全球速卖通开店考试题目与答案.doc

恭喜您已经通过本次考试您目前的分数是 100 分，及格90分现在您可以进入我的速卖通1. 1、速卖通的买家主要有哪些？ （正确答案：ABCD）o  A. 美国o  B. 俄罗斯o  C. 西班牙o  D. 巴西相关知识点速卖通买家采购流程 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1. 1、买家付款方式有哪些 （正确答案：ABCD）o  A. Master cardo  B. Webmoneyo  C. Boletoo  D. VISA2. 2、巴西买家的支付方式有哪些 （正确答案：ABCD）o  A. Boletoo  B. Master cardo  C. Webmoneyo  D. VISA相关知识点速卖通交易流程 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1. 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款 （正确答案：A）o  A. TTo  B. Master cardo  C. VISAo  D. Webmoney相关知识点速卖通常见页面介绍 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1. 1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到 （正确答案：ABCD）o  A. 待付款订单o  B. 正在销售的产品数o  C. 到期下架的产品数o  D. 橱窗推荐个数相关知识点如何发布一个商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1. 1、店铺产品结构有哪些 （正确答案：ABD）o  A. 爆款o  B. 引流款o  C. 长尾款o  D. 利润款2. 2、决定价格的因素有哪些 （正确答案：ABCD）o  A. 物流成本o  B. 商品成本o  C. 利润率o  D. 产品的定价3. 3、产品发布时需要注意哪些点 （正确答案：ABCD）o  A. 全面准确的属性o  B. 与产品匹配的类目o  C. 完整而又重点突出的标题o  D. 完整清晰的详细描述4. 4、产品有效期有哪两种选择 （正确答案：AD）o  A. 30天o  B. 7天o  C. 60天o  D. 14天相关知识点如何发布淘代销商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1. 1、淘代销每天能发布多少产品 （正确答案：A）o  A. 50个o  B. 10个o  C. 根据卖家等级的不同不一样o  D. 100个2. 2、编辑淘代销产品要特别注意什么 （正确答案：ABCD）o  A. 填写更多关键词o  B. 补充详细描述内容o  C. 补充必填属性o  D. 修改确认产品标题3. 3、为什么有的淘代销产品提示不可认领？ （正确答案：ABCD）o  A. 有知识产权风险o  B. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品o  C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o  D. 不在代销类目开放的范围之内4. 4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 （正确答案：ABCD）o  A. 重量o  B. 体积o  C. 运费o  D. 价格相关知识点速卖通搜索排序 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1. 1、卖家哪些服务能力会影响产品排名 （正确答案：ABCD）o  A. 好评情况o  B. 卖家服务响应能力o  C. 订单执行能力o  D. 纠纷、退款情况2. 2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 （正确答案：ABCD）o  A. 商品销量炒作o  B. 商品类目乱放o  C. 重复铺货骗曝光o  D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单 （不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1. 1、使用中国邮政航空包裹有什么风险？ （正确答案：BCD）o  A. 价格高o  B. 丢包率较高o  C. 货运周期较长o  D. 货运追踪信息不全2. 2、商业快递中包含哪几种物流方式 （正确答案：ABCD）o  A. DHLo  B. Fedex IPo  C. TNTo  D. UPS Express Saver3. 3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些 （正确答案：BCD）o  A. 专线网站信息o  B. 各国邮政官网可查的信息o  C. 线上发货物流信息o  D. DHL官网信息4. 4、关于线上发货的说法哪些是正确的 （正确答案：ABCD）o  A. 部分区域物流商可以免费上门揽收o  B. 线上发货订单丢包可以索赔o  C. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o  D. 线上发货运费是线上支付的5. 5、速卖通上支持哪些物流方式？ （正确答案：BCD）o  A. 海运o  B. EMSo  C. 香港大小包o  D. 中邮大小包6. 6、什么国家发货必须要有税号 （正确答案：C）o  A. 美国o  B. 西班牙o  C. 巴西o  D. 俄罗斯7. 7、使用国际航空包裹应注意什么? （正确答案：ABCD）o  A. 各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区，不通达的不能收寄。

o  B. 按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址因开头或包装原因无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，牢固拴挂在包裹上为防止因包裹破损或其它原因造成       收寄件人名址无法辩认，最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内o  C. 包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫，防止传递过程中因挤压、碰撞损坏内件o  D. 包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定1. 8、线上发货的操作描述正确的是？ （正确答案：ABC）o  A. 部分区域物流商可上门揽收o  B. 卖家需要交货给物流商o  C. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓o  D. 卖家不需要支付运费2. 9、新手运费模板包含哪些物流方式 （正确答案：ACD）o  A. EMSo  B. DHLo  C. ePacketo  D. China Post Air Mail3. 10、以下哪些物流方式没有标准运费 （正确答案：BCD）o  A. 中国邮政小包o  B. 瑞士邮政小包o  C. 香港邮政小包o  D. 新加坡邮政小包相关知识点如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1. 1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 （正确答案：ABC）o  A. 设置时间不宜过长，一般一周为宜o  B. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o  C. 活动开始后可告知老买家o  D. 提价后打折2. 2、店铺自主营销有哪几种活动形式 （正确答案：ABCD）o  A. 全店铺满立减o  B. 限时限量折扣o  C. 店铺优惠劵o  D. 全店铺打折3. 3、关于满立减的设置时间下面说法正确的是 （正确答案：AC）o  A. 每个月有3个活动o  B. 没有时间限制o  C. 总时长720个小时o  D. 可以跨月设置4. 4、满立减活动可以同时设置多个 （正确答案：BCD）o  A. 搜索页面满立减标志额外曝光o  B. 商品详情页面标识吸引买家o  C. 店铺首页明显标识吸引买家o  D. 提升店铺客单价5. 5、关于限时限量活动哪些描述是正确的 （正确答案：BCD）o  A. 活动在创建后48小时开始o  B. 活动开始时间为美国时间o  C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o  D. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存6. 6、限时限量活动可以实现哪些促销目的 （正确答案：ABCD）o  A. 推新款o  B. 清库存o  C. 打造爆款o  D. 打造活动款相关知识点如何参加平台活动 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1. 1、平台活动的选品原则包括哪些内容 （正确答案：ABCD）o  A. 产品好评率o  B. 近期产品的出单数量o  C. 报名折扣符合活动要求o  D. 产品转化率2. 2、平台活动包括以下哪几种 （正确答案：ABCD）o  A. Hot&New各行业活动o  B. super dealso  C. 行业主题活动o  D. 平台大促相关知识点数据纵横工具介绍 （不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1. 1、数据纵横中哪些内容属于经营分析 （正确答案：ABD）o  A. 商铺概况o  B. 商品分析o  C. 搜索词分析o  D. 实时风暴2. 2、行业情报中的数据可以选择哪些时间段 （正确答案：ABD）o  A. 7天o  B. 90天o  C. 14天o  D. 30天3. 3、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析 （正确答案：ACD）o  A. 零少词o  B. 蓝海词o  C. 飙升词o  D. 热搜词4. 4、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序 （正确答案：ABCD）o  A. 成交转化率o  B. 搜索人气o  C. 点击率o  D. 搜索指数5. 5、选品专家中的数据可以选择哪些时间段 （正确答案：ABD）o  A. 7天o  B. 1天o  C. 14天o  D. 30天6. 6、行业情报通过哪些数据维度分析行业 （正确答案：ABCD）o  A. 成交额占比o  B. 供需指数o  C. 访客数占比o  D. 在售商品数7. 7、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析 （正确答案：ABCD）o  A. 成交分析o  B. 转化分析o  C. 访客行为分析o  D. 流量来源相关知识点搜索作弊 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1. 1、如何避免类目错放? （正确答案：ABCD）o  A. 可上通过商品关键词查看此类商品的展示类目，作为参考o  B. 参考使用商品关键词搜索推荐类目o  C. 根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层o  D. 要对平台的各个行业、各层类目有所了解2. 2、如何避免SKU作弊 （正确答案：ABCD）o  A. 配件套餐等单独发布o  B. 保证填写的运费正确o  C. 不同款式单独发布o  D. 保证填写的计量单位正确3. 3、哪些行为属于搜索作弊 （正确答案：ABCD）o  A. 类目错放o  B. 属性错选o  C. 标题滥用o  D. 重复铺货相关知识点纠纷规则 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1. 1、哪些情况会产生纠纷 （正确答案：ABCD）o  A. 货物与描述不符o  B. 产品质量问题o  C. 未收到货物o  D. 货物破损/短装2. 2、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）o  A. 发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。

o  B. 定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展o  C. 积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息o  D. 根据物流信息积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见3. 3、什么情况下会上升平台裁决 （正确答案：ABCD）。