液晶电视常见问题.doc

液晶电视常见问题 图像方面“色调”功能不能选中“色调”功能只在彩色制式为NTSC制式下才可以调整，在PAL制式下不能选中“色调”功能属正常现象，我国都采用的是PAL制式图像倾斜1、菜单中有“地磁校正”功能项的，可适当调节该设置量2、没有“地磁校正”功能的可调整电视屏幕方向来减少图像倾斜状况图像彩色不正常（显象管被磁化）1、按电视机的电源钮关机（断电），过10-20分钟后再开机确认2、检查附近有无音箱等磁场干扰图像没有彩色1、调节图像的彩色制式2、适当加大图像菜单中的“色度”设置量3、切换别的频道排除个别节目的信号问题4、如在非TV状态，还得检查外接设备的信号设置和接线情况图像有横线或斜纹干扰1、重新进行搜台操作2、切换别的频道排除个别节目的信号问题3、排除外界环境干扰(机动车点火、电动工具或电吹风开启)4、如所用的是室外天线，则可调节天线的角度、高度图像有重影或雪花1、重新进行搜台操作2、切换别的频道排除个别节目的信号问题3、如所用的是室外天线，则可调节天线的角度、高度4、如果是背投产品出现重影，可尝试调节“彩色中心”确认图像暗或黑屏1、适当加大图像菜单中的“亮度、对比度”设置量2、切换别的频道排除个别节目的信号问题屏幕没有图像，显示“索佳”字样1、检查天线信号的连接情况及有线电视的交费情况2、重新进行搜台操作3、如在非TV状态，还得检查外接设备的信号设置和接线情况 伴音问题伴音有杂音1、调节伴音制式，转到正确的伴音制式2、切换别的频道排除个别节目的信号问题3、排除外界环境干扰(机动车点火、电动工具或电吹风开启)一边喇叭有伴音1、调节声音菜单中的“音量平衡”项2、如在非TV状态，还得检查外接设备的音频信号设置和接线情况 无伴音1、调节伴音制式2、操作解除“静音”状态3、适当加大音量4、切换别的频道排除个别节目的信号问题5、如在非TV状态，还得检查外接设备的音频信号设置和接线情况 开关机问题自动开机1、电视机之前处于“待机”状态的，检查电视机的定时开机功能设置或误操作了遥控器开机2、电视机之前处于“断电”状态的，接通电源直接开机正常收看过程中电视机自动关机1、关机后灯不亮，检查电视机的电源线连接及电网供电情况2、关机后灯亮，检查电视机的定时关机功能设置或误操作了遥控器关机不能开机（指示灯不亮）1、确认插座是否有电，如台灯是否亮2、检查电视机的电源连接线的接通情况（电源插头是否连接/所接插孔是否带电）3、检查电视机的电源开关的接通情况不能开机（指示灯亮）按电视机面板上的“节目”键或遥控器上的“待机/电源”键开机 屏幕显示信息问题电视机进行搜台操作，一开始就会显示从49MHz开始这是正常的现象。

我国电视信号的图象载频范围为：49.75-951.25MHz电视机作为电视信号的接收、还原设备，其设计的搜台调谐范围均是从49MHz这一频率点开始向后搜索屏幕显示“儿童限制状态”字样按遥控器上的“待机”键关机，再按一次“待机”键开机就可以了此时“儿童限视”功能项将自动恢复到“关”的状态屏幕显示“电压过高* *”1、检查家里的电压是否真的过高，如果电压过高，则需检测家里的线路2、家里供电电压正常，电视机有“电压保护”功能的，可关闭此功能屏幕显示“按住两秒后自动选台”检查排出遥控器和面板按键的复位情况屏幕显示“FAC”或“T1”字样断电开机操作一次 外接设备问题电视机的VGA端口连接电脑，刚开机时能显示，但一进入Windows时就黑屏（无图象）调整电脑的分辨率参数设置、刷新频率设置（具体参见电脑的使用说明） 电视机的VGA端口连接笔记本电脑，无图象显示1、检查VGA信号线的连接情况2、调整笔记本电脑的输出图像信号设置（电脑键盘上有相关的切换快捷键，具体参见电脑的使用说明） 其他问题遥控失灵1、检查遥控器电池安装情况2、更换新的电池试用电视机在光看过程中或关机之后，偶尔会发出“咔咔”的响声这是正常的热膨胀现象。

机器工作时，会发出大量的热量，机壳温度上升，膨胀变形，前后壳产生相对运动，发出响声；关机后，由于机壳冷却，产生收缩，也会在前后壳之间产生相对运动，产生响声随着时间推移，“咔咔”响的频率和次数会逐渐减少减少方法可以用十字螺丝刀将后盖紧固螺丝松一周，并尽可能的用平滑的桌面摆放电视机在开机/关机时，屏幕附近会有“沙沙”的响声这是电视开/关机时正常现象，显像管越大声音也会越大；发出这种声音是因为显像管电视开机时都会产生12KV左右的高压，这时会产生静电，吸附周围的颗粒物产生一种声音（好像天气干燥的时候用塑料梳子梳头发会产生静电吸附头发的声音类似）；关机的时候高压消失同样会产生静电，也会有声音音量自动加减/自动显示菜单/自动进行搜台/自动跳台/自动转换视频检查排出遥控器和面板按键的复位情况有些型号电视遥控器上没有“双位（- -/- -/- -）功能键”，如何调整双位台号？如遇到遥控器上没有“双位”选择键时，可引导用户快速按数字台号键即可例：想要选择“188”台，快速依次续按遥控器上的“1、8、8”即可万能遥控器只用发方法或使用代码万能遥控器不是我们厂家的产品，无法解释，建议咨询遥控器厂商解决，另建议用户最好使用原装遥控器。

新购买的彩电，找不到“搜台”功能项检查TV/AV状态，一般都是用户转换到了AV状态因为机器在AV状态是不显示搜台功能的，只在TV状态下显示搜台功能特殊机器设定了“酒店功能”，也出现找不到“搜台功能”）按电视机面板或遥控器上的“节目+/-”键转台时，无法依台号顺序转台，同时节目频道号旁边还显示“锁形”图案对于已加锁的频道，可在当前节目显示“锁形”图案下，按一次“加锁”键将该频道去除锁定 如长时间按住“加锁”键超过3秒钟，将自动去除所有频道的锁定背投彩电正面的“时钟”不走动参照说明书介绍拆下“时钟”更换电池搜不到台1、检查天线信号的连接情况及有线电视的交费情况2、如所用的是室外天线，则可调节天线的角度、高度面板案键不起作用，但遥控器可以正常使用通过遥控器进入菜单中，关闭“童锁”功能项。