第1章 生产管理体系.docx

生产管理体系1.1.1生产管理体系十大模块生产是企业生存与发展的基础 生产管理对企业来说就像是大树的根，不断供养料，以保持企业勺生存和发展 生产管理是对企业生产系统的设置和企业运行I勺各项基础2作的统筹只有加强生产基础管理,着力改进生产1理薄弱 环节，才能进一步故好战各管理^经营管疇高层次企业管理工作才能科学地推进发展方式转和结构化调整，不断 增强企业勺可持续发展能力为了帮助生产部更好地开展基础管理工作相关人员需要解并掌握生蓿理体系生产管理体系主要由生班组 体系、安全生产体系、生产计划管理体系、产品研发管理体系、工艺技术管理系、生^设备资理体系、生产质蟹制 体系、生物控管理体系、生产现场管理体系、生产成本管理体系共10大模块构成，具本如图1-1所示1.1.2生产管理现体系模块维度生产管理现体系中的各个模块，从岗位职责、管理制度、工作流程、执行工具、实用表单和实施方案 六个维度，构成一个个小的子体系，具体内容如图1-2所示生产管理人员只要掌握了每个子体系中的内容，并按照体系中的要求和标准进行规范化、精细化管理， 就能够实现“人人有事干，事事有规范，办事有流程，做事有工具执行有表单，工作有方案”的目标，进 而提高企业的整体生产管理水平和竞争力。

图1-2生产管理体系模块维度1.2生产管理体系维度1.2.1生产岗位职责设计岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及在岗位上应当承担的责任岗位职责作为生 产管理中每个体系的第一个维度来设计，对生产岗位进行合理有效的分工，促便生产人员明确自己的岗位职 责,并认真履行岗位职责，出色地完成岗位任务1. 岗位职责的信息来源企业从设计生产人员的岗位职责时，首先应了解各项岗位职责的信息岗位职责的信息来源如图1-3所示,图1-3岗位职责的三大信息来源2. 岗位职责的设计方法企业在设计生产人员的岗位职责时，应掌握以下设计要求和方法，具体内容如图1-4所示方法1岗位职责要围绕工作目标，从工作大类逐类设计，不能将一项很小的工作任 务当成一项岗位职责来设计每项职责先用几个关键词概括说明该项工作内容，然再具体描述怎么干，以及 所要达成的结果每项职责一般包括行动，完成的标准以及完成的期限等部分；一般情况下采用 动宾结构进行阐述图1-4岗位职责的设计方法3. 岗位职责的模板设计表1-1 xx （岗位名称）岗位职责模板xx （岗位名称）岗位职责1234561.2.2生产管理制度设计管理制度一般提指企业为完成某项任务或指标，耍求相关人员共同遵守的办事规程或行动准则。

管理 制度设计作为生产管理各体系中的一个维度，主要作用是让生产管现人员能够按照规定的制度开展工作， 确保生产管理工作的规范化、标准化1. 管理制度的构成条款良好的生产管理制度不仅可以保障企业生产部门运作的有序化、规范化，降低企业生产成本，而且可 以防止管理的任意性，保护员工的合法权益管理制度的条款主要由三方面内容构成，具体如图1-5所示制度应明确规定制定的、依据、适用范 围、解释部门、施行 日期等规范性条款♦ 根据内容需要，还应明确实施程序，并附流程图或附录法律、法规已明确规 定的内容，制度在原 则上不作重复规定图1-5管理制度的构成条款2. 管理制度的文书形式生产管理制度一般是由企业生产部制定，以书面形式表达，并以一定方式公示的针对某事务给予处理 的规范、制度类文书的五种形式如图1-6所示3. 管理制度设计的模板表1-2管理制度设计的模板制度名称“制度编号受控状态执行部门监督部门生效日期第1章总则第1条第2条第2章第3条第章附则第条第条编制人员审核人员批准人员编制日期审核期批准日期1.2.3生产工作流程设汁工作流程是指工作事项的活动流向顺序，主要包括实际工作中的工作环节、步骤和程序工作流程中 的组织系统中各项工作之间的逻辑关系是一种动态关系。

工作流程作为体系中的一个维度，主要采用流程 图的方式进行设计工作流程图是通过适当的符号记录全部工作事项，用以描述工作活动流向顺序工作 流程图由一个开始节点、一个结束阶段及若干中间环节组成，中间环节的每个分支也都要求有明确的分支判 断条件1.工作流程设计考虑的因素工作流程的设计应符合企业经营的需要，适应市场竞争的变化在具体设计中应基于3C（顾客 Customer、变化Change、竞争Competent），从六个要素来考虑真体如图1-7所示输出结果—活动的互相作 输入资源用（即结构）活动客户价值流程设计顾客：了解满足顾客的需要变化：适应外部生产环境的变化竞争：规范企业的流程，并不断地加以改造图1-7工作流程设计六要素2.生产工作流程设计的步骤生产工作流程的设计主要是从企业的经营目标出发，对所有生产领域的相关工作设计，试图消除未图1-8生产工作流程设计的步骤业务执行流程关键节点说明关键节点相关说明12341.2.4生产执行工具1•执行工具设计内容生产管理执行工具是指为了使生产人员达到、完成或促进某项生产事务的手段，主要包括方法、模型、 模式、技巧等相关内容（如图1-9所示）用来帮助生产人员更好地开展工作。

方法是指为获得某样东西或达到某种目的而采取的手段与行为方式模型是指以分析问题的概念、数学关系、逻辑关系和算法序列的表示体 系模式是解决问题的方法论，是从工作经验和生活经验中经过抽象和升华 提炼出来的核心知识体系属于方法的一种，主要是指对工作方法的熟练和灵活运用图1-9执行工具的设计2.执行工具设计要点企业在设计生产执行工具时，要注意把握以下三个要点，具体如阁1-10所示图1-10执行工具设计要点1.2.5生产实用表单设计生产实用表单主要是指生产工作过程中需要的各种表单，主要作用是为了对相关工作进行记录和衔接1.实用表单设计原则实用表单设计原则如图1-11所示2.实用表单内容设计实用表单的内容主要从以下三方面人手进行表述，具体内容如图1-12所示简明扼要，工整、准确表单内尽可能少用标点符号意思表达到位，不模棱两可图1-12实用表单内容设计要求1.2.6生产实施方案设计生产实施方案是指对企业生产工作，从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等方面做出全面、具体而又明确安排的计划类文书1. 实施方案设计要素实施方案设计要素主要包括方案标题、方案目的、方案正文、方案落款四部分内容，具体如图1T3所Zj\o1.2.3.4.方方方方案案案案标目正落题的文款(1) 方案标题设计设计实施方案的标题通常有以下三种方法。

第一种方法是二要素法，即“实施内容+方案”，如“班组文化建设方案”第二种方法是三要素法，即“实施部门/人员+实施内容十方案”，如”“车间员工绩效考核实施方案”第三种方法是四要素法，即“实施时间十实施部门/人员十实施内容+方案”，如“2013年8月生 产部安全生产培训方案”2） 方案目的设计方案目的是指实施本方案能够给企业或相关部门带来的好处目的设计要求简明扼要，叙述时常用“为了•••••••”开头，然后说明目的制定的依据，常用“根据 ，结合本公司的实际情况，特制定本实施方案”如“为了保证本企业员工生命财产的安全，防止突发性重大事故发生，并能在事故发生后迅速有效控制处 理，根据本企业实际情况，特制定本方案3） 方案正文设计方案正文内容主要包括实施目标、实施步骤、政策措施、基本方法及要求等，每部分内容均应设计得 具体、详细，特别是“实施步骤”一项，对各个阶段的时间、实施内容、负责部门及要求等都要做非常具 体、详细而又明确的布署和安排，这样便于各个部门、人员去贯彻执行4） 方案落款设计一般在方案的最后要标明方案的制定部门和制定日期，有时也需要写明方案的编制人员、审核人员和 批准人员以及相应的日期。

2. 实施方案的模板设计实施方案的模板设计见表1-3.方案名称执行部门监督部门、1.2.(1)(2)1)2)3. 、三■、批准人员编制日期审核日期。