电子政务-实验报告.doc

……………………………………………装……………………………………订……………………………………线……………………………………………………………《电子政务》实验报告一开课实验室：法政与管理学院电子政务实验室 年 月 日班级行政073学号0705012086姓名董野成绩课程名称电子政务实验项目名 称国内外电子政务发展概况指导教师袁红教师评语教师签名：年 月 日一、实验内容与目的1、 以加拿大、新加坡、美国、英国、日本政府门户网站（从中选择三个）为例，了解等国外的电子政务发展状况及对我国发展电子政务的启示2、 了解江浙沪政府门户网站提供的政府电子服务的种类和作用，概括我国电子政务发展的现状二、实验步骤仅介绍关键的步骤，至少10步第一题 以美国、加拿大、新加坡政府门户网站为例了解国外的电子政务发展状况关于美国的电子政务步骤一.登陆谷歌，输入“美国政府网”如图：步骤二.根据搜索，登陆“美国政府网门户”步骤三：搜索站内关于“service”的有关信息如图所示步骤四.对弹出的页面进行浏览如图：步骤五.点击第一行的“services online”即可了解相关的内容。

关于新加坡步骤一.方法相似，如图登陆新加坡门户网站步骤二.利用站内搜索引擎，搜索相关government的信息步骤三.弹出页面如下步骤四.点击Singapore i-Government进行浏览关于加拿大步骤一.登陆加拿大政府门户网站步骤二.搜索站内关于“China”的信息步骤三.点击进入页面步骤四.浏览“ Industry Sector Analysis - CHINA”第二题、了解江浙沪政府门户网站提供的政府电子服务的种类和作用一.江苏政府门户网站分类与作用1、 通过“ “进入江苏政府门户网站，可以提供的政府电子服务有居民办事、企业办事、便民服务、以及经济、社会、执法、实现投资等2、 例如通过居民办事可以进行一下服务项目：婚姻生育 户籍护照 学校教育 医疗卫生 劳动就业 社会保障 公用事业 邮政服务 交通驾驶 消费维权 文化娱乐 知识产权 旅游出行 土地房产 贸易租赁 理财纳税 社会治安 法律援助 应急救助 民族宗教 兵役转业 死亡殡葬 其它事务分别点击进入就可以进行具体操作二.浙江政府电子服务的种类和作用1、 通过“ “可以登录浙江政府门户网站，它可以为个人、法人、投资者、旅游者提供服务导航；可以进行行政审批、来信答复、民意征集。

2、 例如通过生活资讯栏目可以得到天气、地图、邮编、日历和区号等信息点击区号便可以得到浙江及全国各省市的区号，便捷省时三.上海政府电子服务的种类和作用1、 通过“2、 上海市政府网站中有：市长之窗 上海年鉴 政策法规 市民办事 企业办事 查询平台 征询平台 互动平台 投资上海 便民问答 窗口服务平台上还有：机动车和驾驶人服务、大学生创业就业服务、法律服务百姓、社会保险服务、研发公共服务和知识产权公共服务3、 其中，“大学生创业就业”窗口对在校大学生来说，与我们的联系最为密切……………………………………………装……………………………………订……………………………………线……………………………………………………………三、实验结果及分析1000字以上第一题、美国、加拿大和新加坡三国电子政务的发张状况及对我国的启示1、美国是电子政务的先驱，也是被公认的政府网站健得最成熟，电子政务开展得最彻底的国家美国的政府网站内容非常丰富，以大学调查站点为例，用户可以通过直观的形式，查看到州一级，甚至县一级的极其详尽的学校信息目前美国政府正在将一个个独立的网站连起来，做到网网相联，以便进行更加有效的管理和利用。

登录美国政府网站，浏览services online网页美国电子政务建设的经验和经历告诉我们，电子政务建设必须以公众为中心，这样的信息化项目才有生命力能洞察客户的需求，强化电子服务；改进电子服务的主动性、方便性、及时性和整合性；扩大电子服务的普及性因此，我国今后凡进行信息化规划、计划、项目建设、信息技术运用等应更好地坚持以人为本，为公众服务2. 新加坡电子政府在建设过程中注重部门差异性以调动积极性，同时也十分注重整体规划实施电子公众中心提供一站式服务的策略在网站上可以浏览到各个行业的详尽信息登录新加坡的政府网站访问Singapore i-Government网页发现其实现了政府信息资源共享和客户的无障碍浏我国因此也要在业内产生了较大较好的反响，利用信息通讯技术来提升经济的创新力和竞争力3. 与美国相比，加拿大在联邦政府与地方政府的协同和互动方面做得丝毫不逊色1999年，加拿大总理发布了国家电子政府战略计划――“政府”，2004年底实现政府所有的信息和服务全部上网通过登录加拿大的政府网站访问Industry Sector Analysis - CHINA页面，发现其能够统一管理政府部门的数据。

对我国来说，各级政府管理部门在工作中所产生的业务数据是现代社会条件下政府最为重要的数据资源，必须统一管理存放并分享给各级其它相关部门使用目前急需出台相关的法规制度确保政府数据资源的有效管理及利用，并对政府数据资源进行有效分类，建设全市统一的政府数据中心，建立相关的数据传递及交换标准，建立电子数据交换技术平台，确保数据交换正常进行此外信息化建设人才培训是重点，由于我国信息技术的发展起步比较晚，因此需在各级部门加强对信息化工作重要性与必要性的认识，提高普通办事人员的计算机应用水平，同时应加强对信息化工作专业人才的培养与引进只有具有了一大批高素质的信息化专业技术人员队伍，才有可能将我市的信息化工作推向新的高度。