展会参展执行标准.docx

展会参展执行标准展会执行标准为标准参展操作流程，增加参展效果，进步营销价值，特制订本标准，界定相关标准本标准适用于事业部全部涉及的展会执行事项一、根本流程阶段主要事项第三方展前预备展位预订：提早9至10个月〔甚至1年〕洽谈预订展位展台设计：提早3~4个月经策划后进展招标定案参展人员：展前3个月前确定名单，进展相关登记展品与宣扬品预备：协作运输时间提早制作和包装展品运输：欧美参展展前45天启运，亚洲30天，国内10天展览公司招标展中执行展台搭建与布置：包括制作、施工、手续等一应事宜展品进场：监视展览公司接收，并帮助布展展台验收：按施工图和logo标准对展台进展验收考核现场管理：包括接待、礼仪、活动、保全和清洁等展览公司监控展后处理展品处理：一般由展览公司负责返运撤展：租用器材归还、施工、清洁等后期总结：归档、会议和评估等展览公司跟进突发应对展品未到、设计修正、装修未完工、发生纠纷、展现品失窃、消防等二、展前预备在年度参展方案指导下，提早半年到一年预订展位，并制定参展策略确定展现定位、表现方向、风格及参展内容logo一般以特装形式参展，招标第三方展览公司进展展位设计、搭建和运输等工作在前期预备阶段，主要工作包括展台设计、展品预备与运输等工作，重点关注设计效果。

〔一〕展位设计要求1、整体设计效果应符合logo品牌形象和年度推广主题，与整体的展会气氛相协调；工程图及三防设计满足展馆要求；2、应按展馆人流走向合理划分接待、展现、洽谈和贮存等功能区域，凸显产品，并供应创新有用的产品和技术展现手段；3、须包含品牌名称、logo、广告语等必备元素其中，品牌LOGO应按VI要求展现，分别在展台顶部、门头和接待台上以有机玻璃灯箱立体字或挖展孔字的形式表现，使之在远中近处全面表现〔接待台可按设计要求刻字表现〕；4、在年度策划公司的指导下进展展台内平面的设计与应用〔二〕展品制作与包装1、特殊制作空壳机、解剖机或透亮机，要求机壳平整无毛糙、凹凸，焊疤与连接处平滑，外部烤漆涂装坚固匀称、色泽光亮、无明显斑点；2、解剖机内部线路干净有序，截面平整，边缘平滑无毛糙；透亮机内部构造有干净序，清楚可见，透光性好；3、塞、垫齐全，不干胶产品标贴完好坚固、不起泡不卷边；4、在外销产品包装运输标准根底上，定制木箱进展产品包装，填充固定物应松软牢固运输过程应中当心轻放、不行倒置〔三〕相关预备工作1、第三方展览公司应帮助并提示相关资料的填写和提交，如会刊名录、搭建单位备案、工程审图及水电租赁等；2、提早申请展会相关活动的参与，以及展台活动和现场广告的申请；3、监视宣扬品如名片、品牌手册、产品手册、技术折页和小礼品的设计、制作与运输；4、监视展览公司进展展台预搭或部品制作完成记录图片；5、提早3个月确定参展人员名单，提交给展会主办方，并提早预订差旅和食宿。

会刊名录、广告登记三、展中执行布展期由第三方展览公司进展展位搭建施工，根本完工后支配展品入场，并进展整体验收，重点关注防火措施展览期主要由本公司团队主导接待工作，第三方展览公司供应活动、礼仪、电工和清洁等人力帮助〔一〕搭建验收标准：进入正确的展位,核对展位尺寸，面积和规格，铺设好地毯和爱护膜，按施工图挨次将各个制作成品入场排放，搭建完成后地面应清洁、制作成品洁净主要验收标准如下：1、木构造：符合施工图的尺寸规格，内部视工艺设计要求可采纳原木或夹板，外贴防火板，外观无起泡、破裂、缺角单面板墙反面应涂防火涂料；全部木制构造在需要装灯具的地方须刷防火涂料2、钢构造：支撑点须合理、平稳，钢管和底板规格符合施工图要求整体稳固，外表处理光滑平整，焊接坚固，不掉漆〔展台包边须用不锈钢〕3、灯箱：按施工图规格制作，外表处理洁净，内部须涂防火涂料，灯管、镇流器须采纳T5或以上程度4、玻璃制品：尺寸、规格应按图施工，无划伤、碰坏、缺角如无特别设计要求，玻璃制品采纳钢化玻璃，连接点应用无影胶处理，贴磨砂贴5、灯具：规格、亮度须符合展馆要求和设计要求如无特别要求，一般用法环保金卤灯或T5灯管及配套镇流器6、电料：全部电料符合国标标准，满足用电量负载率。

电线外皮无破损，接头坚固，走线隐藏合理在钢构造上排的电线应套层爱护管7、美工文字：A. 泡沫文字按设计要求的泡沫板制作，边缘应平滑，无毛糙，上层不干胶贴无起泡皱纹B. 刻字须按指定颜色规格制作，边缘雕刻整齐C、有机玻璃灯箱字或挖空字应粘接坚固，边缘平滑、无毛糙灯箱光明，灯具安装合理，木制底板须刷防火涂料D、写真喷绘的材质规格、图像质量应符合设计要求，拼接美观，不起泡.喷绘图形应清楚，安装绷紧8、天花与吊顶：平稳，平安，稳固不晃动9、家具及配置：按设计要求配置家具及相关装饰品，数量及美观性应符合要求；如无特别要求，配置的沙发、茶几等家具应在九成新以上；LED要求采纳P5及以上标准；液晶电视、环绕音响应符合要求装备防火设备〔二〕展台维护1、展台整体：内应保持洁净干净，每半小时一次全面巡查，定期清洁，保障地面无水渍、脚印和明显灰尘，地毯无卷边，灯光光明舒适，全部设置完好能正常用法，全部植物叶面保持清洁，并定期喷洒空气清爽剂2、展品：每天开展前对展品进展一次全面的清洁工作，每隔半小时检查一次，客户接待完毕后擦拭一遍保持车身清洁，展台外表不得有明显灰尘、指印、划痕、水渍等；保障技术折页和产品手册的常备；3、洽谈区：桌椅摆放整齐有序，保持干净，桌面上备有茶点和烟灰缸，烟灰缸内假设有3个〔含3个〕以上烟蒂，应马上清理；每次在客人走后应马上把用过的烟灰缸清理洁净，并更新茶点；4、接待台：保持洁净干净，台面上各种文件、名片、资料等整齐有序摆放，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物；礼仪人员不许聊天，打闹，看等；5、第三方展览公司应重点关注展台的重要位置，保障平安；6、每天展览完毕后做好防盗措施，贵重、小件的物品建议随身携带。

〔三〕客户效劳1、服饰：工作人员统一着装，佩戴工作证，用法公司印制名片服装应当洁净平整，衬衣袖口、衣领无脏污，并佩戴领带男士着深色袜子，黑色正装皮鞋；女士着裙装时应配长筒丝袜，鞋跟不宜过高〔3厘米〕；口袋不宜放过多东西，保持皮鞋光亮2、仪表：举止言行应大方自然、谦谦君子,与客户的言谈合适顾客的性格、独特；头发保持洁净,干净, 给人以清爽感,不留奇怪少见的发型参展期间应保持热情的姿势，避开懒散行为3、礼仪：礼仪小姐一般要求165CM以上，长相端庄，身材中等，不驼背塌肩表情温柔，仪态端庄大方，语言得体尊敬负责客户接待与指引、资料摆放和茶点款待等4、接待：礼仪小姐按固定挨次站岗值班，每人半小时，在客户进入展台时轻呼“您好，欢送光临logo 〞，询问客户来意，赠送宣扬资料或转交给logo团队全部人员距全部进店客户三米时，微笑点头致意问候“您好〞，并在接待中应保持良好的形象与心情,以愉悦的心情与客户进展沟通〔四〕现场活动除一般的媒体的采访外，详细活动执行可由第三方活动公司主管，应留意保全、消防、现场秩序的维护四、展后处理展览完毕后，快速推动第三方展览公司进展展品打包返运和展台撤展工作，保证无遗漏、无破损、清洁到位。

展后，参展负责人应准时汇合报告，以书面形式向总经理汇报〔一〕展品处理1、原那么上全部展品由展览公司负责打包返运公司由于撤展时场面混乱，展品点交时应要求对方负责人签收；2、留意完好保存包装箱在储存室，并做好标记，一一快速包装3、除租赁的设备外，如合同无特殊说明，展台制品均属己方全部一般重复利用价值会低于运输本钱，可责由第三方展览公司处理〔二〕参展报告1、定量数据：展台参观者的数量，获得联络方式的数量〔现有客户或新客户〕，合作意向数量，供应给参观者的信息资料的数量等；2、定性说明：参观者对展品或效劳的爱好，他们对展台和供应信息的看法，搜集的关于竞争对手的信息，新的营销渠道或潜在的新业务伙伴；3、合作意向跟踪状况五、突发应对(一)展品未到：问题多出在通关或运输的延误1、预防措施：不在展品中夹带另类物品，选择声誉良好的运输公司，提早运输，并每日跟进一次展品状况；2、应急处理：设法就近向当地客户紧急借调替代品，或考虑由参展人员随身携带空壳机进场〔二〕设计修正1、预防措施：设计时就加强设计图和平面图的审查，可邀请专业人士进展排查现场准时跟进，当出现色差、错漏字等状况时，可立即补救2、应急处理：严峻问题可以先进展艺术化掩饰，责令展览公司限时订正。

〔三〕搭建未完工1、预防措施：尽早招标选择优秀的展览公司并确定合同，跟进制品进度负责的设计方案要求其评估现场搭建难度，或要求预搭现场跟进工程进度，如展馆允许那么要求加班2、应急处理：要求展览公司征调其他展位的人力集中施工；联络其他供给商以作后备假如确定无法完工，应就重要局部要求现行施工，以求对展出影响到达最小〔四〕发生纠纷1、预防措施：事先理解好展馆相应事务部门的联络方式，做好应急措施2、应急处理：淡化影响，留下证据，走法律途径五)展现品失窃1、预防措施：每日闭展后将小件展品或展现用品整理在贮存室内，贵重物品考虑带回宾馆可预备多一套用品，如U盘、CD等如有需要，应设置防盗装置或聘请保安2、应急处理：预备电子资料，快速补救。