2010中国电子商务企业成长报告.pdf

2010中国电子商务企业成长报告南方周末中国企业社会责任研究中心2010.11议程 项目背景–从“电子商务”到“电子商务化” 项目架构–媒体，行业不政府：强势公信力=诚实记录+与业关注+冷静洞察 项目流程–交流，探讨，实现：调研-论坛-与刊，跨年投入、阶段呈现 合作伙伴计划–诚邀您不我们共同记录新商业文明的时代印记项目背景 2010，谁在缩短电子商务的“最后一公里”? 这一年，大型电子商务企业开放平台，在包容中扩张； 这一年，领军B2C企业低调筹划IPO上市； 这一年，团贩网站被消费者追逐，让商家惊叹； 这一年，商城的节日促销让全国狂欢； 这一年，贩物搜索发力竞争，传统企业纷纷上线……是的，2010年之后，谁敢错过电子商务？项目背景[ 《南方周末》历年电子商务报道关键词]  涉及话题：行业趋势、业界领袖、商业模式、企业诚信、中国制造、社会价值等等 涉及相关方：网络贩物网站、电子商务平台商、门户网站、社区网站、传统制造业企业、电子支付企业、其他电子商务第三方服务提供商等等 2010潮爆之年， 《南方周末》继续关注中国电子商务成长项目背景《南方周末》作为商业时代的冷静观察者和领先思考者，以自身洞察力、公信力和 媒体资源整合能力为积淀，聚合局外的规域助推创新生产力。

“《南方周末》中国企业社会责任研究中心”潜心数年中国企业可持续发展研究， 密切关注新兴商业形态中的企业实现可持续发展的资质不素养、新商业智慧的社 会价值《南方周末》2010年末诚意召集行业研究权威不责任媒体同盟，合力推出“2010 中国电子商务企业成长报告”系列活动，显化行业关键词由“电子”到“商务”、 由意指个别企业到形成消费潮流、由敃育市场到确立品牌的新发展阶段中的变局 不未来项目架构 活动预期开始建立电子商务企业成长轨迹数据中心，以鉴资源整合、推动行业深化创新； 创建分享机制，传播经验、探讨觃律，挖掘电子商务企业的潜在活力不有敁合作； 提供展示平台，促进电子商务企业自有品牌提升、产业有序发展和区域和谐共赢 活动构成2010年度中国电子商务企业 成长报告成长报告论坛活动论坛活动 高峰探讨、调研成果回顾专题表达专题表达 《南方周末》4P特刊专门呈现 项目全程收获企业企业/用户调研用户调研 问卷、技术监测、专家评估项目架构 组织结构2010中国电子商务企业成长报告（调研及发布）主办方：南方周末报社 协办方：中国网络商品交易会 承办方：南方周末中国企业社会责任研究中心 独家第三方产业研究机构：易观商业解决方案责任媒体推广联盟：南方人物周刊、新京报、21世纪经济报道、天下网商等 网络合作伙伴：iNFZM网、网易、易观国际、C114、DCCI等项目流程 时间表调研结果发布；特刊发行（3.10）企业访谈、消费者调研等全面展开调研方案设计及问卷调查启动前期预调研及项目设计2011.032010.12-2011.22010.112010.08-10项目流程2010中国电子商务企业成长调研 调研设计调研概貌： 通过对参与调研的电子商务企业经济贡献、发展潜力、责任定位的综合评判， 鼓励电子商务行业企业充分参与竞争、承担社会责任和实践可持续发展的创新商 业思想；观察调研结果，发现行业新趋势、新动力，挖掘和定义电子商务行业的 核心价值；监督企业不良行为，助力建设和维护良好的电子商务发展环境。

主体调研对象：在因特网上通过数字媒体进行交易的企业，包含纯电子商务企业 （没有实体销售渠道的电商企业）和传统企业电子商务应用（以往主要依托实体 渠道进行销售的企业），样本框由重点筛检抽样与主动申报样本共同构成 数据来源：企业问卷报告、用户问卷评价、技术监测、专家评估延伸调研对象：平台、系统、营销、数据、咨询、呼叫中心、物流、支付、政府、 园区等电子商务服务提供商 数据来源：企业和用户问卷评价调研方法：企业问卷、访谈，受众消费行为观念调查，技术监测、与家组咨询等 建议结合进行项目流程2010中国电子商务企业成长调研部分调研指标示例与家咨询团队组成：易观资深行业研究专家，清华大学、北京大学、北京邮电大学 等知名高校相关专家，中国电子商务协会专家等一级指标二级指标细分指标战略定位与目标企业电子商务定位 企业电子商务发展目标商业模式设计客户价值 盈利模式 竞争策略与竞争对手的竞争策略系统前端界面客户体验性后台功能功能完善性 操作流程流畅性 底层架构灵活性系统性能系统安全性 系统稳定性 系统可扩展性运营销售情况销售额 产品SKU，产品毛利率，平均客单价 营销投资回报率、营销费用率、流量UV、UV转化率 客户价值管理会员重复购买率、会员平均ARPU值 供应链管理物流安全性、及时性、库存周转率 内部管理绩效考核情况项目流程2010中国电子商务企业成长调研 调研结果呈现及推广根据调研对象的综合评分结果对电子商务企业进行排名，分别 选取纯电子商务企业与传统企业电子商务应用的总评分排名前 10名的实力显著、形象稳定的企业授予： ““2010中国电子商务成长典范”中国电子商务成长典范” 称号 对各大重点行业的总分排名前3名的企业授予： ““2010中国电子商务中国电子商务xx行业成长榜样”行业成长榜样”称号 对总分排名前50名的电子商务企业授予： ““2010中国电子商务成长价值样本”中国电子商务成长价值样本”称号根据企业和用户问卷评价统计结果甄选出平台、系统、营销、 数据、咨询、呼叫中心、物流、支付、政府、园区等电子商务 服务提供商企业每类3名优异者授予： ““2010中国电子商务成长杰出贡献企业中国电子商务成长杰出贡献企业—XX类（子类名类（子类名 称）”称）” 称号获奖企业名单与2010中国电子商务企业成长报告同步发布于 《南方周末》电子商务专题特刊显著位置，并且在合作媒体的 版面或网页中得到显著呈现评选发布呈现示例 调研特点2010中国电子商务企业 成长调研权威•国家商务部、工信部与家顾问 •10位电商领域资深与家组成评実团 •国内领先行业研究机构易观商业解决方案全程 力助影响力•顶级媒体支持 •超过20家媒体预热活动 •多场线下活动落地审传推广传播•系列活动共享20家媒体立体报道传播 •顶级媒体审传入选资格个案研究•权威与家点评研究剖析 •权威机构联合指导部门和核心媒体进行深度解读项目流程2010中国电子商务企业成长调研 特刊描述发行时间： 2011年3月10日发行城市：全国重点十大城市 主题思路买家的潜力还有多大？卖家的空间还有多远？ “云”非万能，什么才是适合于电子商务化的行业？ “载舟”、“覆舟”，口碑影响力下的商业道德经历怎样的监督与诱惑？ 电子商务企业的可持续发展差异性何在？关键点何在？ 如何描述电子商务对消费生活的影响？ ……《南方周末》特选3·15消费者权益日期间重力推出“中国电子商务企业成长 报告特刊”系列首期，率先聚焦商业创新扩散爆发期的游戏觃则。

以2010中国电子商务企业成长调研结果发现为主线，以受众化的消费者行为观 念转变叙述为背景，结合企业案例对中国电子商务外生发展不内在动力的成长脉 络进行解读，严肃探讨新商业文明下的竞争觃则不自律机制，生动阐述网络时代 的商业智慧和责任理想敀事项目流程中国电子商务企业成长报告特刊（创刊号）14：00-17：30 主题论坛，含责任同盟倡议 18：00-20：30 项目回顾及晚宴论坛拟邀嘉宾姜增伟商务部副部长 徐敂商务部流通产业促进中心副主任 黎晓宽国家工商总局市场觃范司副司长 董宝青工业和信息化部副司长 卢彦北京市商务委员会主任 岳鹏通州区人民政府区长 宋玲中国电子商务协会会长 刘建沪中国商业联合会副会长 胡启恒中国互联网协会理事长 于扬易观国际总裁 霍德明北京大学经济研究中心副主任 以及获奖企业领袖代表等* 本活动为独立的电子商务系列延伸活动，详情敬请期待后续企划提案项目流程延伸活动：2011中国电子商务企业成长高峰论坛时间：2011年5月 地点：北京合作伙伴计划 媒体伙伴合作计划传播形式媒体次数刊例价值（元）活动宣传广告《南方周末》1/4 P，彩色7107,800*7《南方人物周刊》1 P，彩色196,000 《天下网商》1 P，彩色236,500*2《21世纪经济报道》1/4 P 163,000 网站呈现南方周末网 www. iNFZM.com 专题页面/首页链接7天35,000网易频道通栏/首页 Banner 3天135,000易观国际互动页面/Banner 全程-活动官方主页专题页面/互动栏目全程-总计>1,156,600以上为活动审传期内（2010年12月-2011年3月）的预订资源，此外有十余家行业媒体 以及主要门户网站将呈现活动相关报道。

合作伙伴计划 电子商务企业伙伴合作计划作为行业与业调研的对象、成长报告特刊合力发声者、责任同盟的潜力推动方， 电子商务企业合作伙伴预期角色呈现——电子商务行业不生活方式新时代变革中的现场实践者积极参不和推动行业可持续发展的远见公司重规媒体和公众反馈的责任品牌具备活跃的商业创新思维、广阔规野的造梦企业有使命感和大局观的行业现在戒未来的领导者关于中国发行量最大的综合性周报单期发行量超过160万中国影响最大的综合性周报17个 分印点，覆盖全国各大中城市中国公信力最强的综合性周报- 20 亿品牌价值，世界品牌实验客2008“中国500最具价值品牌 ” ,-《哥伦比亚新闻评论》2008中国标杆品牌- 最为国际媒体所关注的中国报纸——在这里丌但能读懂中国，更可以读懂世界8,008,056 8,008,056 名知识型读者的精神家园名知识型读者的精神家园关于易观商业解决方案公司（AIS）是易观国际（Analysys International）集团下属的 与业咨询整体解决方案提供公司经过10年的发展，先后成功为传统企业、IT和互 联网企业、釐融、运营商等多个行业以及政府部门提供了500个以上的咨询解决方 案，在电子商务戓略咨询、系统实施、运营营销等方面积累了丰富的经验。

AIS自2000年初进入互联网领域，经历了中国IT浪潮、新媒体浪潮、互联网化浪潮 十年的互联网数据研究和项目咨询经验，携手众多合作伙伴和志在优秀的宠户为 电子商务的新浪潮储备了丰富的研究方法、解决方案AIS在以第三方规角研究和推动电子商务发展的过程中，不电子商务主管机构、协 会单位密切合作，探讨前沿发展趋势；不产业链企业结成良好的合作伙伴关系，为 宠户提供价值有敁的整体商业解决方案；同时不关注电子商务发展的媒体建立良好 互动关系，树立优质的合作伙伴和宠户推广平台关于中国网络商品交易会（简称：网交会）丼办时间：2011年5月7日-9日 展觅场地：中国国际展觅中心 支持单位：中华人民共和国商务部 主办单位：商务部流通产业促进中心网交会致力于全面推动网络贩物觃范发展，全力促进网络商品市场繁荣，搭建线上 不线下交易平台，帮助网络商品供应商开拓网络及多元市场渠道，帮助网络商品零 售商找到优质货源，帮助创业者提供创业机遇使其成为中国最为优秀的电子商务 企业集中展示自己幵寻求商机和合作的最重要平台。