议安监中逆反心理产生的原因及对策.doc

议安监中逆反心理产生的原因及对策论文关键词:平安监察逆反心理原因对策论文摘要:平安监察是生产平安一项很重要的环节，但在施工现场，作业人员对平安监察人员存在不同程度的反感心理各种重于形式的活动偏多、工程应接不暇、本位思想严重、外行监督内行、人情关系等是逆反心理所产生的原因在平安管理中，平安监察是一项很重要的环节，但监察与被检查一直是矛盾的，特别是在施工现场，作业人员对平安监察人员存在不同程度的反感，这样的逆反心理对平安管理起着不小的负面作用1.具体表现施工人员中但凡提及安质部，首先就会想到“罚款〞的概念，对违章和事故进行处分虽然是安质部的职能之一，但在职工中形成“平安监察人员就是罚款人员〞的认识却是非常有害的，这是职工存在逆反心理以及平安监察人员工作方式不正确的表现，以下两种现象比拟典型1.1作业现场不够标准，作业人员的平安意识淡薄，认为平安管理的要求“繁琐、多余〞，对平安监察人员存在抵触情绪，甚至轻视平安监察人员产生原因包括以下几个方面1.1.1这种心理大多出现在具有丰富施工经验的老职工中，个别老职工资历深，工序熟悉，又没有发生过大的事故，自满心理较重，认为规章制度“太口嗦〞，在接受监督检查时“不服气〞，产生很重的逆反心理。

1.1.2个别平安监察人员业务不熟悉，工作经验少，不全面，难以发现深层次的违章行为，只在“戴没戴平安帽〞上下功夫，对各类施工，包括现浇梁施工、既有线施工、挂篮施工等较复杂的施工需要完善的平安措施了解不全面，对施工现场平安生产缺乏指导作用，导致施工人员不服气1.2惧怕平安监察人员，唯恐避之而不及，产生原因如下1.2.1施工人员业务技能较差这当中又有两类人，一局部人业务素质虽差，但态度认真，平安意识较强;另一局部人不仅业务素质差，而且态度散漫，在施工中违章不断，并且不知道哪些做法属于违章这些人对平安监察人员存在惧怕心理，同时也有反感心理1.2.2平安监察人员进行监督检查时态度蛮横，有特权思想，处理情况时不认真听取当事人意见，看法主观、武断，导致施工人员产生.“惹不起还躲不起?〞的思想2.逆反心理攘合分析以上两种表现比拟典型，也是施工作业层经常出现的心理表现，但逆反心理的产生有多层次的原因，产生逆反心理的层面也不仅仅局限于施工作业层面平安管理是全体职工都必须参与的综合管理行为，每一环节的断裂都会导致整个平安工作的重大损失，下面从三个方面对平安工作中的逆反心理进行分2.1管理层领导高高在上，不了解实际情况，贪大求全，盲目拔高，制定规章制度脱离一线施工职工实际水平;规章制度、各种重于形式的活动偏多，工程应接不暇，就引发烦躁、逆反心理，致使每项活动都达不到应有的效果。

这是造成职工逆反心理的一个很重要的原因，也是必须加以杜绝的现象2.2执行层个别施工单位领导本位思想严重，认为施工单位是“自己的天下〞，一切自己说了算，一旦平安监察人员进入其“领地〞进行监督检查就很不舒服、仿佛自己的权威受到了挑衅，不但对平安监察人员的工作不配合，而且带头发牢骚，特别是面比照自己年轻、工作经验少的平安监察人员时，表现更明显这种现象的后果相当严重，“领导松一尺，职工松一丈〞，这种领导往往带坏一个作业队、一个工程甚至一个单位的风气，是很严重的平安隐患2.3平安监察人员自身2.3.1业务技能差，不能赢得大家的尊重个别平安监察人员业务技能差，又不注意学习出现外行监督内行的现象，并没有谦虚、谨慎的工作态度，这是导致逆反心理的一方面原因2.3.2人情关系重，办事不公正对和自己关系密切的人或单位“网开一面〞，对和自己关系一般或有矛盾的职工或单位“要求很严，罚款很重〞，看起来办事公正，其实是借机报复2.3.3工作态度不端正，罚款凑数应付领导，并存在“老好人〞思想，在平安生产工作中，缺乏指导作用个别平安监察人员工作态度不端正，不是出于提高平安管理实际水平的目的进行工作，而是应付差事，往往以罚代管，无视作为一个平安监察人员的指导作用，这种表现往往造成平安管理的急躁心理，逆反心理，外表上抓的很紧，实际上对职工心理没有好处。

3.对策3.1管理层3.1.1管理人员，包括平安监察人员，必须端正自己的心态，首先戒除自身的急躁心理，工作的出发点与归宿应该是提高本工程或本单位的平安管理水平，实现各项平安目标那种“拉大旗、扯虎皮〞遭声势，应付上级的工作方式必须杜绝3.1.2多下现场，多接触实际情况，一定要对工程的平安管理水平有一个客观的认识，在这个客观认识的根底上的管理才是有效的平安管理3.1.3勤学业务，多与工作经验丰富的老职工交流，一方面了解作业人员的真实思想与难处，另一方面用谦虚谨慎的态度进行交流、请教，不仅提高了自身素质，扩大了知识面，而且密切了双方的关系，不仅消除了逆反心理，而且营造了一个团结融洽的工作环境，对平安管理的促进作用会效果明显3.2执行层平安监察人员在日常工作中，必须与其他各部门加强配合与协调，取得各部门的支持有不同看法时，要充分讨论，特别是处理事故、划分责任时，尤其要注意认真听取各方意见，燕得大家的理解与尊重、树立自己的威信，才能在平安管理中理顺各种关系，得到各部门的理解与支持，同时防止部门之间的矛盾3.3施工作业层3.3.1对于施工作业层出现的轻视平安监察人员的现象，除了平安监察人员对老职工应该表现出足够的尊重、努力提高自身的业务素质外，一定要重视工程、班组平安活动的重要性，重视宣传教育的作用，特别是各类事故通报，一定要定期学习，使其明白即使资历与业务素质都很高也不是杜绝事故的资本，越是老师傅越是要树立比其他职工强的平安意识，不仅保证自身平安，而且要带好头。

3.3.2对于惧怕平安监察人员的现象，平安监察人员除要注意自己的工作方式，杜绝特权思想外，一定要发挥教育培训的作用，在业务素质和平安意识这两方面强化培训，且必须通知施工负责人在安排工作时一定要合理，不能让类似人员承当超出其能力范围的工作，工作时要加强监护，必要时令其离岗培训作为一名平安监察人员只有不断分析平安生产形势，才会在平安管理与监督检查中充分发挥好监督职能，共同提高平安管理水平。