《精编》ERP基础名词解析.doc

ERP 知 识 问 答目录ERP（Enterprise Resouce Planning） 企业资源计划 3MRPⅡ (Manufacturing Requirement Planning) 制造资源计划 5MRP (Materials Requirement Planning) 物料需求计划 7闭环MRP （Closed Loop MRP） 11PDM (Product Data Management) 产品数据管理 13CRM (Customer Relationship Management) 客户关系管理 16精益生产方式（Lean Production,LP） 26敏捷制造 （Agile Manufactuing,AM） 32ABC分类 ABC Classification (帕拉图原理：Pareto Principle) 32APICS（American Production an Inventory Control Society,Inc.） 35DBR 管制法 （Drum-Buffer-Rope control DBR） 35ECRS改善法 Elimination, Combination, Rearrangement, Simplification ECRS 35MPS项目 MPS Item 36MRP 物料需求计划 Material Requirement Planning 36MRP 不安定性 MRP Nervousness 36MRP 改革运动 （MRP Crusades） 36一次减一点 One Less At A Time 36人力表 Bill Of Labor BOL 36大批发料 Bulk Issue 37工件生产工厂 Job shop 37工厂流程控制系统 Work Flow Control System WFC 37工程用产品结构 Engineering Product Structure 37允收水平 Acceptable Quality Level AQL 37分期间订购点法 Time Phased Order Point TPOP 37分离材料流产 Disconnected Flow 38及时供补 Just-In-Time JIT 38反耦合库存 De-Coupling Stock 38主生产计划排程 Master Production Scheduling MPS 38主生产排程员 Master Scheduler 38主从式架构 Client/Server Architecture 39半成品 Semi-Finished Goods SFG 39可用库存 Avaiable Inventory 39可答应量 Avaiable-To-Promise ATP （也称为可承诺量） 39外包单 Subcontract Order SC 39平均绝对差 Mean Absolute Deviation MAD 40平准化生产 Level Production (Linearity) 40平准化排程 Level Scheduling 40生产活动管制 Production Activity Control PAC 40生产计划 Production Plan 40生产规划 Production Planning 40生产连 Production Run 41生产速率 Production Rate 41用途表 Where-Used Report 41目视评估法 Visual Review System （VRS） 41企业业务流程重组Business Process Reengineering (BPR) 41先进先出 Frist In Frist Out (FIFO) 41全面生产维护 Total Productive Maintenance (TPM) 42全面质量管理 Total Quality Management (TQM) 42统计过程控制 Statistical Process Control (SPC) 42全员参与 Total Employee Involvement (TEI) 42分销资源计划 Distribution Requirement Planning ( DRP) 43需求时栅 Demand Time Fence (DTF) 43计划时栅 （Planning Time Fence, PTF） 43预计可用量 （Projected Available Balance PAB） 43在库量 On-Hand Inventory (OH) 43在途量 Scheduled Receipts, On-Order Inventory (SR,OO) 44安全库存 Safety Stock （SS） 44安全时间 Safety Time (ST) 44批量 Lot Size (LS) 44批量法则 Lot Size Rule (LSR) 44批量库存 Lot Size Inventory 45批号 Lot Number 45保留量 Allocated Inventory (AL) （已备料量） 45前置时间 Lead Time ( LT ) 45物料( 项目 ) Item ( Material 、Part) 45物料清单 Bill Of Materials ( BOM ) 46低层码 Low Level Code ( LLC ) 46供应链管理 Supply Chain Management ( SCM ) 47例外报告 Exception Report 47单位 Unit Of Measure (UM) 47单位用量 Quantity-Per (OP) 47报废率 Scrap Rate , Scrap Factor 47替代件 Replacement Parts 48超材料表 Supper BOM 48周期时间 Cycle Time 48周期盘点 Cycle Counting 48周期盘点区间 Cycle Count Internal 48溯源 Pegging 48准备作业 Setup 49群组技术 Group Technology (GT) 49数据流程图 Data Flow Diagram (DFD) 49资源表 Bill Of Resoures (BOR) 49资源负荷表 Resoure Profile 49资源需求规划 Resource Requirement Planning (RRP) 50双阶主生产排程 Two-Level MPS 50双箱法 Two-Bin System 50原设备制造商 Original Equipment Manufacturer (OEM) 50GR 总需求 Gross Requirement 51POR 计划订单发出 Plan Order Receipts 51SR 在库量及在途量 Scheduled Receipts 51NR 净需求 Net Requirement 51LS 批量法则 Lot Sizing Rule 51PORC 计划订单收料 51POH 预计在库存量 Projected on-hand Balance 51PAB 预计可用量 Projected Available Balance 51虚物料 52设计变更通知（engineering change order） 53ERP（Enterprise Resouce Planning） 企业资源计划ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下：1. 企业资源与ERP厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。

企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策2. 调整运用企业资源企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家,跨企业的运行体系，初略可分做如下阶段:A. MIS系统阶段( Management Information System)企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。

B. MRP阶段(Material Require Planning)企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划实现减少库存，优化库存的管理目标C. MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning)在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的。