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关于优质护理服务演讲稿范文集锦10篇_演讲稿优质护理效劳演讲稿 篇1 一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有急躁的这爱心和急躁是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物 我工作在icu，重症监护室里发生的故事经常不动声色地表达着“以病人为中心icu实行的是24小时无陪护制度，每位住进icu的患者全部的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成在icu工作的护士，都有这样一个愿望，要把我管的病人治理得洁净清爽每天早上晨间护理第一件事就是为患者进展全身温水擦裕说出来你们不信，我们碰见几个几年没洗澡的老人，掀开被子，全身发出难闻的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后，他连声说：“感谢，感谢，太舒适了 大多数重症病人是不能讲话的，准时发觉问题，靠的就是护士的眼睛和阅历 “咳嗽，再咳一下，用点力气，”我们常常在吸痰的时候，鼓舞糊涂、气道开放的病人增加咳嗽的次数，气道湿化后患者一阵呛咳，痰立即从人工气道往外喷，来不及就会喷到护士的衣服和身上，“刚刚很不错，来，再咳一次，”尽管谁都知道衣服脏了，要立马换衣服，可我们的护士眉头都不皱一下，连续鼓舞病人咳嗽，清理洁净。

假如病人状况好转，咳嗽次数增多，吸痰有效，护士们就会很快乐，也只有这样的天使，他们的爱如此纯净 在icu病房外家属的眼睛里，我们只是那进出劳碌，连走带跑的身影，在病房里，我们确是病人身边唯一的依靠去年夏天，我们收治一例车祸的男性中年患者，多处肋骨骨折、双股骨骨折，完全不能动弹病情稳定后，解一次大便，需要科里四位护士一齐用力把他抬起来，一百五十多斤的身子，而且还必需用力匀称可不轻啊！开头他死活不愿，在我们急躁解释和劝告下才牵强同意了放进便盆，解完大便，我们先用纸擦净肛周，再用温水毛巾洗洁净，等我们做完这一切，为他盖好被子时，发觉他的眼圈红了，眼泪已悄无声息地落下你们真好，好得我过意不去没事，没事，只要你好起来就行 你要问icu的护士什么时候最快乐，那么让我来告知你，病人一每天稳定，一每天恢复，我们心里最舒坦 在生命的单程列车上，护士超群的效劳，将使人生旅途的终点得到延长提起九十五岁高龄的老红军郑毅爷爷，信任在座的许多人都不会生疏他是我们医院的家属，也是市里仅有的几个离休干部去年的冬天，他因结肠癌做完造瘘手术后转入icu在icu里开头的几天，生命体征很不稳定，心率快，血压忽高忽低，病情极为危重。

科里的每一个人心里的弦都绷得紧紧的，不敢有一丝的懈担经过几天的努力，病情渐渐好转了后来的几天，老人只要精神好一点，就会给我们讲他当年的光芒岁月，我们仔细听，他讲起来可真是滔滔不绝他把我们当成了他的知音，我们也愿意成为他的忘年交 他九十五岁的生日就是在icu里度过的，生日那天，科里的医生护士走到他的身边，对着他的耳朵说“祝您生日欢乐”，“祝您早点康复！”听完这简洁的话语，他的脸上露出孩子般羞怯天真的笑容 尽管最终他还是离去了，但是我们知道我们曾陪伴他度过生命最终的十八天，我们曾努力试图把他从死亡线上拽回来 在我的心中，病人就好比生了疾患的树，但愿我们的帮忙如阳光雨露，能给他们一个顶顶茂密的郁郁葱葱，愿他们健壮，愿他们安康；在我的心中，病人的愁苦如乌云漫天，愿我们的关心犹如温暖春风，吹走愁云，呈现阳光绚烂一片晴空 “荧荧，荧荧，你哪里不舒适，快告知阿姨！”阳春三月的孝感城里，一场突如其来的灾难从那熊熊烈火里救出来的孩子周书荧因窒息、昏迷转入icu严峻的窒息引起脑水肿，糊涂后又昏迷，icu的护士们对她非常疼爱，哎！将心比心，她和我们家的孩子差不多，屁股上烧成那样，都还没怎么闹，这孩子真不错。

荧荧，你真棒，你不哭不闹，我们告知教师说荧荧最顽强过一会儿，我给你讲故事这是icu里护士妈妈的原话刚刚换的床单一会儿弄脏了，再换，刚刚擦的药抹掉了，再抹荧荧的奶奶说，你们对我孙女真是耐得烦 崇高源于微小，收获来自付出象这样的事在icu里是再一般不过了尽管我们也有过牢骚，也有过怨言，但是我们面对那在苦痛中煎熬的呻吟，无望哀伤的眼神，我们只知道我们有帮忙病人的责任，减轻病人苦痛的义务 荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有，你假如行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，不管怎样，还是要做 你今日所做的，明天就会被遗忘，不管怎样，还是要做我知道我们今日所做的，必定会被遗忘，但是我还是会做是什么让我有如此坚决的信念，是自信我有帮忙病人的力量，既然穿上了这身雪白，我就会英勇地走下去 提起死人，你说怕，我信任狡猾说，我也怕可是icu的护士却是女人常有男人胆由于有患者抢救无效死亡后，护士要做尸体料理，有的家属要求帮死者穿上衣服，我们尽量满意说起来简单，做起来可不是那么简洁真的是只有他们，不求别的，只求心安 手是女人的其次张脸谁不愿有一双松软光滑的手，可是我们icu护士的手确实是不能细看。

粗糙，枯燥每天洗手，戴手套，脱了洗，再戴，无论寒冬酷暑，只要是操作，什么都顾不上了，一天下来，洗了不下几十遍，再好的皮肤也经不起这样的折腾！你们要问他们后不懊悔，“不懊悔！” icu里病人多时，护士常常加班加点把生病的老人留给丈夫，把没人带的孩子反锁在家里是家常便饭谈起哪个病人，记得清点点滴滴，却经常把家里托付的事忘得一干二净就是这样的一群人，没有豪言壮语，只是这样静静地把病人放在了心中 病人在我心中，病人在我们心中，在我们在座的每一个人心中把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实，欢乐 优质护理效劳演讲稿 篇2 敬重的各位教师：下午好！ 我院护理部为全面提高护理质量，将更多的关爱和优质的效劳带给每一位患者，开展了百日“五心”优质护理效劳竞赛活动内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理细心、治疗细心、解释急躁，征求意见虚心”的“五心效劳”标准开展护理工作，并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩，受到了病友的广泛好评 内分泌内科护理人员在坚固树立“五心”效劳意识的根底上，以“三前、八声效劳”做为详细的行为准则针对内分泌科病友的特别的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”效劳，营造了融洽的护患关联，提高了病人对护理工作的满足度。

共性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价 春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了做完了上午的常规护理工作，已是11点了，职责组长彭富琴护师正预备为一位老大爷换药她轻轻的揭开敷料，病人已经严峻感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕老大爷有些不好意思的说：“没想到穿一天皮鞋，打两个水泡，就烂了一只脚，还这么臭┉┉”彭教师赶忙劝慰他说：“没有关联，糖尿病足的恢复需要一个过程为了爱护您的脚，您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在开心的交谈中，彭教师娴熟地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条，每一个细节都一丝不苟，最终贴好了最终一张敷料看着彭教师额头上微微渗出的汗珠，老大爷感动的说：“重医的护士不光技术好、态度好，还急躁解释，教会我不少学问呢！” 除了糖尿病足带给病人的苦痛之外，由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病，各种并发症严峻影响病人的生活质量患者病情掌握的好坏并不完全取决于医生医疗水平的凹凸以及使用药物的多少，更多的是依靠病人的亲密协作和自我治理为了提高患者的自我治理水平，削减并发症发生的几率，帮助病人适应疾病带来的生活方式的转变。

内分泌科开展了各种形式的糖尿病训练活动 在刘智萍护士长的带着下，邓吉容主管护师，刘秀容护师利用周末休息时刻开展糖尿病训练将“五心效劳”完旨贯穿于我科特色糖尿病训练中，为糖尿病病友讲解饮食掌握、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健学问在糖尿病领悟班的教室里，刘秀容护师正在急躁地为病人讲解如何正确注射胰岛素病人不停的提问，“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘教师总是急躁的讲解了一遍又一遍为了帮助病人把握正确注射胰岛素的方法，刘教师用自我做示范，拿着针往自我皮肤里扎透过具体的讲解、生动的示范，病友们最终把握了正确的注射方法 在开展“五心效劳”活动中，内分泌内科全体护理人员不仅仅细心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛，急躁讲解教会病人各种自我保健学问；还专心为病人争取家庭的支持、社会的关爱 去年元宵节，病情稳定的病人大多请假回家团聚了，病房里显得有些冷清突然，一个熟识的身影蹒跚着向护士站走来，大家认真一看，原来是内分泌科的老病员DD赵婆婆护工小杨赶忙迎上前去，一手接过她手里的包袱，一手扶住她颤巍巍的身子当班护士热忱周到地为赵婆婆安排好了住院房间经询问才得知，正因儿子和女儿双双生病住院，赵婆婆非常担忧他们；加之无人照看，她的病情再次加重。

在这元宵佳节，已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独得知这一状况后，大家都很焦急地为赵婆婆想方法，经过一翻周折，最终联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友，圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题赵婆婆感动的告知其他病友：“重医就像我的家一样，医生护士就是我的亲人啊！”看到她紧锁的眉头最终伸展开来，病情也一每天好转，全体护理人员都由衷的感到快乐 在内分泌内科还有很多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心，亲人般的关心咱们将连续按“五心效劳”标准开展护理工作，传承南丁格尔精神，像红烛一样燃烧自我，照亮别人 优质护理效劳演讲稿 篇3 敬重的各位领导、各位同事，各位评委： 大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的时机我演讲的题目就是：“专心效劳，用爱经营，撑起诚信的蓝天” 作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，效劳就是一切，效劳就是企业的生命，我也深深的知道只有专心了才能做好效劳，营业前台是建行效劳的窗口，而我们将最直接的展现中国建立银行的形象，但是，我们的工作不行能总是风和日丽不行避开的，常常有客户由于不满足建行的效劳而责骂、刁难我们我想，这也是由于我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“专心效劳”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦专心”效劳的过程中，假如你很热心，有急躁，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；假如你细心，却不热心，也没有急躁，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的确定呢？打个比方，假如说热心和急躁是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个悄悄支撑的烛台我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮忙他们，用自己的真心付出，证明着“专心效劳”就是永久从心底里去关爱他人，帮忙他人 随着金融业的不断进展，各家商业银行的竞争也越来越剧烈，银行的效劳质量和效劳水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点，而效劳也就成了银行的生命线而我们企业要的是市场，客户要的是效劳，而连接客户与企业的命脉就是诚信诚信是效劳的根本要求，只有专心效劳，才能得到客户的信任；只有专心效劳，才能使客户在享受建行效劳中体验到温馨；也只有专心效劳，才能使效劳行业在剧烈的竞争中立于不败之地 我们常说，顾客是上帝但“上帝”也需要真真实切的感觉，而这感觉就来自我们所供应的实实在在的效劳，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的效劳，远不及客户对我们的信任和支持。

专心效劳，用爱经营”看似简洁的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出我们建行员工正是用自己的心血、汗水和才智实践着这简洁的八个。