁净干布擦抹大门玻璃及拉手、壁面、门及按钮铭牌、指示牌花盆、花架保持无污渍、 无积尘⑸及时清倒烟灰缸内烟头杂物，视污渍程度及时清洗，清洁后放回原处⑹大门口内外擦脚胶地毡，吸尘次数视客流量多少增减，大门胶地垫每晚冲洗干净后晾干备 用⑺用湿布擦抹防火门、消防栓柜内外、墙壁瓷砖⑻留意空调风口、天花板、灯罩、射灯、边角位等是否有蜘蛛网和积尘，及时扫除，每月安 排一次擦抹天花、灯罩、风口5、 时间安排：⑴每天早上8 时至下午17:30时安排专人清洁；⑵每月一次全面清洁（包括天花、墙壁等）6、 标准：⑴地面无烟头、纸屑、杂物等，无污渍，地面、墙身有光泽⑵公共设施表面无明显灰尘，不锈钢表面光亮、无污渍⑶玻璃门无水迹、手印、污渍⑷天花、风口、灯饰目视无污渍、灰尘、蜘蛛网二）、楼层公共区以及各功能用房清洁工作程序1、 目的：保障楼层公用区域及各功能用房干净整洁2、 适用范围：楼层公用区域及各功能用房3、 备用工具、清洁剂：扫把、垃圾铲、胶桶、地拖、刀片、胶袋、干、湿布、清洁剂。

4、 工作程序：（1） 巡扫干净本岗位的楼层梯厅、通道房间地面，清理烟盅、垃圾桶2） 巡回清洁男、女卫生间按《卫生间清洁工作程序》3） 巡回抹净茶水房四周壁砖，扫除地面垃圾和积水4） 用抹布抹净瓷砖壁面、防火门、步梯扶手、消防柜表面积尘5） 用洁净干布执抹干净门，不锈钢或铜制指示牌、铭牌的局部污渍6） 用湿拖把拖抹干净走道和走火楼梯地面污渍、浮尘7） 擦抹干净热水器表面清除水垢8） 每天定时清理垃圾到垃圾转运箱，清洗垃圾容器5、 时间安排：⑴每天上午8 时至下午17:30时专人保洁⑵通道天花板、灯罩、风口、壁面每周清洁一次，步梯灰墙、口、灯罩每周一次清洁6、 标准：（1）各类材质地面、壁面表面、干净无污渍、有光泽⑵防火门、指示牌、消防栓柜门无污渍、无明显积尘⑶天花板、灯罩、风口目视无灰尘、蜘蛛网⑷卫生间无异味，洁具无污垢、地面无污渍、积水7、注意事项：（1）仪表整洁、精神饱满、举止大方得体⑵使用的清洁用具要勤洗消毒，保持洁净三） 、卫生间清洁工作程序1、 目的：维持卫生间及设施卫生整洁2、 适用范围：卫生间内所有设施设备3、 备用工具、清洁剂：厕擦、抹布、水桶、百洁布、告示牌、水瓢、洁瓷精、漂水、洗洁精、客用品（厕纸、洗手液等）4、 工作程序：1进入卫生间前将工作告示牌挂在门前，打开门窗通风。

⑵先用夹子夹出大小便器里的烟头杂物，然后按冲水阀用新水冲洗洁具⑶将适量的清洁剂倒在清洁布或百洁垫上，将洁具擦洗干净，较顽固的污渍用洁瓷精反复擦 洗干净，然后冲新水⑷在洁具整体表面包括水箱、水管、盖板两面基座周围，喷洒消毒剂，然后用抹布擦净，注 意不留卫生死角⑸擦洗洗手盆和水台表面，镜面和水源开关用干布擦抹干净污渍、水印，定期刮洗镜面⑹检查地漏是否畅通，及时清洗地漏内、外格网，清除沉积物和沙泥⑺装好厕纸，添加洗手液，然后抹净纸架、皂液合、门锁、周围瓷片、隔板⑻清倒厕纸箩，并定期洗擦，然后拖抹干净地面5、 标准：卫生间内洁具、设备干净无污渍，表面光亮，镜面明亮，室内无异味，地面干爽， 无污渍6、 注意事项：1使用洁厕精或水锈净，应戴胶手套做好劳动保护⑵抹布、地拖、百洁布要洗擦干净，每天漂洗消毒⑶禁止使用高浓度酸、碱清洁剂和粗糙刷具，以免损坏瓷面⑷下水管道有堵塞现象，及时疏通或报告有关部门四） 、玻璃门、窗、镜面清洁工作程序1、 目的：保持门窗玻璃、玻璃或不锈钢镜面洁净2、 适用范围：玻璃或镜面的清洗操作3、 备用工具、清洁剂：毛套玻璃刮、伸缩杆、水桶抹布、玻璃清洁剂4、 工作程序：1用刀片铲除玻璃或镜面上的污渍斑点；⑵将玻璃清洁剂按 1：10 比例兑配清水；⑶将浸上清洁剂的毛套，抓干多余水分，然后稍用力从上而下擦抹玻璃或镜表面，再用玻璃 刮从上而下刮去表面上的污水；⑷一洗一刮连贯进行，当玻璃的低部位时玻璃刮横向移动；⑸用干布抹去玻璃表面和边框上的残余水印和水珠，注意不留清洁死角；⑹清洁玻璃窗时窗台用干布覆盖，避免污水污染窗台下墙壁，最后用拖把抹净地面上的残留 污水；⑺清洁高处玻璃时，可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作；⑻保洁时有污渍手印的位置先用湿布擦抹，然后用干布抹干净。

5、 时间安排： ⑴每天早上安排一次清洁； ⑵每天巡查保洁四次以上6、 标准：玻璃或镜面表面无污渍、水印，通透无明显积尘7、 注意事项：(1)毛套每次上水时必须洗干净毛套上的沙尘脏物，避免擦花玻璃表面⑵使用玻璃刮刮上的胶条，一面损破后，可调换另一面再用，完全损破的需要更换五) 、天台、阳台、雨篷清洁工作程序1、 目的：保持天台、阳台、雨篷地面洁净排水通畅2、 适用范围：适用于天台、阳台、雨篷3、 备用工具、清洁剂：扫把垃圾铲、地拖抹布胶桶、胶袋、梯子4、 工作程序：1扫除天台、阳台地面沙泥垃圾，并将垃圾、泥沙装进垃圾袋内清走，擦抹干净围墙表面 ⑵扫除和清理天台、阳台各排水沟渠泥沙垃圾，清理排水口地漏的内、外格网，保持格网洁 净，保证排水疏通、不积水⑶清洁雨篷时先将梯子放稳，沿梯子爬上雨篷，按上述(1)、⑵程序清洁5、 标准：目视天台阳台、雨篷无垃圾及积水、无青苔、杂物和弃置物6、 注意事项： 使用梯子应注意安全，上下有人看护⑵清理垃圾、杂物和工具不能往下丢，以免砸伤行人，损坏工具六) 广场、台阶清洁工作程序1、 目的：保持大楼外围广场、台阶整洁2、 适用范围：广场、台阶3、 备用工具：扫把、垃圾铲、挟子、清洁剂。

4、 工作程序：1巡视广场、台阶，及时扫除地面垃圾、纸屑、烟头⑵地面有个别污渍用清洁剂和胶刷擦洗干净，香口胶用铲刀铲除⑶清扫绿化道路时，及时清理枯枝落叶不能扫除的杂物、垃圾用手捡起⑷下雨天用推水刮推掉台阶积水雨停后，及时用胶扫把把广场上的积水和泥沙扫干净⑸每晚用水冲洗广场、台阶一遍⑹每月用擦机洗擦地面一遍，然后用水冲洗干净5、标准：⑴地面、路面无泥沙、无明显垃圾、无积水、污渍⑵草地和绿化带清洁，无枯枝落叶和垃圾6、注意事项：(1)用机械洗擦广场地面时，应竖立告示牌，注意车辆和行人 ⑵使用的工具清洗干净六) 、排水渠、集水井清洁工作程序1、 目的：保证排水渠、集水井洁净，保障排水功能2、 适用范围：排水渠、集水井3、 备用工具、清洁剂：硬胶扫、垃圾铲、铲刀、漏铲、手刷、洗洁精4、 工作程序：(1)巡回保洁时打扫干净渠面井盖，用夹子捡起渠内垃圾和纸屑⑵清理排水渠、集水井大做前，先在工作范围设置警告标志⑶先用漏铲清理排水渠底淤泥、垃圾，然后用胶刷擦洗干净渠底和壁上的污渍和青苔，渠盖 同时冲洗干净⑷沙井清理井底淤泥后，同样冲洗干净井壁及井盖⑸井盖或井盖边缘上的污渍用铲刀铲除干净，清走淤泥垃圾并冲洗干净附近地面，将盖子盖 好。

⑹清点工具撤退警告标志后离场5、 标准：目视沟渠干净无污渍、无青苔、垃圾和过量淤泥6、 注意事项：⑴清理广场和道路排水沟时，设告示标志，避让车辆⑵理的淤泥、垃圾用胶桶装运，避免污染环境七) 道路清洁工作程序1、 目的：保持道路地面整洁干净2、 适用范。