北海道调研报告2018.08.22.ppt.pptx

2016.04,请在此输入子标题名称,,北海道调研报告 2018.08.22,目录,01 区域背景,02 区域概况,04 区域特色,04 案例分析,Part One 区域背景,01,Part One 区域背景,历史由来,在1869年，明治政府要求为“虾夷地”取新的名称时，松浦武四郎以北方的“北”（きた）、“カイナー”（阿伊努族对当地的称呼）的“カイ”，以及日本对领土常使用的“道”（どう），合并为“きたかいどう”，翻成汉字为“北加伊道”；最后并获得采用，但在考量配合律令制时代的五畿七道的“东海道”、“南海道”、“西海道”，因此转为“北海道”（ほっかいどう）北海道内总生产的产业构成比，第一产业3.3%，第二产业22.4%，第三产业是76.7%(2000年度）外国游客住宿数不断快速增加，2016年时外国游客住宿人数已达到655万人，比2015年增长了16.2%旅游业发展,Part Two 区域概况,02,Part Two 区域概况,,,,,,,,,,,,,,,地理地势,北海道位于日本列岛最北部，西临日本海，南濒太平洋；北海道面积占全日本的五分之一，而人口只有东京的一半，人口密度极低，多集中于以札幌为中心的小樽与旭川之间。

北海道地势中部高，四周低，中部有山地和山脉，故地形在整体上起伏较大，周围则是广阔的平地火山带由东、南开始延伸，构成了火山地形山地占总面积的60%，其中火山占山地面积的40%沿岸多平原，西有石狩平原、勇拂平原，东有十胜平原主要河流有石狩川、天盐川、十胜川等森林覆盖面积占北海道总面积的70%以上著名景点,函馆：函馆山美得窒息的夜景 富良野：夏季漫山遍野的薰衣草 支芴湖洞爷国家公园：洞爷湖、支芴湖美丽的风光,旅游资源,北海道拥有辽阔的森林、巍峨的山川等，还有丰富的雪山温泉资源，北海道雪山雪质在世界数一数二；气候寒冷，因樱花和雪景，以及薰衣草花海享誉全球02,Part Two 区域概况,发展特点,,北海道是位于日本最北端的岛屿,原为交通闭塞、人烟稀少、社会经济发展落后的贫痔之地,在经过一个多世纪的开发后,经济发展取得巨大成就化灾为福：对于北海道整个开发历程的经验，最为人所称道的一点便是化灾为福的火山旅游的开发，火山曾给北海道地区带来巨大灾难，但是当地人民和政府却把这火山灾难利用起来，化灾为福，充分利用火山喷发后留下的各种自然景观，修筑火山公园和火山博物馆游人不仅可以在博物馆内通过大量实物和图片，了解火山爆发的情况及其给人类造成的危害，还可到火山公园观看火山喷发时生成的断层、喷发口、被毁的道路、枯死的树木等，感受火山喷发的威力，观测火山喷发的前兆，体验如何避难等。

这一新旅游项目的开发吸引了许多游客，创下了北海道火山旅游的特色发展历程,Part Three 区域特色,03,Part Two 区域特色,交通外出,JR线铁路是北海道内的主要铁路线，有从札幌开往函馆-小樽-旭川的函馆本线，从札幌乘快速列车到小樽30分钟；乘特快列车到旭川1小时20分钟；JR札幌站与地铁札幌站之间有地下通路连接 用北海道铁路周游券可以任意乘坐北海道内的特快车、快车的指定席有3天用及5天用的车票 若想要节省交通费，乘坐都市间巴士是不错的选择北海道铁路周游卷,豪华夜行巴士,女性专用夜行巴士,03,Part Two 区域特色,,,札幌冰雪祭：札幌冰雪祭始于1950年，当地的中学生和高中生在大通公园制作了6尊雪雕，同时还举办了打雪仗大赛、雪雕展、狂欢节等活动，当时约有5万多人参加此后，它便作为札幌市冬季的一项重要活动在札幌市民中扎根 冰雪祭期间，札幌市内的三处会场会矗立这大大小小的雪雕，包括外国游客在内每年有200万人前来观赏位于大通西11丁目的国际广场是“国际雪雕比赛”的会场，每年，都会有来自世界各地的10余个团体参加比赛03,Part Two 区域特色,,,北海道温泉：日本号称温泉之国，最有名就数北海道的登别温泉，登别是北海道西南边的一个小城，以境内温泉众多而出名，出名的温泉有：登别温泉、卡露露斯温泉、登别临海温泉等。

其中，登别温泉是全日本最有代表性的温泉区，也是品质最好、最受欢迎的温泉，号称“日本第一汤”Part Four 案例分析,04,Part Three 案例分析,【TOMAMU星野度假村】,04,Part Three 案例分析,北海道TOMAMU，最具代表性的全年经营度假区，以滑雪为核心，集冰雪体验、户外运动、观光休闲于一体,【TOMAMU·整体概况】,04,Part Three 案例分析,【TOMAMU·交通途径】,,TOMAMU度假村是离新千岁机场最近的度假村TOMAMU车站一下车就是度假村了从3个主要机场皆可简单地到达度假村位于北海道中央位置的TOMAMU，最适合作 为北海道旅行的据点 札幌和新千岁机场有去TOMAMU度假村的直达大巴 从旭川机场前往使用公路约3小时到达 从富良野前往使用一般公路约90分钟到达 从【札幌北I.C.】开上高速公路，约100分钟到达 从【千岁东I.C.】开上高速公路，约100分钟到达04,Part Three 案例分析,【TOMAMU·发展历程】,以滑雪场为启动区域开发建设，通过挖掘新的旅游资源、丰富度假功能体系缓冲了日本泡沫经济的影响，为日后的崛起奠定了基础,起步和飞速发展阶段,大萧条阶段,崛起阶段,,04,Part Three 案例分析,【TOMAMU·发展战略】,差异化战略+开发休眠群市场=度假村再生,经济泡沫遗产,日本最具代表性的滑雪温泉度假胜地,度假村改造,04,Part Three 案例分析,确定公司理念、提高顾客满意度、自由言论，是星野集团成功经营的基础,日本No.1度假村运营高手,明确理念提高顾客满足度,全社员自由发表意见,日本最具代表性的滑雪温泉度假村,正确的经营战略,星野集团明确提出：要把公司打造成为日本第一的度假村经营公司;这一经营理念也成为公司员工工作的动力,让度假村的每个社员理解顾客满足度的重要性,一些服务内容和设施安排由现场的社员发表意见并做出决定；每个月开一次理念会议，不断研究新的增长点，不断提高服务质量,独特的垂直关系组织文化，每个社员自由判断，自由行动，提高社员的机动性，加强组织的竞争力,【TOMAMU·经营战略】,04,Part Three 案例分析,以贴心式的后续服务，丰富的度假体系，全方位的互动体验感，奠定日本顶级滑雪度假村的地位,【TOMAMU·开发策略】,04,Part Three 案例分析,利用优质雪资源打造不同等级的雪道以满足多种客群的需求，衍生出丰富的冰雪体验项目,TOMAMU度假区冬天拥有非常好的雪质，提供给滑雪者完美的体验,雪质优良,雪道满足各类客群,雪场分等级设置了16条雪道： 4条初级雪道，适用于初学者 6条中级雪道，适用于成熟者 6条高难度雪道，适用于想挑战自己水平度的游客,丰富的冰雪项目 专业滑雪区 家庭区 儿童区 陡坡区 雪橇区 爱丝冰城 珀拉北极村 租赁型陡坡区,【TOMAMU·产品策略】,04,Part Three 案例分析,结合“滑雪+温泉”的模式，打造出温泉娱乐功能组团，还建造了日本最大的人造海浪游泳池,室内温泉——微笑海滩： 室内温泉配有日本最大的人造海浪游乐泳池（80m*30m） 全年开放，即使在室内透过巨大的玻璃也可以欣赏外面的风景,温泉位于度假区的各个地方，注重亲近自然的感受,公寓套房： 提供温泉入户，并且设置在视野开阔的窗边,室外温泉： 让游客亲自感受冷与热的冲击，一遍欣赏大雪漫漫，一遍享受温泉带来的快乐,阳光从天井的玻璃窗洒下，您可以： 在池边的躺椅上悠闲度过 到泳池內隨著海浪漂浮 到裝有550个独立喷嘴的喷射式水疗池，透过水疗按摩紓解平日工作的压力及疲劳 另外，还备有让儿童欢乐尖叫的各項水上游戏及儿童池，让大人小孩都能快乐轻松的游玩,【TOMAMU·产品策略】,04,Part Three 案例分析,在配套设施上注重冰雪与森林主题的融入，如爱丝冰城、森林酒店餐厅等，带给客户亲近自然的体验感,森林酒店餐厅,位于Village Alpha酒店的Forest Hall森林餐厅，深入百年大树环抱的森林中，游客边通过高大的落地窗观赏窗外厚厚的积雪,爱丝冰城（ ICE VILLAGE ）包含冰酒店、冰餐厅、冰酒吧、冰浴场、冰市集等等，游客可在冰的世界里闲逛一整个下午 除了提供旅游观光和配套服务之外，还设置冰教堂，可承办特色婚礼,【TOMAMU·产品策略】,爱丝冰城,爱丝冰城,森林酒店餐厅,04,Part Three 案例分析,四季均有代表性的旅游活动，串联起全年的度假体系,,夏,春,秋,冬,春季的登山,夏季的垂钓、高尔夫,秋季的观云海,冬季的滑雪,,,,【TOMAMU·产品策略】,04,Part Three 案例分析,丰富的休闲体验项目增加了参与性和价值感，塑造了独特的休闲度假生活方式——夏季（1/2）,游客动线： 室内泳池→观云海→垂钓→高尔夫→购物→餐厅 →泡温泉→酒店,*由车站至RISONARE 酒店全程3.1公里,【TOMAMU·产品策略】,04,Part Three 案例分析,丰富的休闲体验项目激发了参与性和价值感，塑造了独特的休闲度假生活方式——冬季（2/2）,,,游客动线： 滑雪→探险雪岛→爱丝冰城→珀拉极地村→购物中心→森林餐厅→温泉→酒店,*由车站至RISONARE 酒店全程3.1公里,【TOMAMU·产品策略】,04,Part Three 案例分析,主要有三大功能片区，并依托冬季滑雪场与夏季高尔夫，形成四大特色功能组团,项目分为三大片区 滑雪及探险区——冬季滑雪、秋季观云海 户外运动区——夏季高尔夫、垂钓；冬季冰屋、冰教堂 集中建设区——酒店、商业街、温泉,依托滑雪场，以酒店住宿和餐饮为核心，同时结合特色设施，形成四大功能组团 组团一：温泉娱乐组团，酒店＋温泉 组团二：水之教堂组团，餐饮＋教堂 组团三：度假配套组团，酒店＋餐饮＋购物 组团四：森林酒店组团，酒店＋餐饮,夏季高尔夫、垂钓 冬季冰屋、冰教堂,冬季滑雪 秋季观云海,【TOMAMU·规划布局】,04,Part Three 案例分析,完善的功能体系,严谨细致的市场调研,正确的开发理念,【TOMAMU·总结】,04,Part Three 案例分析,星野集团酒店,,虹夕诺雅,04,Part Three 案例分析,星野集团酒店,【虹夕诺雅】顶级奢华设施,虹夕诺雅 轻井泽 长野县·轻井泽,远离烦嚣 拥抱大自然 享受天然温泉的高级度假酒店 位于距离东京约90分钟车程的山林地，四周环山景色优美，被誉为生态旅游的最佳地点，适合观察野鸟及享受天然温泉乐趣。

游览周围的山林美景后，在宁静舒适的馆内品尝精巧美味的四季菜肴，享受温泉，禅宗式按摩及附设在宽敞客房内的柏木温泉浴池项目位置：长野县轻井泽唐川山谷 占地面积：42000平方米 建筑面积：6300平方米 房间数：77间 房费：2500~9600元/天（人民币）,04,Part Three 案例分析,星野集团酒店,【虹夕诺雅】顶级奢华设施,虹夕诺雅 富士 山梨县・富士山,于丘陵高地 体验时尚豪华露营的梦幻乐趣 露营地区内的篝火光芒，为您的旅程添上更多色彩在这里可品尝各类新鲜美味的菜肴，豪华的住宿设施沉醉在夜空中，在露台的翠绿树林中感受宁静休闲的时光项目位置：富士山周边五湖之一河口湖畔 房间数：40间 阳台可看到富士山 房费：2700~8800元/天（人民币）,04,Part Three 案例分析,星野集团酒店,【虹夕诺雅】顶级奢华设施,虹夕诺雅 巴厘岛 印度尼西亚,溶入大自然 巴厘岛的迷人世界观 虹夕诺雅巴厘岛位于风光秀丽，草木茂盛的乌布，可俯瞰帕克里桑河岛上满布神圣的水流河川，其中一座古老水神庙的一部分地区被指定为联合国教育科学文化组织世界遗产景观项目位置：巴厘岛帕克利桑河一带 房间数：30间 房型：别墅 Blan、 Soka、Jaraku 房费：3600~10000元/天（人民币）,04,Part Three 案例。