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第五章 员工职业生涯管理主讲人： 陈要立 郑州轻工业学院经济与管理学院工商管理系第一节 职业生涯及其管理理论一 、职业生涯及其管理的含义n n职业生涯的含义职业生涯的含义一个人一生中从事职业的全部历程 这整个历程可以是间断的，也可以是连续的 ，它包含一个人所有的工作、职业、职位的 外在变更和对工作态度、体验的内在变更n n职业生涯管理的含义职业生涯管理的含义个人和组织对职业历程的规划、职业 发展的促进等一系列活动的总和它包含职 业生涯决策、设计、发展和开发等内容二、职业生涯管理意义何在？二、职业生涯管理意义何在？n有助于提高个人人力资本的投资收益n有助于降低改变职业通道的成本n有助于组织的发展 三、职业选择理论（一）择业动机理论（一）择业动机理论 美国心理学家佛隆（Victor H. Vroom）通过对个体择业行为的研究认为，个体行为动机的强度取决 于效价的大小和期望值的高低，动机强度与效价及期 望值成正比，即F=V·EF－动机强度，指积极性的激发程度V－效价，指个体对一定目标重要性的主观评价E－期望值，指个体估计的目标实现概率按前述观点： 择业动机＝f{职业效价·职业概率}职业效价取决于择业者的职业价值观 择业者对某项具体职业要素的评估职业概率取决于某项职业的社会需求量其他随机因素择业者的竞争能力 竞争系数（二）职业性向理论（二）职业性向理论美国心理学教授约翰·霍兰德认为，职 业性向，包括价值观、动机和需要等，是 决定一个人职业选择的重要因素。

个人职 业性向可划分为实际型、研究型、艺术型 、社会型、开拓型和常规型六种；同时， 职业类型也相应有上述六种类型如图- 1所示）职业性向及职业类型分类（图职业性向及职业类型分类（图- -1 1））拥有创造或机械方 面的能力，喜欢与 实体、机器、工具 、动植物在一起的 工作或户外工作喜欢观察、学 习、研究、分 析、评估或解 决问题喜欢和资料在一起的工 作，拥有事务或数值能 力，在别人的指示下， 完成各种细节事项拥有艺术、创新或直觉上 的能力，喜欢在非结构性 的环境下工作，发挥他们 的想象力与创造力喜欢和人在一起的工 作——基于组织或经 济收益，去影响说服 人们或从事任务的执 行、领导或管理喜欢和人在一起的工 作——告知、唤醒、 训练、帮助、培养他 们、具有言谈上的能 力技巧实际型实际型研究型研究型艺术型艺术型常规型常规型开拓型开拓型社会型社会型四、职业生涯阶段理论（一）萨柏的职业生涯阶段理论（一）萨柏的职业生涯阶段理论萨柏（Donald E. Super）是美国一 位有代表性的职业管理学家他以美国白 人作为自己的研究对象，把人的职业生涯 划分为五个主要阶段：成长阶段、探索阶 段、确立阶段、维持阶段和衰退阶段。

二）金斯伯格的职业生涯阶段理论（二）金斯伯格的职业生涯阶段理论 美国著名的职业指导专家、职业生涯 发展理论的先驱和典型代表人物——金斯 伯格（Eli Ginzberg）研究的重点是从童 年到青少年阶段的职业心理发展过程他 将职业生涯的发展分为幻想期、尝试期和 现实期三个阶段其职业生涯阶段理论， 实际上揭示了初次就业前人们职业意识或 职业追求的发展变化过程三）格林豪斯的职业生涯阶段理论（三）格林豪斯的职业生涯阶段理论萨柏和金斯伯格的研究侧重于不同 年龄段对职业的需求与态度，而美国心理 学博士格林豪斯（Greenhouse）的研究 则侧重于不同年龄段职业生涯所面临的主 要任务，并以此为依据将职业生涯划分为 五个阶段：职业准备阶段、进入组织阶段 、职业生涯初期、职业生涯中期和职业生 涯后期四）施恩的职业生涯阶段理论（四）施恩的职业生涯阶段理论美国著名的心理学家和职业管理学 家施恩（Edgar H. Schein）教授，根据 人生命周期的特点及其在不同年龄段面临 的问题和职业工作主要任务，将职业生涯 划分为九个阶段：成长-幻想-探索阶段、 进入工作世界、基础培训、早期职业的正 式成员资格、职业中期、职业中期危险阶 段、职业后期、衰退和离职阶段、退休。

n第一阶段：成长阶段（Growth Stage) 0~14岁， 逐渐形成自我的概念该阶段开始时，角色扮演很重 要，尝试各种不同的行为方式；这一阶段结束的时候 ,就开始对各种可选择的职业进行带有某种现实性的 思考了因为他们已对自己的兴趣和能力有形成了 某些基本看法）n第二阶段：探索阶段(Exploration Stage) 15~24 岁，在这一阶段的开始时期,他们往往做出一些带有 试验性质的较为宽泛的职业选择随着个人对所选择 职业以及对自我的进一步了解,他们的这种最初选择 往往会被重新界定到了这一阶段结束的时候,一个 看上去比较恰当的职业就已经被选定, 已经做好了开 始工作的准备n第三阶段：确立阶段(Establishment Stage) 25~44岁，是大多数人工作生命周期中的核心部分有些时 候,个人期望在这期间(通常是希望在这一阶段的早期)能够找到 合适的职业并随之全力以赴地投入到有助于自己在此职业中取得 永久发展的各种活动之中确立阶段本身又由三个子阶段构成:n—尝试子阶段〈trial sub—stage):大约25岁~ 30 岁在这一阶段,个人确定当前所选择的职业是否适合 自己,如果不适合,他或她就会准备进行一些变化。

n—稳定子阶段(stabilization substage）, 30岁~ 40岁，人们往往已经定下了较为坚定的职业目标,并制 定较为明确的职业计划来确定自己晋升的潜力、工作调 换的必要性以及为实现这些目标需要开展哪些教育活动 等等n—职业中期危机阶段(midcareer crisis substage) 后, 30多岁和40多岁之间的某个时段, 人们往往会根 据自己最初的理想和目标对自己的职业进步情况做一次 重要的重新评价n第四阶段：维持阶段(Maintenance Stage) 45 ~ 65岁,职业的后期阶段,人们 一般都已经在自己的工作领域中为自己创立 了一席之地,因而他们的大多数精力主要就 放在保有这一位置上了n第五阶段：下降阶段(Decline Stage)在这一阶段,许多人都不得不面临这样一 种前景:接受权力和责任减少的现实,学会接 受一种新角色,学会成为年轻人的良师益友 再接下去,就是几乎每个人都不可避免地 要面对的退休,这时,人们所面临选择就是如 何去打发原来用在工作上的时间不同年龄阶段的职业生涯发展目标与方向 阶阶段早期职业职业 生涯中期职业职业 生涯晚期职业职业 生涯所关 心的 问题问题第一位的是找到工 作；学会处处理日常 工作中遇到的各种 麻烦烦；为为成功地完 成所分派的任务务而 承担责责任；做出改 变职业变职业 或工作单单 位的决定。

选择专业选择专业 和决定 应应承担义务义务 的程度 ；确定专业专业 和企业业 需求的一致性；重 新确定前进进目标标及 进进程；选择选择 可能成 功的职业职业 生涯方案 取得更大的责责任 或减轻轻在某一点 上所负负担的责责任 ；培养关键键的接 班人；退休应应开 发发的 工作了解和评评价职业职业 及 工作单单位有关信息 ；了解职务职务 范围围及 合同；了解如何处处 理上下左右的关系 ；学习习某一方面或 更多方面的专门专门 知 识识开发发更宽宽广的职职 业业生涯及工作单单位 ；了解如何自我评评 价的信息；了解如 何正确处处理与工作 、家庭及其他方面 的利益关系扩扩大技术术的广度 、深度；了解其 他综综合性成果； 了解如何合理安 排生活，避免被 工作控制四、职业锚和工作边界问题（一）职业锚 埃德加·施恩首先提出了“职业锚”（career anchor）的概念：一个人进行职业选择时，始 终不会放弃的东西或价值观n一个人的职业锚是在不断探索过程中产生 的动态结果施恩根据自己的研究提出了五种职 业锚：技术或功能型职业锚、管理型职业锚、创 造型职业锚、自主与独立型职业锚和安全型职业 锚如表-2所示施恩的职业锚理论（表施恩的职业锚理论（表-2-2））不喜欢一般性管理活动，喜欢能够保证自己在既定的技术或 功能领域中不断发展的职业技术或 功能型表现职业锚管理型有强烈的管理动机，认为自己有较强的分析能力、人际沟通 能力和心理承受能力创造型喜欢建立或创设属于自己的东西——艺术品或公司等自主与 独立型喜欢摆脱依赖别人的境况，有一种自己决定自己命运的需要安全型极为重视职业的长期稳定和工作的保障性（二）工作－家庭边界理论（二）工作－家庭边界理论n2000年，美国学者克拉克（Sue Campbell Clark）提出工作－家庭边界理 论：人们每天在工作和家庭的边界中徘徊 ，工作和家庭组成各自不同目的和文化的 领域，相互影响，虽然工作和家庭中很多 方面难以调整，但个体还是能创造出想要 的平衡。

第二节第二节 职业生涯决策职业生涯决策 一. 职业发展模式与特点（一）男性职业发展的模式与特点（一）男性职业发展的模式与特点男性职业男性职业 发展模式发展模式直线型职业生涯直线型职业生涯螺旋型职业生涯螺旋型职业生涯终生从事某一专业领域的工作，终生从事某一专业领域的工作， 形等级结构中，从低级走向高级，不断形等级结构中，从低级走向高级，不断 取得更大的权利、承担更多的责任和获取得更大的权利、承担更多的责任和获 得更多的报酬得更多的报酬跨专业的职业生涯方式，围绕职业跨专业的职业生涯方式，围绕职业 锚这个核心，从事不同的专业工作，锚这个核心，从事不同的专业工作， 不断找到发展的新起点不断找到发展的新起点（一）男性职业发展的模式与特点（一）男性职业发展的模式与特点职业成功与配偶的教育背景关系小职业成功与配偶的教育背景关系小 与个人的教育背景关系大与个人的教育背景关系大男性职业男性职业 发展特点发展特点职业辉煌的顶点通常在中年期职业辉煌的顶点通常在中年期成功的年龄与其从事的职业关系密切成功的年龄与其从事的职业关系密切职业成功与个人的家庭背景关系较大职业成功与个人的家庭背景关系较大（二）女性职业发展的模式与特点（二）女性职业发展的模式与特点女性职业女性职业 发展模式发展模式一阶段模式（倒一阶段模式（倒L L模式）模式）三阶段模式（三阶段模式（MM型模式）型模式）二阶段模式（倒二阶段模式（倒U U模式）模式）多阶段模式（波浪模式）多阶段模式（波浪模式）（二）女性职业发展的模式与特点（二）女性职业发展的模式与特点女性职业女性职业 发展特点发展特点两个高峰和一个低谷两个高峰和一个低谷就业面窄，发展速度缓慢，婚姻状况就业面窄，发展速度缓慢，婚姻状况 对女性职业发展有较大的影响对女性职业发展有较大的影响职业生涯决策职业生涯决策 二. 影响职业生涯决策的因素家庭的影响朋友、同龄群体的影响社会环境的影响内在内在 因素因素健康 负担 性别 年龄个性 特征教育职业 兴趣职业生涯决策职业生涯决策 三. 职业生涯的三维策划职业生涯职业生涯主动策划 在职业匹配过程中，个人根据 自身的个性、能力、素质、家 庭、婚姻和年龄等因素进行职 业设计与职业选择组织策划在职业匹配过程 中，组织对个体 的职业选择指导 和组织对职业匹 配过程的规划社会策划社会根据地区、行业 ，和人才的布局，对 人才的需求、培养、 引进和发展等所作的 总体规划职业生涯规划是一个周而复始的连续过 程，包括8个步骤：n 确定志向n 自我评估n 内外环境分析n 职业选择n 职业生涯路线选择n 职业生涯目标确定n 执行n 评估与回馈想往哪一条路径发 展 价值 理想 成就动机 兴趣适合往哪一条路径发 展 智能与技能 情商 特长与性格可以往哪一条路径发展 组织环境 社会环境 经济环境 政治环境自己的人生目标分析 自己与他人的优劣势分 析 挑战与机会分析目标取向 能力取向 机会取向综合分析生涯路线的确定职业生涯路线分析流程图行政管理专业技术 65岁65岁。