供应链管理补修练习题.pdf

1. 供应链管理是物流一体化的另外一种说法2.合作伙伴关系有可能受到团队中强势群体的操控，但这并不影响弱势伙伴潜能的发挥3. QR和 ECR 都重视供应链的核心业务，对业务进行重新设计，以消除资源的浪费4. 供应链合作就意味着只能使用单一供应源5. ERP应用成功意味着企业的业务流程已趋于合理化了6. 在供应链管理环境下，企业的生产计划编制过程具有纵向和横向的信息集成过程的特点7. 库存在应付需求不确定性时有其积极的作用，但是库存又是一种资源浪费，应该无条件地实施零库存8. 缺货成本是指发生缺货时所带来的销售额损失及顾客的良好愿望损失, 它是在一个订货完成周期内的预期缺货量与单位缺货成本与年订货次数的乘积9. 客户关系管理是把客户，尤其是潜在客户和现有客户作为管理的中心，将企业的运营围绕着客户来进行10. 从 AM和 BPR两者的作用对象来看，BPR强调对一个企业内部流程的再造, 而 AM模式强调对企业之间关系的再造11. 绿色供应链管理包括从产品设计到最终回收的全过程12. 供应链绩效评价只有定量指标，没有定性指标题号1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 答案××√×√√×√√√√×填写名词1．有效客户反应2．业务流程重组3．供应链产品质量4．绿色供应链管理单项选择题1. 对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择（）。

A.战略性合作伙伴关系 B.普通合作伙伴C.竞争性合作伙伴 D.技术性合作伙伴2. 以（）为核心， ERP 基于 MRPII，又超越了 MRPIIA.供应链管理 B.开拓市场C.企业内部管理 D.企业赢利3. 在供应链管理模式下，需求和供应信息不是逐级传递的，而是（）传递的A.阶梯式 B.发散式C.网络式 D.链条式4. ( )代表着正在转移或等待转移的、储备在运输工具上的存货A.平均库存 B.周期库存C.安全库存 D.中转库存5. 在以顾客为中心的供应链管理中，顾客需求对整条供应链起到（）作用A.带动 B.推动C.拉动 D.启动6．在现代客户管理中，（）是非常重要的部分，营销过程决定营销结果A.营销管理 B.过程管理C.客户状态管理 D.客户成本管理7. 最系统地将业务流程作为一个重要的分析对象的是（）。

A．迈克尔·波特 B.克里斯托夫C.西泽修 D.德鲁克8. 供应链绩效评价体系应该随着组织结构的改变而（）A.不变 B.可变也可不变C.改变 D.不确定9．与客户关系相比较，供应商关系是处于第（）位的A.一 B.二C.三 D.四10．实施联合库存管理需要（）之间建立相互联系的信息系统A.制造商 B.供应商C.分销商 D.经销商题号1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案A A C D C B A C B D 多项选择题1. 供应链管理的实践活动主要包括（）A.一体化行为 B.合作C.共担风险 D.共享收益E.流程的分离2. 实施 QR 成功的条件是（）A.改变传统的经营方式、企业经营意识和组织结构B.开发和应用现代信息处理技术C.与供应链各方建立战略伙伴关系D.充分的信息共享E.供应方必须缩短生产周期，降低商品库存3. 供应链管理环境下生产控制的特点（）。

A.生产进度控制 B.供应链的生产节奏控制C.提前期管理 D.库存控制和在制品管理E.生产计划制定4. 供应链成本控制策略主要有（）A.物流一体化策略 B.产销物结合化策略C.物流及时化策略 D.物流共同化策略E.物流并行化策略5. 标杆管理制度的基本构成可以概括为（）两部分A. 最佳实践 B.衡量标准C. 成本 D.顾客服务E.定量1．简述供应链管理的定义和特征2001 年，我国发布的国家标准《物流术语》(GB/T18354 —2001)将供应链管理定义为：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制供应链管理的特征为：（1）管理目标呈现多元化特征和超常的性质；管理视域极大拓宽；（2）管理要素更加多样,包容度大大增加；管理系统的复杂度增加,系统边界日益模糊2．简述供应链管理中信息共享和集成的必要性供应链处于动态的快速变化的市场环境中，供应链管理模式下的信息集成就是要集成供应链上所有流程中各个环节的信息，包括供应商和客户的信息，实现信息共享， 保证成员企业在适当的时刻能够获得需要的信息，为各级管理人员提供可靠的决策依据，以便对快速变化的市场需求做出响应。

1）信息技术是实施供应链管理的保证；（2）通过信息共享减小需求放大效应；（3）通过信息集成改进生产计划和控制；（4）通过信息集成实现准时采购；（5）通过信息集成改进物流管理3．谈谈你对供应链中的需求变异放大原理的理解产生需求变异放大的原因有哪些？当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时， 需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的供应商时， 其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多由于这种需求放大效应的影响，上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平这种现象反映出供应链上需求的不同步现象，它说明供应链库存管理中的一个普遍现象：“ 看到的是非实际的” 1）需求预测修正（2）订货批量决策（3）价格波动（4）短缺博弈。